Questions and answers
All questions - 923

Добрый день. Наши туристы прилетают к Вам в отель 14.04. туристы с детьми , туроператор Анекс тур, номер заявок 74694629, 74694708 , Просьба розместить номара рядом, и при возможности поменять номера с Promo на Superior Room. У туристки 16.04 день рождение,, возможен ли для клиентов комплимент от отеля?
Доброго времени суток ,Екатерина. Прилетаем в любимый отель с друзьями 5го апреля утром(около7-8часов)хотел бы узнать - мы как постоянные клиенты можем рассчитывать и в этот раз на ранее заселение и номера возле бассейна с подогревом на первом этаже? до этого всегда останавливались в них . Прежний отельный представитель Виктория всегда нам в этом помогала. Спасибо Вам заранее, надеюсь Вы нам в этом поможете.

Добрый День Владимир! Добро Пожаловать к нам в IL Mercato & Spa ! В первую очередь хочу Вас поблагодарить за то, что выбрали наш отель. У нас сейчас хорошая заполняемость в гостинице, Но мы сделаем все возможное для вас, как для наших постоянных гостей! Также для наших постоянных гостей, имеется комплимент от гостиницы. Будьте добры, пришлите нам название вашего тур - оператора, вашу фамилию и номер вашего ваучера; С ув. представитель отеля Ekaterina.
Собираемся вернуться в ваш отель в начале апреля.
1) В прошлом году раз в неделю анимация проходила в амфитеатре недалеко от отеля. Очень тогда впечатлило. Проводится ли она и в этом году?
2) Сезон манго еще не закончился?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ! Хочу бронировать отель,что сейчас с пляжем ? на какие возят? Как часто? и бесплатные ли они? Спасибо

Здравствуйте,
Скажите, spa включено в стоимость или нужно дополнительно платить?

На какой пляж возят с отеля? Какого отеля?

Добрый день,Митя ! Добро Пожаловать к нам в IL Mercato & Spa ! В первую очередь хочу Вас поблагодарить за то, что выбрали наш отель. По поводу пляжа, у нас имеется два пляжа на выбор для наших гостей- Платный Reef Beach- коралловый и бесплатный Ibiza - песчаный. С Ув.представитель отеля Ekaterina
Заселение
Подскажите, пожалуйста, нужно ли будет дополнительно оплачивать ранний въезд и поздний выезд их отеля.
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, заказал тур на 20 марта, буду один. Есть ли возможность заселения в главном корпусе? Бар на пляже действительно безалкогольный?
Добрый день. Интересует инфраструктура отеля по отношению к отдыху с ребёнком. Есть ли горки, аниматоры, атракционы и прочие.

Нету
Здравствуйте!Хотим к вам ехать отдыхать в марте.Скажите пожалуйста, по какому расписанию идет автобус на море и обратно.Можно ли добраться пешком?
тур операторы продают туры в Ваш отель как IL MERCATO HOTEL & SPA SHARM EL SHEIKH
что означает SPA ???

Добрый день, Александр! Il Mercato hotel & SPA просто название отеля и ничего не означает.
С ув. представитель отеля Виктория.
Подскажите пожалуйста какая погода обычно в марте месяце? Много ли ожидается людей? Что конкретно входит в систему всё ключено? До какого времени можно плавать как в море так и в бассейне отеля?
Здравствуйте. Собираемся к вам 9 февраля. Скажите пожалуйста, есть ли в номере "промо" чайный набор? Есть ли возможность на пляже переодеться, т.к. мы прилетаем рано? На бесплатном? На платном?

Добрый день, спасибо, что выбрали наш отель. К сожалению не все промо оборудованы чайными принадлежностями, но по запросу можем предоставить. Переодеться можно как на пляжах, так и в отеле, добро пожаловать!
С ув. представитель отеля Виктория.
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, нужна информация по поводу пляжей на конец января - тур начиная с 31.01.
Сейчас 2 пляжа или уже 1? Какие удобства на пляже? Есть ли душ, туалет, раздевалка? Какой пляж ближе к отелю? Спасибо!

Здравствуйте! Пишут, что отель уже не вывозит людей на свой пляж? Укажите конкретно в каком месте купаться в море? Спасибо!

Добрый вечер , Игорь! Отель сейчас возит на два пляжа : песчаный и коралловый. Бесплатный песчаный пляж Eden Ibiza , на котором безалкогольный бар, шезлонги и полотенца бесплатно. Коралловый пляж платный. Вы можете приобрести билеты на платный коралловый пляж Reef beach на стойке регистрации по цене 10 египетских фунтов за человека ( если Вы поедете на пляж без билета , Вам прийдется заплатить 30 ег.фунтов) , в цену включен только вход на пляж . Трансфер на оба пляжа бесплатный.
С ув. представитель отеля Виктория.
Здравствуйте, подскажите среди спортивных мероприятий игра в волейбол присутствует в данное время? Если да, то на каком пляже?
Привет! Есть ли обязательная дополнительная плата за новогодний ужин?
Hellow! Is there an extra pay for the New year dinner ?

Да.
35 долларов взрослый.
Здравствуйте. Подскажите, подогреваются ли сейчас бассейны? Будет ли комфортно ребенку купаться? Спасибо.
Здравствуйте. Собираемся отметить у вас Новый Год.
Какая программа предусмотрена на НГ?
Будет ли дискотека после 12 в новогоднюю ночь или все по номерам? :)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Наши туристы прилетают к Вам в отель 14.04. туристы с детьми , туропера ...

Доброго времени суток ,Екатерина. Прилетаем в любимый отель с друзьями 5го апреля утр ...

Собираемся вернуться в ваш отель в начале апреля.
1) В прошлом году раз в неделю ани ...

Здравствуйте ! Хочу бронировать отель,что сейчас с пляжем ? на какие возят? Как часто ...

Здравствуйте,
Скажите, spa включено в стоимость или нужно дополнительно платить?

На какой пляж возят с отеля? Какого отеля?

Заселение
Подскажите, пожалуйста, нужно ли будет дополнительно оплачивать ранний въе ...

Добрый день, заказал тур на 20 марта, буду один. Есть ли возможность заселения в глав ...

Напишите, точно расстояные от отеля до пляжа платного и бесплатного пешком.

Добрый день. Интересует инфраструктура отеля по отношению к отдыху с ребёнком. Есть л ...

Здравствуйте!Хотим к вам ехать отдыхать в марте.Скажите пожалуйста, по какому расписа ...

тур операторы продают туры в Ваш отель как IL MERCATO HOTEL & SPA SHARM EL SHEIKH
чт ...

Подскажите пожалуйста какая погода обычно в марте месяце? Много ли ожидается людей? Ч ...

Здравствуйте. Собираемся к вам 9 февраля. Скажите пожалуйста, есть ли в номере "промо ...

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, нужна информация по поводу пляжей на конец янв ...

Здравствуйте! Пишут, что отель уже не вывозит людей на свой пляж? Укажите конкретно в ...

Здравствуйте, подскажите среди спортивных мероприятий игра в волейбол присутствует в ...

Привет! Есть ли обязательная дополнительная плата за новогодний ужин?
Hellow! Is the ...

Здравствуйте. Подскажите, подогреваются ли сейчас бассейны? Будет ли комфортно ребенк ...

Здравствуйте. Собираемся отметить у вас Новый Год.
Какая программа предусмотрена на ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте Дмитрий! Для именниников мы предоставляем тортик и поздравления с песнями и барабанами. По поводу заселения, сделаем все возможное, номера рядом, и в главноом здании, в зависимости от заполняемости. Все пожелания ваши учитываются. C Ув. Представитель отеля Ekaterina