Questions and answers
All questions - 783
12.11.2024
17:31
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию "Всё включено" на почту f.n@list.ru. Заранее спасибо.
09.11.2024
11:11
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в номере Deluxe Guest Room?
Ирина
Moscow Турист
09.11.24
19:08
Добрый день! Утюг и гладильная доска есть
Игната
TopHotels Assistant
09.11.24
23:47
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
08.11.2024
16:37
Добрый день! Подскажите пожалуйста, берется ли депозит при заселении 2-х взрослых и ребенка 2 года при системе All inclusive при заселении на 13 ночей?
Ирина
Moscow Турист
09.11.24
19:09
Здравствуйте. Депозит не брали)
Игната
TopHotels Assistant
09.11.24
23:48
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
08.11.2024
13:48
Добрый день, подскажите, есть ли у вас в отеле обменный пункт валюты для обмена долларов США на дирхамы ?
Игната
TopHotels Assistant
08.11.24
15:24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут поменять Доллары на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
05.11.2024
10:10
Добрый день! На сайтах некоторых туроператоров в описании отеля указано, что детский клуб принимает детей без присутствия родителей с 6 лет. Так ли это или все же с 4 лет без нахождения родителей? Быть может, есть примерная программа нахождения детей в мини-клубе? Насколько активно с ними занимаются аниматоры и занимаются ли вообще?
Игната
TopHotels Assistant
05.11.24
13:39
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут посещать детский клуб с 4 лет без присмотра родителей, в клубе есть сотрудник, который занимается и следит за детьми ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
24.10.2024
11:18
Добрый день!
Мы собираемся к Вам на отдых с вылетом из Казани (2 е взрослых).
Подскажите пожалуйста есть ли свободные номера приезд на 15-17 ноября на 12-13 ночей?
Интернет wi fi в номере платный или бесплатный?
Игната
TopHotels Assistant
24.10.24
21:48
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете посмотреть наличие номеров по ссылке: https://www.marriott.com/en-us/hotels/fjrmd-le-meridien-al-aqah-beach-resort/overview/?scid=f2ae0541-1279-4f24-b197-a979c79310b0. В номерах есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
21.10.2024
12:49
Добрый день! У нас забронирован номер DELUXE GUEST ROOM WITH BALCONY SEA VIEW . На сайте отеля написано , что по этой категории предоставляется Клубный лаундж, бесплатная глажка двух вещей в сутки и вечернее обслуживание в баре. Можете пояснить, что это за клубный лаунж , вечернее обслуживание в каком баре и бесплатно ли это?
Предоставляются ли в номерах зубные щетки, зубная паста и мочалки для душа?
Разрешено ли курить на балконе в номере?
Полина
Турагент
18.10.2024
11:04
Добрый день!
подскажите по каким дням идет бесплатный трансфер до Дубай Молл и в какое время? Нужно ли заранее записываться?
Елена Козлова
Omsk Профи
18.10.24
18:53
сей час не возят
ELENA
Moscow Турист
18.10.24
19:07
Здравствуйте. Бесплатный трансфер отсутствует. Можно заказать такси на ресепшн.
Игната
TopHotels Assistant
20.10.24
22:29
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай Молл." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
17.10.2024
16:14
Добрый день! Летим в отель по системе ALL, нужно ли записываться на обед в итальянский ресторан? Или по записи только ужины? Мини бар в номерах по системе все включено платный ?
ELENA
Moscow Турист
18.10.24
19:09
Здравствуйте. Мини бар платный. Бесплатно только вода. В итальянский ресторан обед без записи. На ужин нужно записаться на первом этаже, где кафе.
Игната
TopHotels Assistant
20.10.24
22:31
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что записываться в ресторан следует только на ужин. Мини бар не включен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
16.09.2024
22:28
Добрый вечер, подскажите, в отели предоставляются ракетки для настольного тенниса? Есть бадминтон?
ОЛЬГА
москва Турист
17.09.24
18:55
Ракетки есть бесплатно, бадминтона нет.
Елена Козлова
Omsk Профи
18.10.24
18:58
не видела
Игната
TopHotels Assistant
20.10.24
22:32
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ракетки предоставляются бесплатно, бадминтона нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
09.09.2024
19:18
Добрый вечер, полагаются ли напитки на ужин при рпзмещении завтрак и ужин если да, то какие?
Спасибо!
Николай Шедловский
Ekaterinburg Турист
15.09.24
14:01
Здравствуйте. Нет, не полагаются. Только за самостоятельную оплату.
ОЛЬГА
москва Турист
17.09.24
18:57
У нас был HB, были в конце августа. Чай, кофе(кофемашина как и на завтрак!) вода в бутылках в неограниченном количестве.
ОЛЬГА
москва Турист
17.09.24
19:01
Николай написал не верную информацию, вечером чай, кофе и вода бесплатно при размещении HB
Елена Козлова
Omsk Профи
18.10.24
18:58
вода
Игната
TopHotels Assistant
20.10.24
22:39
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на завтрак подаются чай, кофе и соки, на ужин - только вода." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
08.09.2024
16:04
Добрый день!
Подскажите, в отели есть аренда автомобилей?
Максим
Rzhev Турист
10.09.24
09:06
аренды, нет
ОЛЬГА
москва Турист
17.09.24
18:58
Нет
Игната
TopHotels Assistant
20.10.24
22:34
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть аренда автомобилей, предлагаемая третьей стороной, не отелем напрямую." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
01.09.2024
02:37
Здравствуйте! Очень нужна помощь!!! Отзовитесь, ребёнок забыл в отеле любимую игрушку((( Уехали 31.08, возможно есть шанс её найти(((
Игната
TopHotels Assistant
01.09.24
22:09
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте запрос через туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Наталья
Moscow Турист
20.09.24
15:33
вы можете предоставить свои документы?
22.08.2024
12:27
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли посетить отель по гостевому визиту, пользуясь услугами территории, без размещения? Какая цена на взрослого и ребенка. К сожалению, места в отеле закончились, а родственники успели забронировать отель, мы планируем размещаться в соседнем отеле Rotana.
Игната
TopHotels Assistant
20.10.24
22:30
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость гостевого посещения составляет 160 Дирхам с человека, для детей до 12 лет - 50 % скидка, старше 12 лет - 120 Дирхам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
12.08.2024
13:17
Добрый день! Очень странно что представители отеля не читают почту и не отвечают на письма. А указанная электронная почта не верна! Странное отношение к туристам которые являются гостями отеля и заплатили за отдых!
10.08.2024
15:23
Добрый день, подскажите пожалуйста, во всех ли номерах Deluxe Guest Room with Balcony находится диван раскладной? Если я приобрела такой вид номера на 2 взр и ребенок 14 лет без приписки EXB, то в номере будет диван или нет?
31.07.2024
11:38
Добрый день. Сейчас отдыхаем в данном отеле. Как утверждают многие проживающие в ОАЭ сейчас не сезон в Эмиратах. Да, очень жарко, душно, море не спокойное с волнами. Даже больше не вопрос, а предложение. Многие отдыхают завтрак - ужин. На ужине нет напитков для детей, ну неужели нельзя хотя бы сок юпи поставить со льдом, только вода, чай и кофе. При отеле нет магазинов с напитками. В барах ценник очень дорогой!
Наталья
Moscow Турист
17.08.24
11:37
Действительно, вы не хотите платить, а отель должен бесплатно поить и кормить.
30.07.2024
17:06
Добрый день. Сейчас отдыхаем в отеле. В информации указано кофеварка в каждом номере. У нас ее нет. Только чайник.
26.07.2024
21:53
Добрый вечер! Едем в отель с 30.07 по 6.08 с детьми, есть ли какие-то супы, тефтели или котлеты для мелких?)
Игната
TopHotels Assistant
27.07.24
22:40
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на Шведском столе большой выбор блюд, Вы обязательно найдете что-то подходящее для Ваших детей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
25.07.2024
14:44
Здравствуйте! Планируем посетить отель с 01.09 по 15.09.2024 будет ли какой-то ремонт в отеле? Зона бассейнов, территория и тому подобное? В сентябре 2022 года приехали на одтых, а в отеле ремонт детского бассейна и бара был! Чтоб не попасть в такую неприятную ситуацию!
Игната
TopHotels Assistant
27.07.24
22:41
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у нас нет такой информации." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
12.11.2024
17:31
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию "Всё включено" на почту f.n@list.ru. Зар ...
answer
09.11.2024
11:11
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в номере Deluxe Guest Room?
answers
08.11.2024
16:37
Добрый день! Подскажите пожалуйста, берется ли депозит при заселении 2-х взрослых и ...
answers
08.11.2024
13:48
Добрый день, подскажите, есть ли у вас в отеле обменный пункт валюты для обмена долла ...
answer
05.11.2024
10:10
Добрый день! На сайтах некоторых туроператоров в описании отеля указано, что детский ...
answer
24.10.2024
11:18
Добрый день!
Мы собираемся к Вам на отдых с вылетом из Казани (2 е взрослых).
...
answer
21.10.2024
12:49
Добрый день! У нас забронирован номер DELUXE GUEST ROOM WITH BALCONY SEA VIEW . На са ...
answers
18.10.2024
11:04
Добрый день!
подскажите по каким дням идет бесплатный трансфер до Дубай Молл и в как ...
answers
17.10.2024
16:14
Добрый день! Летим в отель по системе ALL, нужно ли записываться на обед в итальянски ...
answers
16.09.2024
22:28
Добрый вечер, подскажите, в отели предоставляются ракетки для настольного тенниса? Ес ...
answers
09.09.2024
19:18
Добрый вечер, полагаются ли напитки на ужин при рпзмещении завтрак и ужин если да, т ...
answers
08.09.2024
16:04
Добрый день!
Подскажите, в отели есть аренда автомобилей?
answers
01.09.2024
02:37
Здравствуйте! Очень нужна помощь!!! Отзовитесь, ребёнок забыл в отеле любимую игрушку ...
answers
22.08.2024
12:27
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли посетить отель по гостевому визиту, по ...
answer
12.08.2024
13:17
Добрый день! Очень странно что представители отеля не читают почту и не отвечают на п ...
answers
10.08.2024
15:23
Добрый день, подскажите пожалуйста, во всех ли номерах Deluxe Guest Room with Balcony ...
answers
31.07.2024
11:38
Добрый день. Сейчас отдыхаем в данном отеле. Как утверждают многие проживающие в ОАЭ ...
answer
30.07.2024
17:06
Добрый день. Сейчас отдыхаем в отеле. В информации указано кофеварка в каждом номере. ...
answers
26.07.2024
21:53
Добрый вечер! Едем в отель с 30.07 по 6.08 с детьми, есть ли какие-то супы, тефтели и ...
answer
25.07.2024
14:44
Здравствуйте! Планируем посетить отель с 01.09 по 15.09.2024 будет ли какой-то ремонт ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".