All notifications - 9 326
17.10.2025
18:54
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-13 September 2025
17.10.2025
18:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22.10.2025-01.11.2025
17.10.2025
16:53
Asked a question to the hotel
Спасибо, а вы можете отправить концепцию на ноябрь на почту yulia_tensor@mail.ru? В ноябре будут подогреваться бассейны? Спасибо
answer
17.10.2025
16:37
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Юлия.
Благодарим Вас за выбор нашего Il Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха.
С 23:00 до 02:00 в ресторане сервируется поздний ужин.
С уважением,
Команда гостевого...
view
17.10.2025
16:02
Asked a question to the hotel
Добрый день, если мы приедем в отель после 23 00 есть ли в это время еда? Сможем ли перекусить?
answered
17.10.2025
12:43
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Татьяна.
Очень рады получить от Вас весточку. Вся команда отеля передает Вам сердечный привет!
Аквапарк, к сожалению, без подогрева в зимнее время.
Будем ждать Вас с нетерпением!
С...
view
17.10.2025
12:30
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Ксения.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему IL Mercato Splash Aqua Park отелю.
В номерах категории Family предоставляются: одна двуспальная кровать в спальне, в гостиной...
view
16.10.2025
17:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-11 October 2025
16.10.2025
09:44
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Была в отеле с подругой с 19.09.25 г. 8 ночей. В целом сам отель не плохой. Персонал, в большинстве своем, приветливый, вежливый. Ехала в отель с рекомендательным письмом от Топхотелс, предоставила его на рецепшен, думаю это повлияло на то, что дали хороший, реновированный номер №7105. Номер приятно удивил и порадовал, т.к. начитавшись отзывов...
15.10.2025
19:49
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, уважаемые отельеры, Анечка, здравствуйте. С любовью вспоминаем отель, вас, официантов. Скажите, пожалуйста, аквапарк зимой подогревается? Не исключаем повторную встречу. Привет из...
answered
15.10.2025
18:19
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
все и обслуживание и номера, питание, пляж Терраззина один из лучших, чистый, удобные лежаки, всегда персонал на месте вежливый. Номера были в основном корпусе, красивые , удобно , что рядом с рестораном и бассейном) Аквапарк отдельная любовь детей , да и взрослых тоже ! Погода была прекрасная, сентябрь 33-35 днем ) море великолепно, есть...
15.10.2025
15:26
Asked a question to the hotel
Семья 2 взрослых, 3 детей: 17, 8, 4 года.
раскладывается ли диван в категории номера Family? Может ли быть предоставлена доп кровать в данной категории номера и сколько? Какое размещение может...
answered
15.10.2025
12:22
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему IL Mercato Splash Aqua Park для Вашего отдыха.
Утюг предоставляется по заказу в номер бесплатно.
На заврак сервируются:...
view
15.10.2025
05:04
Added a review: 3.3
comment4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Выбирали тур за неделю до вылета, так что каких-то ожиданий особых не было, тк я понимаю что хорошие отели уже были на стопе. Выбрали из-за расположения в более теплом месте и не сильно ветреном, хотя я больше люблю другую часть Шарма. Отель оставил странные впечатления. Интерьер, архитектура красивые, территория совсем маленькая, но тоже вполне...
15.10.2025
05:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-12 October 2025
14.10.2025
23:58
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите есть ли в номере утюг? И ещё меню за завтрак поподробнее.
answered
14.10.2025
13:01
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Светлана и Валерий, октябрь 2025. Отдыхали второй раз в этом отеле с 1 по 11 октября. Номер de luxe с выходом к бассейну. Это было здорово. Номер чистый. Чайник, холодильник- все новое. Очень весёлый позитивный горничный, крокодила из полотенец на кровати запомним навсегда. Спасибо дежурному у бассейна Темиру и бармену Карлу. Последний-просто...
14.10.2025
09:37
Added a positive review: 4.5
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 4.5 - service
Отдыхаем пятый раз в этом отеле и как всегда всё хорошо!!! Очень отзывчивый персонал вежливый. Хочу выразить благодарность руководству отеля мр.. Мухаммеду за слаженный коллектив. Огромная благодарность менеджеру отеля Анне которая решает все вопросы туристов. Спасибо большое коллективу ресторана и баров за слаженную и быструю работу. Однозначно...
14.10.2025
09:37
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-14 October 2025
13.10.2025
21:47
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с мужем неделю в начале октября 2025г Мы остались довольны отдыхом в Il Mercato! В отель приехали в 13.20,нам предложили пойти пообедать,пока они будут нас оформять,после обеда нам сразу дали номер 6104 Заселили в корпус Jasmine там у них номера стандарт..да от ресепшена далековато,но пройтись для нас это не было проблемой,но если вы...
13.10.2025
21:47
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-07 October 2025
10.10.2025
14:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.09.2025-08.10.2025
10.10.2025
12:30
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Игорь.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха.
C удовольствием позаботимся о Вашем размещении. A La Carte ресторан на 14.11 закажите в день...
view
10.10.2025
09:17
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Заселяемся в Ваш отель 11.11.25 в номер суперриор( улучшенный). Очень хотелось бы номер с балконом и хорошим видом. Еще у меня день рождения 14.11.25. Ресторан будем заказывать.
answered
09.10.2025
15:50
Added a positive review: 4.5
comment4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Мы выбрали этот отель, потому что он был одним из самых доступных пятизвездочных вариантов в Шарме. Сразу скажу: своего пляжа у него нет, но это нас вообще не напрягало. Ближайший пляж находится в паре километров, но до него каждые десять минут ходит бесплатный отельный автобус. Дорога занимает всего 5-7 минут, даже быстрее, чем иногда лифта...
09.10.2025
15:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-24 September 2025
08.10.2025
18:49
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Хотели бы поделиться отзывом об отеле Il Mercato. Отдыхаем парой уже второй раз. При планировании отпуска, без каких-либо раздумий, выбрали этот отель. Во-первых, мы отдыхали тут в прошлом году и уже знаем все места поблизости – отель расположен достаточно удачно. В пяти минутах находится Mango Market, ресторан Fares, McDonald's. В самом отеле...
08.10.2025
16:51
Added a positive review: 4.5
comment4.5 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле в сентябре 25 г, компанией из 3 взр и 2 детей. Отель с небольшой но компактной территорией. Проблем с заселением не было. Номер у нас был коннект двухкомнатный с балконом. Номера большие, просторные. В одной комнате 2 двухспальные кровати, во второй одна огромная кровать. В номере всё работало, сейф бесплатно, кондиционеры...
08.10.2025
16:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21.09.2025-01.10.2025
06.10.2025
10:16
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Марианна.
Благодарим Вас за выбор нашего IL mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха.
С удовольствием поздравим Викторию с днем Рождения. Тортик отправляем в номер, если есть...
view
06.10.2025
10:06
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, уважаемая Ellya.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха большой компанией.
Мы с удовольствием постараемся организовать для вас размещение в...
view
05.10.2025
15:02
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 11.01.26 г. 2 семьи -Крячковы и Седовы
У Седовой Виктории день рождения 12.01,просим поздравить ❤️
И ещё забронированы 2 номера стандарт, очень...
answered
05.10.2025
12:45
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! С 9.10.25 по 16.10.25 мы большой компанией родственников прилетаем к Вам в отель, туроператор (Fun and Sun). Забронировано три номера Супериор и один Делюкс. Вот в Делюксе будет аж две...
answered
04.10.2025
18:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
January 2013
30.09.2025
11:18
Added a reply to a question about the hotel
Ирина, здравствуйте.
Очень рады, что вскоре вы порадуете нас всоим визитом.
Да, мы в курсе о ваших пожеланиях, номер за вами закреплен.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
view
30.09.2025
06:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
30-30 September 2025
29.09.2025
19:56
Added a positive review: 4.3
comment4.5 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
С первого взгляда отель вызывает позитивные эмоции. Красивая архитектура, шикарный холл. Однако в номерах нужен ремонт, особенно в ванной комнате. Правда, мы особенно не зацикливались на этом. Если руководство отеля решит данную проблему, отель станет как игрушка. Номер у нас был супериор с отличным видом на центральную парковую зону. Полотенца,...
29.09.2025
18:54
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Третий раз едем в ваш отель. Уж очень нам у вас нравится.
Заезд 2го октября.
В прошлом году проживали в номере 2114. Можно нас заселить в этот же номер или аналогичный?
С уважением,...
answered
29.09.2025
10:56
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Светлана.
Благодарим Вас за выбор нашего Il Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха. Аквапарк недавно открыли, но к сожалению без подогрева в зимнее время.
Мини диско...
view
28.09.2025
12:03
Asked a question to the hotel
Добрый день! Приезжаем к вам отдыхать в период с 20 по 29 ноября. 2 взрослых и ребёнок. Подскажите пожалуйста, не вижу информации по аквапарку, но в отзывах прочитала, что он уже функционирует. Будет...
answered
28.09.2025
08:29
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
По питанию, оно без изысков. Но завтрак сервируются горячие блюда, отдельно делаю омлет, блинчики. Выбор овощей,...
view
27.09.2025
18:09
27.09.2025
10:27
Added a review: 3.3
2 comments3.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Всем привет! Пару дней назад вернулись с отеля. Цена была привлекательной, решение принято, по итогу посещение второй раз исключено. Описывать долго не буду, все как обычно в таких отелях. Замечу, что я бывалый турист, есть с чем сравнивать. Хочу написать минусы в моем понимании, которые для пятёрки недопустимым. Плюсы буду отмечать по ходу. 1....
27.09.2025
10:27
26.09.2025
20:33
Asked a question to the hotel
Добрый вечер! Планируем посетить ваш отель в октябре, но запутались в отзывах, по питанию пишут либо все очень очень плохо, либо наоборот хорошо, подскажите примерное меню. И подскажите есть ли в...
answered
26.09.2025
13:13
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас за выбор IL Mercato Hotel Splash Aqua Park для Вашего отдыха.
При наличии свободных номеров категории "Супериор", стоимость составляет 10 USD в сутки за...
view
26.09.2025
12:58
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-22 October 2025
26.09.2025
12:58
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Прилетаем 12.10. Если куплен номер Standart, то возможно ли за доплату поменять на номер в главном корпусе? И какая будет стоимость?
Спасибо.
answered
26.09.2025
11:48
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас зы выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park для Вашего отдыха.
Для размещения в главном корпсе должна быть забронирована категория номера "Супериор".
Если...
view
26.09.2025
11:45
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Максим.
Благодарим Вас зы выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park для Вашего отдыха.
Рождественский ужин 24.12 это не обязательная оплата. Как именно он будет проходить, пока...
view