Катерина добрый вечер! Моя супруга Шушина Марина с сестрой завтра улетают и по их словам, до сих пор не получили информацию об отъезде (рейс и время выезда из отеля). Пожалуйста помогите им, они очень волнуются!!!
Заранее благодарен!

Здравствуйте.подскажите есть ли в номере тапочки и халаты

Добрый день, Катерина!
Подскажите, пожалуйста, категория номеров Sea View и Beach Front Sea View в каких корпусах находятся? Возможно ли забронировать connection rooms? Ожидаю от Вас ответ!

Здравствуйте. Подскажите - чем отличаются номера Делюкс? Какие номера с хорошим видом и в лучшем состоянии? Каким образом забронировать один из таких номеров? Спасибо.

По картинкам отеля нам очень понравились номера с видом на главный бассейн и остров Тиран. Если не составит трудности, мы бы очень хотели провести свой медовый месяц незабываемо

Здравствуйте. подскажите пожалуйста, мы молодожены, с 21 по 29 апреля, будет проводить свой медовый месяц в отеле Concorde El Salam (Front Area) 5*. Нам бы хотелось хороший номер с прекрасным видом из окна.

Екатерина, доброе утро!
К Вам в отель сейчас заехала моя супруга с сестрой - Шушина Марина. У них проблемы с поселением. Тот номер, который планировали, почему то не дают, хотя бронировали заранее и являемся постоянными клиентами отеля. Карточку гостя - то же не дают...
Пожалуйста помогите супруге решить все проблемы. Если нужна будет помощь из Москвы - пишите ugdm@rambler.ru +7(964) 538-0807
С уважением, Дмитрий.

Влада, добрый день.
у нас забронирован стандартный номер, вы можете помочь забронировать Delux за дополнительную плату?

Здравствуйте Влада! Меня зовут Луиза, Я представляю агенство "Грейт тур". Мы забронировали к Вам наших клиентов: ВАСЬКОВ ДЕНИС, БОЧАРОВА ОЛЬГА, ВАСЬКОВА АСЯ. Принимающая Корал-Одеон. Даты заезда: 11.04.2015. Сообщите пожалуйста о возможности заказа трансфера из аэропорта в отель? Данная услуга предоставляется бесплатно?
Так же просьба доставить в номер наших клиентов детскую кроватку. Спасибо.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/?_p=1

Здравствуйте.Это-Ульяновы. При написании предыдущего письма вкралась неточность относительно даты пребывания в отеле вместо с 1-го по 2-ое следует читать - с1-го по 8-ое.Остальное все верно. Заранее благодарны.

до какого возроста на детей распостраняются скидки

Здравствуйте Влада! Меня зовут Луиза, Я представляю агенство "Грейт тур". Мы забронировали к Вам наших клиентов: ВАСЬКОВ ДЕНИС, БОЧАРОВА ОЛЬГА, ВАСЬКОВА АСЯ. Принимающая Корал-Одеон. Даты заезда: 11.04.2015. Сообщите пожалуйста о возможности заказа трансфера из аэропорта в отель? Данная услуга предоставляется бесплатно?
Так же просьба доставить в номер наших клиентов детскую кроватку. Спасибо.

Добрый день,скажите, могут ли гости Вашего отеля пользоваться инфраструктурой корпуса Sport?
И можно ли узнать цены на спортивные услуги? (каток,катание на лошадях,теннис и т.д.)

Здравствуйте, Екатерина. Нас 4 человека (2 семейных пары). Заказали и уже оплатили ( ваучеры 6653532, 6653544) два стандартных двухместных номера с 19 по 29 апреля. В Египте впервые, хотим отпраздновать 50-летие одного из нас в хорошей, комфортной обстановке, поэтому обращаемся к Вам с убедительной просьбой забронировать для нас два номера в одном корпусе на 2-м этаже с видом на главный бассейн. При необходимости готовы доплатить. Дважды, 31 марта и 1 апреля обращался к Вашей коллеге - Владе Петровой, однако, никакой реакции от нее к моему большому недоумению не последовало. Остается надеяться на Вас. С уважением, Игорь Викторович, nicledes@mail.ru

Влада, мне стоит ожидать от Вас ответа на запрос от 31.03.2015 или обратится к другому менеджеру?
Nicledes. Nicledes@mail.ru

Здравствуйте, Влада. Нас 4 человека. Заказали и уже оплатили ( ваучеры 6653532, 6653544) два стандартных двухместных номера с 19 по 29 апреля. В Египте впервые, хотим отпраздновать 50-летие одного из нас в хорошей, комфортной обстановке, поэтому обращаемся к Вам с убедительной просьбой забронировать для нас два номера в одном корпусе на 2-м этаже с видом на главный бассейн. При необходимости готовы доплатить. О Вашем решении прошу сообщить. С уважением, Седелкин И.В., nicledes@mail.ru

Екатерина, спасибо за ответ.
Еще вопрос- можно нам вид на море попросить?

Добрый день! Будем отдыхать у вас в апреле с 10 месячным ребенком. Есть ли поблизости магазины с детским питанием для детей данного возраста?
Спасибо.

Добрый день.
Вы подтвердили в вашем отеле бронь на наших туристов
Бронь с 31.03.2015 на 10 ночей
Тур-оператор: Coral Travel
Номер брони: 6663680
SHABALINA MARIIA, SHABALIN ROMAN ребята молодожены, просим не забыть про предлагаемый отелем комплимент для молодоженов! Заранее огромное СПАСИБО!

Добрый день! Возможно ли заранее забронировать номер? Прилетим завтра (27.03) очень бы хотелось номер начинающийся на 4.. или 5..., второй этаж с одной двухспальный кроватью (нас двое) обязательно с балконом. Будем очень признательны за начало безмятежного отдыха в вашем отеле)))) если пригодиться номер ваучера-1902074