Questions and answers
All questions - 1 091
Здравствуйте! Можете направить летнюю концепцию отеля на электронный адрес marinaglukhovaaa@gmail.com
Заранее спасибо!
Здравствуйте. Хотим забронировать тур в
Ваш отель . Смущает такой момент , что некоторые номера до реновации. В путевке указано номер superior, это будет номер после ремонта ?

Добрый вечер Уважаемая Екатерина,
В отеле имеются 3 жилых блока и все номера во всех блоках называются супериор.
В отеле были ренорированы посностью без исключения все номера в жилых блоках.
Реновация была по частям сначало в 1 блоке в 2019 полностью, а потом во 2 и 3 блоках в 2023 году в феврале месяце в номерах поменяли ковровое покрытие, полностью текстиль и многое другое соответственно все номера свежие и в хорошем состоянии.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Айлин Кая
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию лето 2024 года! Заселение с 15.05.24 г. Заранее спасибо! Arenda86surgut@mail.ru

Добрый день Уважаемый Владимир,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля evdokimenko.elena2012@yandex.ru

Добрый день Уважаемая Елена,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями

Добрый день! Не пришла концепция.
Здравствуйте, номерной фонд отремонтирован только в первом корпусе? Если да, то каким образом можно получить номер в нём?

Добрый вечер Уважаемая Марина,
В отеле имеются 3 жилых блока и все номера во всех блоках называются супериор.
В отеле были ренорированы посностью без исключения все номера в жилых блоках.
Реновация была по частям сначало в 1 блоке в 2019 полностью, а потом во 2 и 3 блоках в 2023 году в феврале месяце в номерах поменяли ковровое покрытие, полностью текстиль и многое другое соответственно все номера свежие и в хорошем состоянии.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Айлин Кая
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , есть ли бесплатный трансфер до ТЦ в Анталии ?
Или может есть рядом с отелем магазины и рынки ?

Добрый вечер Уважаемая Екатерина,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Бесплатного трансфера в отеле нет. От отеля приблизительно 3-4 км находится Кунду центр где есть маленькие торговый магазины.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Айлин Кая
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли в прокате трициклы электрические.

Добрый день Уважаемый Андрей,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
К сожалению данной услуги в отеле нет.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на katarinas_81@mail.ru

Добрый день Уважаемая Анна,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес alteo@mail.ru
Спасибо

Добрый день Уважаемая Анна,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на tanya_medvedeva@list.ru.
Планируем отдых с 24 апреля
ОТВЕТИТЬ

Добрый день Уважаемая Анна,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на milashechka83@yandex.ru
В конце апреля действует уже?

Добрый день Уважаемая Елена,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель вступает в летнюю концепцию в Апрели месяце, но все зависит от погодных условий.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
АЙЛИН КАЯ
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля, которая будет с 21 по 30 апреля. E-mail: me@achitkova.ru

Добрый день Уважаемая Любовь,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте!
Вышлете, пожалуйста, летнюю концепцию отеля на 2024г, почта white-fluffy88@mail.ru
Есть ли в отеле горшки для детей?
И какой номер посоветуете выбрать для семьи - 2 взрослых, ребёнок 5 лет и ребёнок 2 года?

Добрый день Уважаемая Екатерина,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
По запросу гостей мы отправляем в номерa горшок для ребенка.
В Superior Standart Room общая площадь 23 м² для детей предусмотренны экстра кровати, для малышей манеж. Но немного будет тесно.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте мы прилетаем 15.04 у нас номер стандарт, можно ли поменять на улучшенный стандарт с выходом к бассейну

Добрый день Уважаемый Андрей,
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Номера с прямым выходом к бассейну расположены только в первом блоке на первом этаже и называются они Супериор Свимап (Superior Swım up). Вами забранирован номер супериор, так как имеется разница в цене между этими типами номеров предоставить Вам Superior Swım up не будет возможным. В первую очередь мы обязаны предоставлять всем гостям забранированный и оплоченный ими номер. Но по приезду в отель вы можете узнать на ресепшене если будут свободные номера за дополнительную плату (80 евро в сутки). Возможно сможем вам помочь.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями
Добрый день ! Хотим забронировать ваш отель на 3 взрослых и ребенка 10 лет . Дает номер superior direct pool connection . Это какой номер , сколько площадь и как размещаются в нем 4 спальных места ? Заранее спасибо!

Добрый день Уважаемая Наталья,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В нашем отеле имеются категории номер Superior Standard 23 м² размещение на 3 человека. Superior Standart Swim up номера с выходом на бассейн 23 м² размещение на 3 человека. Superior Dublex Famıly двух этажные семейные номера 48 м² размещение на 4+1 человек. Для комфортного отдыха вам рекомендуется зарезервировать семейный двух этажный номер.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Айлин Кая
Cкажите, пожалуйста, что такое promo room?

Добрый день Уважаемая Алена,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Промо номера - это стандарные номера расположены только на первых этажах.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
На почту от Вас ничего не пришло. Прошу выслать летнюю концепцию повторно на почту cherkasova_ova@mail.ru Спасибо

Добрый день Уважаемая Ольга,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
Хотели бы дополнить наш ответ к вашему вопросу.
В указанные Вами даты пирса на пляже не будет согласно летней концепции пирс откроется с 1 мая.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Будем с мужем отдыхать в вашем отеле с 14.04.2024 по 20.04.2024. Я выше прочитала , что летняя концепция будет действовать с 01.04. Пришлите, пожалуйста, на почту cherkasova_ova@mail.ru программу. Спасибо!

Добрый день Уважаемая Ольга,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель вступает в летнюю концепцию в Апрели месяце, но все зависит от погодных условий.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
АЙЛИН КАЯ
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Подскажите, с какого числа начинается летняя концепция?
У нас заезд с 14 по 20 апреля
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на даты заезда
Как оформить ранний заезд с 10 утра и поздний выезд в 15.00

Добрый день Уважаемая Виктория,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Отправьте нам пожалуйста Ваш электронный адрес чтобы мы смогли Вам отправить летнюю концепцию отеля.
Отель переходит в летнюю концепцию с 01.04.2024 числа. Единственное не будет пирса. Открытие Пирса по концепции предусмотренно с 01.05.02024 числа.
Ранний заезд и поздний выезд возможен только при наличие свободных номеров за дополнительную плату 50-60-80 евро в зависимости от дополнительных часов. Договориться заранее за раннее заселение и позднее выселение к сожалению не возможно, так как все зависит от наличия свободных номеров на тот момент. Вы можете уточнить это по приезду на ресепшне.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 16 мая. Пришлите, пожалуйста летнюю концепцию и карту напитков на адрес: Zheleznova57@mail.ru
отель уже будет работать по летней концепции?

Добрый день,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
В концепции Вы можете ознакомиться с марками импортных алкогольных напитков, которые включены в летней концепции.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте! Можете направить летнюю концепцию отеля на электронный адрес marinagluk ...

Здравствуйте. Хотим забронировать тур в
Ваш отель . Смущает такой момент , что некот ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию лето 2024 года! Заселение с 15.05.24 г. ...

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля evdokimenko.elena2012@yandex.ru

Здравствуйте, номерной фонд отремонтирован только в первом корпусе? Если да, то каки ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , есть ли бесплатный трансфер до ТЦ в Анталии ?
...

Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли в прокате трициклы электрические.

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на katarinas_81@mail.ru

Добрый вечер! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес alteo@mail.ru
Спасиб ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на tanya_medvedeva@list.ru.
Плани ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на milashechka83@yandex.ru
В кон ...

Добрый день!
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля, которая будет с 21 по 30 апрел ...

Здравствуйте!
Вышлете, пожалуйста, летнюю концепцию отеля на 2024г, почта white-fluf ...

Здравствуйте мы прилетаем 15.04 у нас номер стандарт, можно ли поменять на улучшенный ...

Добрый день ! Хотим забронировать ваш отель на 3 взрослых и ребенка 10 лет . Дает ном ...

Cкажите, пожалуйста, что такое promo room?

На почту от Вас ничего не пришло. Прошу выслать летнюю концепцию повторно на почту ch ...

Здравствуйте! Будем с мужем отдыхать в вашем отеле с 14.04.2024 по 20.04.2024. Я выше ...

Добрый день!
Подскажите, с какого числа начинается летняя концепция?
У нас заезд ...

Здравствуйте! Приезжаем к Вам 16 мая. Пришлите, пожалуйста летнюю концепцию и карту ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день Уважаемая Марина,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями