она есть у них на официальном сайте, на английском языке



Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5324/questions?id=1111335

Добрый вечер Уважаемая Марина! Ответила Вам в предыдущем письме. С Уважением, Администратор отеля Даша.

она есть у них на официальном сайте, на английском языке

Добрый вечер Уважаемая Елена! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Карта отеля отправлена, на указанный адрес. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Ирина! Уточните, пожалуйста, суть вопроса. Номер предоставляется с одной большой кроватью (при наличии такого номера на момент заселения) или 2 раздельные кровати. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Ольга! Ответила Вам в предыдущем вопросе. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Екатерина! Извините, что не ответила во время. Надеюсь Ваш отдых проходит комфортно. Если у Вас будут возникать вопросы или пожелания, пожалуйста, обратитесь к столику Гест Релейшен (в Лобби) или на Ресепшен. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Ольга! Уточните, пожалуйста, получили ли Вы ответ по почте. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Маргарита! Премиум номера располагаются в корпусе ex. Palma de Mirette (первая линия от моря, номера немного больше по размеру чем стандартные, но в ванной комнате - душевая кабинка и душ не снимается, вид на бассейн/лагуну или сад/море).С Уважением, Администратор отеля Даша.

Здравствуйте!
Да,правда...После захода солнца лезть в водичку нельзя! И тут никто никого отслеживать не будет,сами понимаете,все люди взрослые и если НЕЛЬЗЯ,значит оно НЕЛЬЗЯ. В темное время суток с глубины поднимается живность погреться. Там и ядовитые рыбы и змеи,мурены,скаты,звездами все усыпано.. а кто знает,может и акулу занесет.. И дело в том,что если ,не приведи Господи, что-тот и случается,то случай считается не страховым. Помощь окажут, но за счет туриста..которому МОЖНО, то что другим НЕЛЬЗЯ! Поэтому,мои хорошие - бережёного Бог бережет!!!

Добрый вечер Уважаемая Мария! В Египте запрещено купаться в море после заката солнца, потому что это небезопасно из за ядовитых рыб, которые приплывают к берегу. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Спасибо большое за ответы!:) Будем осторожны!

Да, правда! За несколько дней до возвращения домой мы заметили, что начали ходить со свистками и выгонять людей из моря! И это извините, не после захода солнца!!! Приблизительно в 17-18 часов по египетскому времени.

Уважаемая Мария! Карта отеля отправлена, на указанный адрес. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Мария! Wifi на всей территории отеля будет стоить - 1 день - 4$, неделя - 20$, в зоне Лобби - бесплатно. При покупки симкарты в аэропорту, пожалуйста, проверьте на месте чтобы карта была активирована. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Ирина! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Карта отеля отправлена, на указанный адрес. Пока не вижу Вашу резервацию в базе отеля. Уточните, пожалуйста, когда Вы оплатили тур и пришло ли подтверждение от отеля? С Уважением, Администратор отеля Даша.

Здравствуйте, отель забронировали 01.06.21 . Оплату внесли. Номер "Премиум".

Добрый день Уважаемая Тамара! Генерального ремонта номеров не производилось. Только обновление текстиля, так же в душевых заменили занавески на стекло. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Анастасия! В корпусах ex. Palma de Mirette и ex. El Palacio есть номера категории - сьют (зал+спальная), так же в ex. El Palacio есть коннектинг номера ( 2 стандартных номера, соединенных дверью, туда заселяют по возможности, при наличии на момент заезда). Так же есть семейные номера - в ex. Mirette (через дорогу, вторая линия, зал+комната и зал+две комнаты). С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Дарья! Цены меняются в зависимости от наименования одежды, так же что именно Вам необходимо (только влажная стирка с утюгом, сухая стирка или глажка). Например, влажная стирка+глажка женского платья - 22 египетских фунта (1,5$), сухая стирка - 27 еги фунтов (1,7$), глажка - 15 еги фунтов (1$). Если Вам необходима более полная информация, пожалуйста, напишите Ваш электронный адрес и я вышлю фото прейскуранта на услуги прачечной. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Мария! Семейные номера - в ex. Mirette (через дорогу, вторая линия, зал+комната и зал+две комнаты). Можно пользоваться территориями и всеми удобствами 2х соседних корпусов. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемый Виктор! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Карта отеля отправлена, на указанный адрес. Семейные номера - в ex. Mirette (через дорогу, вторая линия, зал+комната и зал+две комнаты). С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Юлия! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Премиум номера располагаются в корпусе ex. Palma de Mirette (первая линия от моря, номера немного больше по размеру, но в ванной комнате - душевая кабинка и душ не снимается, вид на бассейн/лагуну или сад/море). Стандартные номера - в ex. El Palacio (первая линия, номера меньше, чем премиум, но ванная больше, вид на бассейн/лагуну или на море). Карта отеля отправлена, на указанный адрес. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Юлия! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Премиум номера располагаются в корпусе ex. Palma de Mirette (первая линия от моря, номера немного больше по размеру, но в ванной комнате - душевая кабинка и душ не снимается, вид на бассейн/лагуну или сад/море). Стандартные номера - в ex. El Palacio (первая линия, номера меньше, чем премиум, но ванная больше, вид на бассейн/лагуну или на море). Карта отеля отправлена, на указанный адрес. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый вечер Уважаемая Тамара! В отеле, в Лобби, есть ювелирный магазин. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Добрый день Уважаемая Елена! Пожалуйста, пришлите Ваш электронный адрес. С Уважением, Администратор отеля Даша.