Questions and answers
All questions - 1 267
Подскажите пожалуйста, если ли какие-либо бонусы в отеле если едешь не первый раз?и если молодожены?
Здравствуйте, подскажите предлагают Ваш отель только 4*,говорят что заселяют в 5*,В связи с ремонтом. Чем будет отличаться для нас отдых в отеле ,ведь разница в цене есть.

На деле это в лучшем случае 3* Не ведитесь на эти предложения, кто продает это как 5*
а подскажите еще на 18,03 будут Junior Suites в наличии?

Добрый день,
Приветствуем Вас от имени отеля Island View Resort!
Пришлите номер ваучера, пожалуйстаю
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Добрый день!подскажите чем отличается Junior Suites от Standard в Вашем отеле?он из двух комнат?

Добрый день,
Благодарим за вопрос.
Для Вашей информации:
Standard номер - Спальня, ванная комната/душевая кабина, площ 30 м2
Junior Сьют - Спальня и гостиная, ванная комната с ванной, балкон или терраса, площ 45 м2
С наилучшими пожеланиями,
Нина

а на 18,03 будут Junior Suites в наличии?

Добрый вечер,
Пожалуйста, напишите ФИО на кого оформлена бронь,
С уважением,
Нина

Bodnia Dmytro 4 человека

Напишите номер ваучера

№118999397
а подскажите еще вайфай бесплатный?работает на всей территории отеля?

Добрый день,
Благодарим за вопрос.
Для Вашей информации,wi fi есть только на ресепшене
С наилучшими пожеланиями,
Нина

А будут ли завтра свободные номера в корпусах , которые ближе к морю?

Добрый день,
Приветствуем Вас от имени отеля Island View Resort.
Раннее заселение в номера, начиная с 07:00 и стоит 5 $ на человека включая завтрак ( при условии наличия свободные номера).
Мы получили Вашу бронь и постараемся учесть пожелания при расселении.
С наилучшими пожеланиями,
Нинa
Алекс да Вы правы . полнейший ужас а не отель . хамское отношение и деньги крадут у нас тоже деньги пропали и администрация только улыбалась в ответ !

В один из дней ,дочь вернулась с пляжа раньше чем обычно,и застала в номере уборщиков которые расположились на наших простынях и очем то дискутировали! Причём её появление их не взволновало! Они продолжали,девочка смутилась и вынуждена была покинуть свой номер! Этот отель я бы предпочел более не посещать!
Здравствуйте Нина. Был в этом отеле 4 раза. Есть желание вернуться и не раз. Интересует цена за номер на двоих, весна-начало лета. Заранее спасибо. Михаил.

Ну ну, удачи! Там вам будет весело! Будете пить воду из автомата! Спать в тишине! Аниматоров не увидите! А может еще и деньги украдут как у нас! Счччастливого пути!

Уважаемы Михаил,
Благодарю за вопрос.
Вы можете забронировать на прямую.
Сообщите даты, кол-во человек и тип номера.
Вы можете написать нам по e mail - reservation@islandview-egypt.com
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Здравствуйте,в прошлом году отдыхали семьёй(3чел) в Вашем отеле.В этом году опять собираемся в Египет только большей компанией (5 чел.).Если мы остановимся на Вашем отеле сможете ли Вы нам дать тот же номер,что и прошлый раз (очень понравился)+ соседний?

Уважаемая Анна,
Благодарим за вопрос, нам приятно, что наши постоянные гости возвращаются к нам.
Вышлите мне свои данные резервации заранее и я внесу Ваши пожелания по номеру в систему.
gr.manager@islandview-egypt.com
С уважением,
Нина

Уважаемая Анна,
Благодарим за вопрос, нам приятно, что наши постоянные гости возвращаются к нам.
Вышлите мне свои данные резервации заранее и я внесу Ваши пожелания по номеру в систему.
gr.manager@islandview-egypt.com
С уважением,
Нина
Добрый день,
рассматриваем вариант Ваш отель с 1.06 ,волнует вопрос,у нас поздний вылет где то в 22-00,читала в отзывах(не ваш отель),что после 12-00 выселяют,срезают браслеты и пользоваться отелем можем только за доп. плату.

Добрый день,
Приветствуем Вас от имени отеля Island View Resort.
Раннее заселение в номера, начиная с 07:00 и стоит 5 $ на человека ( при условии наличия свободные номера)
B соответствии с Политикой гостиницы выезд из номеров в 12:00.
В 12:00 снимаем браслеты.
Если в день прибытия гости прибыли поздно, они получают ваучеры на обед.
В случае, если они прибыли рано и пообедали в первый день, они не обедают в последний день
Поздний выезд - за доп. плату ( с ранним запросом на ресепшн и снова это предмет наличия номеров в отеле ) продление номер до 18 00 - 25 долларов (браслеты в эту сумму не входят, т е вместе с номерами еще 5 долларов на человека).
С наилучшими пожеланиями,
Нина

Спасибо)!
Нина добрый вечер! Мы прилетаем в отель с 24 апреля по 8 мая. Хотели бы в 316 номер ,мы осенью там были. До встречи. Алла.

Добрый вечер,
Приветствуем Вас от имени отеля Island View Resort!
Мы получили Ваш запрос и готовим вашу комнату.
До скорой встречи !
С наилучшими пожеланиями,
Нинa
Подскажите пожалуйста есть ли на пляже вход с берега (с песка)? Или только с понтона?
Добрый день, в отеле предоставляется утюг и гладильная доска по запросу в номер?

Добрый день,
Благодарим за вопрос.
Для Вашей информации, утюг мы предоставляем в номер по запросу.
Для этого, Вам нужно будет связаться с ресепшн во время пребывания. Услуга бесплатная.
С уважением,
Добрый день.Отдыхал в вашем отеле когда он был Sunrise Island.
31.02.2019 приедем к вам семьёй снова на 8 ночей.Могу ли я попросить Вас подобрать для нас хороший номер с видом на море.Тур оператор anextour ( в Египте от любимого Анекс летаем постоянно)-надеюсь и в этот раз вы окажетесь как всегда на высоте!) Мой EMAIL для связи kole_s@rambler.ru или viber +375293288119

Добрый день,
Вы можете написать нам по e mail - gr.manager@islandview-egypt.com
Пожалуйста, напишите ФИО на кого оформлена бронь.
С наилучшими пожеланиями,
Нина

Добрый день, подскажите, сколько бассейнов с подогревом? есть ли в них аквапарк? бар на пляже? закуски на пляже? какие рестораны входят в систему All?

Добрый день, Игорь! Бассейнов с подогревом нет (подогрев там не нужен). Аквагорка есть. Бар на пляже есть. Питание отличное. Рестораны: рыбный и итальянский.

Добрый день, Игорь! Всего в отеле 3 бассейна, пишут, что один с подогревом, мы были в ноябре, бассейн не подогревался, вода была и так теплая... Две водные горки, есть еще одна для малышей...
Бар на пляже - с 10:00 - кофе, чай, с 11:00 - алкогольные напитки, с 15:00 - картофель фри, гамбургеры, хот-доги... Три ресторана - рыбный (не очень понравился), итальянский и восточный.

Аквапарк- 2 горки, которые включают по часам. Бассейны холодные. бар на пляже разливает напитки по 50-100 гр, даже пиво, есть там нечего. только после 15 дают бургеры и фри
Здравствуйте. Помогите связаться с отелем для бронирования номера. Отель не отвечает на запросы, отправленные на электронный адрес, который Вы нам сообщили ранее.
Я тоже пыталась,но не чего не ответили.Буду бронировать тур оператора Тез тур или у Тройки тоже можно.Там уже включена страховка.
Кстати бронирую тур-ерш,состоящий из 3 отелей.Дня по 3 в каждом

Подскажите пожалуйста,
которая почта отеле не отвечает?
Не отвечали с адреса: reservation@islandview-egypt.com. Вчера после звонка (созвонилась, получила ответ на вопрос, попросила ответить на письмо) получила ответ. Ранее отправляла письма дважды в дни новогодних каникул.

А по какому телефону вы смогли дозвониться??
Мы в свое время тоже написали штук 5 писем с разных адресов- так никто не ответил. В итоге попытки с 3й или 4ой, ответили на наш вопрос на этом сайте.

Здравствуйте, напишите пожалуйста, есть бассейн с подогревом? (и сколько их? с подогревом), есть бар на пляже? аквапарк?

Добрый вечер. Бассейн с подогревом есть. Один. В него спускается горка одна. Всего две горки. Бар на пляже есть. Алкоголь с 11:00. Снеки на пляже с 15 до 17.
Добрый день!
Написали уже много писем с разных адресов о цене и возможности бронирования на конец мая 2019г. на 3 недели отдыха для семьи из 4х человек,а ответа так и нет.
Есть возможность связаться с отелем по телефону??

Добрый день,
Вы можете написать нам по e mail - reservation@islandview-egypt.com
Укажите даты заезда и тип номера.
Обратитесь в конце марте,пока цены на мае не.т
С уважением
Нина

Добрый день,
Вы можете написать нам по e mail - reservation@islandview-egypt.com
Укажите даты заезда и тип номера.
Обратитесь в конце марте пока цены на мае нет
С уважением
Нина
Повторюсь, отпишитесь мне пожалуйста на мой вопросс по поводу номера, можно нас заселить в один из номеров,что мы отдыхали раньше? Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день,
Благодарим за вопрос
Пожалуйста, напишите ФИО на кого оформлена бронь номер ваучера
gr.manager@islandview-egypt.com
С уважением,
Нина
Здравствуйте,в 2017 году отдыхали в вашем отеле. Очень понравилось!!! Решили к Вам вернуться, прилетаем к Вам 25.01.19, можно у Вас по просить,заселить нас в номер в котором мы отдыхали, это 245 или 251. Заранее благодарна!!!

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, очень интересует вопрос о бассеине с подогревом есть ли такой?Туристы летят с ребенком

Добрый день,
Благодарим за вопрос.
Для Вашей информации, бассейн 2 с подогревом ( пресная вода /открытый )
Подогрев бассейна начинается в зависимост погоды в конце ноября.
С наилучшими пожеланиями,
Нина

Подскажите пожалуйста, если ли какие-либо бонусы в отеле если едешь не первый раз?и е ...

Здравствуйте, подскажите предлагают Ваш отель только 4*,говорят что заселяют в 5*,В с ...

а подскажите еще на 18,03 будут Junior Suites в наличии?

Добрый день!подскажите чем отличается Junior Suites от Standard в Вашем отеле?он из д ...

Алекс да Вы правы . полнейший ужас а не отель . хамское отношение и деньги крадут у н ...

Здравствуйте Нина. Был в этом отеле 4 раза. Есть желание вернуться и не раз. Интересу ...

Здравствуйте,в прошлом году отдыхали семьёй(3чел) в Вашем отеле.В этом году опять соб ...

Добрый день,
рассматриваем вариант Ваш отель с 1.06 ,волнует вопрос,у нас поздний выл ...

Нина добрый вечер! Мы прилетаем в отель с 24 апреля по 8 мая. Хотели бы в 316 н ...

Подскажите пожалуйста есть ли на пляже вход с берега (с песка)? Или только с понтона?

Добрый день, в отеле предоставляется утюг и гладильная доска по запросу в номер?
Добрый день.Отдыхал в вашем отеле когда он был Sunrise Island.
31.02.2019 приедем к ...

Добрый день, подскажите, сколько бассейнов с подогревом? есть ли в них аквапарк? бар ...
Здравствуйте. Помогите связаться с отелем для бронирования номера. Отель не отвечает ...

Здравствуйте, напишите пожалуйста, есть бассейн с подогревом? (и сколько их? с подогр ...

Добрый день!
Написали уже много писем с разных адресов о цене и возможности бронирова ...

Повторюсь, отпишитесь мне пожалуйста на мой вопросс по поводу номера, можно нас засел ...

Здравствуйте,в 2017 году отдыхали в вашем отеле. Очень понравилось!!! Решили к Вам ве ...

Добрый день, очень интересует вопрос о бассеине с подогревом есть ли такой?Туристы ле ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого посещения распространяется ваша програм ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Уважаемая Катя,
Благодарим вас за интерес к нашей гостинице.
Согласно концепции отеля, молодожены получают бесплатное повышение категории номера (в зависимости от наличия в данный момент). Корзина с фруктами по прибытии в отель.
Pомантический завтрак в номерe, а также праздничный ужин в одном из ресторанов a la carte.
Пожалуйста, присылайте Ваши запросы заранее
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Бонусы только с 5 раза
Уважаемый гость,
Благодарим вас за интерес к нашей гостинице.
При повторном посещении отправляем фруктовая корзина в день приезда
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Здравствуйте. Да, есть. К постоянным гостям очень внимательное и радушное расположение.
да, есть бонусы, вода порционно, випивка из канистр, тишина, сломаный кондиционер, разруха и прочее))))))
Молодожены, не портьте себе отпуск! Есть отели получше за эти же деньги. Дримс, Хилтон, Конкордия..