Questions and answers
All questions - 1 117
18.01.2018
16:21
Добрый день! Прошу пояснить что входит в систему "Ультра все включено" в вашем отеле, чем она отличается от просто "Все включено". Спасибо.
18.01.2018
16:14
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июне 2018г. Прошу подсказать как работают рестораны Аля карт? Платно ли их посещение? Спасибо.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:50
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
18.01.2018
11:12
Планируем в ваш отель летом.
Подскажите, как выглядит номер стандарт, если заселяться в него вчетвером (2 взрослых и 2 детей, 8 лет и 1 год). Какие там кровати, есть ли перегородка? Было бы замечательно увидеть фото.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:50
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
18.01.2018
08:17
Доброе утро! Скажите, заход в море пологий или крутой?
Ольга
Moscow Турист
11.02.18
00:20
Доброго дня! Пологий, но через пару - тройку метров детям будет уже глубоко.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:50
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
18.01.2018
08:05
Добрый день! Скажите пожалуйста какой заход в море и берег пологий или крутой?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:50
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
17.01.2018
17:32
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле кальян?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:50
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
12.01.2018
22:07
Здравствуйте. Подскажите, пож-та, правда ли, что ночью отключают кондиционирование в номерах? (где-то в отзывах прочитала)
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:50
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
03.01.2018
17:31
Добрый день, подскажите интернет только в основном корпусе или по всей территории отеля? Также интересует футбольное поле на территории отеля ( доступ всем разрешён на поле или его используют только футбольные команды?) в каком корпусе нужно жить чтобы он был около футбольного поля?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:51
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
29.12.2017
07:00
Добрый день. Уже отдыхали в вашем отеле в сентябре 2013г. В 2018 снова хотим вернуться, планируем путевку на 30.09.18 на 13 ночей. Главный вопрос- сервис отеля, его анимация итд работают в полную силу? Или уже что то начинает сокращаться,особенно беспокоит детская анимация.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:51
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
13.12.2017
12:33
Здравствуйте, планируем купить тур в Ваш отель в Клаб рум. Едем я, сын-инфант и мама. Возможно ли бесплатно поставить кровать для мамы, т.к. на двухспальной планирую спать с ребенком, он в манеже не спит, спит только со мной? Надо ли предупредить заранее?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:51
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
20.10.2017
14:49
Закрывается ли отель на зимний период?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:51
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
16.10.2017
16:25
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,что в отеле с интернетом,есть ли бесплатный вай фай ра территории и в номерах ?
Елена
Moscow Турист
16.10.17
16:49
Бесплатный вай фай на всей территории и в номерах, в часы массового захода работает плохо, но в целом нормальный вай фай.
Oksana
Moscow Турист
18.10.17
12:45
Есть в отеле бесплатный вай-фай. Нормальный. У нас и в номере, и на пляже, и у бассейнов, и в ресторане работал. Фотографии пересылала, интернет-звонки делала. Без проблем. Есть места, где хуже работает, но это уже по месту надо ориентироваться.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:52
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
25.09.2017
21:44
Здравствуйте,есть ли детское питание в баночках?едем к вам с 27го на 10дней,у жены 29го др,есть ли комплименты от отеля?
Андрей
Moscow Турист
26.09.17
18:31
Питания в баночках точно нет( по крайней мере в июне), в магазинах Белека баночка питания стоит около 2 долларов. Везите все из дома. На счет комплемента, как прилетите подойдите к администратору отеля, они сидят слева при входе в здание. Они обязательно что нибудь придумают с комплиментом. Хорошего отдыха.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:53
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
ОлЬгА
Турист
25.09.2017
17:07
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, детские горшки дают в пользование? Не очень хочется из Москвы везти:)
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:53
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
23.09.2017
20:49
Доброго всем времени суток! Собираемся на отдых с двумя детьми,смотрим,выбираем отели...Есть вопросы- как номера в бунгало? как море,пляж?как питание(разнообразие)? вечерние шоу?алкоголь из "неместного",что есть? как отель в целом в сравнении с другими(вопрос тем кому есть с чем сравнить)?
Яна
Perm Турист
24.09.17
10:02
Здравствуйте, были в августе. Бунгало стандартные. Везде есть балкон, кровать, телевизор. Метель не новая, но нормальная. Уборка ужасная. Еда хорошая, разнообразная, очень вкусные супы, но морепродуктов не дают вообще.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:53
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
23.09.2017
17:34
Здравствуйте! а в середине октября будет живой звук и дискотеки?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:54
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
22.09.2017
10:48
Сообщите, пожалуйста, есть ли в отеле утюги? Спасибо!
Яна
Perm Турист
24.09.17
10:03
В отеле есть гладильная комната, работает Круглосуточно. Так что вы всегда сможете погладить.
Андрей Стёпин
Moscow Турист
27.09.17
18:40
есть комната! но утюг - смерть !!!!! (были в сентябре)
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:54
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
20.09.2017
21:12
Добрый день.
Муж не любит спать с кондиционером. В бунгало есть окна ( не дверь ), которые можно оставить открытыми на ночь?
До Белека автобус ходит ? Есть смысл там покупать одежду, сувениры, специи ,гранаты ?
Ксения
Moscow Турист
01.10.17
23:08
В бунгало можно открыть балконную дверь, на ней отличная москитная сетка. При открытии этой двери кондиционер отключается автоматически. Окно открывать не пробовали, но полагаю оно глухое (не открывается).
Автобуса до Белека нет. Такси 5$. Сладости и прочее можно купить в сетевых супермаркетах. Одежда и сувениры дороговато. Попробуйте зайти в Вайкики и А101.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:54
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
19.09.2017
09:53
Что обозначает название club room?
Яна
Perm Турист
24.09.17
10:04
Это номер в бунгало.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:54
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
17.09.2017
12:27
Здравствуйте. Есть проблемы, поэтому такие вопросы : 1.Есть на пляже или очень близко к нему туалеты, 2. есть на пляже или рядом душ, 3. болят ноги - для входа в море нужно брать с собой тапочки, 4.какие бунгало ближе всего к морю ?
Спасибо
Olga Gorbunova
Ufa Турист
18.09.17
07:14
Здравствуйте!На пляже душ есть и не один,ещё есть ногомойники,туалеты не на самом пляже ,а рядом тоже есть.Бунгало насколько я поняла находятся дальше корпуса.И многие пишут что там старый ремонт.Мы отдыхали в корпусе ,ремонт нормальный и мебель новая.
Дмитрий Неустроев
Chelyabinsk Турист
18.09.17
11:43
1. Есть. В правой части пляжа (у футбольного поля) туалет в 5 метрах от пляжа.
2. Есть.
3. Пляж песчаный, у края воды есть полоса гальки не более метра шириной, но она мелкая, дискомфорта нет.
4. Виллы пронумерованы по удаленности от пляжа. Соответственно самые ближние - 1 и 2 (номера 31** и 32**).
Яна
Perm Турист
24.09.17
10:05
Туалеты есть рядом с пляжем. Душ тоже прямо на пляже. Вход в море хороший. Есть небольшая полоса (см 50) при входе в море небольшой галечки.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
15:55
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
18.01.2018
16:21
Добрый день! Прошу пояснить что входит в систему "Ультра все включено" в вашем отеле, ...
answer
18.01.2018
16:14
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июне 2018г. Прошу подсказать как работают ...
answer
18.01.2018
11:12
Планируем в ваш отель летом.
Подскажите, как выглядит номер стандарт, если заселяться ...
answer
18.01.2018
08:17
Доброе утро! Скажите, заход в море пологий или крутой?
answers
18.01.2018
08:05
Добрый день! Скажите пожалуйста какой заход в море и берег пологий или крутой?
answer
17.01.2018
17:32
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле кальян?
answer
12.01.2018
22:07
Здравствуйте. Подскажите, пож-та, правда ли, что ночью отключают кондиционирование в ...
answer
03.01.2018
17:31
Добрый день, подскажите интернет только в основном корпусе или по всей территории оте ...
answer
29.12.2017
07:00
Добрый день. Уже отдыхали в вашем отеле в сентябре 2013г. В 2018 снова хотим вернутьс ...
answer
13.12.2017
12:33
Здравствуйте, планируем купить тур в Ваш отель в Клаб рум. Едем я, сын-инфант и мама. ...
answer
20.10.2017
14:49
Закрывается ли отель на зимний период?
answer
16.10.2017
16:25
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,что в отеле с интернетом,есть ли бесплатный вай ф ...
answers
25.09.2017
21:44
Здравствуйте,есть ли детское питание в баночках?едем к вам с 27го на 10дней,у жены 29 ...
answers
25.09.2017
17:07
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, детские горшки дают в пользование? Не очень хоче ...
answer
23.09.2017
20:49
Доброго всем времени суток! Собираемся на отдых с двумя детьми,смотрим,выбираем отели ...
answers
23.09.2017
17:34
Здравствуйте! а в середине октября будет живой звук и дискотеки?
answer
22.09.2017
10:48
Сообщите, пожалуйста, есть ли в отеле утюги? Спасибо!
answers
20.09.2017
21:12
Добрый день.
Муж не любит спать с кондиционером. В бунгало есть окна ( не дверь ), ...
answers
19.09.2017
09:53
Что обозначает название club room?
answers
17.09.2017
12:27
Здравствуйте. Есть проблемы, поэтому такие вопросы : 1.Есть на пляже или очень близко ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением