Расскажите про сейф. Есть ли он в номерах AQUA PARK ROOM. Платно? Электронный или с простым ключом?

Алена,добрый день!Мы турагентство из Мурманска.Туристы спрашивают режим работы аквапарка.Спасибо.Ждем от Вас ответ!

Алена, добрый день! Мы прилетаем к вам 27 марта. Можно попросить вас зарезервировать 2 номера в Дюнах на 1 этаже недалеко от главного корпуса и по возможности близко друг к другу. 1 номер с двухспальной кроватью для Tsybin Aleksandr, Tsybina Tatiana и Tsybin Maksim. 2 номер с односпальными кроватями для Voevodskii Vladimir, Gurin Viktor и Gurin Artem. Заранее спасибо

Алена, добрый день. Едем в Ваш отель 29 апреля всей семьей- 2 взрослых и 2 ребенка (4 и 5 лет) на 14 ночей. Забронирован номер в AQUA PARK ROOM. Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл доплачивать денег и селиться в DUNE или в AQUA тоже большие номера. Хотелось бы 2-х спальную кровать и 2 полноценных места для детей (не раскладушки). И еще вопрос по питанию: мы прилетаем поздно вечером 29 апреля и на обед и ужин не успеваем, а 13 мая улетаем вечером. И хотелось узнать, в день выезда нам полагается обед и ужин или браслеты срежут в 12?

Алена здравствуйте! Летим в Ваш отель первый раз, 6 апреля. Забронировали "дюна" хотелось бы получить достойный номер, прошу Вас помочь организовать для нас более удачное местоположение да и хотелось бы большую кровать для взрослых и ребенку не раскладушку..., едем 2 взрослых и один ребенок 6 лет. Прошу Вас номер зарезервировать на Vodopianova Maria. Заранее Спасибо!!!

Алена здравствуйте! Собираемся с 25 апреля к Вам в отель. Едем уже третий раз, нам очень нравиться там все!!!! В прошлом году, с размещением на помогала Эля Ильясова, мы бронировали дюны и попросили ее для нас забронировать самые первые (близкие) номера из дюн к главному входу, приехали, все было готово к назначенному времени и эти номера, что она и говорила. Можно ли в этот раз вас попросить об этом? Списывались с Элей, она сказала больше там не работает и переехала в Россию

Алена здравствуйте!Хотелось бы уточнить забронирован номер AQUA PARK ROOM GARDEN VIEW 2 взрослых 2 детей 1 реб-год возможно ли заселение в главный корпус что бы была двух спальная кровать а не 2 полуторки и балкон муж курит.Прилетаем 30 мая на 12 ночей.

Здравствуйте, мы с девушкой первый раз поедем отдыхать за границу и выбрали ваш отель. Хотелось бы уточнить про номер. Можно ли как нибудь получить хороший номер? чтобы впечатления от первого отдыха были хорошие. Если можно, то как это сделать? мы прилетаем 24 апреля . Нас двое... POPOV DMITRII и KORSHAKOVA TATIANA. Заранее спасибо.

Добрый день Алена!Прилетаем к вам 4 апреля,CHIKIN ANDREY,CHIKINA MARINA,CHIKIN EGOR,CHIKINA DARIA!Зарезирвируте пожалуйста номер в главном корпусе с видом на море,с одной двухспальной кроватью одной односпальной и детской кроваткой!

Добрый день, у нас забронировано два номера Лагун с 01 апреля. Нам очень бы хотелось, чтобы номера были рядом друг с другом и с первого раза соответствовали всем нормам.Нам это очень важно, потому что едем с двумя детьми, одна маленькая до 2-х лет (устанут после дороги). Не могли бы вы проконтролировать этот вопрос? Фамилии Zakharov Elena, Andrey,Pavel и Yudaeva Elizaveta. Спасибо

Алена,здравствуйте! Едем к Вам в гости с 7 мая по 20. ,2 человека. Номер рум гарден вей.Что это такое?
И в этот же день приезжает сын из ФРГ с семьей 2+2, номер анекс. Есть ли возможность близкого расположения номеров? Можно ли сделать бронь? Буду очень вам признательна,Алена!

Хотелось бы одну большую кровать:)
Первая семья:Trishina Darya, Dmitriy, Egor, Ksenia (2+2)
Вторая семья:Musatova Irina, Aleksander, Anastasia (2+1)
Спасибо вам большое!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли приехать к Вам в аквапарк на день или пол дня, и сколько это стоит?

Здравствуйте Алена! Мы с мужем и ребенком собираемся в апреле -мае в ваш отель. Муж хочет заняться кайтингом, Есть ли на территории отеля Немецкий центр ветровых видов спорта Surf Motions ? Если есть, то можно ли прайс этой школы. Viktorushka-09@rambler.ru Заранее благодарю!

Здравствуйте Алена! Приятно что есть человек к которому можно обратиться с возникающими по туру вопросами. Мои туристы приезжают к вам 6 мая насколько я поняла предпочтения в расселении необходимо вам направлять за 3 дня до вылета ,30 мая я приеду к вам сама.Будте добры скинте карту отеля по адресу: turfrend@yandex.ru

Здравствуйте!прилетаем к вам 1 мая!Семья 4 человека бронь в лагуне.хочу узнать о возможности трансфера из аэропорта до отеля на такси.заранее спасибо .

Здравствуйте Елена!
Купили путевку в ваш отель. Пришлите пожалуйста карту отеля на адрес mohova1990@mail.ru. Номера выбрали dune. Скажите пожалуйста они все одинаковые? Ну там по времени постройки и комфортабельности. Нас будет 4: я, сестра и двое детей (6 и 12 лет) какие есть варианты расположения кроватей и какие они. Какие блоки посоветуете? Ещё интересует как обстоят дела с водой будут ли её приносить каждый день, или нужно будет её где-то брать платно или бесплатно.
Заранее спасибо за консультацию.

Добрый день! Заезжаем 8 мая 2+2. Можно карту отеля на juf@mail.ru и что надо чтобы зарегистрироваться заранее? Спасибо!

Добрый день! Алёна, нам порекомендовали обратиться к Вам наши туристы, которые отдыхали большой группой в Вашем отели. Сейчас едут их друзья, по-рекомендации: заявка от Корал Тревел ваучер №6663199, заезд 20.03 по 29.03 номера AQUA PARK ROOM2 ADL + 1 CHD ZADOROZHNAYA LIUDMILA, ZADOROZHNYI VASILII, KISELEVA ELENA. Есть возможность заселить их в корпуса возле рецепшн №89 или 86? Может Вы предложите на своё усмотрение лучше.Заранее спасибо за внимание к нашему вопросу. Мировая коллекция, г.Сыктывкар, Республика Коми

Может немного не так описала свои пожелания,хотелось бы номера ближе к главному корпусу и к морю.