Questions and answers
All questions - 318
30.10.2020
13:11
Добрый день, подскажите пожалуйста будет ли в ноябре проводится анимация в отеле, вечерние шоу, живая музыка или дискотека? И еще небольшой вопрос - есть в номере категории Deluxe Swim up утюг?
27.10.2020
13:03
Добрый день, подскажите, планируем к вам приехать с 16 ноября на 8 дней. Хотим забронировать номер с выходом к бассейну, будет ли подогреваться данный бассей в этот период , а также открытый бассейн релакс?
Игната
TopHotels Assistant
29.10.20
17:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. В зимний период подогревается крытый бассейн, релакс бассейн и бассейсы, к которым имеется выход из номера."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.10.2020
19:20
Добрый день.
Мы планируем приехать в Ваш отель с 12.11 по 22.11. Подскажите будет ли работать подогрев бассейнов? Если да то каких?
Нас едет две семьи с детьми, и для нас это принципиальный вопрос!
Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
27.10.20
11:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Barut Hemera :
"Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за обращение. Закрытый бассейн будет подгреваться"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
ЕЛЕНА
Moscow Турист
27.10.20
12:05
здравствуйте, а почему вы пишите , что только подогреваться будет закрытый? в концепции отеля на 2020 : Бассейн релакс подогревается в ноябре и марте и бассейн для номеров с выходом в бассейн тоже подогревается в ноябре и марте Это не правильная информация? я рассматриваю этот отель, только из-за того, что несколько бассейнов подогреваются, дайте, пж, точную информацию!
23.10.2020
13:46
Подскажите до какого числа работает детская анимация? Есть ли сейчас люди в отеле?
Наталья
TopHotels Assistant
23.10.20
14:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Barut Hemera:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель сейчас работает. Детская анимация не прекращает работать в зимний период, но в зависимости от погодных условий услуги могут быть сокращены"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.09.2020
22:54
Здравствуйте,скажите,а по променаду гулять в маске надо или как?
Марина
Izhevsk Турист
23.09.20
08:43
Нет, без маски все гуляют. И в отеле без маски. И в магазинах на рынке ходили без масок.
Игната
TopHotels Assistant
29.10.20
17:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. За территорией отеля Гости обязаны носить маски."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.09.2020
13:00
Здравствуйте, хотели бы забронировать у вас номер на 14 дней, двое взрослых. Сориентируйте нас, какой у вас прайс на номера?
11.09.2020
18:02
Добрый день.подскажите,какая зона покрытия вайфая и качество ?
Марина
Izhevsk Турист
23.09.20
08:44
Везде на всей территории отеля, в номере, и даже в море сигнал вайфая отличный.
Игната
TopHotels Assistant
29.10.20
17:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi на средней скорости."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.09.2020
15:23
Подскажите, есть ли поблизости возможность купить трусики-подгузники на ребёнка 10кг? Какие бренды, порядок цен?
10.09.2020
23:52
Добрый день.как обстоят дела с вайфаем.
Игната
TopHotels Assistant
29.10.20
17:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.09.2020
15:18
Добрый день. Сколько стоят услуги няни для детей 1 год 9 месяцев и 2 года и 7 месяцев. И какое время работы детского клуба по концепции Bary Star
03.09.2020
21:53
Добрый день! Anna Tarasenko и Sergey Veselkin, приезжаем к вам 6.09.2020. Подскажите, видите ли вы нашу бронь? И большая просьба предоставить тихий номер выше 2 этажа.
Заранее благодарны
15.08.2020
06:46
Добрый день. Отель работает в настоящее время? Насколько заполнен на данный момент?
Татьяна
Kiev Турист
16.08.20
10:40
Добрый день, работает. Давно открыт.В десятых числах августа был заполнен процентов на 70.
13.08.2020
16:29
Добрый день! Летим к Вам отдыхать в 20 числах , подскажите сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля ? Заранее благодарю за ответ .
11.08.2020
14:34
Добрый день!
Мы, Salikhov Marat, Goncharova Veronika, Salikhova Alina, Salikhov Renat.приезжаем в Ваш отель 16.08.2020 на 12 ночей. У нас забронированы два номера.В прошлом году мы отдыхали в Вашем отеле в номере 1542. ( второй номер не помним) Просим Вас по возможности поселить нас в тех же номерах что и в прошлом году. Или в том же крыле на 3-4 этаже.
Спасибо.
С уважением,
Salikhov Marat.
06.08.2020
14:05
Здравствуйте! Запланирован отдых в вашем отеле в августе. Скажите какие в настоящее время действуют ограничения по ковиду: ношение масок, работа кондиционера в номерах, очереди на шведской линии? Спасибо
GeneralManager
Hotel representative
07.08.20
11:43
Добрый день!
На территории отеля маски не обязател2но носить.
Работа кондиционеров в номерах неограничено.
Шведский стол - есть небольшие ограничения.
С уважением
Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/hotel/al6073/questions
GeneralManager
Hotel representative
07.08.20
11:44
Добрый день!
На территории отеля маски не обязател2но носить.
Работа кондиционеров в номерах неограничено.
Шведский стол - есть небольшие ограничения.
С уважением
06.08.2020
14:02
Здравствуйте! Планирую отдых в вашем отеле в конце августа. Скажите, пожалуйста, какие есть ограничения по ковиду в настоящее время: маски в общественных местах, работа кондиционеров в номерах, шведская линия (есть ли очереди ввиду обслуживания официантами), иные какие-либо?
GeneralManager
Hotel representative
07.08.20
10:57
Добрый день!
На территории отеля маски не обязател2но носить.
Работа кондиционеров в номерах неограничено.
Шведский стол - есть небольшие ограничения.
С уважением
06.08.2020
08:28
Здавствуйте!
Мы, Vasman Nina, Vasman Evgeniy, приезжаем в Ваш замечательный отель 10.08.2020 на 10 ночей, Deluxe side sea view, twin, заявка 20456690 TEZ TUR. Это наш третий приезд (август 2017 и август 2018). Просим Вас, при наличии возможности, разместить нас на верхнем этаже. Мечтаем о номере 5018 или 5020.
Спасибо. С уважением.
GeneralManager
Hotel representative
07.08.20
11:41
Добрый день!
Выше указанные номера комнаты у нас не существует.
В этом году у нас была реновация отеля. Делюкс номера со стороны моря верхние этажи переделали, они стали Сюитами.
Ваши пожелания мы у себя записали.
С уважением
04.08.2020
12:01
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста есть ли шатры на пляжах и сервис доставки еды к шатрам?
Спасибо
GeneralManager
Hotel representative
04.08.20
12:25
Добрый день!
Шатры есть, в саду. Предоставляем сервис напитков, фруктов, сладостей. Сервис еды нет.
Стоимость с 10:00 утра до 18:00 - 40 евро.
С уважением
02.08.2020
10:26
Добрый день. Есть ли детское молочко в тетрапаках?
GeneralManager
Hotel representative
02.08.20
13:02
Добрый день!
Молоко в тетрапакетах есть.
С уважением
28.07.2020
16:02
Здравствуйте. Хотим взять family room. В каких корпусах они расположены?На фото видела какие тонометра с совсем старым ремонтом. Проходила ли в отеле реновация. И если да и есть выбор то комнаты в каких корпусах лучше брать?
Заранее спасибо за ответ.
GeneralManager
Hotel representative
29.07.20
10:10
Добрый день!
В этом году была реновация всех номеров.
Семейные номера находиться в основном корпусе.
С уважением
30.10.2020
13:11
Добрый день, подскажите пожалуйста будет ли в ноябре проводится анимация в отеле, ве ...
answer
27.10.2020
13:03
Добрый день, подскажите, планируем к вам приехать с 16 ноября на 8 дней. Хотим заб ...
answer
23.10.2020
19:20
Добрый день.
Мы планируем приехать в Ваш отель с 12.11 по 22.11. Подскажите будет ли ...
answers
23.10.2020
13:46
Подскажите до какого числа работает детская анимация? Есть ли сейчас люди в отеле?
answer
22.09.2020
22:54
Здравствуйте,скажите,а по променаду гулять в маске надо или как?
answers
21.09.2020
13:00
Здравствуйте, хотели бы забронировать у вас номер на 14 дней, двое взрослых. Сориенти ...
answers
11.09.2020
18:02
Добрый день.подскажите,какая зона покрытия вайфая и качество ?
answers
11.09.2020
15:23
Подскажите, есть ли поблизости возможность купить трусики-подгузники на ребёнка 10кг? ...
answers
10.09.2020
23:52
Добрый день.как обстоят дела с вайфаем.
answer
04.09.2020
15:18
Добрый день. Сколько стоят услуги няни для детей 1 год 9 месяцев и 2 года и 7 месяцев ...
answers
03.09.2020
21:53
Добрый день! Anna Tarasenko и Sergey Veselkin, приезжаем к вам 6.09.2020. Подскажите, ...
answers
15.08.2020
06:46
Добрый день. Отель работает в настоящее время? Насколько заполнен на данный момент?
answer
13.08.2020
16:29
Добрый день! Летим к Вам отдыхать в 20 числах , подскажите сколько стоит индивидуальн ...
answers
11.08.2020
14:34
Добрый день!
Мы, Salikhov Marat, Goncharova Veronika, Salikhova Alina, Salikhov Rena ...
answers
06.08.2020
14:05
Здравствуйте! Запланирован отдых в вашем отеле в августе. Скажите какие в настоящее в ...
answers
06.08.2020
14:02
Здравствуйте! Планирую отдых в вашем отеле в конце августа. Скажите, пожалуйста, каки ...
answer
06.08.2020
08:28
Здавствуйте!
Мы, Vasman Nina, Vasman Evgeniy, приезжаем в Ваш замечательный отель 10. ...
answer
04.08.2020
12:01
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста есть ли шатры на пляжах и сервис доставки еды к шатр ...
answer
02.08.2020
10:26
Добрый день. Есть ли детское молочко в тетрапаках?
answer
28.07.2020
16:02
Здравствуйте. Хотим взять family room. В каких корпусах они расположены?На фото видел ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация и вечерние шоу. Дискотека не работает. Утюг имеется в некоторых номерах. Если утюга не будет в номере, то мы его предоставим по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru