Questions and answers
All questions - 295
Добрый день. Подскажите пожалуйста мини бар пополняется ежедневно? Прочитала на сайте мини бар - пустой... И если все-же пополняется, что туда входит (какие напитки)? Спасибо
Очень много хороших отзывов за 2019 это действительно подставные или на самом деле отель стал лучше? Хотим ехать в июле и что то как то настораживает

Мой отзыв объективен на 100%

Я в сентябре 18была,и тоде довольна осталась. Отель специфический,поэтому надо знать,куда едете. Много зюхотьбы,тихмй небольшойпляж. Я туда еше вернусь. Может они в 19году еще что то улучшили!

Ох, не верьте положительным отзывам про этот отель. Я была там, это ужасный отель, грязь везде, надо умолять или платить деньги, чтобы убрали, нормальной еды нет, все что не съели на обед выложат на ужин и уже кислое выложат на следующий день. Мяса нет, одни гнилые листья салата и кислые соусы. Не портите себе отдых.

В этом отеле все очень плохо, его и отелем назвать нельзя... Хостел какой то... Все на низшем уровне, еда плохая, посуда грязная, персонал хамовитый, везде грязь, анимация никакая. Поселили в номер со сломаным бачком, незакрывающейся дверью в туалет, с оголенными проводами (на месте фена), да и вид, был, на помойку. На третий день, кое-как, пересел ли в другой номер, но дни то, в этой грязи, ни кто не вернёт. Никогда в жизни больше не поеду в этот рассадник негатива и место испорченных отпусков!!! Лариса Бич Хилл самое худшее место в моей жизни!!!

Мой тоже объективно на 100%

Где вы видите хорошие отзывы?
Скажу вам одно, в этом отеле отдыхали люди со всей России, но никого кроме меня из Петербурга или Москвы не было .

Считаю, что подставные отзывы в 2019 году об отеле есть. Это скорее всего отзывы с одними 5 от людей, только что создавших себе аккаунт и написавших только один отзыв об этом отеле. Отель на 4 для неизбалованных туристов. Но если соотнести цену за отель по сравнению с ценами на другие отели в Турции, то предложение по отдыху в этом отеле будет одним из лучших по Турции.

Мы были в августе 2018, с дочкой 3х лет. Нам понравилось. Есть проблема с количеством лестниц. Но это кому как. Там бабушки чуть ли не бегали по этим лестницам. С ребенком немного проблематичней, ногу натерла на второй день. А так мне лично понравилось. Шикарные виды, теплое море) С едой проблем не было. Иногда приходилось несколько минут ждать тарелки. Но это не критично. Территория очень красивая. и за счет волнорезов волн почти нет на пляже.

Да какие подставные ??? Что за бред ??? Просто мы самы начитались всяких не приятных вещей и были в шоке когда все на деле совсем не так ! Еды море ! И мясо и купа и индейка и рыба , салаты , плов , целые торты на столах стояли , фрукты , арбузы , никакой гнили и тухляка выпечка - но конечно были ж и те кто жаловался , что нечего есть , ведь в другом отеле было аж 7 супов каждый день , а тут только 3 ! Уборка - я не знаю кто и у кого не убирался , не было ни одного не довольного уборкой - полотенце меняли через день , каждый день убирались , мыли полы ( где то примерно с 10.00 до 12.00)
Но отель на горе , везде спуски и подъёмы , и если вы «пенсионер- инвалид- колясочник », или «мамочка с тройней годовасиков»- то передвигаться будет трудновато . Персонал отзывчивый и доброжелательный !
P.S : я реальный человек)

Мой отзыв, самый первый в этом сезоне, гарантирую, написан от чистого сердца! Меня смущают отзывы, где активно славят анимацию, она этого не заслуживает.

Не знаю что было раньше. Отзывы не подставные, просто есть человек который этим занимается - ходит по бару, знакомится с людьми, видит что у человека положительный настрой и просит написать отзыв. Соответственно ноутбук с интернетом при себе ))) и вас сами зарегистрируют на сайте.
Я писала правду, мне все понравилось - ходить я люблю, а на номере все 10 дней висела табличка "просьба не беспокоить", не люблю когда кто-то ходит в моем номере когда меня в нем нет, так что убиралась я сама.

сколько людей столько и мнений Кому-то нравится одно ,a koму-то другое Я была в этом отеле с мужем и подругой дважды и нам все понравилось и это не смотря на наш возраст нам уже далеко за 70 А побывали мы во многих отелях и в не только в Турции Галина турист Москва 4 июня 2019 год

Я тоже считаю отзывы, где всё блестяще, т. е. на "5" подставными. Алкоголь я не пила. Питание меня вполне устроило. Номер был возле "аквапарка" - бассейна с горками, где всё работало. Изнуряла ходьба бесконечная по огромной территории, но в этом оказался плюс - килограммы лишние не привезла. Чистота моря всё-таки зависит от нас самих. Утром было изумительное море. На троечку я отзыв и написала. В остальном решайте сами: что кому в приоритете

Отель четвёрка на самом деле, решайте сами.

Настройтесь на четырёхзвездочный отель да и отдыхайте спокойно!

Все зависит от настроя, запросов, приоритетов и личной удачи!

Добрый день! Простите, но больше хотела ответить не на Ваш вопрос, а на сообщение Оксаны из Санкт-Петербурга... Бред, это то что она говорит про уборку, о том, что недовольных не было... Все, абсолютно все с кем я общалась, были как раз недовольны уборкой! Мы с ребёнком были в сентябре и такой грязной посуды в ресторане и такой плохой уборки в номере я не видела ни в одном отеле! Фото одной из уборок прикрепила в своём отзыве!

Я зарегистрировалась на этом сайте 06.06.19, оставила отзыв только об этом отеле, но я не подставная. Выехала из отеля 04.06.19. Нас было 5 человек разных возрастов (44 года, 46 лет, 16 лет, 69 лет и 74 года). Понравилось всем, уезжать не хотелось. Люди разные есть, а есть ситуации, которые могут испортить настроение. Но нам повезло. Всё действительно было супер.

Мы летали в августе 18. Нам понравилось. Не скажу что в полном восторге, но чего ждать. Номер у нас был 109 вроде, фемели рум. Вид на море сквозь сосну. Днем тенек, море видно, очень хороший вид получился) В ванной немного подтекала душевая, но попросили тряпку и протирали немного. Уборка каждый день. Территория зеленая. В целом остались довольны) Но количество лестниц- это что то. За то физическая нагрузка)

Уверена, отзывы настоящие. Лично оставила вполне об"ективный.В июле будет аврал, соответственно могут быть ньюансы.... В конце мая-начале июня все было хорошо.Вид из номера и ресторана ,территория и пляж с лихвой покрыли все недостатки!)))

Люди!!! Цены на этот отель, как у дешёвой трешки!!!! За свою цену СУПЕР отель, даже со всеми своими недостатками. Да убираются не очень хорошо, да официанты не опрятные! Но! Еды выбор большой, фрукты тоже дают, в том году и персики, и виноград, и сливы, и арбузы, и дыни. И раз в неделю торт мороженое выносили, целое шоу из этого делали. Анимация, тоже норм.

Недавно вернулась, за свой отзыв ручаюсь.
На ресепшн видела три семьи, которые просили смены номера, потому что у одних была сломана дверь, у других не могли починить душ, у третьих тоже что-то не работали.
С другой стороны, муж слышал разговоры, что в отеле с этого года стало лучше, в связи с переходом к новому владельцу.
С детьми - не рекомендую.
Какие экскурсии предлогают и какие цены на них ?

Помню, прогулка на пиратском катере вдоль береговой линии, цены показались высокие не брали....

Нам все знакомые говорили, чтобы мы не брали экскурсии у отельных гидов. Но мы с удовольствием воспользовались услугами гида от Anex Tour. Поехали на прогулку на пиратском корабле (трехпалубный) с 9:00 до 15:00 за 22$ за человека. За пятерых 110$. Как всегда шоу, обед, пенная вечеринка и хорошее настроение))

если брать у гидов, то цены высокие... Проще самому доехать на автобусе за копейки до порта, побывать на Башне и пляже Клеопатры, взять по дешевке экскурсию на тот же пиратский корабль, самостоятельно погулять по ТЦ без приставучих провожатых

К НИКОЛАЮ ЧУДОТВОРЦУ , ПРИ ПЕРВОЙ ВСТРЕЧЕ -37$ ПЕГАС
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть кальянная?

У главного бассейна делают

Да есть, возле диджейки у бассейна. Там турецкий кофе варят и кальян, причем не дорого кофе 3дол. кальян не курил не знаю.

Да там с этим проблем нет вообще

Да, заказывали кальян , стоит 10 долларов. Очень довольны остались и очень отличается от наших Самарских кальянов.

10$ у нижнего бассейна. Кальян вполне достойный !

Название, может и есть, но уровень вам предоставят такой, что Мытищи сказкой покажутся)) Лучше не планируйте

Здравствуйте! В отеле есть комплимент на день рождения?

Такой праздник мне устроили! Вывозят торт на подставке , зажигают фейерверк. Поют на русском песни с Днём Рождения. Стол украшают перед твоим приходом лепестками красиво!!!))) я была удивлена )))

Первый раз слышу про этот сервис в этот отеле. Не верьте положительным отзывам, здесь все очень плохо!

Есть. У нас даты рождения в другие даты, но при нас поздравляли другую отдыхающую. Пели, торт, а оформление стола мы не видели, неудобно было глазеть.

Да,есть, но вроде , о том,что у Вас будет день рождения ,надо предупредить на ресепшене

На ресепшн стоит табличка, что если заранее предупредите о событии - будет комплимент.
Вечером в столовой видели зарезервированные столы, усыпанные лепестками цветов. Видели как официанты поздравляли и зажигали бенгальские огни.
добрый день!подскажите пожалуста ...не могу понять где расположен отель ...как я понимаю в канаклы ...есть во круг отеля где прогулятся вечером ?не хочется приехать и бродить по территории отеля ...хочется прогулятся по городу ..или нужно всегда ездить на долмушах ?

добрый день. возле отеля гулять особо негде, выходите и оказываетесь на шоссе.
до Конаклы ехать примерно 7-10 минут на автобусе, автобусы ходят часто. сам отель находится на горе, территория довольно большая. но будьте готовы бродить по лестницам...

К Вашему сожалению в Конаклы или в Аланью надо ехать на долмуше цена вопроса 2,5 лиры или 1 доллар или 1 евро

до Конаклы минут 7 ехать на автобусе 50 2,5 лиры. До Алании 4 лиры. Ещё в 23 часа аниматоры вывозят на дискотеку в город за 10 долларов.Кто ездил - понравилось

Только общественный транспорт. Вокруг отеля другие отели и автострада.

На отшибе он, и ещё два отеля. Особых красот за территорией нет. До центра Конаклы 4 км, можно вдоль трассы пешком дойти, есть пешеходная дорожка. Ну или долмуши.

В отеле есть магазин от PONTO MK. Они каждый день устраивают поездки в Конаклы, в свой фирменный магазин кожи и меха. Мы приехали, купили куртку и пошли в город. Нас предупредили, что до 23-00 нужно вернуться в любое время. Походили по магазинам, купили всем подарки и вернулись к PONTO. Буквально через 2 минуты нам подали микроавтобус и отвезли обратно в отель. Поездка бесплатно. Если Вы не ориентируетесь в ценах и не умеете торговаться, то этот вариант Вам не подойдёт. Также в отеле после вечернего шоу организовывают поездку в ночной клуб на дискотеку. Но мы не ездили, поэтому ничего не могу сказать об этом.
Здравствуйте. Чем отличается номер standart от family?

ВСЕ номера практически одинаковые, не убирают, белье и полотенца не меняют 21 день(((( Не советую, отели лариса самые плохие, я это только на месте узнала

Мы жили в фэмели, он двухкомнатный. Стандарт хз, как выглядит)
Полотенца меняли каждый день. Постельное раз в 2 дня.

В стандарте 2 кровати. В фамили одна двуспальная, одна 1,5-ка +диван. Могут быть 2 комнаты

Фемели - двухкомнатные, большие и ремонт свежий в них. Может каждый день и не убирают, по моей просьбе прибирались и полотенца меняли.

добрый день.
стандарт -одна комната, семейный- 2 комнаты.

нас было трое муж с женой и еще одна женщина, мы брали семейный номер, он состоял из 2 комнат с дверью между ними, в одной комнате-2 отдельных кровати , а в другой-кровать и диванчик и телевизор

Как и во всех отелях family двухкомнатный.

В этом отеле вас поселят ьмк как захотят, а не как положено! Дадут номер и никуда не денетесь, въедете и жаловаться некому! У нас так и было! Тётя на ресепшн (уроженка средней Азии) на все притензии молчала и сглатывала...
Подскажите, бесплатный ли бар на пляже? Чем там угощают ?
Хватает ли лежаков на пляже?
Какой есть алкоголь?
Что есть рядом ? Где можно погулять? Супермаркет есть рядом? Или рынок
Вы ездили на какие либо экскурсии ?
Спасибо большое если ответите)

Бары все бесплатные, кроме ночной дискотеки на пляже. Из напитков: пиво EFES; ром/кола; виски/кола; джин/тоник и в чистом виде (все местное). Ром не плохой ! Также хорош кофе в ресторане. И белое вино. Лежаки надо занимать с утра, особенно на пляже. В 15 мин. от отеля два города где можно погулять и пошопиться

Были на экскурсии в Демре

еда на пляже картошка фри и овощи,
выберите другой отель, плиз

По барам Вам ответили, на территории отеля есть магазины и в субботу по-моему приезжают дополнительно торговцы, на пляже также есть магазины. На рынок можно съездить на автобусе, 15 мин., остановка минут сеть идти от отеля. Рядом что б такого интересного - нет ничего. Пляж клеопатры недалеко, на такси доехать можно. Пиратский корабль.
Здравствуйте. Моим туристам понравился Ваш отель. (5 человек) Но среди них есть люди в возрасте и они хотят 2 номера (3-х и 2-местные) не на горе, на 13 или 14 или 15 июля на 10 ночей. Есть ли у Вас возможность забронировать им 2 номера не на горе на эти даты? Спасибо за ответ.

Загрузка отеля приличная и по выбору конкретных номеров лучше сделать заранее

Здравствуйте. Весь отель на горе. Все номера на разном уровне горы. На пляж в любом случае с горы и естественно назад в гору.

Галина, вы считаете, что пенсионеры выдержат нагрузки??? Молодым-то тяжело от постоянных подъемов, ступенек, лесенок... Простите, можно сдохнуть, пока доберешься от пляжа до своего номера... Фоникулер не работает(
Проблематично ли будет с коляской? Ребёнку 1.5 года?

Смотрите местность, горы, тяжело. Территория очень большая и вся в подьемах и в спусках, еды для малышей нет, кефир только если и молоко

Очень много туристов с детьми и колясками там отдыхает: есть такие, кто на месяц приехал. Просите номер ближе к ресторану, не на горе.

Если дадут номер не высоко, то нормально.

Нет, если вы готовы ходить по 5-7 км. в день. Детей много

да, очень проблематично, от дорожки по 10-50 ступеней до номера
Добрый день! Заявка от Анекс 6052267 . У туристки ZLOBINA день рождения 22.06.2019. Можем мы заказать заранее на ужин персональный торт?

я ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ, я просто турист и отвечу Вам: да, заказы принимают, стол накрывают. Нужно всё успеть сделать заранее (на ресепшене)
Добрый день. В отеле есть спортзал? есть фото?

Помоему нет спортзала

Нет, спорт. зала нет, там весь рельеф отеля как спорт. зал, для силовых упражнений ходил на детскую площадку, там есть горизонтальная лестница, использовал как турник с подогнутыми ногами, прес. и отжимание в номере, бегал утром в горки.

Ольга, здравствуйте! На территории отеля нет никакого спортзала и нет возможности играть в пляжный волейбол. Если вас интересует вопрос фитнеса то вся территория отеля это и есть фитнес (особенно подъем с пляжа на основную территорию) и вам не потребуется никакой спорт зал, если вы только не готовитесь к олимпийским играм.

Нет

Спортзала нет, есть теннисный корд, она же баскетбольная площадка. С подъёмами-спусками Вам спортзал будет не нужен)))

Спортзал в соседнем отеле и туда пускают без проблем

Я даже не поправилась, хотя ела много)) подъёмы и спуски, попу качают)))

С пляжа по лестнице бегом.🤗
Возможно ли размещение с животным? Собака 2кг. Спасибо.

Возможно

Можно, но там много кошек, собака будет на них шуметь....
Здравствуйте! подскажите, можно ли в отеле найти где "поутюжиться"? или надо утюг с дома тащить?

Мы не пользовались такими услугами, но возможно попробовать спросить на респешн, но они там не особо любят за так работать) можно взять и с собой.

Из дома

Мы с собой тащили.

В районе ресепшена видел утюг.

Есть утюг на ресепшене

Утюг приносят в номер или просят оставить вещи для глажки. Нужно уточнить

Мы утюг спрашивали, но нам сказали что его нет ! Привозите свой !

всем спасибо, съездил сам, утюга нет, можно воспользоваться услугой глажки - 1 вещь от 2 долларов! при необходимости берите с собой) деньги (или утюг!)
Подскажите рядом с отелем или в отеле есть кальянные ?

Точно не знаю. В самрм отеле вечером кальян возле бассейна. Цены не скажу... не пользовалась.

Да прямо в отеле

10 баксов

10$ при отеле возле бассейна

Есть на набережной где магазины

В кафе, через дорогу, 5$. На территории 10$.

На территории отеля есть кальян.

Есть в отеле, рядом с главным рестораном.

В отеле есть кальянная у бассейна

В двух местах на территории отеля рядом с основным бассейном и ещё на пляже, цена 10 долларов.

Возле главного бассейна

Есть на территории возле бассейна 10 баксов

В отеле есть кальян

В самом отеле кальяны более чем приличные !
Здравствуйте! Хотим приехать в этот отель на майские праздники. Будут ли работать водные горки, анимация? Купаться в море еще холодно?
Есть ли какие то бонусы для тех, кто едет второй раз?
Могу сказать про море. Мы в это время вовсю купаемся всей семьёй, но мы из Иркутска. Дружили с семьёй, они с Урала приехали, они никто даже не заходили. Так что, кому как. Обычно в это время во всех отелях горки работают.

вы серьезно про бонусы?)))) нет конечно там ничего такого.
вода холодная в мае
Судя по отзывам, там надо давать медаль, тем, кто туда второй раз едет)))). А вообще, скорее всего, отель и не думал над тем, как поощрять постоянных, скорее всего, второй раз приехать желающих не находилось.Елена, я Вам советую сказать, что Вы второй раз. Могут номер дать получше. Или вино-фрукты в номер подадут.

В море купалась в апреле и начале мая с утра вода холодная после обеда теплая

Елена, если Вы второй раз то попросите указать пожелания при бронировании номера у менеджера в турфирме, далее, если вы нажмете на ТопХотелс-е, что едете в этот отель, при условии, что уже писали про него отзыв (но возможно надо еще иметь хороший рейтинг на этом сайте) то вам пришлют специальный сертификат-письмо для предоставления в отеле. Мне присылали такой сертификат, я его распечатал с двух сторон на хорошей бумаге в цвете на ресепшен в этом отеле это сработало и нам дали очень хороший номер. Хотя в первый раз дали тоже хороший )))
Здравствуйте. Проведен ли ремонт за эти пол года несезона? что изменилось?

Нет, это худший отель 2018 году признан . Я ревела 2 недели

нет конечно. как был свинарник так и остался

Лучше сто раз подумайте, а стоит ли в него вообще ехать!

да все покрасили был сломан сифон в раковине поменяли в первый же день

В 2018 было лучше, чем в 2017 (два раза был в этом отеле с семьей). Над территорией стали работать, стало чище, кое-где что то подправили. Питание стало скуднее, но самое главное, если в 2017 году можно было получить от еды хоть какое то удовольствие по мимо насыщения (несмотря на ее скудность), то в 2018 вставая из-за стола понимали, что вроде поели но просто реально никакого гастрономического удовольствия и удовлетворения от того, что поел. Анимация от аниматоров стала еще хуже чем была, вечерняя стала получше. Кроме красивой территории отеля и душевного бассейна рядом с горками больше ничего там хорошего не осталось. Все уже реально начинает напрягать и раздражать от того, что ничего не делается для объективного улучшения.

В моём номере 346 было всё относительно чисто, ничего не протекало, вода опреснённая и горячая была всегда ( нужно немного слить), Ходят слухи, что отель собираются на будущий год закрыть на реставрацию ( давно пора. С 2010 года не было капитального ремонта)

Мы жили в номере 785 и претензий к номерам, уборке и размещению не было !
Есть ли бесплатный интернет в отеле в местах общественного пользования или на ресепшен ?

бесплатного интернета нет нигде, даже на ресепшен, вернее сеть есть но подключится нельзя, пробовали не один день

в этом отеле из бесплатного только соленая вода

Теоретически он должен быть на рецепшен, но такой слабый, что считайте его нет... Есть вариант приобрести на прокат модем у представителя сотового оператора, за 6$ в день. Вот к нему претензий нет, связь ОТЛИЧНАЯ где угодно.

нет

вай фай только на ресепшене бесплатный

Интернетом там не реально пользоваться, даже платным на ресепшен. Можно сказать, что его там нет.

нет, на ресепшене ватсап еле ловит

на ресепщене бесплатный интернет есть, если много народу подтормаживает. С платным на территории были небольшие проблемы, но вроде бы решались ( я не пользовалась)

Бесплатный wi-fi на ресепшн!

Добрый день. Подскажите пожалуйста мини бар пополняется ежедневно? Прочитала на сайт ...

Очень много хороших отзывов за 2019 это действительно подставные или на самом деле от ...

Какие экскурсии предлогают и какие цены на них ?

Подскажите, пожалуйста, в отеле есть кальянная?

Здравствуйте! В отеле есть комплимент на день рождения?

Расскажите сколько стоит стирка вещей

добрый день!подскажите пожалуста ...не могу понять где расположен отель ...как я пони ...

Здравствуйте. Чем отличается номер standart от family?

Подскажите, бесплатный ли бар на пляже? Чем там угощают ?
Хватает ли лежаков на пляже ...

Здравствуйте. Моим туристам понравился Ваш отель. (5 человек) Но среди них есть люди ...

Проблематично ли будет с коляской? Ребёнку 1.5 года?

Добрый день! Заявка от Анекс 6052267 . У туристки ZLOBINA день рождения 22.06.2019. ...

Добрый день. В отеле есть спортзал? есть фото?

Возможно ли размещение с животным? Собака 2кг. Спасибо.

Здравствуйте! подскажите, можно ли в отеле найти где "поутюжиться"? или надо утюг с д ...

Подскажите рядом с отелем или в отеле есть кальянные ?

Здравствуйте! Хотим приехать в этот отель на майские праздники. Будут ли работать вод ...

Здравствуйте. Проведен ли ремонт за эти пол года несезона? что изменилось?

Есть ли бесплатный интернет в отеле в местах общественного пользования или на ресепше ...

Добрый день! сейф в номере обязательно есть? цена?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
23%
Number of answers
Холодильник наполняете сами, тем что купите. )) Воду можно взять в барах.
Мини бар - пустой! В свободном доступе бутилированная вода, остальное на разлив
Мини бара нет
Есть только пустой мини-холодильник)). Но на территории отеля есть несколько точек, где всегда есть холодная вода.
Если нужен алкоголь в номере, купите лучше в дьютифри, он есть даже в турции по прилету. А коллу можно и там купить, в прошлом году стоило 2 доллара за 2 литра(или около того). И вечером можно спокойно на балконе посидеть. Мы летали с ребенком поэтому такой вариант был лучшим для нас. У нас бара в номере не было. Был небольшой холодильник. За водой часто ходили сами на ресепшен.
Мини бар- пустой!!! Воду можно брать на ресепшене , сколько угодно!!!
В номере есть холодильник, пустой. Мини бара нет. Хотите - сами берете воду в холодильнике на ресепшн или у бассейна, и кладите в холодильник. На этом все!
Какой мини-бар? Это ни та категория отеля. Вода в холодильниках у бассейна