Questions and answers
All questions - 1 085
Добрый день, кто отдыхает сейчас в отеле, напишите пожалуйста, как ситуация в связи с лесными пожарами? Есть ли запах дыма на территории отеля?
Здравствуйте!
Подскажите, есть ли рядом с территорией отеля магазины продовольственные, для покупки инвентаря на море (матрас, круг и т.д.)

Есть много магазинов на променаде

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются магазины."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Имеется ли в отеле диско?
Есть где вечером и ночью развеяться на территории отеля?

Диско не работает в связи с covid-19. Где-то раз в неделю вместе с аниматорами можно съездить "по барам" в Сиде

С 20.30 до 21.30 програма для детей, с 21.30 развлекателтная програма и шоу

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Дискотека не работает. Вечером проводится развлекательная анимационная программа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Хотела обратиться к отдыхающим в отеле, или собирающим ехать в Амару. Мы оставили телефон в отеле, он сейчас лежит на ресепшн, но передать они никак не могут... Только один выход получить наш телефон, если мы напишем расписку кому-то и этот человек заберет и нам передаст. В своем городе мы не смогли найти людей, которые едут в этот отель. Может найдется доброволец и сможет нам отправить наш телефон, пожалуйста.. Естественно, все расходы по отправке с нас, просто очень дороги фотографии и контакты на телефоне. Мой телефон 89093482298

Добрый день, поедем в отель 10 августа,если до этого времени никто не отправит телефон - мы поможем.

Добрый день! Едем в отель 05 августа, если что поможем) (Екатеринбург)
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, работает ли в отеле мини-клуб, детская анимация?

Работает

Посмотрите мой отзыв, я постаралась подробно описать детскую анимацию

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мини-клуб работает. Детская анимация проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, входят ли в концепцию игристые вина?

Здравствуйте. Мы приезжали в конце июня, дамы многие пили шампанское, вроде, сухое или полусухое.хвалили.Я сама не пробовала, тк предпочитаю полусладкое

Да

Да есть много разного алкоголя

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят игристые вина."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Какая скорость интернета заявлена в отделе?

Скорости вполне хватает, чтобы пользоваться ватсап ом и видеозвонками в том числе, лазить по интернету

Интернет шикарный по всей территории

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Интернет не территории отеля работает на высокой скорости."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Едем в отель через неделю а отзывы все старые. Как сейчас в отеле дела? Куда лучше селиться с ребёнком 2 года? Где потише и менее жарко? Есть ли морепродукты и как счастлива дают рыбу? Нет ли клопов?

Я так понимаю Вам никто не ответил, мы едем в начале августа и хотелось бы Вас попросить написать отзыв по приезду)

Добрый день, мы отдыхали в отеле в 2019 году, в этом году выбрали отель в том же регионе по дешевле. Я ходила на пляж Лабранды, общалась с туристами. Сказали все прекрасно, еда отличная. Наверное не так как было в 2019 до пандемии. Тогда питание было шикарное, каждый ужин был тематический, готовили что то особенное. Но и в этом году туристы сказали что по питанию все хорошо, на обед и ужин и мясо и рыба, и бесплатное мороженное.

Добрый день. Тоже едем в этот отель 11 августа 2021. Спасибо Светлане за информацию, очень переживаем, что нет свежих отзывов.
Вопрос к Светлане: как в отеле с кондиционером, смущает что он не индивидуальный в основном корпусе, как будет в августе в номере. И что-нибудь знаете про номера фэмили?

Добрый день, про кондиционеры. В основном здании он центральный, не помню негативных моментов. Индивидуальные кондиционеры в номерах отдельно стоящего корпуса. Можете попросить там номер.

Добрый день.В отеле всё хорошо.Просите семейные номера. Там тихо и не жарко. Рыба была каждый день,хотя я её не ем,клопов не было.

Всем доброго вечера, только вернулись из данного отеля. Отдыхали с 11 по 22 августа 2021. Все очень понравилось. Питание отличное, в нашей компании было трое мужчин-все остались довольны. Номера нам предоставили в корпусе Гарден, вместо двух семейных номеров дали четыре стандартных без каких-либо доплат. Номера хорошие просторные, есть сейф, телевизор, холодильник, кондиционер с пультом, на балконе стойка для сушки купальников. Тихо,спокойно, классно. До моря пешком минут 10 неспешным шагом. Море чистое, красивое ммм. Никаких клопов нет, уборка в номере каждый день. Пожаров тоже нет и не было в Титрейнгеле. Рекомендую к посещению. Наш отдых удался.
Здравствуйте, к какой сети относится отель?
Амара или Армас?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель относится к сети Амара."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Amara
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель на октябрь. Вопросы: Wi-Vi в лобби бесплатный? закрытый бассейн работает?
На сайте не размещена концепция отеля на 2021 год. Хотелось бы посмотреть.

Здравствуйте. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, есть ли в баре коктейль мохито, входят ли коктейли во "все включено".

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Ультра Всё Включено входят алкогольные и безалкогольные коктейли."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В прошлом году мохито не было. Были стандартные коктейли:ром, водка, сироп , не о чём вообщем)

Спасибо большое Мария. Выбрал другой отель, где есть Мохито)

Добрый день. Были в этом отеле в июле 2021г. Мохито был, он входит во "все включено"

Мохито есть
Добрый день! Есть ли матрасы на шезлонгах на пляже у моря? На фото нет матрасов на шезлонгах на пляже.

Матрасов нет

Да, есть, включены. Много коктейлей предлагается

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На шезлонгах имеются матрасы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Только прилетели. Не было.

Не верьте отелю, матрасов нет, но нам это никак не мешало

Матрасов нет
Здравствуйте,работает ли аквапарк в отеле?Работает ли карусель?

Да, аквапарки работают. Отличные! Карусель тоже работает, только желающих
было оочень мало почему то

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает два раза в день."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Карусель платная ( поэтому народу не было). Аквапарки клевые ( дети кайфуют там).

Только прилетели с отеля. Горки работают с 14.00 до 17.00. Карусели платные,2$

Спасибо за ответы

Акввпарт работает, карусель верером, она платная
Подскажите,какие импортные напитки входят в концепцию ультра?И режим работы детского аквапарка?

Мы были в отеле со дня его открытия- с 26 июня. Был Бейлиз, мартини, Импортный виски. Потом они закончились. Может, пополнят запасы.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Ультра Всё Включено входят импортные алкогольные напитки. Список напитков предоставляется по прибытии в отель. Детский аквапарк работает с 10.00-12.30 и с 13.30-18.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Вы открылисьс 1 июля? купила путевку в ваш отель с 1.09.2021 по 15.09.2021

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Дублирую вопрос,открытие отеля завтра ?01.07.2021г.?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Планируется ли открытие отеля в этом году? Если да ,то с какой даты ? Или всё же не откроется в 2021г.?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Скажите пожалуйста, отель открылся 26.06.21?купили путевку.

Отель открылся.. Сейчас в отеле, заезд был вчера, 26.06.Спа не работает. Для пляжа желательно тапки. Номера отличные. Пирса нет( Питание пока скромное. Прям на 3*. Жирный минус отелю. Остальное отлично и стоит посещения.

Спасибо открылся. Отель отличный!! Мы купались без тапок. Питание супер!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, уточните, пожалуйста, по интернету. Он есть или нет, и какие условия использования, а то на разных сайтах, разная информация.
На сайте тур-оператора Тез-тур написано, что Wi-fi в общественных местах. Конкретизируйте, пожалуйста, где именно?
Спасибо.

Виктория привет. Интернет есть на всей территории отеля и на пляже и в номере...тоже постоянно.

Вайфай есть. И в номере, и в лобби, и у бассейнов, и на территории.

Проблема с телефонами xaomi. В них интернет вылетает. С остальными телефонами вай-фай хороший, стабильный

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, кто отдыхает сейчас в отеле, напишите пожалуйста, как ситуация в связи с ...

Здравствуйте!
Подскажите, есть ли рядом с территорией отеля магазины продовольственны ...

Добрый день!
Имеется ли в отеле диско?
Есть где вечером и ночью развеяться на террит ...

Добрый день! Хотела обратиться к отдыхающим в отеле, или собирающим ехать в Амару. Мы ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, работает ли в отеле мини-клуб, детская анимация?

Добрый день! Подскажите, входят ли в концепцию игристые вина?

Добрый день! Какая скорость интернета заявлена в отделе?
Здравствуйте. Едем в отель через неделю а отзывы все старые. Как сейчас в отеле дела? ...

Здравствуйте, к какой сети относится отель?
Амара или Армас?

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель на октябрь. Вопросы: Wi-Vi в лобби бесплатный? ...

На сайте не размещена концепция отеля на 2021 год. Хотелось бы посмотреть.

Добрый день. Подскажите, есть ли в баре коктейль мохито, входят ли коктейли во "все в ...

Добрый день! Есть ли матрасы на шезлонгах на пляже у моря? На фото нет матрасов на ше ...

Здравствуйте,работает ли аквапарк в отеле?Работает ли карусель?

Подскажите,какие импортные напитки входят в концепцию ультра?И режим работы детского ...

Добрый день! Вы открылисьс 1 июля? купила путевку в ваш отель с 1.09.2021 по 15.09.20 ...

Дублирую вопрос,открытие отеля завтра ?01.07.2021г.?

Добрый день!Планируется ли открытие отеля в этом году? Если да ,то с какой даты ? Или ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, отель открылся 26.06.21?купили путевку.

Добрый день, уточните, пожалуйста, по интернету. Он есть или нет, и какие условия исп ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день. Вчера был запах дыма, затянутое небо и немного пепла. После обеда всё рассосалось, осталась только местами задымлённость на небе. Сегодня запах был, но совсем недолго и не сильный, но и ветра такого не было. Ситуация не понятная, вокруг отеля вдалеке явно видны очаги задымления, но непосредственно в отеле этого не ощущается. На небе периодически клубы дыма закрывают солнце. Повторюсь, что всё это далеко и отдыху, по сути, не мешает. Разве что выехать куда-то особо тоже не удастся
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем нет пожаров. В остальной части Турции они тушатся."
С уважением, ПомощникTophotels.ru