Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 547
Добрый день, забронировали Отель AL HAMRA RESIDENCE 5*с 16.11. через Тез Тур, вчера туроператор прислал информацию, что отель понизил категорию с 5* на 4*. В связи с эти вопрос что изменится в отеле? Будут ли предоставляться халаты и тапочки? Взимается ли депозит в отеле? Есть ли туристический сбор и в каком размере? Есть ли трансфер в Дубай? 11.07.23 Игната отвечает, что трансфера в Дубай нет, а 19.09.23 говорит, что есть и даже прикрепляет файл с инфо. Так есть все таки или нет?)
Добрый день, есть ли номера Студио с двумя раздельными кроватями или все с одной кроватью? Какой номер надо забронировать с двумя раздельными кроватями для двух человек?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Студио имеют только одну двуспальную кровать, с раздельными кроватями могут быть только номера категории Делюкс." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, едем 2 взрослых+ 2 детей (3 месяца и 5 лет). При выборе номер Делюкс какие варианты размещения для детей? Для младшего есть ли детская безопасная кроватка ? И какой вид кровати будет для старшего ребенка?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется детская кроватка по запросу. Обычно для второго ребенка предоставляется дополнительная кровать, но за дополнительную плату." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите по системе все включено что в номеру будет в холодильнике
от слов ничего... Номер класс, 2х комнатная квартира, но на кухне все пусто))) холодильник есть
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бара нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите какие анимации в данном отеле, у бассейна анимации есть на территории, музыка на перитонит играет
анимации нет
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что только по субботам проводится дневная вечеринка на бассейне с диджеем." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!у нас семья пять человек (двое взрослых и трое детей:7 лет,3 года и 1 год.какой номер нам могут предоставить?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все зависит от того, какой тип номера Вы забронируете. В отеле есть двухкомнатные номера." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли детская площадка в Резиденции и работает ли клуб Тукан? Заезжаем 13 августа 2023г.
Планируется ли запустить трансфер в Дубай молл? (в 2019г трансфер был)
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля AL HAMRA RESIDENCE 5* ): "-Обратите внимание, что в отеле Al Hamra Residence есть детский клуб.
-У нас нет клуба Tukan, однако у нас есть паб (Frisky Fox) в отеле Al Hamra Village, который находится всего в 5 минутах ходьбы от отеля Al Hamra Residence.
-Имеется маршрутный автобус от отеля до торгового центра Dubai Mall, который вы можете найти в прикрепленном файле".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Мы приезжаем через неделю.
Есть ли туристической сбор? И сколько в долларах на человека? Нас 2 взрослых и ребёнок
Для ребёнка есть молоко, горшок, коляска?
Вечерние экскурсии в Дубай Молл имеются?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический сбор составляет 15 Дирхам за номер за ночь (одна спальня). Для детей предоставляется только детская кроватка. Касательно экскурсий рекомендуем обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! У нас позднее заселение, в отеле будем примерно в 22-23 часа, можно будет заказать ланч бокс? Или где то перекусить? 2 взрослых, 3 детей. Концепция все включено.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы организовываем поздний ужин по запросу. Пожалуйста, направьте запрос через туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!какой тип номера вы выбрали?
Добрый день.
Размещение Two Bedroom
Residence
1. Подскажите пожалуйста доп кровать будет бесплатная?
2. Также интересует туристический налог на номер в сутки
3. И размер депозита. Можно лит отказаться от депозита и сервиса бара оплачивать по факту при необходимости?
4. Питание HB будет ли бесплатная вода в номер и бесплатные напитки на завтрак и ужин?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемый Булат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возвращаемый депозит при регистрации заезда составляет 500 Дирхам. Туристический сбор составляет 30 Дирхам за номер за ночь. Дополнительная кровать предоставляется за дополнительную плату в размере 150 Дирхам за ночь. При полупансионе напитки не включены во время приемов пищи." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Кто то может подсказать, есть ли стройка перед отелем на воде. По карте там вывели исланд, не хотелось бы наблюдать стройку. Кто нибудь видел, гольф поле существует или тоже что то строится. И есть ли рядом отель хилтон или тоже вместо него что то строят. Спасибо тому кто ответит, очень важно. Не хочется отдыхать со строкой вокруг. Были там 2 раза) отель понравился за простор и спокойствие.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем строится другой отель, а также есть гольф поле, но оно не принадлежит отелю. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Не могли бы вы прислать концепцию работы отеля по системе All. Также интересуют следующие вопросы:
1) Оплата депозита обязательна или нет? По системе Все включено туристы оплачивают лишь налог?
2) На территории отеля вне главного ресторана есть возможность перекусить или в барах предоставляются исключительно напитки?
3) Гости отеля Al Hamra Residence могут пользоваться баром и бассейном соседнего отеля Al Hamra Village?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, входит ли вода в систему Завтрак, обед, ужин? И если нет, то сколько стоит бутылка воды в барах?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем ежедневно 3-4 бутылки воды в номер, также Вы можете попросить дополнительно. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Планируем приехать на отдых в ваш отель. Система All. Интересуют следующие вопросы. Есть ли кулер, где можно набирать питьевую воду? Если его нет, то где можно брать бутилированную воду. Имеются ли столы для игры в настольный теннис? С уважением, Алексей
Добрый день!
Кулера нет. Бутилированная вода в барах безлимит
Настольный теннис не увидел
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем ежедневно 3-4 бутылки воды в номер, также Вы можете попросить дополнительно. Настольного тенниса в отеле нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день?подскажите пожалуйста,едем в августе с сыном 10 лет,есть ли у вас бассейн,который охлаждают?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы контролируем температуру в обоих бассейнах согласно погодным условиям. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у нас номер на 4 взрослых и 2 ребенка too bedroom ,, всё включено.Сколько будет стоит депозит и налог? Можно ли из России ехать с дирхаммами? Спасибо!
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля AL HAMRA RESIDENCE 5*) ответил:
"Обратите внимание, что возвращаемый депозит при регистрации заезда составляет 500 дирхамов ОАЭ. Невозвращаемый туристический сбор за проживание за ночь в номере с 2 спальнями составляет 30 дирхамов ОАЭ за номер в сутки и оплачивается на стойке регистрации при регистрации заезда. Также, во вложении имеется дополнительная информация об отеле".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер, есть ли трансфер в Дубаи в какой-нибудь центр
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансферов. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Какие номера можно рассматривать для бронирования 2 взрослых и ребёнок 11 лет, чтобы ребёнок спал отдельно?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать предоставляется за дополнительную плату в размере 150 Дирхам за ночь." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Забронировали путевку на август , Турагент сказал, что будет студия , нас 2 взрослых и ребенок 11 лет. Какое спальное место будет для ребенка ?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать предоставляется за дополнительную плату в размере 150 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, забронировали Отель AL HAMRA RESIDENCE 5*с 16.11. через Тез Тур, вчера ...
Добрый день. Организован ли трансфер из отеля в торговые центры РАК или Дубай?
Добрый день, есть ли номера Студио с двумя раздельными кроватями или все с одной кров ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, едем 2 взрослых+ 2 детей (3 месяца и 5 лет). При ...
Подскажите по системе все включено что в номеру будет в холодильнике
Добрый день, подскажите какие анимации в данном отеле, у бассейна анимации есть на те ...
Здравствуйте!у нас семья пять человек (двое взрослых и трое детей:7 лет,3 года и 1 го ...
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли детская площадка в Резиденции и работае ...
Здравствуйте. Мы приезжаем через неделю.
Есть ли туристической сбор? И сколько в дол ...
Добрый день! У нас позднее заселение, в отеле будем примерно в 22-23 часа, можно буде ...
Добрый день.
Размещение Two Bedroom
Residence
1. Подскажите пожалуйста доп кроват ...
Здравствуйте. Кто то может подсказать, есть ли стройка перед отелем на воде. По карте ...
Добрый день! Не могли бы вы прислать концепцию работы отеля по системе All. Также инт ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, входит ли вода в систему Завтрак, обед, ужин? И ...
Добрый день! Планируем приехать на отдых в ваш отель. Система All. Интересуют следующ ...
Добрый день?подскажите пожалуйста,едем в августе с сыном 10 лет,есть ли у вас бассейн ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у нас номер на 4 взрослых и 2 ребенка too bedroom ...
Добрый вечер, есть ли трансфер в Дубаи в какой-нибудь центр
Здравствуйте. Какие номера можно рассматривать для бронирования 2 взрослых и ребёнок ...
Забронировали путевку на август , Турагент сказал, что будет студия , нас 2 взрослых ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Residence: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля имеется маршрутный автобус от отеля до торгового центра Dubai Mall, который вы можете найти в прикрепленном файле". С уважением, Помощник Tophotels.ru