Здравствуйте -мы вылетаем в ваш отель сегодня ночью - заселение 5 ноября по 13 ноября я и ребенок 8 лет - вчера вечером был куплен тур , деньги с карты списаны , но нет до сих пор подтверждения - напишите пожалуйста когда будет подтверждение -очень прошу , так как еду с ребенком .

Добрый день! Я отдыхала в отеле до 30 октября,неделю уехала в хорошем настроении,спасибо за отдых, но забыла в 307 номере зарядное устройство от телефона Samsung. Пожалуйста, передайте моим друзьям в номер 1416 они отдыхают там до 2 ноября. Большое спасибо за сервис!

лифты есть во всех корпусах?

Добрый день! Я турагент, много заявок на ваш отель и сами в него планируем. Интересует до какого числа будут работать горки в отеле.

Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 20 по 28 октября. Не первый раз в данном отеле. И 20 октября годовщина свадьбы. Возможен ли комплимент от отеля?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в начале ноября?

Здравствуйте прилетаем в ваш отель 20.10.22 в этот день у будет день рождения у одного из нас, оставили заявку по программе лояльности но ответа пока нет, сможете ли вы сделать какой нибудь бонус имениннику? приезжаем компанией и берем номера 4 взрослых и 1 ребенок ( до 2 лет) + 1 взрослый, сможете ли вы дать номера рядом?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, а можно ли взять попользоваться утюг или может быть есть в отеле специальная комната, где можно погладить белье?

Добрый день, подскажите пожалуйста в период с 20 по 27 октября какие тематические вечера будут?

Добрый день! Планируем прилететь 23.10.22. Предоставляет ли отель детскую кроватку? Есть ли крытый бассейн, в какой период работает? Открытые бассейны без подогрева? Аквапарк работает в это время?

Уважаемый Халед, добрый день! Обращаются к Вам с просьбой две пожилые дамы из Санкт-Петербурга. У нас забронирован номер в корпусе garden. В отзывах читали, что в этом корпусе очень разные номера. Очень просим Вас оказать нам содействие в получении уютного номера на верхних этажах с окнами, выходящими на наиболее тихую сторону, так как у нас большие проблемы со сном. С собой мы привезем рекомендательное письмо с сайта tophotels на котором написали уже более 10 отзывов об отелях вашей прекрасной страны. Заранее благодарны. Приезжаем 15 октября. Eiber Nadezhda, Kabaniuk Valentina.

Добрый день
Прилетаем к вам 11 октября
Расскажите пожалуйста про номер
Standard Garden View
Что он из себя представляет? С балконом?

Здравствуйте, подскажите есть ли рядом с отелем обменники? Тинькоф мир принимают на рынках/магазинах?

Добрый день, я работаю турагентом. Мы семьей прилетаем к вам 11.10.2022 г. ,очень хотелось бы поселиться в номер с балконом и вид на море, чтобы остались положительные эмоции и отзывы о вашем красивом отеле. Очень будем благодарны если учтете наши пожелания. Ваша гостья Bobrova Svetlana. Спасибо за ранее.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5668/questions

Добрый день! Подскажите ,какие тематические вечеринки будут в период с12 по 19 октября,

Добрый день! В вашем отеле предусмотрены пляжные сумки или свои брать?

Здравствуйте. Приезжаем к вам 6.10.2022 утром. Забронированы 2 номера категории Garden на 2 семьи по 4 человека (2+2 и 2+2). Есть ли возможность заселения в главный корпус отеля?

Добрый день! Тур был забронирован и подтвержден в августе, оплатили полную стоимость частями, последние 50% внесли по условиям туроператора за 21 день до вылета. Даты тура с 11 по 22 октября. Сегодня Турагенство пишет, что наша заявка не может быть подтверждена в связи с перепродажей в отеле, т е овербукинг. Первый раз за 12 лет с таким сталкиваемся. В этот отель едут наши друзья из другого города.Мы категорически против соглашаться ехать в другой отель. Как такое возможно? Изыскивайте номера!!!

Добрый день. Приезжаем в отель с 7.10 по 16.10 . Едем с ребёнком 7 лет. У нас забронирован номер Garden standard room. Только после бронирования в агенстве сказали, что номера в основном здании лучше, но изменить уже бронь нельзя. Возможно ли получить standard room в основном здании? Заранее благодарны.
Mukhtarova Natalia Mukhtarov Vadim и наш внук Generalov Matvei

Здравствуйте
Есть ли Бесплатная стир.машинка, если свой порошок? Тк семейный отель и поездка с малышом,интересно.
Можно ли в отеле Бесплатно взвесить чемодан?