Ответ предоставлен Службой Call Center отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. В этом году отель не будет работать и принимать Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Доброго дня. Благодарим Вас за выбор нашего Отеля. Мы открылись 30 числа надеемся, что Ваш Отдых у нас будет для вас не забываемым. При заезде Обязательно познакомимся. Ждём встречи с наилучшими пожеланиями.

Доброго дня. Благодарим вас за интерес к нашему Отелю. Double land wiew Номера не чем не отличается от обычного стандарт номера. единственная разница вид из балкона не на море. Номера стандарт они двух видов есть стандарты дабл и есть стандарты трипл. Ждём встречи с наилучшими пожеланиями.

У меня самостоятельное бронирование на ZenHotels и мне то же не подтверждают отмену , не предлагают альтернативу, не возвращают деньги, вообщем все висит как было. Я закидала их письмами , а они мне ждите.(

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Кэтрин! Благодарим Вас за обращение. В этом году отель не будет работать и принимать Гостей. В этом сезоне работают другие отели сети Labranda Mares Marmaris и Labranda TMT Bodrum."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Доброго дня. Да есть ставятся в номер по требованию бесплатно.

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в этом году отель не будет работать и принимать Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в этом году отель не будет работать и принимать Гостей. По данному вопросу рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

здравствуйте,на территории отеля есть большой магазин с сувенирами и одеждой, да и прямо за воротами отеля есть небольшой рынок, аптека, фрукты. В зоне лобби есть стойка фотографов, ребята говорят по-русски, ходят по вечерам по территории отеля и на мероприятиях и фотографируют отдыхающих, так что проблем с фотосессий не будет)) по цене не подскажу, не помню.

Доброго дня.
Да вокруг отеля есть базар и различные магазины. На территории отеля есть Фотограф, парикмахер, ювелир, уголок для любителей кальяна и тд. Будем рады увидеть Вас у нас в гостях.

Доброго дня.
В этом году мы будем работать, по системе Ультра всё включено. Конечно же, Анимация есть для детей тоже.
С наилучшими пожеланиями.

Нет, горок в бассейне нет. Крытый бассейн есть.

Ответ предоставлен Tuba, Службой Front Office отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет водных горок. Крытый бассейн имеется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Екатерина, включены. Концепция 2020 на офиц. сайте https://www.labranda.com/en/hotel/labranda-excelsior-5405

Да добрый день, включено вино, коктейли и по-моему ром и виски

Ответ предоставлен Tuba, Службой Front Office отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем сайте по ссылке: https://www.labranda.com/en/hotel/labranda-excelsior-5405#all-inclusive."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Детских аниматоров в отеле нет, вечером для детей только мини-диско минут 15-20,под музыку танцуют с детками.. Потом начинается часть для взрослых - обычно выступают приглашенные коллективы, танцы, акробаты, живая музыка, танец живота, бинго.. Повторюсь - аниматоров как таковых в отеле нет, есть два человека - парень и девушка (на русском не говорят), в основном общаются с немцами.. Водных горок нет. Есть отдельно стоящая детская плошадка, огороженная, там же отдельный детский бассейн, лежаки.. Родители своих чад развлекают самостоятельно. Детей в отеле не много. Вход в море достаточно резкий, не пологий,для отдыха с детками больше подойдёт пляж посёлка Кумкой, например, где только песок без гальки и пологий вход в море. Вообще лабранда (исключительно мое мнение) - не самый удачный выбор для отдыха с детьми, скорее он для спокойного отдыха взрослых.. Хотя, каждый выбирает сам конечно.

2 года отдыхаю в отеле и поеду в этом году в 3-й раз. Детской анимации в отеле кроме как 20 минут вечером нет. Поэтому в отеле мало детей. Отель в первую очередь для немецких пенсионеров. Я еду с семьей и ребёнком, т.к мне важен уровень сервиса, питания, расположения и отсутсвие детей и детских горок в бассейне для нас плюс- нет инфекций. В бассейне не купался ни разу- они и в России доступны. Море шикарное, на ребёнка можно надеть нарукавники и наслаждаться волнами)))

Ответ предоставлен Tuba, Службой Front Office отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится мини-диско для детей. Анимация проводится на немецком и русском языках. Вечернее щоу будет проводиться."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Tuba, Службой Front Office отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино в номер имениннику, а также бронируем столик в ресторане. Для получения комплимента и получения информации о возможных платных необходимо обратиться на ресепшен за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Доброго дня.
Конечно же, можно, вы напишите ваши данные, я проверю вашу резервацию, проинформирую вас о дальнейших действиях.
С наилучшими пожеланиями.

Уважаемый Андрей, данный номер улучшенной категории. Вы можете его забронировать на нашем сайте (напишите нам запрос на info@armashotels.com) или приобрести туром в агентстве, как вам удобнее.
С уважением,
Наталия Келеш
Отдел продаж и маркетинга

Добрый день. В начале Апреля планируем открытие. С радостью ждем встречи. С наилучшими пожеланиями.

Вай-фай на рессепшене, в ресторане, у бассейна бесплатно! В номере за деньги есть, незнаю сколько стоит не интересовались. Заход в море галька!

вполне приличный бесплатный вай-фай на ресепшене (в просторном холле с уютным интерьером), платным не интересовались
про вход в море: непосредственно по линии прибоя - узкая полоса мелкой гальки, дальше в море - песок

Вай фай и в некоторых номерах нормально ловит. Это ещё от телефона зависит. К примеру на 2-м этаже ( он у них первый называется, т.к. Лобби где ресепшн обозначается L , a уровень земли 0 этаж) в номере поближе к лестнице планшет ловил 2 палки, а телефон xiaomi redmi note 7 работал идеально. Про пляж вам верно уже написали- узкая полоска гальки.
Фиалка, подскажите, вы как я понял интересуетесь отелем. Вы его самостоятельно хотите бронировать? Я пока цен на лето не нашёл у туроператоров. Думаю, что если не появится, буду бронировать самостоятельно.Прежде чем бронировать, всегда сравниваю цену с ценами на немецком холидейчеке, а наши туроператоры пока выставили только никчёмные либо очень дорогие отели по цене кубы или доминиканы

Ответ предоставлен Tuba, Службой Front Office отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Фиалка! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi в зоне Лобби и у бассейна. К сожалению, Интернет в номере не предоставляется. Пляж песчаный."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на данный момент информации касательно цен ещё нет. Мы рекомендуем повторить вопрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Аналогично жду цены на пакетники в лабранду, у туроператоров пока этого отеля нет. Задала вопрос санмару и пегасу, ничего внятного не сказали, мол договоры заключены еще не со всеми отелями, ждите, возможно появится. Пока никакой конкретики.

Мария, шампанского нет. Есть Бейлиз, Малибу, Мартини розовое, вино белое, красное, розовое.

Шампанского не видели. Думаю что нет.

нет

Я в баре задавала вопрос, ответили, что нет .

Ужин с 18 час. Диско и бар на диско до 1 часу. И диско в другом месте. В главном корпусе сейчас. Закрыт бар и снеки на дальнем бассейне. Нет рыбного дня. И вообще стало очень плохо с едой. Одно и тоже каждый день.

Анимация будет послабее