Questions and answers
All questions - 2 307
Добрый день Египет и Albatross, уважаемая Леся подскажите пожалуйста 🙏🏻, планируем посетить ваш отель с 30 апреля 2+1 , вопрос в номерах нам нужен с одной 2-х спальной кроватью и одной односпальной ( проблемы по здоровью у ребенка)( стандарт с видом на бассейн ) на фото и сайте он показан , если будет запрос на пожелание конкретно номера такого от туроператора ,будет ли это учтено при заселении ? Благодарю заранее и жду обратной связи 😌🙏🏻
Здравствуйте. Прилетаем к вам утро 21 марта вместе с детьми, родители и друзей. Отправите пожалуйста на емайл irka1805@list.ru концепция отеля.
Еще, можете нам помочь с ранем заселением... и дать нам пожалуйста хорошие номера (3 комнаты), удобные в первую очередь для семьёй с детьми(+коляска), не далеко от морем и ресторана.
Спасибо заранее!

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, подскажите, есть ли в номере халаты и тапочки? Если нет, то сколько стоит под запрос?

Уважаемая Алеся,
Халаты и тапочки в номера предоставим после заселения (это бесплатная услуга).
С уважением Леся
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляется детская кроватка в номер? Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля, прилетаем 20.03. Почта hitrova-91@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, Леся!
Прилетаем в отель 13.03., в этот же день у меня день рождение, подскажите, пожалуйста, можно на вечер зарезервировать столик в ресторане а ля карт? И подскажите, пожалуйста, как в отеле обстоят дела с детским горшком, есть ли он и как получить? Спасибо) Почта для обратной связи viktoria.lar4enckova@yandex.ru

Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!
Прилетаем к вам 8.04. Подскажите, пожалуйста, можно ли получить концепцию отеля на апрель?
gorik_jul_@mail.ru
Также хотела попросить помочь с номером, нам критично, чтобы был без Комаров ( ребенок аллергик). Также буду благодарна, если будет с красивым видом :).
Заранее благодарна!

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен Вам на почту.
Прикрепите, пожалуйста, копию отельного ваучера.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день,Леся!Прилетаем к вам на отдых в составе двух семей(Васильевы и Мельковы),хотелось бы заранее уточнить о возможности заселения рядом и о детской кроватке (помимо складного дивана)для Васильевых в номер,спасибо и до встречи!)

Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Укажите, пожалуйста, номера отельных ваучеров и дату заезда в отель.
Детскую кроватку предоставим в номер после заселения (бесплатно).
С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый день!Дата заезда 13.03.2024.Номера ваучеров : 10054805 , 10054813
Благодарю за ответ!

Уважаемая Анастасия,
Резервации найдены и примечания внесены в систему.
С уважением Леся
Добрый день. Планируем отпуск в мае. Леся, подскажите, какой номер выбрать, если нас четверо (двое взрослых, дети 16 и 9 лет). В стандарном возможно разместиться? И, если есть, план номеров, метраж?

Здравствуйте, Уважаемый Гость!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В номере категории standard предусмотрена одна кровать размера king size или twin beds, и также предоставляется одно дополнительное спальное место (в виде кресла-кровати или софы).
Размер номера - около 34 м².
Номер standard состоит из одной спальни и санузла. Есть балкон или терасса.
Вы также можете рассмотреть возможность бронирования номера категории FAMILY ROOM (2 спальни и один санузел).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый вечер. Выбрали ваш отель по рекомендации друзей и родственников. Прилетаем утром 26.03.24 на неделю. Были бы сильно благодарны по возможности получить номер на 2 этаже с красивым видом.
Так же попрасить халат в номер.
Юлия Спивак-Дербенёва
Артём Дербенёв
julcinj-bulcinj@inbox.lv
С уважением Юлия

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, прилетам отдыхать к вам в отель с 15 марта по 22 марта, вдвоем с мужем. Леся, можно пожалуйста Вас попросить по вопросу с размещением помочь нам, можно ли разместить нас с видом на море? 17 марта у меня день рождения) Подскажите, пожалуйста, какой бы вы порекомендовали ресторан забронировать по а-ля карт? С уважением, Дарья. Электронная почта для связи asmebel35@gmail.com

Здравствуйте, Уважаемая Дарья,
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день ,есть в номере утюг?

Нет

Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Утюг в номер предоставляется по запросу на ресепшн (бесплатно).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, как будет размещаться семья 2 взрослых и 2 детей (8 лет и 12 лет) в номере standart Garden View? Будет ли возможность всем членам семьи предоставить кровати?

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В номере стандарт предоставляется одно дополнительное спальное место (в виде кресла-кровати или софы).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Можно выслать карту отеля с расположением номерного фонда?

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Карта отеля во вложении.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Запишите нас, пожалуйста, в а-ля карт на 22 марта на 18:15ч. Это день рождение мужа. И с нами будут еще 2 человека, они прилетают 19 марта. Благодарю вас! Электронная почта для связи marina-vinogradova77@mail.ru

Марина,добрый день!
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте! Прилетаем семьей из 4 человек с 10 по 18 марта. Отправьте, пожалуйста , на почту turchinajulja@mail.ru концепцию отеля, примерное меню. И хотелось бы узнать как связаться с Лесей по поводу нюансов размещения🙏

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день.
Прилетаем на отдых в отель 03.03.2024 г. компанией - две семейные пары. Вы можете, нам подобрать номера, чтобы были рядом?
Если можно ответ направьте на почту luba_ku83@mai.ru.

Здравствуйте, Уважаемая Любовь!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля

Уважаемая Любовь,
Ваша почта не принимает входящие письма.
Напишите здесь, пожалуйста, фамилии гостей.
С уважением Леся

Почта luba_ku83@mail.ru
Здравствуйте. Можно выслать на почту ek262@ya.ru карту и концепцию отеля на июнь? А так же информацию по работе аквапарка и детского клуба. Заранее благодарю.

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Доброго Вам дня!
Прочитал множество отличных отзывов и был приятно впечатлен тем, как хвалят Guest relations - Лесю.
С огромным уважением хотел бы обратиться именно к Вам, Леся, и попросить Вас помочь с заселением в Ваш чудесный отель, потому как мы прилетаем очень рано (посадка 10.04.2024 в 6:25 утра).
Прилетаем с маленьким ребенком, поэтому вопрос с размещением играет важную роль.
Если у Вас есть возможность, пожалуйста, сообщите, может ли отель пойти навстречу и заселить нас раньше положенного времени?
С большим уважением к Вам и Вашей работе!
(MR Ivanov Timofey)

Здравствуйте, Уважаемий Тимофей!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания относительно заселения по мере возможности отеля (если получиться и загрузка отеля позволит - постараемся заселить вашу семью немного раньше 14:00. Любезно информируем Вас, что данная услуга не является гарантированной).
Желем хорошего дня!
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте ,уважаемая Леся. Прилетаю с детьми к ваш отель 10.04-16.04 в районе 7 утра. Будем благодарны если удастся предоставить нам номер со свежим ремонтом с видом на море или бассейны этаж в идеале 3 ий. В вашем отеле впервые, хочется насладиться его красотами сполна после столь затяжной и очень снежной зимы. в отзывах пишу огромные слова благодарности в ваш адрес. Поэтому беспокою вас с просьбой.буду очень признательна.
Basistaia Anna
Basistaia Margarita
Basistyi Savelii
эл.почта a.basistaya@mail.ru
с нетерпением жду ответа.Благодарю

Здравствуйте, Уважаемый Вячеслав!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, летим первый раз в Египет, тур с 17-24 марта. Бронь Виноградова М. Н. Поздний прилет. Можно попросить номер поближе к морю и ресторану. У мужа день рождение 22 марта. Есть ли какие то бонусы от отеля в День рождения? И надо ли заранее бронировать ресторан А-ля карт? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день Египет и Albatross, уважаемая Леся подскажите пожалуйста 🙏ㇿ ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам утро 21 марта вместе с детьми, родители и друзей. От ...

Добрый день, подскажите, есть ли в номере халаты и тапочки? Если нет, то сколько стои ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляется детская кроватка в номер? Пришл ...

Здравствуйте, Леся!
Прилетаем в отель 13.03., в этот же день у меня день рождение, ...

Добрый день!
Прилетаем к вам 8.04. Подскажите, пожалуйста, можно ли получить концеп ...

Добрый день,Леся!Прилетаем к вам на отдых в составе двух семей(Васильевы и Мельковы), ...

Добрый день. Планируем отпуск в мае. Леся, подскажите, какой номер выбрать, если нас ...

Добрый вечер. Выбрали ваш отель по рекомендации друзей и родственников. Прилетаем утр ...

Добрый день, прилетам отдыхать к вам в отель с 15 марта по 22 марта, вдвоем с мужем. ...
Добрый день ,есть в номере утюг?

Добрый день! Подскажите , пожалуйста, как будет размещаться семья 2 взрослых и 2 дете ...

Добрый день! Можно выслать карту отеля с расположением номерного фонда?

Здравствуйте. Запишите нас, пожалуйста, в а-ля карт на 22 марта на 18:15ч. Это день р ...

Здравствуйте! Прилетаем семьей из 4 человек с 10 по 18 марта. Отправьте, пожалуйста ...

Добрый день.
Прилетаем на отдых в отель 03.03.2024 г. компанией - две семейные пары. ...

Здравствуйте. Можно выслать на почту ek262@ya.ru карту и концепцию отеля на июнь? А т ...

Доброго Вам дня!
Прочитал множество отличных отзывов и был приятно впечатлен тем, ка ...

Здравствуйте ,уважаемая Леся. Прилетаю с детьми к ваш отель 10.04-16.04 в районе 7 у ...

Здравствуйте, летим первый раз в Египет, тур с 17-24 марта. Бронь Виноградова М. Н. П ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Уточните, пожалуйста, номер отельного ваучера и фамилии гостей.
В номера изначально стоит кресло-кровать, которое мы без проблем заменим на односпальную стационарную кровать (после заселения).
С уважением Леся, Представитель отеля