Questions and answers
All questions - 1 506
Добрый день! Могу ли я забронировать номер в вашем отеле самостоятельно, без участия туристических агентств? Где я могу посмотреть цены (меня интересует в валюте евро), доступные даты (интересует ноябрь 2023, возможно ли так заранее?)? Спасибо!
Здравствуйте! Есть ли у отеля услуга индивидуального трансферта из (в) аэропорта? Нас 3 взр. + 3 реб. Сколько будет стоить? Каким транспортом? Как заказать?

Уважаемый Борис,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Отель предоставляет услугу индивидульного трансфера отель-аэропорт.
Для 3 взрослых и 3 детей вам будет предоставлен мини-автобус, стоимость трансфера 35 долларов в одну сторону или 60 долларов в две стороны, оплата производится наличными водителю по прилету.
Чтобы заказать трансфер, пожалуйста , пришлите следующие данные:
- дата и время прибытия,
- номер рейса,
- фмилия и имя в английской транскрипции,
просто ответив на это сообщение.
По прилете в аэропорту вас будет встречать водитель с табличкой с вашим именем.
С увжением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.
Здравствуйте. Собираемся с детьми в середине апреля (11 апреля) к Вам на отдых. Интересуют некоторые вопросы. Ответьте пожалуйста.
1. Подогревается ли бассейн в это время? Водичка на море сколько градусов в это время?
2. Какие торговые центры или магазины (одежда и т.п.) есть недалеко от отеля? Рассматриваем проезд такси в пределах 30 км.
3. Какие имеются развлечения для детей?
4. У ребенка будет день рождение. Поздравляет ли отель? Или нужно организовывать все самим?

Уважаемая Анна, прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
1. Подогрев бассейнов в апреле будет уже отключен. Температура воды в море не опускается ниже +24 даже зимой , поэтому в это время года будет достаточно комфортной.
2. Есть несколько магазинов на территории отеля, торговые ряды напротив отеля. Так же по поводу шопинга можете проконсультироваться с гидом принимающей стороны во время инфо - встречи.
3. Стоимость такси зависит от конкретного места, поэтому лучше договариваться индивидуально.
4. Отель предоставляет торт в качестве комплимента для именинников. Но если у вас есть индивидуальные пожелания, вы можете подойти накануне к стойке гостевого сервиса с 08:00 до 20:00 в лобби отеля, чтобы организовать праздник.
До скорой встречи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.
Здравствуйте, в марте подогрев водных горок и бассейна осуществляется?

Уважаемая Мария, прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Подогрев горок и бассейна в марте зависит от темрепатуры воздуха. При настурлении стабильно-теплой температры, подогрев бассейна и акварапка будет отключен.
Здравствуйте. Если проживаешь в отеле Нубиан Вилладж, можно пользоваться всеми барами Нубиан Айленд и наоборот?
Есть ли закуски (перекус) на пляже и у активного бассейна?

Добрый день, Анна.
Все туристы Nubian Village и Nubian Island могут пользоваться территориями и барами двух отелей.
По концепции "Все включено" предусмотрен перекус с 15:30 до 17:00 в ресторане, который расположен возле подогреваемого бассейна и пляжа.
Есть ли анимация детская?

Да, конечно, есть мини клуб.
скажите, пожалуйста, вход в море только с пирса? как вход море для ребенка? неудобный?

Здравствуйте, Уважаемая Инна.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Вход в море есть с пирса и с моря, на пляже у нас есть две песчаные лагуны с пологим заходом в море, но так как это красное море и коралловый пляж, мы рекомендуем использовать коралловую обувь для плавания.
Ждем Вас нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Доброе утро! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту. denden83@lis.ru

Доброе утро, Уважаемая Людмила.
Мы выслали Вам на почту концепцию отеля.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Здравствуйте. Едем семьей в ваш отель по системе UAL. Пришлите, пожалуйста концепцию UAL вашего отеля на email. Заранее спасибо.

Добрый день, Уважаемая Ольга.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Напишите нам на почту guestrelation@legendmanagement.net и мы вышлем Вам консепцию отеля по системе UAL.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Добрый вечер. Я представитель турагенства, мои туристы заезжают к вам в отель 1.01.2023(Litvinenko Evgenii +3),туристы очень просили написать в отель их пожелания. Они едут с двумя детьми, номер у них в бунгало, попросили по возможности два дополнительных места, и расположение бунгало ближе к главному корпусу. Выбирали долго между отелями, я очень советовала именно ваш отель, так как ранее у меня приезжали очень довольные туристы от вас. Заранее благодарны ,если получится.

Добрый день, Уважаемая Татьяна.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мы услышали пожелания Ваших туристов и по возможности отеля мы постараемся их осуществить.
Ждем с нетерпением Ваших туристов у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Добрый день, Юлия. Сейчас семьей отдыхаем в Nubian village. Хотелось бы встретиться. Обсудить неудобные моменты.

Добрый день, Уважаемый Сергей.
Я в отеле на ресепшн ежедневно кроме вторника с 09:00-18:00, подходите, обсудим все вопросы.

Добрый день, Уважаемый Сергей.
Я в отеле на ресепшн ежедневно кроме вторника с 09:00-18:00, подходите, обсудим все вопросы.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в аквапарк (три водные горки) какие ограничения по росту и возрасту? То есть детям со скольки лет могут с них скатываться?

Добрый день, Уважаемая Елена Петрова.
Благодарим Вас зы выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
В аква парк детям можно с 12 лет, рост от 1.10м.
Ждем с нетерпением вас туристов у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Здравствуйте! Планируем посетить отель 19.03.2023 - 28.03.2023. в составе: 1 взрослый+3 ребенка 10, 13, 15 лет. На сайте оператора нет возможности выбрать 2-х комнатный номер. Сколько будет доплата в отеле, если купим "улучшенный с видом на сад"?.

Здравствуйте, Уважаемый Борис.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Вы посмотрите на сайте букинг номера категории family room в Nubian Village или номера (семейные, двухкомнатные) family bungalow room Nubian Island.
Ждем вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Добрый день. Отдыхали в отеле с 8 по 15.11.22 Хочу сказать большое спасибо персоналу и администратору Юлии за организацию нашего отдыха. Отличный отель, сервис и анимация! Обязательно приедем к вас ещё раз!

Добрый день, Уважаемая Светлана.
Мы искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания и вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача!
Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels.
Это действительно важно для нас.
Надеемся на ваше возвращение в наш отель!
С уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Добрый день. Прилетаем к вам 13.12.22. Можно ли скинуть концепцию отеля на почту?

Добрый день, Уважаемая Елена.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Укажите пожалуйста свою почту и мы Вам отправим консепцию (либо напишите нам на почту guestrelation@legendmanagement.net)
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Доброе утро. Планируем заезд с 8.11. Прилёт рано утром. В отеле будем около 6 утра. Сколько стоит ранее заселение ? И можно ли номер бунгало , поменять на номер в отеле ?

Доброе утро, Уважаемая Светлана.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Ранее заселение зависит от возможности отеля. Стоимость раннего заселения 50$.
Повышении категории номера стоит 10$ в сутки с человека, дети до 14 лет бесплатно.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администартор отеля Nubian Village.
Здравствуйте, подскажите была ли реновация номеров Бунгало в каком году?
Hello, could you tell me if the Bungalow rooms were renovated in what year?

Добрый день, Уважаемая Вероника.
Во всех бунгало мы проводим косметический ремонт регулярно.
Хорошего дня.
Ждем с нетерпением Ваших туристов у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Доброе утро. Есть ли какой-то комплимент на день рождения от отеля?

Добрый день, Уважаемая Елена.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Комплимент от отеля в день дня рождения это фруктовая тарелка, заполняем мини безалкогольными напитками, уборщик под окончание уборки делает праздничное украшение комнаты и вечером в ресторане официанты торжественно поздравляют тортом со свечей.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Сейчас находимся в отеле. Не могу понять, и хотела бы чтобы объяснили разницу в программах BRAVO и NUBIAN HOTEL? А так же в цветах браслетов? И отношение барменов к детям, по принципу браслетов?

Добрый день, Уважаемая Assel Zhakupova.
Bravo это Итальянская компания которая сотрудничает с отелем.
Цвета браслетов зависят от питания, all inclusive, ultra all inclusive и все включено но без алкогольных напитков.
Отношение барменов ко всем туристам одинаково хорошее, не в зависимости это дети или взрослые.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Здравствуйте планируем в ноябре посетить ваш отель, есть ли у вас услуга раннего заселения? В отеле будем примерно в 3-4 часа утра. Если есть то какая цена данной услуги?

Добрый день, Уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Ранее заселение зависит от возможности отеля на момент Вашего заселения.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.

Евгений, положите в свой паспорт на ресепшн 20 долларов и намекните жестом. Раннее заселение гарантировано. Чем крупнее купюра, тем быстрее заселение и лучше номер. Со 50 долларов - заселение проходит мгновенно. В большинстве египетских отелей...

Добрый день! Могу ли я забронировать номер в вашем отеле самостоятельно, без участия ...

Здравствуйте! Есть ли у отеля услуга индивидуального трансферта из (в) аэропорта? Нас ...

Здравствуйте. Собираемся с детьми в середине апреля (11 апреля) к Вам на отдых. Интер ...

Здравствуйте, в марте подогрев водных горок и бассейна осуществляется?

Здравствуйте. Если проживаешь в отеле Нубиан Вилладж, можно пользоваться всеми барами ...

Есть ли анимация детская?

скажите, пожалуйста, вход в море только с пирса? как вход море для ребенка? неудобный ...

Доброе утро! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту. denden83@lis.ru

Здравствуйте. Едем семьей в ваш отель по системе UAL. Пришлите, пожалуйста концепцию ...

Добрый вечер. Я представитель турагенства, мои туристы заезжают к вам в отель 1.01.20 ...

Добрый день, Юлия. Сейчас семьей отдыхаем в Nubian village. Хотелось бы встретиться. ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в аквапарк (три водные горки) какие ограничения ...

Здравствуйте! Планируем посетить отель 19.03.2023 - 28.03.2023. в составе: 1 взрослый ...

Добрый день. Отдыхали в отеле с 8 по 15.11.22 Хочу сказать большое спасибо персоналу ...

Добрый день. Прилетаем к вам 13.12.22. Можно ли скинуть концепцию отеля на почту?

Доброе утро. Планируем заезд с 8.11. Прилёт рано утром. В отеле будем около 6 утра. ...

Здравствуйте, подскажите была ли реновация номеров Бунгало в каком году?
Hello, cou ...

Доброе утро. Есть ли какой-то комплимент на день рождения от отеля?

Сейчас находимся в отеле. Не могу понять, и хотела бы чтобы объяснили разницу в прогр ...

Здравствуйте планируем в ноябре посетить ваш отель, есть ли у вас услуга раннего засе ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, Уважаемая Наталья.
Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и надеемся вскоре увидеть Вас в числе наших дорогих гостей.
Вы можете забронировать проживание напрямую, но гораздо выгоднее это сделать через компанию-туроператора. Также Вы можете воспользоваться онлайн-сервисами, такими как Booking.com
Для того, чтобы мы могли сообщить Вам цену как индивидуальным гостям отеля, пожалуйста напишите количество взрослых и детей (с обязательным указанием возраста на даты проживания), даты поездки и желаемый тип номера.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса