Добрый вечер . Скажите пожалуйста , интересует такой вопрос . Мы Ваши постоянные гости . В прошлом году были два раза у Вас и вот прилетаем 18 июля . Есть ли у Вас какой-то бонус в виде комплимента от отеля , как постоянным гостям ? Просто когда мы в прошлом году были у Вас , через месяц опять же приехали и ничего не было (( Заранее спасибо за ответ .

Здравствуйте! Приезжаем к вам 17.07.2017. Интересует вопрос: можно ли заранее забронировать беседки на пляже. на весь заезд?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в Вашем отеле Павильоны на пляже? И сколько это стоит?

Здравствуйте, мы забронировали у вас два номера, один двухместный и один трехместный, на 25 июля, можно ли, чтобы они были расположены рядом, желательно в 5 корпусе на втором этаже. Спасибо!

Здравствуйте!
У нас есть небольшая, но довольно неприятная претензия. Почему после завтрака невозможно найти места для отдыха не у бассейнов не у моря? Все места заняты какими то стаканчиками, бутылочками и игрушками, хотя отдыхающий на них нет. Требую в кратчаешее время наверное сети порядок иначе отрицательных отзывов, несмотря на хороший сервис вам не избежать. Мы в данный момент находимся в отеле и эта проблема стоит очень остро.

Здравствуйте! Подскажите, пляжный волейбол( на территории пляжа) присутствует в Вашем отеле и играют ли?

Добрый день ... Скажите у вас утюг есть ?

Добрый день... Скажите у вас утюг можно будет брать ?

Доброе утро!Подскажите пожалуйста можно ли поселиться в 3 корпусе, будем у Вас 19.07. Спасибо.

Доброе утро! Планируем отдохнуть в Вашем отеле подскажите пожалуйста у Вас есть пометка про дискотеку что детям до 18 лет запрещено - это действительно так или я что-то не поняла?

Добрый день! Были в апреле с 15 по 24, в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5, теперь будем гостями вашего отеля в период с 21 по 31 июля. Будем ли мы считаться категорией повторных гостей и в чем это заключается? Заранее спасибо за ответ.

Доброе утро! будем у вас с 21-го августа по 1 сентября, номер дуплекс фэмили, большая просьба заселить нас в третий корпус, спасибо большое.

Добрый день! Куплены путевки на отдых в вашем отеле! Отдыхаем впервые хотелось бы уточнить у нас годовщина свадьбы будет в период отдыха полагаются ли какие либо комплименты от отеля? Заранее спасибо

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какие у вас есть условия для людей с дополнительными потребностями? И как насчет транспортной развязки, может ли человек пользующийся инвалидным креслом,в любой момент добраться к примеру до Кемера, общественным транспортом?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки?

Добрый день! Подскажите пожалуйста могут ли нас навещать гости с других отелей?

Добрый день! Были гостями в вашей цепочке отелей в Белеке в 2007г, будет ли это считаться,что мы повторно ваши гости,спасибо!

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 12 июля 2017 года 2 взрослых + 1 ребенок 2 года 10 месяцев номер STANDARD ROOM LAND VIEW, скажите пожалуйста, будет ли у ребенка отдельное спальное место? И еще интересует какая должна быть форма одежды для посещения основного ресторана? Можно ли посещать основной ресторан мужчине в бриджах, футболке и шлепках? И еще один момент, действительно ли 13 июля будет проходить выступление Сосо Павлиашвилли? Заранее благодарю вас за ответы!!!

Здравствуйте! Помогите , пожалуйста, узнать . На сколько был заполнен отель в период с 28 мая по 11 июня. Спасибо

По поводу трансфера из/в аэропорт: двое взрослых и один ребенок 1,5 лет. Какова стоимость с учетом детского кресла 9-18 кг?