Questions and answers
All questions - 468
Добрый день. Отдыхали у вас, потеряои панамку, как можно добавить фото, чтоб вам показать, может она лежит на каком рецепшоне? Знакомые забрали бы

Там же где и наши детские кроссовки ) На пути в РФ

Добрый день,
Напишите в отдел работы с гостями , они помогут.
gr@lonicera.com.tr
С уважением,
Добрый день. Отдыхали у вас, потеряли панамку. Как можно приложить фото и показать вам какая, может она лежит на каком нибудь рецепшоне?

Добрый день,
Напишите в отдел работы с гостями , они помогут.
gr@lonicera.com.tr
С уважением,
Подскажите пожалуйста в каких корпусах номера прошли реновацию?

Добрый день,
Косметический ремонт проводится каждый год.
С уважением,
Здравствуйте! Прилетим к вам 16 мая. Возможно ли заселиться в корпус с видом на море? Если это платная услуга, то какая стоимость? номер у нас стандарт 2+1, ребенку 13 лет, будет ли в номере полноценная кровать для него?

Добрый день,
Надеюсь вы хорошо отдохнули.
С уважением,
Добрый вечер. На сайте пегаса в описании отеля указано что гости Lonicera World Hotel гости отеля могут пользоваться территориями и услугами отелей Lonicera Premium и Lonicera Resort (кроме основных ресторанов). Так ли это?. Спасибо. А большой аквапарк на территории какого отеля?
Спасибо за информацию

Аквапарк на территории Word, можно пользоваться территорией Resort и Word, кроме ресторанов, а Premium не знаю, он находится через дорогу, там вроде концепция 18+.

Я отдыхал в 2022-м году в Lonicera Premium. Без проблем ходил на территорию Lonicera Resort и Lonicera World. Всё в свободном доступе, кроме основных ресторанов.
К нам так же приходили с той территории (видел их браслеты), у них очень много народу за мороженным, у нас никого не было. Они тоже не могли посещать наш главный ресторан, за этим строго следят.

Добрый день,
Все верно, все общее кроме главных ресторанов.
У Lonicera World и Lonicera Resort & Spa одна территория.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по питанию морепродукты есть в отеле, как часто? Алкоголь импортный ?

Добрый день,
Морепродукты два-три раза в месяц. Алкоголь местный.
С уважением,

Мы сейчас тут. Каждый день рыбка!

:)

Добрый день. Пришлите пжл концепцию на 2023. Интересуют вопросы, если заселяемся в ворлд можем ли пользоваться аквапарком, детскими комн отдыха и про и бассейнами рЕзорта. и т д


Добрый день, скажите пжл, есть тренажёры?

Добрый день,
Да, у нас есть фитнес центр.
С уважением,
А вы можете прислать верный сайт / ссылку на самостоятельное бронирование?
Заранее благодарю 🙏

https://loniceraworld.asyasoftonline.com/Default.aspx?Hotel=lonicera&Date=20.04.2023&EndDate=27.04.2023&Adult=1&
С уважением, менеджер по работе с гостями, Умит

Добрый день,
Наш сайт www.lonicera.com.tr
С уважением,
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, каким образом возможно самостоятельное бронирование отдыха в ваших отелях?
Можно забронировать напрямую через сайт?

Доброго времени суток, Евгений.
Да, вы сможете сделать самостоятельную бронь через сайт напрямую.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением, менеджер по работе с гостями, Умит.
Здравствуйте, заселяемся 30 апреля, подскажите пожалуйста будет ли возможность выбрать блок и номер в нем и на каких условиях?

Здравствуйте, дорогой гость!!!
Мы очень рады что вы выбрали нас и доверили нам свой отдых.
Расположение номеров будет подтверждено на стойке регистрации в зависимости от наличия свободных мест.
Здравствуйте.
Планирует приехать к Вам в мае.
Подскажите пожалуста есть ли у вас 2 комнатные номера возле главного ресторана ?
Приедем с ребёнком, но не хотим брать с собой коляску.
Есть ли у Вас детский клуб и с какого возраста принимают детей без сопровождения родителей?

Добрый день,
У нас есть семейные номера практически во всех корпусах.
Детский клуб с 4 лет.
С уважением,
Если прилетаем в 5 утра, то нас заселят или дадут хотя бы браслеты?

Пр наличии свободных номеров мы никогда не заставляем наших гостей ждать.
бары на всей территории общие?

Да общие
Добрый день!
Подскажите концепцию летнюю? moksh88@mail.ru
Доскольки работают бары,в каждом номере есть балкон?

Добрый день,
Отправляю вам концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,
Добрый день! Подскажите пожалуйста, с каких чисел работают открытые бассейны и аквапарк? Есть ли в них подогрев? Спасибо

Добрый день,
Бассейны открыты с 1 апреля, аквапарк с 15 апреля. С подогревом у нас лишь крытые бассейны.
С уважением,
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле (корпуса World) в составе 2 взрослых + подросток 15 лет. Ранее уже были у вас, отель оставил очень хорошее впечатление. Но ребенок был гораздо младше, и проблем с размещением не возникло. Если я правильно помню, в стандартном номере дети размещаются на раскладном диванчике, на котором подросток ростом больше 180 см просто не поместится. Какое спальное место предусмотрено для гостей в таком составе?

Добрый день,
В таких случаях стараемся предоставить раскладную кровать.
С уважением,
Добрый день. В сезон 2023 года также можно пользовался территорией отеля 5

Добрый день,
Территория и вся инфраструктура общие, за исключением главных ресторанов.
С уважением,

А номера отремонтированы

Каждый год проводится косметический ремонт.
Здравствуйте. Хотел бы узнать, с этого года опять отель разделили на два отеля 4* и 5*? В прошлом году приезжали отдыхать, вроде бы стал единый отель LONICERA WORLD RESORT&SPA HOTEL 5*?

Добрый день!
да в этом году опять отель разделили, так как было много путаницы в прошлом году. На территории все общее за исключением главных ресторанов.
С уважением,

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле расплачиваться рублями.

Добрый день. Отдыхали у вас, потеряои панамку, как можно добавить фото, чтоб вам пока ...

Добрый день. Отдыхали у вас, потеряли панамку. Как можно приложить фото и показать ва ...

Подскажите пожалуйста в каких корпусах номера прошли реновацию?

Здравствуйте! Прилетим к вам 16 мая. Возможно ли заселиться в корпус с видом на море? ...

Добрый вечер. На сайте пегаса в описании отеля указано что гости Lonicera World Hotel ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по питанию морепродукты есть в отеле, как часто? ...

Добрый день. Пришлите пжл концепцию на 2023. Интересуют вопросы, если заселяемся в во ...

Добрый день, скажите пжл, есть тренажёры?

А вы можете прислать верный сайт / ссылку на самостоятельное бронирование?
Заранее ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, каким образом возможно самостоятельное брониров ...

Здравствуйте, заселяемся 30 апреля, подскажите пожалуйста будет ли возможность выбрат ...

Здравствуйте.
Планирует приехать к Вам в мае.
Подскажите пожалуста есть ли у вас ...

Если прилетаем в 5 утра, то нас заселят или дадут хотя бы браслеты?

бары на всей территории общие?

Добрый день!
Подскажите концепцию летнюю? moksh88@mail.ru
Доскольки работают бары,в ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, с каких чисел работают открытые бассейны и аквапа ...

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле (корпуса World) в составе 2 взрослых + по ...

Добрый день. В сезон 2023 года также можно пользовался территорией отеля 5

Здравствуйте. Хотел бы узнать, с этого года опять отель разделили на два отеля 4* и 5 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день,
К сожалению, нет.
С уважением,