Мы тоже просили номер. К сожалению нас проигнорировали. Возможно вам повезет больше. Я писала на эл. почту.

Добрый вечер Уважаемый Александр! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, пришлите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату и время заезда, и компанию через которую Вы прилетаете. К сожалению проката детских колясок в отеле и поблизости нет. С Уважением, Администратор отеля Даша.

только вернулись из этого отеля,за каждый номер дадите по 15 уе, будете рядом..оренды калясок вроде нет.. если есть возможность то берите номер в Пальме(там дешевле) или смените отель!! крайне не рекомендую!!

здесь очень классное расположение отеля..и все!! лучше берите Пальму..там все то же самое только дешевле..а лучше смените отель мой сын второй день лежит с температурой 38 вернулись 4,01..и да, Даша действительно выполняет свою работу!!

Только ошибка судьбы привела меня однажды в этот АД на земле! Друзья! Не сгущая краски скажу, то, чем кормят людей - очень близко похоже на помои. Вы себе даже не представляете какого низкого качества у них помои, извините, еда. Я удивлён, что только один человек чуть не умер, с таким рационом там должны склеивать ласты по 5 человек в неделю;) Не совершайте нашей ошибки! Куда угодно, только не в этот ГАДЮШНИК! Номера - терпимые, а море красивое.

Мы также, как и вы, летом отдыхали в отеле второй раз. При повторном посещение в номере тарелка с фруктами. Привелегий по выбору комнат нет. Нам позволили при позднем вылете (выезд из отеля 18.00) из номера выселятся не в 12.00, а в 14.00. Но это при условии небольшого наплыва гостей.

Добрый вечер! В отеле были 3 раза, ни каких отравлений. Главное брать все овощи отдельно, без соусов.

Только ошибка судьбы привела меня однажды в этот АД на земле! Друзья! Не сгущая краски скажу, то, чем кормят людей - очень близко похоже на помои. Вы себе даже не представляете какого низкого качества у них помои, извините, еда. Я удивлён, что только один человек чуть не умер, с таким рационом там должны склеивать ласты по 5 человек в неделю;) Не совершайте нашей ошибки! Куда угодно, только не в этот ГАДЮШНИК! Номера - терпимые, а море красивое.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5324/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

Mikhail, спасибо большое за ответ, уже проанализировали с мужем все и решили сюда не ногой. Спасибо всем за отзывы.

вернулись 4,01.2020 сын 2 день лежит с отравлением и температурой 38 ничем не сбивается..сильно подумайте о смене отеля!!

Здравствуйте. В нашем отеле не было никаких отравлений. Какой отель Вы имеете ввиду?

Добрый вечер! В отеле были 3 раза, ни каких отравлений. Главное брать все овощи отдельно, без соусов. Чем меньше смесь, тем лучше. Это касается гарниров, салатов, берите все натуральное.

Только ошибка судьбы привела меня однажды в этот АД на земле! Друзья! Не сгущая краски скажу, то, чем кормят людей - очень близко похоже на помои. Вы себе даже не представляете какого низкого качества у них помои, извините, еда. Я удивлён, что только один человек чуть не умер, с таким рационом там должны склеивать ласты по 5 человек в неделю;) Не совершайте нашей ошибки! Куда угодно, только не в этот ГАДЮШНИК! Номера - терпимые, а море красивое.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5324/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

https://news.tut.by/society/656746.html

А я предупреждал, держатся от этой помойки подальше ) Почему люди не читают.

Какой отель Вы имеете ввиду? В отеле "Sunny Days Hotels & Resorts El Palacio" не было никаких отравлений.

Только ошибка судьбы привела меня однажды в этот АД на земле! Друзья! Не сгущая краски скажу, то, чем кормят людей - очень близко похоже на помои. Вы себе даже не представляете какого низкого качества у них помои, извините, еда. Я удивлён, что только один человек чуть не умер, с таким рационом там должны склеивать ласты по 5 человек в неделю;) Не совершайте нашей ошибки! Куда угодно, только не в этот ГАДЮШНИК! Номера - терпимые, а море красивое.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5324/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

Утюга и гладильной доски в номерах нет, но на рецепшене можно заказать услуги глажки одежды. По оплате не знаю, потому что не пользовались.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Sunny Days El Palacio Resort & SPA - Ms. Anetta Elsayed: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюга и гладильной доски в номерах нет. Любезно просим Вас обращаться по данному вопросу в прачечную, услуги предоставляются за дополнительную плату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день Уважаемая Елена! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Отель предоставляет бесплатно в номер детскую кроватку и постельное белью по запросу, при заселении. На День Рождения отель поздравляет тортиком в номер или в Ресторан, необходимо сообщить за день до Дня Рождения, на столике Гест Релейшен. С Уважением, Администратор отеля Даша.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Sunny Days Hotels & Resorts
El Palacio - Ms. Anetta Elsayed: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что семейные номера в Sunny Days Mirette Family Resort и состоят из 1 или 2 спален плюс гостиная".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Sunny Days El Palacio Resort & SPA: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете написать на адрес guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Abdelrahim, Службой Reception отеля SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Ланч-боксы предоставляется при раннем выселении из отеля. Из необходимо заранее заказать на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Утюг Вам не дадут, можно заказать глажку у обслуги. Стоит не дорого. Нас насчитали 3 доллара за 5 вещей. Гладят хорошо.только правильно считайте перевод фунтов в доллары. Полгода назад доллар был примерно 16 фунтов.

Ответ предоставлен Abdelrahim, Службой Reception отеля SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Кальян есть. 6 долларов маленький. Я его "беби" называл. Около итальянского ресторана, слева от сцены.
Есть еще во дворике "ресторана" Орка, но там никогда не было людей. Они большие. старые и цены не спрашивали.
Незнаю как на Новый Год, но в этом отеле главное развлечение в сентябре, и судя по отзывам и летом и весной - это знаять свободный столик, с боем найти чистую посуду, и выстоять в очереди за субстанцией под именем "еда"...
Я бы себе так новый год не портил, отдыхая в "Санях".

Миша , благодарю . Концепция меняется. Летим в Париж :)

нет

Дискотеки проходят после 11 вечера и за них идёт отдельно оплата, в августе было 2$ за 1 час с человека

Ответ предоставлен Wahab, Службой Reservations отеля SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется дискотека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Есть. Каждый день. На улице. Возле рыбного ресторана. Продолжительность дискотеки, зависит от количества людей. Там даже наливаю спиртное. Есть видео полвержление дискотеки.

Литр на Человека это во всех странах так плюс минус. Так же как и блок сигарет.
Зы. Вы что туда бухать едите? Мы с женой взяли литр чиваса, еще и людей там угощали.

Да, Аквапарк есть в Миретте., через дорогу, есть специальный проход. НО
Если вы живете в Миретте. А для гостей из "Саней" только с Черными браслетами. Западная Европа и Британия.

Ответ предоставлен Wahab, Службой Reservations отеля SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется аквапарк."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Да, с подогревом

Ответ предоставлен Wahab, Службой Reservations отеля SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Если вы хотите стоять в очередях за едой , попробуйте конечно.
Миретте чище, уютней, и есть свой аквапарк. Хоть и через дорогу.

Здравствуйте. У нас туры в отель продаются на весь ноябрь - проверила только что...

Добрый вечер,Евгений! Наш отель работает, но он переименован с 1 октября на Sunny Days Resort Spa & Aqua Park 4*. Ищите его под этим названием у туроператоров TUI, TEZ TOUR, ANEX. Я неделю назад заказала тур, пока цены очень и очень гуманные.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5324/questions-new