Добрый день! мои туристы SERBINA ANNA, SERBIN DMYTRO, SERBINA MARIIA,SERBIN PAVLO будут отдыхать в вашем отеле с 05.09. по 16.09.15., номер ваучера 2295249, Тур-оператор: Anex tour. Просьба предоставить номер в тихой зоне отеля, т.к. у туристов 2 маленьких ребенка, одному из которых всего 6 месяцев. Туристы просили, чтобы номер был с двухспальной кроватью и по-возможности просили предоставить 2 кроватки для детей. У маленькой гостьи-SERBINA MARIIA, 08.09.15 день рождения, ей исполняется 3 года, просьба поздравить девочку. Я все пожелания отражала в примечании при бронировании отеля, но на всякий случай решила еще раз написать.Спасибо.

С уважением, Наталия.

Доброе утро! Мы очень рады,что бронь подтвердилась и в ближайшее время мы посетим прекрасный отель! Если это возможно-мы хотели бы немного сказать о своих пожеланиях при размещении. Мы люди взрослые и очень хотелось бы проживать в номере где спокойно и тихо, потом у мужа проблемы с ногами-не выше 2 этажа и поближе к морю. Будем очень благодарны если вы учтете наши пожелания! Заранее спасибо!

Добрый день, подскажите что из средств имеется в номере, шампунь, бальзам для волос, мыло, гель для душа и т.д. спасибо!

скажите, пожалуйста, когда работает крытый бассейн и платный ли он?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста при посещении основного ресторана действует-ли дресс – код.

Добрый вечер, прилетает в Ваш отель 31.08 семья из трёх человек с ребёнком 4 года, но приедем очень поздно в 23.00 часов. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет где то перекусить? Не за себя переживают, а за ребёнка... Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, если на нашу семью из 4 человек ( 2 взрослых = 2 детей) забронировано 2 стандартных номера, возможно ли при заселении поменять их на 1 номер террас-сьют, ну или дуплекс семейный?

Добрый вечер, едим в Ваш отель 31 08 семья с маленьким ребёнком. Номер стандарт. Хотелось бы узнать есть ли чайный набор в номере и если нет то предоставляется ли такая услуга? Спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли такая возможность подарить цветы семейной паре, которая будет отдыхать у вас в отеле, на годовщину свадьбы? К кому обратиться с этим вопросом? И могу ли я оплатить данную услугу находясь в Москве? Спасибо!

Какая площадь территории отеля?

Добрый день! Тур оператор "Пегас" в связи с переносом авиа перелета компанией "северный ветер" с 01.10.2015г. на 02.10.2015г. соответственно перенес дату нашего вылета с 01.10.2015г. на 02.10.2015г. Просим подтвердить внесение изменений тур оператором периода проживания в вашем Отеле . Первоначально был забронирован номер с 01.10.2015г. по 15.10.2015г.(14 ночей). В связи с изменениями даты вылета соответственно период проживания должен быть с 02.10.2015г. по 16.10.2015г. С Уважением гости KURYZHOV DENIS KURYZHOVA SVETLANA Н.Новгород

Здравствуйте! подскажите, есть ли в отеле детские коляски- платно или бесплатно?

Здравствуйте, прочитала много отзывов и поняла что Ваш отель один из лучших в своей ценовой категории. Очень хотела отпраздновать свой 35 летний юбилей 25 сентября в Вашем отеле. Но к сожалению, изменились обстоятельства и цена сильно выросла. Подскажите пожалуйста какие спеспредложения будут у Вас. Вылет до 17 сентября. Очень хочу к Вам на отдых.

Добрый вечер ! Едем с семьёй 14 сентября в Ваш отель на 12 дней. Хотели бы забронировать номер в третьем (3) корпусе . Куда нужно обратиться по данному вопросу. Заранее спасибо !

Добрый день, будем отдыхать у вас с 06.09.2015 г. с маленьким ребенком,подскажите в отеле есть детские горшки? И если есть, как нам его попросить, по приезду?

Будем отдыхать в вашем отеле с 03 сентября 2015 г. Путевку приобрел через ООО "Корал Тревел" Санкт-Петербург 31.03.2015 г. Прошу забронировать двухместный номер на 3-м этаже, 3-го корпуса, ближе к морю, вид на море и бассейн -релакс, солнце только утром. Семейная пара Timkin Vladimir and Timkina Marina/
Спасибо. С уважением, Владимир.

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, у постоянных гостей отеля браслеты другого цвета?

Добрый день! планируем посетить ваш отель в конце сентября с двумя маленькими детьми. интересует - есть ли участки пляжа с песком на входе в море. или везде галька?

Добрый день! Сколько стоит няня для ребенка?

Добрый день! Скажите пожалуйста, теннисные корты платные или нет? В прошлом году корты были бесплатно, а вот аренда ракеток 10 долларов в час. Если мы приедем со своими ракетками, можем ли мы пользоваться кортами бесплатно?