Questions and answers
All questions - 2 184
Здравсвуйте !Очень долго выбирала отель где отдохнуть в Кемере выбрала ваш АЛВА ДОННА думаю я сделала првильный выбор очень хотелось бы чтоб нам все понравилось .Заезд 24.08.2017
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с дочкой, которая с рождения не может спать при высоких температурах воздуха. В отзывах попадаются жалобы на систему кондиционерования. Скажите, пожалуйста, решена ли эта проблема на данный момент. Работает ли кондиционер круглосуточно? Если нет - то по какому графику (больше всего интересуют ночные часы). Есть ливозможность регулировать температуру? Заранее спасибо за ответы
Добрый день! Приобрели турпакет в ваш отель. Огромная просьба,чтобы в номерах были халаты,тапочки и пляжные сумки!!! Не хотелось бы тратить время на то,что полагается концепцией отеля!!! Едем компанией 11 человек. Заранее,огромное спасибо!
Добрый вечер! Подскажите, какой корпус отеля лучше выбрать, чтобы было тихо в вечернее время.
добрый день! выбираем страну куда поехать в отпуск, с турцией возобновили перелет и хотела узнать, насколько предприняты меры против террора , усиление охраны, в вашем отели отдыхи несколько лет назад, нам очень нравится , да и вообще хочется в турцию, отдых в турции он потрясающий
Добрый вечер) Приезжаем в отель 26.06.17, очень интересует информация о фотосессии:
1. бесплатная ли у вас фотосессия?
2. и сколько стоит выкупить все фото или поштучно?
Заранее спасибо )

Сама фотосессия бесплатная. За 1 фото просят 10$. За весь пакет фотографий вроде бы 300$
Добрый день!
Есть несколько вопросов по отелю
1.Интересует площадь территории отеля?
2.Есть ли детское меню для детей 3 лет?
3.Пляж его протяженность (песок или галька)
4..Есть ли у отеля индивидуальный трансфер для встречи-проводов из аэропорта Анталии,его стоимость?
5.Есть ли детская площадка,детские горки, детские качели, детские домики?
Заранее благодарю за подробные ответы
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Нас двое взрослых и ребенок полтарагода, трансфер от аэропорта до отеля интересует цена, заранее спасибо!
Добрый день!
В отзывах, отдыхающие обращают внимание на нехватку лежаков. Администрация отеля планирует принимать какие-нибудь меры в данном вопросе. А то как-то не приятно, бегать по пляжу и искать место или вообще лежать на полотенце, что не соответствует уровню отеля, как я считаю.
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте уважаемые представители отеля ! Наша семья приезжает к вам 21.06 на 14 ночей. Номер брони PGN 1700386 Intourist . Очень просим разместить нас в 5 или 3 корпусе на 3 этаже. Заранее вас благодарим!
Будьте добры, подскажите, возможно ли поставить детскую кроватку в номер дюплекс фэмили на 2 этаж? Нам так было бы удобнее, чем на 1 этаже... и еще, на втором этаже 2-е односпальные кровати, правильно?
Приезжаем в ваш отель 21.06.17 Огромная просьба поселить нас ближе к морю и не выше 2 этажа. Заранее благодарны!
Добрый день! Скажите пожалуйста, для ребенка 1,2 года какое меню предоставляется в вашем ресторане, на завтрак, обед и ужин. Есть ли овощи/мясо диетическое, наличие молочных каш, детских йогуртов, может быть детские баночные пюре? Есть ли блендер , подогреватель для бутылочек у вас или нужно везти свои? Спасибо большое!
Добрый день. Отдыхаем сейчас семьей в вашем отеле Вчера у меня был день рождения. Спасибо за тортик и вино, доставленные в номер. А в ресторан теперь не приглашают? В том году приглашали в любой на выбор.

Марина, подойдите к девочкам из отдела по работе с гостями.
Нужно самим говорить,что у вас день рождение и тогда записывают бесплатно на выбор в ресторан.
Извините если этот вопрос задавали неоднократно,не могу найти ответ на него.Какие алкогольные напитки по концепции у вас бесплатные?Интересует именно виски.Если не сложно концепцию вашего отеля пришлите мне на почту zelenova_irina@mail.ru

Касательно виски, в октябре 2016 были бесплатны jameson, ballantines, red label...

Здравсвуйте !Очень долго выбирала отель где отдохнуть в Кемере выбрала ваш АЛВА ДОНН ...

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с дочкой, которая с рождения не может спать при ...

Здравствуйте! Возможно ли заранее продлить номер в день выезда до 18.00?

Добрый день! Приобрели турпакет в ваш отель. Огромная просьба,чтобы в номерах были ха ...
Добрый вечер! Подскажите, какой корпус отеля лучше выбрать, чтобы было тихо в вечерн ...

добрый день! выбираем страну куда поехать в отпуск, с турцией возобновили перелет и х ...

Добрый вечер) Приезжаем в отель 26.06.17, очень интересует информация о фотосессии:
1 ...
Добрый день!
Есть несколько вопросов по отелю
1.Интересует площадь территории отеля?
...

Нас двое взрослых и ребенок полтарагода, трансфер от аэропорта до отеля интересует це ...

Добрый день!
В отзывах, отдыхающие обращают внимание на нехватку лежаков. Администра ...

Добрый день, еще интересует индивидуальный трансфер до аэропорта до отеля

Добрый вечер, хотела уточнить сколько стоит аренда прогулочной коляски?
Здравствуйте уважаемые представители отеля ! Наша семья приезжает к вам 21.06 на 14 н ...

Будьте добры, подскажите, возможно ли поставить детскую кроватку в номер дюплекс фэми ...

Приезжаем в ваш отель 21.06.17 Огромная просьба поселить нас ближе к морю и не выше 2 ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, для ребенка 1,2 года какое меню предоставляется в ва ...

Добрый день. Отдыхаем сейчас семьей в вашем отеле Вчера у меня был день рождения. Сп ...

Почему не отвечаете на мой вопрос?

Извините если этот вопрос задавали неоднократно,не могу найти ответ на него.Какие алк ...

Добрый день! Прилетаем к Вам в отель утром 15.06 на 10 дней,от АНЕКСтур ваучер № 38 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
Здравствуйте)) Мы ездили в Альву Донну 2 раза... жили в 6 корпусе и во 2 ом. Живя в 6 корпусе, очень шумно от соседнего отеля...До 12 ночи музыка и стекла " трясутся". Мы ездили с маленькими детишками...очень напрягает...А во 2 ом корпусе очень даже спокойно. Напротив наших окон был Итальянский ресторан...но шума, криков и т,д мы не слышали...Минусом был только пол в номере. Во втором корпусе на полу плитка, а в 6 ом-ковролин,,,,детским ножкам теплее...Мы жили на первом этаже оба раза...Очень нравится отель...и ещё приедем)))
1-й корпус выходит на отель Акка Алинда, у которой небольшая территория и громкая анимация, соответственно шумно.
2-й и 3-й корпуса выходят на внутреннюю территорию отеля, т.е. тихо абсолютно.
4-й и 5-й корпуса выходят на центральную аллею и анимацию, т.е. там может быть шумно.
6-й корпус выходит на задний двор следующего отеля, как ни странно, шум там был редко, слабо, и в основном хозяйственный.
Первые 10 номеров в каждом корпусе на каждом этаже - тихие, т.к. выходят на ресепшн отеля.
Здравствуйте, самый хороший корпус 3 (всегда тенек есть и вид хороший) , а если хотите потише, то просите подальше от моря, начинаются с 3105 по-моему, мы жили в 3210 (ближе к ресторану) и в 3228 ( ближе к морю). На самом деле музыка не мешает, если закрыт балкон, то вообще не сильно слышно. Но однозначно 3-ий! Хорошего отдыха!