Добрый день, Екатерина . 30.01 приезжаем в отель. Два взрослых+ребенок +младенец. Хотели бы зарезервировать номер с двухспальной кроватью. ( для нас это важно, Т.к. Малыш спит с нами и не хотелось бы ночью потерять его между двумя сдвинутыми кроватями😊). Так же очень хотелось получить номер недалеко от моря. Спасибо!
С уважением Кононова Юлия.

Здравствуйте,коллеги! Сегодня В Ваш отель заселились 2 семьи из Киева это:shapovalova 3 взрослых и Tsurykovy 2 взрослых+2 де ей! Бронь через оператора Туи, номера Делюкс! Но их поселили в станд номера без балконов и говорят, что в отеле таких номеров нет(Делюкс). Они жалуются и не знаю как им разместиться в предоставленных номерах

Сколько бассейнов для взрослых с подогревом в февраля? И размер подогреваемого бассейна?

Доброе время суток Катерина! Мы вместе с супругой прилетаем в Египет 22.01.2015 года Номер ваучера 1198361 . Номер стандарт. Прошу Вас забронировать для нас номер на втором этаже с двуспальной кроватью, с балконом, желательно с видом на море или сад, по Вашему усмотрению, если это возможно. Комплимент от отеля для молодоженов я отправил, надеемся и на его получение так же:)Заранее спасибо Вам . С уважением , Андрей Новиков

Добрый день, туристы прилетают 24 января, в этот же день День Рождение! Ваш отель как - то учитывает это?

Здравствуйте! 15 января прилетаем к Вам о отель.Опишите систему *всё включено*и что в нее не входит.И чем можно пользоваться в отеле на второй линии.

Можно ли посещать отель второй линии? Там что то входит в систему все включено?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на счёт системы все включено. Непонятно почему включает не все. Опишите вкратце что можно и что нет. В турагенстве же продают только один вид все включено. Ссылку по все включено читала, но хочу получить ваши ответы. Что надо сделать чтобы все включено и было все включено, а не так что половину нельзя.

Здравствуйте,Влада!Мы забронировали тур в Ваш отель для отдыха семьей(3 взрослых и ребенок 11 лет)и просим Вас помочь с расселением .У нас забронирован DELUXE ROOM ,если можно поселите нас на 2 этаже поближе к морю.Мы являемся Вашими постоянными гостями на протяжении 4 лет.У нас ранний прилет ,если будет возможность пораньше заселить нас,надеемся на Ваше понимение!Мы прилетаем 10 января номер ваучера 1151400 FEDOSOV NIKOLAI,FEDOSOVA MARINA,FEDOSOV VLADISLAV,FEDOSOV ARTEMII.ЗАРАНЕЕ ВАМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ!

Добрый день! Есть ли в отеле прокат велосипедов?

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле дополнительная плата за рождественский ужин в этом году?

Уважаемые руководители отеля! Мы забронировали Ваш отель для отдыха с нашими друзьями из другого города,поэтому очень просим Вас дать нам номера вместе и в блоках с номерами 5101-5229 либо 6101-6237.Конечно мы понимаем,что отель будет заполнен,но очень надеемся на Ваше понимание,если это будет возможно.Наши данные -прилетаем 15 января 2015г. -FOMIN SERGEY IRINA FROLOVA-один номер и второй номер-AFANASYEV PAVEL AFANASYEVA NATALIA. Заранее очень благодарны Вам!

Уважаемый менеджмент отеля Concorde El Salam (Front Area) 5*! Выбрали для отпуска на новогодние праздники Ваш замечательный отель. Туроператор - TUI, номер брони 12794 от 11.08.2014, Игнатова, Кропотов. Просьба проверить наличие брони, заранее спасибо. Также просьба по размещения - были бы очень благодарны, если бы нас поселили на втором этаже (не на первом!), причем хотелось бы, чтобы это были блоки с номерами, начинающимися с 5 (5101 - 5229, этот блок предпочтительно), или с 6 (6101 - 6237). Мы понимаем, что на новогодние праздники отель заполнен, и гарантировать что-то сложно, но были бы крайне признательны, если бы администрация отеля пошла нам в этом навстречу. Спасибо и удачи.

я сегодня забронировала тур- бронь SS50322001. У туристов вопрос- при размещении 2+1(4г.) +инфант...- для инфанта детская кровать ставится бесплатно?

Добрый день, уважаемые коллеги!

Я представитель туристической компании «Поехали с нами», хотела уточнить у вас вот какой момент: наши коллеги, и я в частности очень любим Ваши отели и отправили туда уже очень много туристов, и продолжаем отправлять и советовать именно отели Конкорд, всем всегда все нравится, спасибо что Вы держите свою марку! Есть ли возможность создать какую-то бонусную программу как поощрение для турагентов при бронировании Ваших отелей, как делают другие отели Турции, Египта и тд., на примере «забронируйте 10 номеров в такой-то период и получите бесплатное проживание для себя». Было бы здорово получить какое-то вознаграждения за тесное сотрудничество с Вами =)

Буду ждать Вашего ответа!
Спасибо за внимание!

Здравствуйте. Мы забронировали на сайте HotelClab номер в вашем отеле на фамилию Обольянова с 28 ноября по 9 ноября 2014 года. Просим подтвердить бронирование ( номер подтверждения отеля 4693QT) и предоставить нам трансфер из аэропорта. Наш рейс из Стамбула ТК0700 29 ноября в 3часа 05 мин. ночи. Спасибо.

Здравствуйте! Туристы Чередников Олег и Слободянюк Игорь с 11.11 отдыхают в concorde el salam sport. Большая просьба передать им билеты Шарм - Киев на 17.11. С ними нет связи , у них рейс на 12-00, они не знают, что время вылета перенесли! Билеты я отправила на guestrelation.sharm@concorde-eg.com

Заранее благодарна!
Лариса

Добрый день. Прочитала новость о бесплатном посещении сауны и крытого басейна, приятно обрадована. Скажите, приехав на отдых в отель в начале января, это нововведение будет в силе? И это только в "ALL INCLUSIVE" или в других формах размещения тоже ? Спасибо.

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, ожидается ли Рождественский ужин в отеле (с 06 на 07 января)? Спасибо!

Здравствуйте.
Планируем приехать на Новый год и Рождество.
Хочу уточнить - в зимнее время года вода в бассейнах на территории отеля будет подогреваться?
Евгений