Questions and answers
All questions - 2 035
Здравствуйте! Прилетаем к вам 31. 08 ваучер 4951245, если есть возможность поселите нас пожалуйста в основное здание, желательно повыше. Спасибо!)
Добрый день,есть ли чайник в номере? Можно ли попросить чайник ? Едим с маленьким ребёнком,спасибо

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor
В номерах чайника нет, но при запросе и по возможности можем предоставить(просим иметь в виду, что количество чайников у нас ограничено)
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию питания с алкоголем на эл.почту katy2104@icloud.com

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день.
Номер ваучера 5204356. Просьба проверить наличие данной заявки в системе отеля. Турист Чернявский. Прилетаем 30.08.2020. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Данная резервация подверждена и имеется в системе нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте
Будем отдыхать в Вашем отеле c 29.08.20 по 12.09.20. Если возможно, хотели бы получить номер на 3 этаже или выше с видом на бассейн или поближе к бассейну. Наш отель ваучер 4921623. Заранее благодарен.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Ваши пожелания внесены в систему. И по возможности, в зависимости от степени загруженности отеля и от наличия номеров, желаемой вами категории, мы постараемся исполнить Ваши пожелания.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес personallara@mail.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Прилетаем к вам завтра с мужем, ваучер 5202239. Хотим отметить у вас годовщину свадьбы. Просьба предоставить нам номер с одной двуспальной кроватью, а так же по возможности в основном корпусе повыше и вид на море. Заранее огромное спасибо!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Ваши пожелания внесены в систему. И по возможности, в зависимости от степени загруженности отеля мы постараемся исполнить Ваши пожелания.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Доброе время суток. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес e.v.i.l.86@mail.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день. Подскажите пожалуйста работает ли сейчас в отеле мини-клуб? И есть ли что нибудь ещё для детей? Спасибо

Я не могу вам ни чего сказать о мероприятиях с детьми,мы отдыхали без детей и поэтому не интересовались этими вопросами.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Анимационная программа, мини клуб , вечерние шоу, живая музыка, вечеринки в X-one зоне в отеле действуют, но с некоторыми ограницениями в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами. Администрация отеля оставляет за собой право вносить изменения в программу.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес ttn-p@rambler.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте,прилетаем к вам 24 августа. 23 августа годовщина свадьбы. Можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля посещение ресторана? И можно ли нас поселить в бунгало, ваучер 5196080. Заранее спасибо

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Ваши пожелания внесены в систему. И по возможности, в зависимости от степени загруженности отеля и от наличия номеров, желаемой вами категории, мы постараемся исполнить Ваши пожелания.
На годовщину свадьбы гостям комнаты предоставляется однократная и бесплатная резервация ресторан по системе A la Cart. Документ,подтверждающий регистрацию брака необходимо иметь при себе и показать на стойке Ресепшн по приезду в отель.Для оформления резервации обратитесь в Отдел по работе с гостями.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! Мы отправляем своих новобрачных детей к Вам на отдых. Они будут уже у Вас завтра 23.08.2020г. Они вступили в брак 11.08.2020г. Можно ли им рассчитывать на комплимент от отеля и номер для молодоженов? Номер брони 5195585

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В концепцию для Молодоженов входит:
-праздничное украшение номера по приезду
-комплимент в виде сладостей, фруктов и вина в номер
-однократная резервация ресторана Ala Cart
-завтрак в номер.
Для оформления регистрации ресторана и завтрака в номер необходимо после получения номера обратиться в Отдел по работе с гостями.
Для подтверждения статуса Молодожены по приезду в отель необходимо предоставить документ или копию документа, подтверждающего заключение брака не ранее 90 дней до даты приезда в отель.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Доброе утро. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес striletska1303@gmail.com

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Спасибо, получила.
Добрый день! Подскажите что входит в услуге отеля "турецкий завтрак" за 10 $?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Услуга "Турецкий заавтрак" сервируется на прекрасной веранде ресторана Yakamoz с фантастическим видом на море.
Традиционный турецкий завтрак включает в себя блюда из яиц, местные сыры, огурцы, помидоры, сладкий перец, оливки, колбаски, разнообразные джемы, йогурты, свежую выпечку и крепкий черный чай.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
22.08.2020 -30. 08.2020 будем отдыхать в вашем отеле. У супруга 29.08 день рождение. Хотелось бы его удивить ( комплимент от вашего отеля))))))

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Именинникам и гостям комнаты предоставляется однократная и бесплатная резервация ресторан по системе A la Cart, а так же торт.По приезду в отель и после получения номера обратитесь в Отдел по работе с гостями для оформления резервации.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый вечер. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес harizma1999@gmail.com

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес nhavratova@gmail.com

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый вечер! Как решается вопрос с дефицитом свободных лежаков на пляже и у бассейна? Не хочется вставать в 6 утра и занимать их.

Вставать в 6 и занимать. Или после обеда ловить освободившиеся

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Гости занимают лежаки с раннего утра и отель держит под контролем данную ситуацию. Если долгое время на шезлонге находятся полотенца или другие предметы для обозначения "брони" данного шезлонга, отель оставляет за собой право собирать и освобождать данные лежаки. Количество шезлонгов на пляже и у бассейнов соответствует количеству туристов.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Долгое время - это сколько? Занял в 6 утра, пришел в 11, это долго или нет? А зачем занимать с раннего утра, если можно придти и лечь? Что за странная традиция? Первый раз сталкиваюсь с такой глупостью! Может администрации проще урегулировать этот вопрос?!

не одно кратно видел как доносили по просьбам лежаки. Найти можно практически в любое время но или вдали на солнце или в последней линии на пляже. Занятые полотенцами стоят пустые по 4-6 часов..Один раз только видел что собирали вечером те что на ночь оставляли

Здравствуйте! Прилетаем к вам 31. 08 ваучер 4951245, если есть возможность поселите н ...

Добрый день,есть ли чайник в номере? Можно ли попросить чайник ? Едим с маленьким реб ...

Доброе утро. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес 1207aaa@list.ru

Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию питания с алкоголем на эл.почту katy210 ...

Добрый день.
Номер ваучера 5204356. Просьба проверить наличие данной заявки в системе ...

Здравствуйте
Будем отдыхать в Вашем отеле c 29.08.20 по 12.09.20. Если возможно, хот ...

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес personallara@mail.ru

Добрый день! Прилетаем к вам завтра с мужем, ваучер 5202239. Хотим отметить у вас год ...

Доброе время суток. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес e.v.i.l.86@mail.ru

Добрый день. Подскажите пожалуйста работает ли сейчас в отеле мини-клуб? И есть ли чт ...

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес ttn-p@rambler.ru

Здравствуйте,прилетаем к вам 24 августа. 23 августа годовщина свадьбы. Можем ли мы ра ...

Добрый день! Мы отправляем своих новобрачных детей к Вам на отдых. Они будут уже у Ва ...

Доброе утро. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес striletska1303@gmail.com

Добрый день! Подскажите что входит в услуге отеля "турецкий завтрак" за 10 $?

22.08.2020 -30. 08.2020 будем отдыхать в вашем отеле. У супруга 29.08 день рождение. ...

Добрый вечер. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес harizma1999@gmail.com

22 августа 20

Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес nhavratova@gmail.com

Добрый вечер! Как решается вопрос с дефицитом свободных лежаков на пляже и у бассейна ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Ваши пожелания внесены в систему. И по возможности, в зависимости от степени загруженности отеля и от наличия номеров, желаемой вами категории, мы постараемся исполнить Ваши пожелания.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.