Hotel questions
Loading data ...
In total - 38
Добрый день!Отдыхали в вашем отеле. Очень понравились услуги СПА салона. Услуги предлагал менеджер салона Zizou.Хотим вернуться к вам в отель в октябре 2020. Предлагает ли СПА салон свои услуги в вашем отеле.Если нет,то можно ли узнать их контакты по приезде в ваш отель.Буду очень благодарна за информацию.
Здравствуйте. Хотела узнать есть ли бар у бассейна и на пляже с алкогольными напитками? Хорошая ли анимация? Есть ли на территории отеля дискотека, если есть платная или бесплатная она?
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель на конец сентября,,,но читаем отзывы и очень сильно жалеем об этом,но к сожалению поменять на другой отель уже нет возможности. Вопрос к администрации отеля,почему после стольких негативных отзывов вы ничего не меняете,неужели вам совершенно безразлична репутация отеля?? очень бы хотелось ,что бы наш отдых не был омрачен воровством и хамством в отеле!
Хотела бы получить ответ на русском языке.Спасибо.
Почитала отзывы об отеле - даже не знаю что теперь и делать мы едем к вам в сентябре . Уважаемая администрация отеля наведите порядок - скажу честно мы в замешательстве - может нам поменять отель...... я в шоке ....так хотелось увидеть Тунис.
Добрый день! На сайте топхотелс указано,что отель входит в сеть метхаба резорт, можно ли пользоваться территорией отелей ,входящих в сеть?
Когда будете наводить порядки??? В ваш отель уже никто не хочет ехать
Да воровство в отеле процветает прилетела домой и обнаружила пропажу двух золотых колец.чтоб у ваших уборщиц руки отсохли.репутация у отеля просто "супер".еще хватает наглости спорить и оправдываться.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, правда ли то, что за номер в видом на бассейн надо платить дополнительно?
Хватит врать! То что вы считаете анимацией так это тухлое каждодневное одинаковое представление абсолютно не интересное людям, кстати музыка так же одна и также из русских 3 песни повторявшихся каждый день...мама люба давай... еда отвратительна, есть невозможно, полнейшая невкусица за что мы только платили столько денег, чтобы весь отпуск проходить голодными? Посудомоечная машина, моет посуду, значит Ее нужно было поменять ещё лет 10 назад, я сама видела как официанты из за шторы доставали мешок с приборами, это что по вашему? В мешках хранится посуда должна по стандартам ещё и 4х звездрчеого отеля? Официант один вечер пьяный ходил, видели как наливали соки в стаканы которыми уже пользовались люди! Тунис портит все впечатление об Африке, постыдились бы такого отеля и уже давно привели его в порядок!
Вы пишете что постоянно совершенствуетесь???? Снимите этот гадкий ковролин, пусть там лусше бкдет плитка!!! Научите работать горничных, они воровки и не вызывают доверия. Ни чего не делают кроме того чьо меняют полотенца и то не во время!!! Еда вообще не для русских детей? Вы должны учитывать и наши потребности, если хотите чьо б к вам ездили. Все либо безвкусное, либо перченое. Сыры безвкусные. Пицца у бассейна как стелька в сапогах. Мороженки для русских детей нет иногда типа закончилась, а для арабских нашлось. При мне сын попросил банановое, сказали закончилось. Мы вышли и встали у входа. Заходит арабская женщина с ребенком и в руках у них по банановому мороженному. Число туристов сократилось у вас. Задумайтесь почему. Меня все друзья отговаривали от туниса, но я решила проверить сама. Теперь и я буду в числе отговорщиков.
Зачем вы врете? Отношение ужасное к русским и украинцам, еда ужастная! Грязно. Басейн не работает ( крытый). И арабы, да я понимаю, что я в арабской стране, но если вы пускаете их в один отель с европейцами следите, чтоб они не мешали отдыхать!
В ваш отель - TEJ MARHABA 4* летят наши постоянные туристы: SUKHORUKOV NIKOLAI, SUKHORUKOVA SVETLANA 08.08.2017—19.08.2017 STANDARD ROOM / DBL Можно учесть из пожелания:Tourists wedding anniversary, please provide a room with a sea view. not ground floor У туристов годовщина свадьбы - 10 августа, не могли бы вы сделать сюрприз от отеля!!! Заранее благодарны.
Добрый день! Есть ли в номере сейф? заранее благодарю за ответ))
Здравствуйте!Собираемся ехать к вам в июне.Едем с ребенком - возраст 3 года. Предоставляете ли для детей детские кроватки с решетками?
And don't you answer people in Russian ??????
Полностью поддерживаю, не советую этот отель. Питание по пятибальной шкале на 3-ку. Напитки в баре разбовляют очень сильно. Напитки которые нельзя разбавить, т.к. они мутнеют заканчиваются моментально и попасть на них очень сложно. Скатерти иногда стирают, но пятна не выводят совсем. Первые дни был просто шок. Программа развлечения вечером однообразная для детей и пенсионеров. Если денюшку в номере не оставишь - убирать не будут. Можно перечислять недостатки долго. Плюс только один -море (пляж - не на всех хватает лежаков).
Советую не ехать в этот отель: сервис ужасный! Ужасный! Развлечений никаких! В еду добавляют объедки, мы несколько находили там косточки от маслин, которых не было в.этом салате. Не надо туда ехать!
Добрый день. Где можно посмотреть подробнее информацию про спорт зал отеля? Сколько стоит посещение?
Through which tour operator it is better to buy a tour to your hotel? Thank you. We want to stop the choice at your hotel.
Здравствуйте, Cлужба Front Office отеля Tej Marhaba. Я по поводу вашего вопроса ко мне о содержании претензий туристов. Вот одна из них - бармены в баре разбавляют алкоголь: например, виски, до неузнаваемого состояния, виски превращается в пойло (простите) и наливают его туристам, в частности русским, которые приобрели путевки по системе питания all inclusive. Это безобразно.
Добрый день А есть ли депозит за номер?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, содержание отзывов туристов по вашему отелю доводится до администрации и хозяина отеля? Какая работа ведется в отеле в связи с появлением у туристов большого количества претензий к сервису отеля, менеджерам ресепшен, барменов лобби бара, работников пляжа, ресторана?
Подскажите, как там с вечерними досугами, так сказать? У меня сын 17 лет, летим вдвоем, хотелось бы больше молодежного.. как там с этим дела?
Здравствуйте! Есть ли холодильник в номере? Балконы во всех номерах?
Очень жаль потраченные деньги на столь безобразный отель.
Нас обслуживали глубокой ночью и обслуживал мужчина, который даже не поприветствовал нас. О каком уважении идет речь? И да, деньги он просил за номер передавать аккуратно, чтобы никто не заметил. И вы знаете, я не думаю, что людям которые приехали ночью будет охото бегать по номерам и выбирать наилучший.
У нас просили 15 долларов, но мы дали 10. Причем был виден маленький кусок моря. И самое плохое, окна которые выходят на море будут слушать до 3-4 утра музыку которая орет с соседнего отеля\бара.
08.08.2017—19.08.2017 STANDARD ROOM / DBL
Можно учесть из пожелания:Tourists wedding anniversary, please provide a room with a sea view. not ground floor
У туристов годовщина свадьбы - 10 августа, не могли бы вы сделать сюрприз от отеля!!!
Заранее благодарны.
А есть ли депозит за номер?