Questions and answers
All questions - 1 510
Добрый день!
Когда я выбирала отель Nubian Village, читала отзывы, была удивлена, что представитель отеля пишет туристам благодарности, и уделяет внимание - и для меня это стало одним из решающих факторов выбора отеля. Так, как если у отеля есть представитель, значит и сервис ориентирован на хорошее качество обслуживания.
Но по прилету перечитав отзывы, обратила внимание, что Вы уделяете внимание только положительным отзывам.
Я хотела поинтересоваться по каким критериям Вы подписываетесь под отзывами туристов?
Такое ощущение, что Вы намерено не подписываетесь под негативными отзывами. Туристов нужно благодарить как за хорошие отзывы, так и за плохие - ведь они пытаются помочь отелю исправить недочеты и недостатки в различных сферах - питании, сервисе, номерном фонде.
Добрый день Светлана.Мы приезжаем в ваш отель в 6 утра мы две мамы и двое детей 7 лет, раньше когда мы ездили в Египет нам не приходилось ждать расселения потому что приезжали после времени расселения .В этот раз у нас очень ранне утро и мы преживаем что нам придется 8 часов ждать на ресепшене своего номера.
Добрый день Руслана. Еду к Вам в Nubian Island с женой и ребенком 13 мая. Прочитав о Вас положительные отзывы, именно как отзывчегого и высокого профессионализма человека решил обратиться с просьбой. Хочу поселиться в главном корпусе. Что мне нужно для этого сделать? Заранее спасибо.
Уважаемая Руслана! Забронировали путевки к Вам на 23.06.12. Разъясните пожалуйста, можно ли пользоваться бассейном и пляжем соседнего Island и возможено ли купание для взрослых не с понтона.Если возможно ответьте ,какова средняя температура воздуха и воды в последней декаде июня-начале июля.Заранее благодарна, жду с нетерпением вашего ответа.
Руслана здравствуйте,собираемся посетить вас в мае,семья из пяти человек-двое взрослых +трое детей (11лет,4г,11 мес) прошу Вас подсказать нам какие в каких номерах лучше расселять?наши пожелания:попросторнее,хороший вид(жел-но море,бассейн),не ШУМНО ПЖТ!!! заранее спасибо! Диана,Тюмень:)
Руслана, добрый день!
19 мая в четвертый раз прилетаю в мой любимый отель Nubian Village.
Если Вам не трудно, можно поселить меня с дочкой в главный корпус.
Заранее спасибо!
P.S. Пожалуйста, передайте огромный привет Ирине. Надеюсь увидеть вас скоро.
С Уважением, Аносова Маргарита
Тел.+7 916 170 46 18
manosova1@rambler.ru
Руслана Сергеевна, Добрый день!
Вот и мы наконец-то едим в Nubian Village. Бронь у нас с 15.05 по 25.05 три семьи:
1. Летуновские (Кузьменок) - это я. 2+1
2. Вассыны 2+2
3. Смирновы 2+1
Очень приятно, что у этого отеля есть менеджер по работе с гостями при выборе это был один из плюсов. У нас есть несколько пожеланий:
1. Первая просьба, как и у всех - это размещение :). Хочется, чтобы номера были рядом, на втором или третьем этажах, обязательно с балконом (очень любим по вечерам пить текилку и смотреть на море) и поближе к тому бассейну, где будет происходить вся веселуха. Я думаю с этим проблем не будет, т.к. путевки специально брали после праздников, что бы было поменьше народу.
2. 16 мая у нашего друга День рождение, если возможно, то посодействуйте с бронированием столика в итальянском ресторане на ужин. Очень будем признательны.
3. Прочитала много лестных отзывов про группу аниматоров и то, что они работают только до конца апреля, действительно ли это так?
С Уважением, Катерина!
Здравствуйте Руслана! Прочитал много хорошего, что пишут люди про Ваш отель. Это действительно очень приятно, т.к. отзывы туристов - самый лучший ориентир!
У нас в этом году 5 июня намечается большой семейный праздник - 15-й юбилей нашей свадьбы хотели провести в Вашем отеле. В связи с этим у меня возникает только одно сомнение насчет нашего обустройства в стенах Нубиан Виладж не будет ли нам тесновато при размещении т.к. я являюсь счастливым отцом умного и доброго мальчугана 12-и лет и очаровательной маленькой пятилетней прелестницы с неземным именем - Любовь! Если в Вашем отеле этот вопрос найдет свое решение, то наш выбор уже практически сделан и мы спешим оплачивать наш тур...
Руслана, доброго времени суток!
Читаю отзывы, все нравиться, Хочется к вам приехать, но есть вопрос: нам удастся за приемом пищи, завтрак, обед, ужин, выпить чаю? Алкоголь не употребляем, воду за обедом и ужином не любим, вообщем - нужен ЧАЙ! Как быть?
С уважением,
Виктор и его семья.
Скажите ,пожалуйста,сколько стоит нанять няню в час ?
Сколько разовое питание и по каким часам?
Спасибо
Руслана, здравствуйте! Прилетаем к Вам Пегасом 22 апреля в 3 часа ночи (прилет в аэропорт), семья с мальчиком 6 лет. Есть ли возможность заселиться пораньше? Прочитав отзывы об отеле, хотим попросить, чтоб нас заселили в главном здании с выходом к бассейну с горками. Будем очень признательны, семья Базарновых.
Руслана доброго времени суток. Прочитал коментарии и не много расстроился по поводу входа в море, особенно для детей, а также один из последних отзывов где людей "кинули" с полотенцами, надеюсь, что у многих такого разочарования об отеле не будет!!!???
Огромноая просьба помочь нам с размещением (т.к. будут праздничные дни!!!), возможно и за доп. плату. Заранее спасибо.
Туристы мы не привередливые, побывали во многих странах , но в Египте будем первый раз, хотелось бы, чтоб наш отдых прошел на 5+++.
VOROBYEV SERGEY
VOROBYEVA EKATERINA
VOROBYEV ALEXANDER
VOROBYEVA MARIA
04.05.2012 - 13.05.2012 (9)
Здравствуйте Руслана Сергеевна! Мы приезжаем в ваш отель с мужем и дочуркой (5л) 26.04-08.05 от Б. Глобус в районе обеда, хочу попросить вас помочь с размещением, если есть возможность нас разместить в доп. корпус за горками на 1 или 2 этаже. Заранее большое спасибо!!!! Наши данные: Vilachev Ivan,Vilacheva Irina,Vilacheva Ekaterina.
Уважаемая Руслана Сергеевна!
19.04. в ваш отель едут мои постоянные клиенты Светловы(Прилетают по линии Интуриста(т/о Тройка)
рейс UN 351 в 11ч.
Данная поездка приурочена ими ко дню рождения Натальи(25.04.)Если вам не составит особого труда, я попросила бы сделать им небольшой сюрприз,например в виде тортика или цветочков в номер!
Они в Египте первый раз и думаю внимание им будет приятно!
Ваш отель мне лично очень нравится, и я усиленно продаю его своим туристам.С уважением директор т/а Дискавери Екатерина.
Здравствуйте, Руслана! Скажите отличается ли питание в Айланде и Виладже? и где на ваш взляд разнообразнее и вкуснее?
Nubian Village 5* | Египет, Шарм-Эль-Шейх
Руслана Сергеевна! Мы забыли написать, что летим через Коралл Трэвелл.
Семья Садовниковых.
14.04.12 11:56
Nubian Village 5* | Египет, Шарм-Эль-Шейх
Руслана Сергеевна, здравствуйте! Мы (Я, муж, дочка 6 месяцев и подруга) приезжаем в ваш отель 20 апреля, в районе 13-30. Возможно ли размещение нас в номерах рядом? какие номера с таким маленьким ребенком вы посоветуете? Возможна ли ваша помощь по заселению? (наши фамилии Sadovnikova Olga/ Sadovnikova Yana/ Sadovnikov Dmitrii и отдельно Sevostyanova Olga)
И еще такой вопрос. В соседнем отеле (Гранд Плаза) по стечению обстоятельств будет отдыхать моя родная сестра с мужем и ребенком. Есть ли такая возможность у них посещать наш отель (пляж,территория, бассейн и горки), понятно что без питания и напитков, так сказать приходить к нам в гости?
С уважением и благодарностью, Ольга, Дмитрий и Яночка.
14.04.12 11:43
Здравствуйте Руслана Сергеевна, прибываем в отель 04.05.2012 г. вчетвером. Я, супруга, сын 6 лет и дочка 2 лет, оплачен standart room. Вопрос: какие кровати будут у детей? Возможно ли другое размещение в отеле?
Руслана здравствуйте! приезжаем к вам 16 апреля, семья с мальчиком 7 лет. Читая отзывы об отеле очень-очень хотим чтоб нас заселили в основном здании с выходом к бассейну с горками))) уж простите за настойчивость))) если получится то буду очень вам признателен!
Здравствуйте Руслана! Я с ребенком 7 лет собираюсь приехать с 28.05-12.06 в Ваш отель (мне порекомендовала его подруга, которая отдыхала там в начале апреля). Подскажите пожалуйста, на какой номер нам ориентироваться. Главное требование - подальше от вечерней анимации (в т.ч. детской), т.к. ребенок "Жаворонок" и рано ложится спать даже на отдыхе. Если возможно совместить еще и близость к горкам, было бы вообще замечательно! И еще подскажите пожалуйста, есть ли чайник и чашки в номере и стоят ли в отеле кулеры с питьевой водой?
Можно ли забронировать при покупке тура определенный номер?
Заранее благодарна, Баженова Наталья.

Добрый день!
Когда я выбирала отель Nubian Village, читала отзывы, была удивлена, чт ...

Добрый день Светлана.Мы приезжаем в ваш отель в 6 утра мы две мамы и двое детей 7 лет ...

Добрый день Руслана. Еду к Вам в Nubian Island с женой и ребенком 13 мая. Прочитав о ...

Уважаемая Руслана! Забронировали путевки к Вам на 23.06.12. Разъясните пожалуйста, мо ...

Руслана здравствуйте,собираемся посетить вас в мае,семья из пяти человек-двое взрослы ...

Руслана, добрый день!
19 мая в четвертый раз прилетаю в мой любимый отель Nubian V ...

Руслана Сергеевна, Добрый день!
Вот и мы наконец-то едим в Nubian Village. Бронь у н ...

Здравствуйте Руслана! Прочитал много хорошего, что пишут люди про Ваш отель. Это дей ...

Руслана, доброго времени суток!
Читаю отзывы, все нравиться, Хочется к вам приехать, ...

Скажите ,пожалуйста,сколько стоит нанять няню в час ?
Сколько разовое питание и по ка ...

Руслана, здравствуйте! Прилетаем к Вам Пегасом 22 апреля в 3 часа ночи (прилет в аэр ...

Руслана доброго времени суток. Прочитал коментарии и не много расстроился по поводу в ...

Здравствуйте Руслана Сергеевна! Мы приезжаем в ваш отель с мужем и дочуркой (5л) 26.0 ...

Уважаемая Руслана Сергеевна!
19.04. в ваш отель едут мои постоянные клиенты Светловы ...

Здравствуйте, Руслана! Скажите отличается ли питание в Айланде и Виладже? и где на ва ...
Nubian Village 5* | Египет, Шарм-Эль-Шейх
Руслана Сергеевна! Мы забыли написать, что ...

Здравствуйте Руслана Сергеевна, прибываем в отель 04.05.2012 г. вчетвером. Я, супруга ...
Руслана здравствуйте! приезжаем к вам 16 апреля, семья с мальчиком 7 лет. Читая отзыв ...

Здравствуйте Руслана! Я с ребенком 7 лет собираюсь приехать с 28.05-12.06 в Ваш отель ...
Руслана Сергеевна! Мы забыли написать, что летим через Коралл Трэвелл.
Семья Садовник ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers