Questions and answers
All questions - 2 307
Здравствуйте, хотела бы обратится к Лесе! Прочла благодарные отзывы людей, посетивших ваш отель и то как они отзываются о вас и вашей превосходной работе!
Помогите, пожалуйста, и нам))
Мы заселяемся в ваш отель 25.04, около 15:00, 8 ночей
25 апр (Чт) 03 мая (Пт)
AI - Все включено
standard, 2 взрослых 2 ребенка (возраст 1, 4). Семья Мягковы!
Пожалуйста, по возможности, заселите нас в номер попросторнее, на первом этаже (у нас коляска) и с приятным видом из окна, желательно не в шумном месте, дети спят днем. Также нам нужна будет ступенька или лесенка детками умываться. Нужна будет одна двуспальная кровать, малышка спит с нами и 1 отдельно стоящее для сына.
Будем вам очень благодарны 🙏🏻
Здравствуйте, Леся!
Мы прилетаем к Вам вечером 21 апреля большой компанией - 3 семьи, 12 человек. Ваучеры: 10937420, 10910845, 10937373. Просим Вас дать нам номера неочень далеко друг от друга и с приятным видом из окна! Спасибо!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл.почту vodova88@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день.
Были у вас в феврале 2023 и мне запомнилось, что детский клуб работает с 10 до 21.
Так ли это в настоящий момент? Пожалуйста, вышлите концепцию на почту softflaffy@yandex.ru

Здравствуйте, Уважаемая Евгения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Часы работы детского клуба ALBA:
с 10:00 до 13:00; с 15:00 до 18:00
Часы работы детского клуба TOUCAN (исключительно при покупке тура по концепции FUN&SUN):
С 10:00 до 22:00.
Концепцию выслали на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Хотела обратиться к Лесе. Мы прилетаем к Вам 20.04.24, прилёт стоит в 7 утра, летим с ребёнком 3 лет. Хотели попросить по возможности более раннее заселение, а также если будет возможность номер с раскладной софой, а не креслом и поближе к морю и с красивым видом. Также нужен в номер будет горшок, ступень в ванную и детская ванночка. Номер ваучера 3926108.

Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Относительно раннего заселения - если будет возможность ресепшн постарается предоставить номер немного раньше 14:00 (услуга не гарантируется отелем).
Детский инвентарь предоставим в номер после заселения.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день. Собираемся ваш отель в мае, можно получить концепцию отеля на электронную почту:Tatyana-y@yandex.ru Спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день.прилетаем с ребенком к вам 15 мая в отель Fun and Sun family albatros palace .Прошу выслать концепцию отеля на электронную почту eremina-89@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!
В прошлом году мы отдыхали в Вашем замечательном отеле. В этом году возвращаемся снова :)
У нас оформлен тур на двоих с 23 по 30 апреля, номер Standard Sea View (ваучер № 116364254875).
Можно, пожалуйста, попросить, по возможности, предоставить нам тот же номер 3349?
Будем Вам очень признательны!

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Если номер 3349 будет занят, то мы постараемся подобрать максимально похожую комнату.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Леся. Прилетаем с мужем в ваш отель 16 апреля. 9 апреля у меня был день рождения. Очень хотелось бы в качестве бонуса получить хороший номер.Наш ваучер 10972709.Заранее благодарна.

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной (загрузка отеля на данный момент 100%). Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день. Летим к Вам в отель 27 апреля. Номер двухкомнатный семейный. Двое детей: 10 лет и 3 года.
Хотим Вас попросить, чтоб номер был на первом этаже.
И чтоб в номере были сиденье на унитаз для младшего ребенка и подставка для раковины, с помощью которой ребенку удобно доставать до раковины.
Заранее спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Напишите, пожалуйста, номер отельного ваучера и фамилии гостей.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, а жилеты для детей (9лет) выдают для плавания в море ? Если да, то они платные?

Здравствуйте, Уважаемая Кристина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Спасательные жилеты для детей и взрослых выдаются бесплатно.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, выбираем отель для отдыха на майские праздники, очень понравился ваш отель. Но по фото не совсем понятно возможно ли беспрепятственное передвижение по территории отеля инвалида на коляске, и есть ли возможность добраться до ресторана, бассейна, моря без ступенек?
Почта для связи - polinafedosova51@gmail.com

Здравствуйте, Уважаемая Полина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответила на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, Леся. Уточните пожалуйста информацию: концепцией все включено возможно пользоваться с момента прибытия в отель и до момента выезда, даже после сдачи номера в 12:00 в день выселения? или есть ограничения, имеем ввиду: услуги будут доступны в день заезда при получении номера (момент получения браслета) и не зависимо от времени прибытия, в день выселения браслеты будут срезаны в 12:00 и далее до моменты выезда в аэропорт все услуги за дополнительную плату, в т ч бары, рестораны...Ожидаем ответ. Спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
До заселения и после выселения из номера гости могут бесплатно пользоваться всей инфраструктурой отеля, барами и ресторанами.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, Леся!
Прилетаем в ваш отель 9.04, ориентировочно в 15 ч. Нас двое взрослых и двое детей 7 и 9 лет.
Номер ваучера 8513012.
Скажите, пожалуйста, есть ли возможность поселить нас в номер с хорошим видом поближе к морю?

Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте)можете отправить концепцию отеля на апрель
. Предоставляете ли вы детскую коляску
или можно взять в аренду?
почта assyl.97@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Асиль!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся, добрый день! Помогите пжл - вылетаем сегодня в Шарм-эль-шейх. К сожалению, видим , что рейс перенесли и вместо утра прилетаем ночью. Можно ли как-то организовать чуть более раннее заселение , чем 14:00? Мы с двумя маленькими детьми. Можете пжл также проверить, наличие свободных мест поближе к морю, возможно фэмили рум будет доступен? Номер ваучера 10171462. Спасибо вам огромное заранее! по обратной связи - maliok85@yandex.ru

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день. Я с семьей прилетаю в воскресенье в 14 часов в семейный номер. Подскажите пожалуйста, на какой адрес написать можно чтобы в воскресенье утром, когда вы уже будете знать какой будет номер, чтобы моим детям постелили кровать и разместили детскую кроватку, чтобы не ждать когда это все организуют а уже было все в номере?
я один раз писал на почту с вашим почтовым адресом вопрос по номерам. мне никто не ответил

Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Это наша почта:
albatrospalace.ssh_guest@pickalbatros.com
Пришлите, пожалуйста, на нее копию отельного ваучера.
С уважением Леся, Представитель отеля
добрый день,
Леся, ура!! мы снова едем к вам !!!))) с большими трудностями , но всё же удалось купить тур именно в ваш PICKALBATROS, уверена, что снова будем в восторге от отдыха, просьба та же) можно нас поселить поближе к морю.
спасибо заранее,
до скорой встречи,
Мария

Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Напишите, пожалуйста, номер отельного ваучера и дату заезда.
С уважением Леся, Представитель отеля

ваучер #8640445 , прилетаем 16.04
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть на пляже вашего отеля защитные конструкции от акул?

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Таких конструкций нет.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Планируем визит в отель 18 апреля. Могли бы вы прислать концепцию отеля на апрель? Благодарю! Ona_elvira@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Эльвира!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте! Номер брони 116304211964. Летим 2 взрослых и 2 ребенка 8 и 2 года. В отеле будем в районе 6:30 утра. Можно ли воспользоваться услугой раннего заезда? И вообще можно ли оплата наличными? Ответ просьба прислать на почту stal-nnov@yandex.ru

Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте, хотела бы обратится к Лесе! Прочла благодарные отзывы людей, посетивших ...
Здравствуйте, Леся!
Мы прилетаем к Вам вечером 21 апреля большой компанией - 3 семь ...

Добрый день.
Были у вас в феврале 2023 и мне запомнилось, что детский клуб работает ...

Хотела обратиться к Лесе. Мы прилетаем к Вам 20.04.24, прилёт стоит в 7 утра, летим с ...

Добрый день. Собираемся ваш отель в мае, можно получить концепцию отеля на электронну ...

Добрый день.прилетаем с ребенком к вам 15 мая в отель Fun and Sun family albatros pal ...

Добрый день!
В прошлом году мы отдыхали в Вашем замечательном отеле. В этом году воз ...

Здравствуйте, Леся. Прилетаем с мужем в ваш отель 16 апреля. 9 апреля у меня был день ...

Добрый день. Летим к Вам в отель 27 апреля. Номер двухкомнатный семейный. Двое детей: ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, а жилеты для детей (9лет) выдают для плавания ...

Добрый день, выбираем отель для отдыха на майские праздники, очень понравился ваш оте ...

Добрый день, Леся. Уточните пожалуйста информацию: концепцией все включено возможно п ...

Добрый день, Леся!
Прилетаем в ваш отель 9.04, ориентировочно в 15 ч. Нас двое взрос ...

Здравствуйте)можете отправить концепцию отеля на апрель
. Предоставляете ли вы детс ...

Леся, добрый день! Помогите пжл - вылетаем сегодня в Шарм-эль-шейх. К сожалению, вид ...

Добрый день. Я с семьей прилетаю в воскресенье в 14 часов в семейный номер. Подскажит ...

добрый день,
Леся, ура!! мы снова едем к вам !!!))) с большими трудностями , но всё ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть на пляже вашего отеля защитные конструкции о ...

Добрый день! Планируем визит в отель 18 апреля. Могли бы вы прислать концепцию отеля ...

Здравствуйте! Номер брони 116304211964. Летим 2 взрослых и 2 ребенка 8 и 2 года. В от ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Детский инвентарь в номер предоставим после заселения.
С уважением Леся, Представитель отеля