Добрый день!
С 04.10.15г. по 16.10.15г. мы с супругой будем находиться в Шарм Эль Шейхе.
Нас интересует номер де люкс 54 квадратных метра, на 12 ночей, двое взрослых, по системе питания всё включено. Какова стоимость такого номера?Подскажите пожалуйста, есть ли у этого номера балкон или терраса и какой номер ближе к морю, стандарт 36 квадратных метров у пляжа или этот де люкс?
С Уважением Кушинский.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте! Мы забронировали тур в ваш отель (через компанию TUI на 15 дней, 14 ночей (с 25-ого сентября по 9 октября - 3 взрослых и ребенок 8 лет) и просим помочь нам с расселением. У нас забронирован DELUXE ROOM. Мы отдыхали в вашем отеле в этом году с 27.03.2015 г. по 7.04.2015 г. в номере 4121. Нам очень понравился номер и его расположение. Скажите пожалуйста, можно ли нас в этот приезд поселить в этом же номере, или где-то поблизости и по-возможности на первом этаже? Туристы: KOROLEVA ELENA, SHATALOV VLADIMIR, SHATALOVA SVETLANA и KOROLEVA SOFIA. Спасибо большое, заранее благодарны!

Здравствуйте Катерина! Хотим с женой забронировать на днях ваш отель, скажите пожалуйста какой контингент отдыхающих в отеле? И какой лучше забронировать номер с видом на море? Спасибо

Доброго времени суток!
Забронировали отель в период с 30.10.15 на 10 ночей. Есть ли возможность как-то понять какой контингент будет в отеле в это время? Отзывы очень расстроили......

Добрый день! Едем в Ваш отель второй раз. Первый раз были в мае в Спорте. Дочка (3 года) все лето вспоминала маленький круглый бассейн на территории Фронта, который находится у семейных номеров))) Нам очень понравился сам отель, обслуживание, анимация и еда))) Едем еще раз к ВАМ, берем еще с собой родителей и племянницу, На момент бронирования семейных номеров уже не оказалось((( Взяли два стандарта. Огромная просьба по возможности по приезду предоставить нам семейный номер. Будем очень благодарны. За ранее спасибо. Прилетаем 20.09.15 после обеда.

Добрый день.
В ваучере (на проживание в отеле Concorde El Salam (Front Area) 5*) продавец тура указал о системе питания HAL, однако ни на сайте отеля, ни в общих упоминаниях данное сокращение не расшифровывается. Прошу пояснений о данном типе питания.
С уважением, Наталия.

Добрый день! Прибываем в отель 4-го сентября. Впопыхах купили путёвку стандарт,а планировали с Видом на море. Подскажите пожалуйста,возможно ли забронировать такой номер сейчас с доплатой оответственно или придётся решать по месту? Может ли оказаться что по месту номеров не будет с видом на море?

Добрый день!
Завтра (18.08.2015) в Ваш отель приезжают наши туристы:
ALEKSANDROVA ALINA
SAZHNEV ILYA
Бронировали тур через туроператора ТУИ.
Сделайте, пожалуйста, пометку что они молодожены.

Спасибо!
С уважением, Елена.
Т/а Файв Старз
info@fivestars.ru
Москва, Соймоновский проезд, 7-1
(495) 637 10 26, 637 11 07

Здраствуйте Еще раз обращаюсь к вам по поводу вечернего шоу. Где оно будет поводится в сентябре этого года? Постарйтесь дать правдивый ответ. С уважением Ravil.

Здраствуйте. Отдыхали у вас не сколько раз. Последние посещение было в сентябре 2014. Нас очень огорчило то,что вечернее шоу проводилось в сосднем отеле, а не ресторане лагуна. Ответе пожалуйста где в сентябре будет проводится вечернее шоу. От вашего ответа зависит наш отдых у вас. До скорой встречи. Удачи. С уважением Ravil.

Екатерина, добрый вечер! У же были в Конкорд Фронт год назад. В сентябре собираемся снова посетить ваш отель! Возможно ли посмотреть карту расположения номеров?Чтобы точно определиться с типом номера

Добрый день, Екатерина! Рассматриваем Ваш отель на август месяц. Будем очень благодарны за ответ.
1. В номере есть чайник? Если нет то можно приобрести за дополнительную плату? Сколько стоит?
2. Вода пополняется в номере? Если нет то где можно взять?
3. Если в отеле пакетированные соки?
4. Пришлите пожалуйста что входит в концепцию AL на электронную почту alma-75@mail.ru
Заранее благодарны за ответ. Очень ждем.

Здравствуйте. Хотел бы узнать есть у вас услуга фрукты в номер при приезде и как её можно заказать

Здравствуйте. в конце месяца летим к вам ( 4 взрослых и 1 ребенок), хотел узнать если wifi в номерах и как сделать чтобы заселиться в номера с видом на море

а там мороженое бесплатно?

Добрый день!
Планируем приехать в самом начале сентября. Как часто из практики на пляже в это время может быть красный флаг? Понимаю что год на год не приходится, но все же. Еду в основном ради моря и рифа.

Добрый день. Скажите, пожалуйста:
1. при бронировании тура на 2 взр. и 2 ребенка 6 и 1,5 года ТО выдает номер стандарт: какие спальные места предусмотрены для каждого из детей
2. можно ли выносить еду из ресторана (1, 5 годовалая дочь спит в то время, когда начинается обед в ресторане)?
3. удобно ли передвигаться с коляской по территории отеля ( нет ли большого кол-ва лестниц)
Заранее благодарю за ответы.

Добрый день! Подскажите, в отеле Concorde El Salam (Front Area) 5* есть детская анимация и вечерняя детская дискотека?

Добрый день! Подскажите пожалуйста стандартные номера на двоих под какими номерами на карте отеля?

Добрый день.Куплен тур в отель на двоих с 16 по 26 июня(турoператор TUI), уточнили время вылета из Египта - оказалось поздним. Прилет в 19.20 16 июня, вылет 20.30 26 июня. Расчетный час в 12.00.
Как можно продлить номер до 17.00? Срезают ли браслеты в 12.00 в день вылета. Очень хочется не портить впечатления об этом замечательном отеле и побеспокоиться о возможных трудностях заранее.