Кондиционеров в ресторане нет. Даже освещение работает частично. Ресторанный комплекс очень старый и грязный.

Мы были в ноябре, было очень комфортно

А почему представитель отеля выбрал скрытый вариант общения?

Напишите нам ответ от отеля, пожалуйста!

и нам тоже напишите ответ отеля, пожалуйста

никто не отвечает((( автор вопроса, напишите, пожалуйста, что админ Вам ответил?

В этом отеле кондиционеры не работают.

Что Вам отель ответил, очень интересно?

Добрый день! Меня тоже очень пугают отзывы😞 Взяла тур и начала читать, аж захотела перебронироваться, но уж больно дорого😤 прям реально страшно ехать в этот отель тем более, с детьми(

Dobry den uvaghaemaei gosty!

Vashai opasenia naprasny - vse nomera 2 h mestnie iznachalno

No 3 I 4 chelovek poluchaet dop. krovat besplatno - prosto nado podogdat.

V sluchae zaderghki obratites k russkogovoroshaymu administrator.

S uvagheniem!

Добрый вечер, очень сочувствую Вам. Даже без детей в этом отеле очень не радостно. Маленький номер не самое плохое, что есть в этом отела.

Dobry den Elena,

Vasha zayvka prinyata - na samom dle moloko Tolko na zavtrak holodnoe.

Kofe machine - moloko Tolko goryacehee.

No chtoby udovletvorit vashu prosbu - poghaluista obratites k Restiranni Manager Mohamed Ahmed - 0n vam pomoghet, bez vsyakoh doplat.

Spasibo.

Добрый вечер. Огромное спасибо за помощь! Сегодня дали в баре бесплатно молоко, после того, как показали ваше сообщение в телефоне. Надеюсь больше проблем не будет с молоком.Если бы ещё заработали кондиционеры в ресторане, мы были бы полностью счастливыми отдыхающими:)

Dobry den Tatiana,

vremeeno pereboi s pivom iz za opozdania postavik.

Rukovodstvo v kurse problem.

Tolko chto mne skazali chto pivo pibudet cherez 30-40 minut.

PLus vremya na ohlagdenia.

S uvagheniem,

Administracia otelya

Dobry den Tatiana,

vremeeno pereboi s pivom iz za opozdania postavik.

Rukovodstvo v kurse problem.

Tolko chto mne skazali chto pivo pibudet cherez 30-40 minut.

PLus vremya na ohlagdenia.

S uvagheniem,

Administracia otelya

Мы только вернулись домой,были в отеле 12 дней. Поверьте мне,с пивом ситуация не изменится..Со стаканами тоже)

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля TIA HEIGHTS MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров на момент Вашего заезда в отель и не может быть гарантировано или забронировано заранее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день,

Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.

1. Виза для въезда в страну обязательно, в аэропорту 25 долларов.

2. Пляж глубина мелкая при заходе, постепенно становится нормально и можно плавать, риф с правой стороны, гле хорошо посмотреть на всякую живность с масками. Заход хороший (спец, обувь не нужна).

С уважением,

Добрый день Ирина,

Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха,

Хотим проинформировать Вас , что доплата составит 6 доллларов в сутки за номер за ночь.

Учитывая заполненность отеля и при наличие свободных номеров.

С уважением,

Добрый день, Виктория.

Спасибо за вновь проявленный интерес к нашему отелю.

Конечно, 10 лет это большой срок . но в целом все по прежнему.

Пляж с чудесным рифом, аквапарк и бассейны те же.

В остальном надеюсь тоже.

Приезжайте и увидите сами.

С уважением!

Не надо возвращаться второй раз в этот отель.
Мы попробовали так сделать и растроились.
Ищите другой отель....

Мы успели отдохнуть в этом отеле в декабре за 55 тыс на двоих, остались более менее довольны, но 110 мы выложить не готовы за этот отель и вернуться снова однозначно НЕТ

В аэропорту, ниже где-то писали.

Добрый день, Татьяна.
Спасибо за выбор нашего отедя для Вашего отдыха.
Вы также можете приобрести Интернет в номере на Ресепшен.
3 дня безлимит (на 1 дивайс) - 10 долларов.

С нетерпением ждем Вас.

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля TIA HEIGHTS MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у телевизоров нет разъема для флешки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Разъем есть, но не работает

Мы тоже на этом рейсе 3 августа прилетаем, подключаюсь к вопросу))

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля TIA HEIGHTS MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не были зафиксированы случаи отравления. Хотим заметить, что в данный период времени температура воздуха в Египте достигает 40 градусов, также Гости в большинстве случаев проходят через акклиматизацию, сильно влияет смена климата, высокие температуры, употребление непривычных продуктов и напитков, длительное нахождение на солнце, что иной раз пагубно сказывается на состоянии отдыхающих. Кухня отеля регулярно инспектируется независимой компанией на предмет соблюдения всех установленных мер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля TIA HEIGHTS MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет клопов, также в номерах проводится ежедневная уборка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

И огромные тараканы там

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля TIA HEIGHTS MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется торт в качестве комплимента, пожалуйста, обратитесь к гест рилейшн для организации празднования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля TIA HEIGHTS MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется торт в качестве комплимента, пожалуйста, обратитесь к гест рилейшн для организации празднования, также рекомендуем внести примечания касательно празднования в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Бесплатный Wi-Fi только в лобби и плохого качества, только на переписку в вайбере хватает. На него лучше не рассчитывать

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля TIA HEIGHTS MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатное подключение к интернету есть только в Лобби." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля TIA HEIGHTS MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открыт, Гости могут плавать в море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля TIA HEIGHTS MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться непосредственно на ресепшен по прибытии в отель, так как возможность доплаты и переселения будет зависеть от наличия свободных номеров в конкретный период времени." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

По приезду вам обязательно будут предлагать взять более хороший номер за доплату. Не забывайте торговаться ))

Там идти максимум 5-7 мин спокойным шагом