Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с мужем, насчет поздравления не знаю, но отель дарит 1 бесплатное посещение а-ля карт ресторана (итальянского), можете отметить Вашу дату там. Попробуйте пиццу, она очень вкусная!

у меня было ДР, в номере обнаружили маленький тортик, приятненько)) С этим тортиком интересная история, съели четвертинку и пошли на море, после уборки в номере осталась половина тортика)) Мы уже не стали его доедать, ругаться тоже нет смысла, зачем, на ужин пирожных достаточно, отдали уборщику, мол есть не будем, в мусор. Он спрятался за углом и съел его.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля CYRENE GRAND HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция отеля предусматривает предоставление комплимента к данному событию. Просим Вас связаться с Вашим туроператором, чтобы тот отправил заявку на комплимент».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Irina! Thank You very much for Your inquiry. Please note that ice-cream is served only from 16-00 to 17-00 free. Response has been given by Reception of Cyrene Grand Hotel

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, попросите Гостей обратиться на ресепшен за день до празднования, сотрудники могут организовать тортик в качестве комплимента. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Cyrene Grand Hotel

Dear Zhanna, Thank You for contacting us. Kindly be informed that You can book rooms at the hotel.
The reply has been provided by the Front Office Department of the hotel Cyrene Grand Hotel.

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет горок для детей, но есть анимация для детей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Cyrene Grand Hotel

Для детей думаю будет скучновато, кроме вечернего мини-диско ничего больше нет. Мини-клаб тоже все время, пока мы там находились был закрыт.

Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюгом и гладильной доской можно воспользоваться бесплатно, обратившись на ресепшен. Ответ предоставлен Службой Гостевого сервиса отеля Melia Sharm Resort.

Вы когда бронировали, вам про розмищение не говорили？
Вообще если вы не указывали что вам нужен номер лучшей категории или два номера, то размещение в одном стандарте.

В один номер. Нам дали на 4-ых 3 полуторные кровати и предложили сдвинуть две обернув матрасы в поперек для четвёртого👎

Здравствуйте. Есть.

Здравствуйте. Есть, но лучше приобрести коралловые тапочки.

Только в резиновых тапочках. Но дети плещутся , и даже взрослые. Глубина взрослому доходит максимум по пояс.

Wi-fi только в лобби. Логин Lobby,пароль 2020. Связь отвратительнейшая!! Покупайте карточку.