Questions and answers
All questions - 2 037
Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию отеля) 31 мая к Вам вылетаем 😁 markina55@yandex.ru
Добрый день!
Будем отдыхать в вашем отеле в июне 2019 года.
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2019 год на эл. адрес: oksana.lagun@mail.ru.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Сколько стоит хамам? Имеется ли на территории отеля кальян? Часы работы? Заранее спасибо за ответы.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
На территории отеля действует кальянная. О ценах Вы сможете договориться непосредственно с работниками кальянной, так как это не является услугой отеля и предоставляется за дополнительную плату время работы кальяннoй 11:00 утра до 02:00 ночи Услуги хамама предосталяется бесплатно.Другие услуги Спа можите уточнить на ресепшене Спа -центра. Время работы 09: 00 утра до 19: 00 вечера .
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день.
Будем отдыхать в вашем отеле с 07.06 по 17.06.2019 года.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2019 год на эл. адрес: sherlook@yandex.ru
Также прошу уточнить, все горки работают или нет?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Все горки действующие.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Будем отдыхать у вас в июне. На адрес ketty79@list.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Будем отдыхать у вас с 11 по 20 июня. E-mail: btv89@icloud.com

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день.
Подскажите, сколько и какое время работы баров?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля. Спасибо!!!
andrianov-vlad@mail.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Приезжаем к вам завтра 22.05.19, будем лететь всю ночь. Забронировали стандарт номер. Могут ли нас сразу заселить в номер, желательно с видом на горы или море. Чтобы, уставшими после ночной поездки, не ждать до 14ч. Спасибо!!!!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
По международным стандартам заселение начинается с 14.00. Заселение ранее возможно при условии того, что номер свободен, убран и готов к заселению. Данную информацию Вы сможете получить по приезду в отель у сотрудников Стойки Ресепшн.Ваши пожелания внесены в систему. И по возможности, в зависимости от степени загруженности отеля мы постараемся исполнить Ваши пожелания.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Приезжаем к вам в сентябре с маленьким ребёнком. Забронировали стандарт номер. Хотела уточнить это в бунгало? И пришлите пожалуйста концепцию отеля.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Номера категории СТАНДАРТ находится в корпусах главном здания и бунгало .Просим предоставить Вашу электронную почту, чтобы мы смогли отправить Вам концепцию нашего отеля .
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Приезжаем к вам в сентябре с маленьким ребёнком. Забронировали стандарт номер. Это бунгало? Пришлите пожалуйста концепцию отеля. Спасибо!!!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Номера категории СТАНДАРТ находится в корпусах главного здания и бунгало .Просим предоставить Вашу электронную почту, чтобы мы смогли отправить Вам концепцию нашего отеля .
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Спасибо!
Высылаю адрес эл.почты: koesp75@mail.ru
А если бунгало, то это какой этаж?

Добрый день,
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте. Будьте добры, пришлите концепцию отеля на сезон 2019 по адресу zav.181@mail.ru едем к вам 20.06.19))))

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день. Номера эконом расположены только в главном корпусе или есть в бунгало? У всех ли эконом есть терасса?

В бунгало, если мне не изменяет память, эконома нет. Самые эконом -это 1 этаж главного здания! Но там ужасно!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Номер категории ЭКОНОМ, расположенный только в главном корпусе на первом этаже и без балкона с 2мя оносмальными или 1ой двухспальной кроватью, а так же доп спальным местом в виде диванасофы.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Мы брали у турагента стандарт. По факту предоставили эконом. Обьяснив, что это тоже стандарт. Ругаться не стали. Жить можно, постель чистая, матрас и подушки показались оочень комфортными. Из минусов- мелкие тараканчики, слава богу обитавшие изолированно и пара штук, и ковролин, который был судя по всему далек от чистоты, мы ходили только в тапках. Просто сомневаюсь, что был ли смысл переплачивать. Правда это было бунгало. Я считала что эконом везде на 1 этаже. Он меньше номеров на 2 этаже. На 2 этаже жила сестра, номер конечно поприличнее. Поселили всех сначала на 1 этаж. Она доплатила за переселение
Добрый день едим в ваш отель семьей с маленьким ребенком,скажите сколько по времени едет бесплатный трансфер до отеля?

Мы ехали 1 час 10 минут

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
К сожалению, бесплатного трансфера в отель нет. Продолжительность трансфера от туроператора, который включен в Ваш тур, зависит от количества туристов в автобусе и от количества отелей по пути. В среднем, трансфер занимает 1.5 -2 часа.
C наилучшеми пожеланиями ,
Guest Relation Department

Добрый день. Нас везли примерно 1.5-2 часа.

Около часа, максимум полтора
Здравствуйте! Еду Вам со своей девушкой!
У неё день рождение 21.05.2019!
Можно ли в честь день рождение ввезти ей торт на ужине?))) она осень будет рада😀

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Именинникам и гостям комнаты предоставляется однократная и бесплатная резервация ресторан по системе A la Cart, а так же торт. Дополнительные гости оплачиваются отдельно, стоимость резервации составляет 10USD c человека. По приезду в отель и после получения номера обратитесь в Отдел по работе с гостями для оформления резервации.
C наилучшеми пожеланиями ,
Guest Relation Department
Добрый день. хотели бы купить путевку в ваш отель, напишите пожалуйста, размещаете ли вы мужчину с ребенком 12лет? Вопрос возник, т.к. размещение одиноких мужчин запрещено. Хотели ехать 22.05.19. Ждем ответа, спасибо!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Размещение мужчину с ребенком 12 лет руководство нашего отеля подтверждает.
C наилучшеми пожеланиями ,
Guest Relation Department
Здравствуйте! Планируем посещение отеля со 2 октября по 15 октября. Уточните, пожалуйста, работает ли в этом время анимация, много ли гостей, не влияет ли конец сезона на выбор блюд и напитков?
И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля bespanikiSS@mail.ru
Спасибо.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Анимационная программа, детский клуб, аквапарк, работа крутого бассейна и главного ресторана : будут действовать в полном обьеме. Администрация отеля оставляет за собой право вносить изменения в программу всвязи с погодными условиями, так как большинство мероприятий проходят на открытом воздухе.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день. Еду к вам в сентябре 2019 одна. У оператора приобрела номер стандарт. В какие номера заселяете одиночек стандарт бунгало или в стандарт в главном здании?
Пришлите концепцию отеля на 2019 по адресу cool-helga17@yandex.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
Заселение происходит согласно резервации, Вы так же можете указать свои пожелания к заселению и мы постараемся их учесть.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Dobrij denj. Prishlite, pozhalujsta koncepciju na leto 2019 goda, na e-mail irina010@inbox.lv

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте. Будьте добры, пришлите концепцию отеля на сезон 2019 по адресу yuliya_talan@mail.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый вечер! Можно концепцию отеля sormatan@gmail.com. Спасибо.

Добрый день, Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию отеля) 31 мая к Вам вылетаем 😁 ma ...

Добрый день!
Будем отдыхать в вашем отеле в июне 2019 года.
Пришлите, пожалуйста, кон ...

Сколько стоит хамам? Имеется ли на территории отеля кальян? Часы работы? Заранее спас ...

Добрый день.
Будем отдыхать в вашем отеле с 07.06 по 17.06.2019 года.
Пришлите пожалу ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Будем отдыхать у вас в июне. На а ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Будем отдыхать у вас с 11 по 20 и ...

Добрый день.
Подскажите, сколько и какое время работы баров?
Пришлите пожалуйста конц ...

Добрый день! Приезжаем к вам завтра 22.05.19, будем лететь всю ночь. Забронировали ст ...

Добрый день! Приезжаем к вам в сентябре с маленьким ребёнком. Забронировали стандарт ...

Добрый день! Приезжаем к вам в сентябре с маленьким ребёнком. Забронировали стандарт ...

Здравствуйте. Будьте добры, пришлите концепцию отеля на сезон 2019 по адресу zav.181@ ...

Добрый день. Номера эконом расположены только в главном корпусе или есть в бунгало? ...

Добрый день едим в ваш отель семьей с маленьким ребенком,скажите сколько по времени е ...

Здравствуйте! Еду Вам со своей девушкой!
У неё день рождение 21.05.2019!
Можно ли в ч ...

Добрый день. хотели бы купить путевку в ваш отель, напишите пожалуйста, размещаете ли ...

Здравствуйте! Планируем посещение отеля со 2 октября по 15 октября. Уточните, пожалуй ...

Добрый день. Еду к вам в сентябре 2019 одна. У оператора приобрела номер стандарт. В ...

Dobrij denj. Prishlite, pozhalujsta koncepciju na leto 2019 goda, na e-mail irina010@ ...

Здравствуйте. Будьте добры, пришлите концепцию отеля на сезон 2019 по адресу yuliya_t ...

Добрый вечер! Можно концепцию отеля sormatan@gmail.com. Спасибо.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department