Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 547
Здравствуйте. Летим к вам отдыхать 21.11 2 взрослых и 2 детей.
Номер делюкс сьют в основном корпусе. Что представляет собой номер? Есть ли 2 кровати 160/200? Или только двухспальная кровать (можно размеры). В номере есть диван и раскладывается ли он? И что представляет из себя дополнительное место? Есть ли кухня? К сожалению номера на сайтах представлены плохо. Спасибо.
Здравствуйте, при покупке тура ALL INCLUSIVE алкоголь входит в стоимость?
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer отеля Al Hamra Residence and Village - Ms. Tatiana Mokeeva:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Алкоголь входит в систему все включено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый день!
Номер делюкс находится на первой линии у залива ? есть ли в номере Deluxe балкон ?
чем отличается номер Deluxe от Deluxe Suite Double
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL HAMRA RESIDENCE:
"Здравствуйте, уважаемый Давид! Благодарим Вас за обращение. Номера Deluxe находятся с 2-5 этаж. В некоторых номерах Deluxe имеется балкон. Номера Deluxe и Deluxe Suite Double - номера одной категории. Номера Double имеется 2 кровати."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста вы не предоставляете трансфер с аэропорта до вашего отеля и обратно?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL HAMRA RESIDENCE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера из аэропорта в отель составляет 450 Дирхамов за машину."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. В номере Deluxe на двух человек предоставляют две односпальные кровати? Или только одна размером King-size?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL HAMRA RESIDENCE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номере Deluxe возможно размещение с 2 односпальными кроватями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте,летим к вам 13 августа ,можно узнать: прилетаем в 5:30 в аэропорт Дубай, как добраться до вас? Возможно ли заселение в номер с видом на море, к сожалению у тур оператора нет возможности выбрать, только в примечание написали, номер Делюкс сьюит забронировали. Заранее спасибо за ответы
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Будет ли предоставляться бесплатный шаттл в Дубай Молл в период сентябрь-октябрь 2019 года? Какая стоимость wi-fi подключения в номере? Входят ли безалкогольные напитки в концепцию питания BB?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Al Hamra Residence по телефону 971 7 206 7222: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель предоставляет Гостям бесплатный трансфер в Дубай Молл. Вай фай стоит 84 дирхама на 24 часа для 5 устройств. Напитки не входят в систему BB» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
есть ли детский клуб, вечерняя анимация?
чем заняться детям в отеле?
Ответ предоставлен Saika, Службой Reception отеля AL HAMRA PALACE BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Артур! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется детский клуб. У нас не проводиться вечерняя анимация."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Анимация для детей есть. Целый день в клубе тукан, от TIU. Вечером детская дискотека все дети отеля танцуют и играют.
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит доплата на месте за обед за человека? И за ужин за человека?
Заранее спасибо
Ответ предоставлен Saika, Службой Reception отеля AL HAMRA PALACE BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость обеда составляет 110 Дирхамов за человека. На август действует специальное предложение. При проживании в отеле без питания на завтраки, обеды и ужины действует 50% скидка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Интересует концепция ALL INKL. Что входит, кроме алкоголя???
И что сейчас из развлечений есть для детей? Есть ли русско говорящие аниматоры???
Здравствуйте. Еще 9 июля задала вопрос о бронировании шатла в Дубай. До сих пор нет ответа!
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer комплекса Al Hamra Residence and Village - Ms. Tatiana Mokeeva: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы забронировали для Вас места на трансфер в Дубай на 8 августа. Ждем Вас!".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Подскажите время окончания работы ресторана по системе "Все включено" и есть ли возможность заранее забронировать продление времени ужина в связи с расписанием перелета и поздним прибытием в отель (около 23-00 час.).Едем в Ваш отель с 3-мя маленькими детьми. С уважением, Светлана.
Добрый день! Подскажите так как номера в al hamra Village находятся на второй линии и удалённо от пляжа предусмотренны ли электро мобили для доставки гостей от номера до главного корпуса Residence? И на сколько удалено по расстоянию от главного корпуса находятся данные номера?
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer отеля Al Hamra Residence and Village - Ms. Tatiana Mokeeva: "Здравствуйте, Рустем! Благодарим Вас за обращение. Al Hamra Village расположен на второй линии. Примерное расстояние от ресепшен Al Hamra Village до Al Hamra Residence 250 метров. Мы не предоставляем трансфер, но для Гостей с ограниченными физическими возможностями мы можем предоставить машинку для гольфа до Al Hamra Residence".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Приезжаем в ваш чудесный отель с 26 апреля по 06 мая. Подскажите пожалуйста: по каким дням производится трансфер в Дубаи Молл? Время отправления из отеля, обратно из Дубай? Куда можно обратиться чтобы заранее записаться? Забронировали номер DELUXE SUITE DOUBLE WITH CHILD EXTRA BED2AD+2CHD(2-5.99)(6-11.99)2EXB он находиться в корпусе Residence? С уважением, Олеся.
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer комплекса Al Hamra Residence and Village - Ms. Tatiana Mokeeva: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за поздний ответ. Трансфер в Дубай организуется по вторникам и четвергам, отправление в 10:00 и возврат в 17:00".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Едем в Ваш отель семьей - 5 человек. Взяли два номера. Подскажите пожалуйста если категория номеров указана standard/DBL и Junior suite/exb, то они находятся не в главном корпусе,а на виллах? Далеко ли расположение от моря? И будет ли в номере стандарт две односпальные кровати, в вномере джуниор дополнительная кровать? И можно ли попросить поселить в один большой номер всех? Действует ли система все включено после 12.00 в день отъезда? сколько будет стоить сделать поздний чек аут? Спасибо за ответ.
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer отеля Al Hamra Residence and Village - Ms. Tatiana Mokeeva: "Здравствуйте, уважаемый Рустем! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что standard/DBL и Junior suiteнаходятся в Al Hamra Village. Вопрос заселения 5 человек в 1 номер необходимо решать с туроператором. Кровати в номерах есть как двуспальные, так и односпальные, дополнительная кровать предоставляется при ее бронировании и оплате. Система все включено действует до 12:00, все напитки и питание позже времени выселения оплачиваются дополнительно. Услуга позднего выезда доступна при наличии свободных номеров, стоимость и возможность необходимо узнавать у сотрудников стойки регистрации за сутки до выселения".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите пожалуйста, какие напитки предоставляются во время ужина по системе все включено?
Ответ предоставлен Tatiana Mokeeva Guest Relations Officer отеля Al Hamra Residence: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. В приложении - интересующая Вас информация» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, очень нужна информация, хотим покупать путевки, но без нужной информации,это сделать не можем.В мае Рамадан, будет ли на территории отеля в это время Детская анимация, мини-диско и что с напитками входящими в систему Олл, во время праздника их не ограничат?
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer комплекса Al Hamra Residence and Village - Ms. Tatiana Mokeeva: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимации и развлечений в Рамадан не будет. Напитки будут сервироваться в барах и ресторанах как обычно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Есть ли в отеле детский клуб?
Ответ предоставлен Saika, Службой Reception отеля AL HAMRA PALACE BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется детский клуб."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, решили перенести отпуск, смотрим этот отель на середину мая. Но понимаемы, что месяц будет Рамадан. Чем это чревато для туристов? Будет что-то работать или заняться вообще будет нечем?
Ответ предоставлен Tatiana Mokeeva Guest Relations Officer отеля Al Hamra Residence: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В Рамадан по сервису и напиткам на территории отеля ограничений не будет. Единственное изменение - отсутствие музыки в отеле в этот период» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, если купить тур по системе Все включено, будет ли включено спиртное? Если да, то какие напитки?
Да,алкогольные напитки включены (вино,ром,текила,водка,коктейли...все к сожалению не помню)
Разве такое может быть в ОАЭ?
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer отеля Al Hamra Residence and Village - Ms. Tatiana Mokeeva: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь входит в систему все включено. В приложенном файле указаны все напитки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Летим к вам отдыхать 21.11 2 взрослых и 2 детей.
Номер делюкс сьют в ос ...
Здравствуйте, при покупке тура ALL INCLUSIVE алкоголь входит в стоимость?
добрый день!
Номер делюкс находится на первой линии у залива ? есть ли в номере Delux ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста вы не предоставляете трансфер с аэропорта до ваше ...
Здравствуйте. В номере Deluxe на двух человек предоставляют две односпальные кровати ...
Здравствуйте,летим к вам 13 августа ,можно узнать: прилетаем в 5:30 в аэропорт Дубай, ...
Здравствуйте. Будет ли предоставляться бесплатный шаттл в Дубай Молл в период сентябр ...
Добрый день!
есть ли детский клуб, вечерняя анимация?
чем заняться детям в отеле?
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит доплата на месте за обед за человек ...
Добрый день. Интересует концепция ALL INKL. Что входит, кроме алкоголя???
И что с ...
Здравствуйте. Еще 9 июля задала вопрос о бронировании шатла в Дубай. До сих пор нет о ...
Добрый день ! Подскажите время окончания работы ресторана по системе "Все включено" и ...
Добрый день! Подскажите так как номера в al hamra Village находятся на второй линии и ...
Добрый день! Приезжаем в ваш чудесный отель с 26 апреля по 06 мая. Подскажите пожалу ...
Добрый день!
Едем в Ваш отель семьей - 5 человек. Взяли два номера. Подскажите пожалу ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, какие напитки предоставляются во время ужина по с ...
Здравствуйте, очень нужна информация, хотим покупать путевки, но без нужной информаци ...
Здравствуйте. Есть ли в отеле детский клуб?
Здравствуйте, решили перенести отпуск, смотрим этот отель на середину мая. Но понимае ...
Здравствуйте, если купить тур по системе Все включено, будет ли включено спиртное? Ес ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Сейчас в делюксе. Во все делюксах сьют только одна кровать размером 190 на 200. Я тоже просила перед выездом две раздельные кровати, отель пошёл нам навстречу и предоставил одну кровать-раскладушку бесплатно. Номер большой, коридор, кухня с плитой, раковиной, полками, микроволновкой, холодильником, миничайником и чайными принадлежности (чай чёрный и зелёный, кофе, сливки сухие,сахар, 2 чайные ложки и кружки), НО без ножей, вилок, ложек, тарелок и кастрюль со сковородками. Ванная комната с туалетом, у нас душевая кабинка и ванна. Есть два кресла и диван они не разбираются. Спать на диване можно взрослому. Мы разместились 2 взрослых и 2 детей. Спасибо отелю.