All notifications - 9 419
02.12.2025
12:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.12.2025-02.01.2026
02.12.2025
12:26
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Марина.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отыха.
Бронь имеется в наличии. Да, все верно по описанию номера категории Deluxe.
Продление номера с...
view
01.12.2025
12:14
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прошу подтвердить бронирование №10711959 от 27.11.2025 Zhukova Marina, Zhukov Boris Deluxe Pool Room 16 дек. 22 дек. 2025・6 ночей. Прошу уточнить, правильно ли я понимаю, что...
answered
01.12.2025
09:30
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха.
Если приезжаете рано утром, услуга раннее заселение с до 6 утра, стоимостью 30 USD за номер,...
view
30.11.2025
22:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-16 December 2025
30.11.2025
22:21
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Мы заезжаем в ваш отель 06.12. номер бронирования 10676939 туроператор FUN&SUN. В отель приедем ориентировочно в 4-5 часов утра. Прошу:
1. Уточнить стоимость раннего заселения.
2. С...
answered
27.11.2025
22:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.11.2025-12.12.2025
27.11.2025
16:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-22 December 2025
27.11.2025
14:52
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы много раз(23) были в этом отеле и не когда не возникало чувства поехать в другой,почему? 1-главное относительно небольшая цена при достойном качестве;2-очень гостеприимный и радушный обслуживающий персонал от уборщика до генерального менеджера;3-нам,как постоянным гостям предоставлялся номер делюкс при оплате за стандартный;4-месторасположение...
27.11.2025
14:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20.10.2025-24.11.2025
27.11.2025
14:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28-28 November 2025
26.11.2025
19:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.11.2025-12.12.2025
26.11.2025
11:49
25.11.2025
11:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.12.2025-06.01.2026
25.11.2025
11:17
25.11.2025
10:48
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Евгений.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Обязательно будет праздничная программа и Гала ужин.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
view
25.11.2025
10:46
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Наталья.
Мы стараемся предоставить наиболее комфортное размещении в соответствии с Вашими пожеланиями.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
view
25.11.2025
10:44
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Марина.
Благодарю Вас за выбор нашего IL mecato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха.
Продление номера, включая питание и бары:
до 15:00 стоимость составляет 30$ за номер
до...
view
25.11.2025
05:27
Added a positive review: 4.5
2 comments4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Решил отметить юбилей не дома, смотрел Таиланд, Китай, Въетнам и прочую азию, у нас из Сибири туда ближе. Попал на глаза Египет, начал изучать, решили Шарм-эль шейх, стал смотреть "пятерки" и тут Иль Меркато. Пафосное здание длиной на всю улицу в стиле дворцов Италии. Архитектор постарался. Можно снимать кино во внутренних, торговых...
25.11.2025
05:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-23 November 2025
24.11.2025
19:16
Asked a question to the hotel
Добрый день, будем отдыхать у вас с семьей с 28.12.25 по 06.01.26 подскажите будет ли 31.12.25 какой-то ужин или какая то развлекательная программа на НГ?
answered
24.11.2025
08:30
24.11.2025
07:46
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Посетили этот гостеприимный отель в ноябре 2025 года и нисколько не пожалели о своём выборе. Оптимальное сочетание цены и качества. Отель КРАСИВЫЙ!!! главный корпус как музей, его интерьер прекрасен. Отличная локация для фотосессий. Персонал вежливый, приветливый. Все работают отлично. Питание на 5 баллов из 5. Вкусно. Все свежее. Фрукты, выпечка...
23.11.2025
13:34
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прошу уточнить, при позднем выезде из отеля (в 18-00) сколько будет стоить продление номера и можно ли будет пользоваться ресторанами и барами в случае продления номера, заранее спасибо...
answered
22.11.2025
17:48
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, волейбольной площадки к сожалению нет.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
view
22.11.2025
17:25
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли в отеле площадка для пляжного волейбола и насколько активно играют в волейбол в отеле?
answered
21.11.2025
16:50
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Зоя.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха.
Отметки в системе сделаны, постараемся предоставить номер в соответсвии с Вашими пожеланиями...
view
21.11.2025
14:31
Asked a question to the hotel
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 6.12.2025.Забронирован номер superior (Туроператор FUN&SUN заказ №1008504889. OSIPOVA ZOIA),
Хотелось бы проживать в номере с балконом.
answered
20.11.2025
13:47
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-23 December 2025
20.11.2025
13:47
20.11.2025
11:36
Added a reply to a question about the hotel
Здраствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха в третий раз!
Ваш запрос был передан в отдел по бронированию, обещали решить в Вашу пользу.
С...
view
20.11.2025
10:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-09 January 2026
19.11.2025
12:01
Asked a question to the hotel
Добрый день. Собираюсь приехать в ваш отель в 3 раз с 27.11. по 4.12 .Два первых раза покупали пакетные рейсы, а сейчас решила купить билеты на чартер и забронировать сама.10 ноября через booking...
answered
17.11.2025
20:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-16 December 2025
17.11.2025
01:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-13 December 2025
16.11.2025
17:11
14.11.2025
11:25
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-26 October 2023
14.11.2025
11:00
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Дарья.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего номера. Номера с выходом к бассейну - это категория номеров Deluxe.
Доплата за повышение категории...
view
13.11.2025
16:14
Added a reply to a question about the hotel
Катерина, убедительная просьба не размещать рекламу.
Администрация отеля
view
12.11.2025
12:11
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Дарья.
Только номера категории Делюкс расположены вокруг бассейна.
Нужно забпронировать номер данной категории.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
view
12.11.2025
11:01
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Юлия.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему IL Mercato Splash Aqua Park отелю.
В ресторане напитки, сервируемые официантами сервируются в стекле. Пластиковые стаканы...
view
10.11.2025
19:07
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-21 November 2025
10.11.2025
14:55
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Spash Aqua отеля.
Отметки в системе сделаны, постараемся по мере возможности.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
view
10.11.2025
13:12
Asked a question to the hotel
Добрый день. Будем гостями вашего отеля с 13 по 21 ноября. Очень ждем своего чудесного отпуска в теплом, гостеприимном Египте. Очень скучаем за солнышком, мы жители Санкт-Петербурга.
Огромная...
answered
09.11.2025
15:33
08.11.2025
23:42
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-13 December 2025
08.11.2025
23:42
08.11.2025
18:08
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa отеля для Вашего отдыха.
Мы рады приветсвовать Вас! Надеемся, вы комфортно разместились.
На будущее, пишите заранее,...
view
06.11.2025
10:45
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Александр.
Не всегда предоставляется данная возможность, нужно уточнить на ресепшене во второй половине дня. Или разменять у представителей продажи экскурсий или отельного такси или...
view
06.11.2025
10:39
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему IL Mercato Splash Aqua Park отелю.
Окончание строительста новых номеров планируется весной. В основном корпусе шума не...
view