Добрый день
если у Вас в ваучере на писан Main building то конечно Вас не могут заселить в каскаду.
В ДР наших гостей предусмотрен тортик

Добрый день
Интернет в номер вы можите купить за 3 $ сутки или 13$ неделя.
Полюзуются все кто проживает в номере.

Мы сейчас отдыхаем здесь, пользуется только один человек,
а не все проживающие в номере, или нас обманывают,
просьба уточнить информацию.

один раздает телефон оаздает интернет на всех.
так сто пользуются все

Лучше всего купить симку в аэропорту. Вставить её одно устройств и включить раздачу всем своим. В этом случае у вас будет интернет везде, не только в номере.

Добрый день сейф в номере есть и он бесплатный.

Добрый день, Сейф в номере бесплатный,
Холодильник есть (мини) и вода безлимит.

Сейф в номере - бесплатно.

Сейф бесплатный, холодильник есть воду приносят каждый день. Если не хватит воды то можно взять в лобби баре

Добрый вечер, не знаю что произошло с сайтом,
но сегодня все вопросы вижу только на половину информации.
Надеюсь завтра все наладиться и я смогу Вам ответить.
Если нет продублируйте вопрос, но пишите по семь - восемь слов
и делайте абзац. тогда я смогу увидеть весь текст в сообщении

Добрый вечер, не знаю что произошло с сайтом,
но сегодня все вопросы вижу только на половину информации.
Надеюсь завтра все наладиться и я смогу Вам ответить.
Если нет продублируйте вопрос, но пишите по семь - восемь слов
и делайте абзац. тогда я смогу увидеть весь текст в сообщении

примерно 5 минут ходьбы, около 500 метров

5 минут ходьбы.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TIA HEIGHTS MAKADI BAY:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк находится в нескольких минутах ходьбы от моря."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Аквапарк находиться до моря не далеко. Минут 5 ходьбы

Если ребенку на момент пересечения границы исполнилось 6 лет - ПЦР тест НУЖЕН.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TIA HEIGHTS MAKADI BAY:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Для ребенка 6 лет ПЦР-тест необходим."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день
Да нужен

ПЦР тест делается детям от 6 лет

Добрый день
Вечером есть - вечеринки на бассейне, дискотеки - в зависимости от анимационной программы.
Вай фай бесплатный в лобби - в номерах платный 3$ сутки или 13$ неделя.
Арбузы дают два раза в неделю - дыни каждый день.
Крабы есть на ужин(раз в неделю). Креветки можно купить готовые в отеле.

Вечером с 20.00 начинается детская анимация в 21.00 для взрослых. В 23.00 дискотека в Докер баре. Wi-fi в лобби бесплатный. Платный ловит везде, но не всегда хорошо. Креветки в отеле продают 34$ за кг. Крабов и креветок на ужин ни разу не видели за 13 дней

Ни крабов ни криветок на ужин в период с 4.06. по 11.06.2021 года - не видели.

Добрый день, поставила в вашей брони ваши пожилания.
Спасибо что выбрали наш отель.

Добрый вечер, все ваши пожелания вы можете решить на ресепшене, мы никогда не отказываем нашим гостям.

Алла Борисовна, так а на нашей брони вы поставите пометочку?

За дополнительную плату вам дадут с видом на море!

Здравствуйте, в основном в номерах две двухспальные кровати, но просите какой-нибудь семейный номер или family room

Добрый вечер
на такое количество взрослых - вам нужен номак с двухспальной кроватью на нем спят - мама+папа + ребенок
на доп.кровати спит четвертый член компании.

В сэнзо мол на такси, там супер маркет, манго по 2$ за кг.

Добрый день
Ранее заселение возможно при наличии свободных номеров. нам самим не очень нравиться мариновать гостей до 14-00. Мы все прекрасно понимаем, что туристы с очень долгого перелета и т.д. устали, хотят отдохнуть и по скорей окунуться в море, но к сожалению мы не можем ускорить уборку номеров или выселения из этих же номеров.
Вы конечно же можете поменять категорию своего номера за 6$ за номер/ночь при наличии свободных номеров в Главном здании.

Здравствуйте, в отеле только главное здание, я думаю что возможно, при наличии свободных номеров, и из-за детей, ещё можно на ресепшене договорить за хорошие чаевые, а ещё они очень любят русский шоколад и семечки.

добрый день
не вижу вас в системе, может еще не прошли все стадии бронирования.
напишите письмо для подтверждения брони на адре резервирования нашего отеля.
reservation@tiaheights.com

Добрый день, в лоби слабый бесплатный интернет.
Для работы нужно будет покупать за 13$ неделя или 3 $ сутки.

Добрый день
написала что вы Репитры и ваши пожилания.

Добрый день, все нюансы по размещению вы можете решить при регистрации на ресепшене.

У вас бронь на комнаты в Каскаде (или аква рум)
постараемся удовлетворить все ваши потребности

Добрый день, а можно на английском языке ваши фамилии прислать пожалуйста или номера брони.

Kaliazina 10037377

мне нужны не только ваша фамилия, я не могу написать комментарий в броне по размещению рядом ваших друзей так как не могу найти их в системе. пришлите инфо о двух других семьях. Спасибо.

KALIAZIN 10037377, PRATAPOVICH 10037376, PUHACH 10037375.ОЧЕНЬ ПРОСИМ ВАС,ЧТО БЫ НОМЕРА БЫЛИ РЯДОМ И В РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ.МЫ ВСЕ С ДЕТЬМИ.

Очень жду ответа на свою просьбу.