Questions and answers
All questions - 318
Работаю менеджером в агентстве .С 6 апреля отправляю в ваш отель туристов от туроператора АНЕКС , они узнали информацию, что отель официально открывается с 17 апреля и очень расстроились, хотели бы уточнить куда их могут заселить в этом случае ?
Добрый день ,подскажите пожалуйста мы забронировали тур с 15.06 на 30 ночей, туристы переживают по поводу камней в море,прочитали отзывы о том что в море острые камни на глубине,и маленький пляж .Уточните пожалуйста ,туристы хотят аннулироваться по этой причине.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста с 25.03.2020 по 10.04. 2020 будут работать подогреваемые бассейны?
Подскажите пожалуйста, в номер суперио заселяют 2 взрослых и 2 детей (12 лет и до 2 лет) ?
Здравствуйте,уважаемые сотрудники отеля! Не нашли информацию по обновлению номеров ( Подскажите, есть ли обновлённые номера, для нас важно! Ребёнок 6 лет аллергик! Есть ли детское меню и безглютеновое питание? Спасибо за внимае, очень надеюсь намотает! В прошлом году отдыхали в Барут Кемер! Очень довольны!
Есть ли в отеле детское баночное питание?

Банки были мне кажется, но сладкие только..и то я не уверена на 100%. Детский стол хороший это факт.

Не могу ответить точно на этот вопрос,но думаю есть ,потому что очень много с маленькими детьми отдыхающих отдельная зона с малышами .
Добрый день! скажите пожалуйста, какие бассейны будут работать в конце марта и будут ли они подогреваться? Спасибо!

доброго всем времени суток.Хочу в етот готель но очень смущает наличие большых камней в самом море. как они далеко от берега. много ли их и возможно ли плавать? Спасибо за ответ

Нам камни не мешали.есть пара входов где их нет.

Камни рядом ,в основном с пантона комфортно поплавать или рядом солевой стороны другого отеля вход

Мы ходим купаться 20 метров влево, если стоять лицом к морю, очень хороший заход и никаких камней!
Добрый день. Планирую отдыхать в вашем отеле с 9.11. Интересует концепция работы отеля в этот период. Если возможно, отправьте пожалуйста на почту chikota89@mail.ru

Олеся, здравствуйте.Вам ответили из отеля? Прислали концепцию? Можете поделиться?

Добрый день. К сожалению нет.
Приветствую ВСЕХ ныне отдыхающих и вскоре ПРИБЫВАЮЩИХ в данный Отель!
Приезжаю 04.10.19 по 13.10.19, люблю и играю в ПЛЯЖНЫЙ волейбол круглый год! (У нас в Калининграде созданы для этого условия).
Буду рад встречи с любителями этого вида спорта на пляже Side Star Elegance Otel Plajı либо приду к Вам, на вашу сетку!
Может будут прилично играющие в это время?
Добрый день! Будьте любезны, расскажите какое примерное меню предлагается на детском столе ? Есть ли диетические супы для деток ? Отварные котлетки или фрикадельки ? Заранее благодарна за ответ !
Добрый день! Едем в отель с 18/07. Трое2+1(14) какой просить номер и в какой корпус. Важна ли этажность? Чтобы ничего не пахло. Тишина нас не волнует. Насколько возможно, получить номер лучшей категории?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли диетическое меню для детей и еда гипоаллергенная?
Добрый день! На сайте туроператора обозначены номера superior rooms и deluxe rooms (интересуют оба без джакузи). Чем они отличаются и какой из них выше категорией? Какой номер лучше забронировать, чтобы он выходил на "тихий" бассейн?
Заранее признательна за ответ, Елена

deluxe rooms - корпуса у "тихого бассейна" - они подальше от моря, но не критично. Мы жили в корпусе deluxe, но номер был deluxe c выходом к приватному бассейну
Здравствуйте. Подскажите есть ли на территории отеля прокат гироскутеров? Или поблизости в Сиде? Спасибо.

В море были гироскутеры, но про аренду не слышал. Скорее всего можно найти где покататься.
Доброго времени суток.
Планируем отдых в начале апреля с ребенком. Подскажите пожалуйста, есть ли в этот период бассейн с подогревом?
Спасибо.

На улице нет. Внутри здания есть бассейн

Добрый день,
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель.
В Апреле бассейны не подогреваются.
С уважением
Добрый день, рассматриваем Ваш отель для отдыха в апреле. Подскажите, работает ли детская анимация в этот период и предоставляете ли комплимент на день рождения ребенку?

Добрый день,
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель.
Детская анимация есть.
По поводу дня рождения, обратитесь в отдел по работе с гостями.
С уважением
Добрый день! В декабре есть анимация (йога, живая музыка), работает ли подогрев бассейна на улице?

На улице нет подогрева бассейна. Анимация: дартс, при хорошей погоде боча, вечером в баре развлечения (живая музыка, гастролеры африканцы, бинго и прочая традиционная развлекуха). Там же в баре можно взять настольные игры. Отдельно есть бильярд, пинг понг, большой теннис и настольный футбол. Основная масса отдыхающих-немецкие пенсионеры)

Добрый день ! Когда начнёт работу ваш отель?

Работаю менеджером в агентстве .С 6 апреля отправляю в ваш отель туристов от туропера ...

Добрый день ,подскажите пожалуйста мы забронировали тур с 15.06 на 30 ночей, туристы ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста с 25.03.2020 по 10.04. 2020 будут работать подогрева ...

Подскажите пожалуйста, в номер суперио заселяют 2 взрослых и 2 детей (12 лет и до 2 л ...

Здравствуйте,уважаемые сотрудники отеля! Не нашли информацию по обновлению номеров ( ...

Есть ли в отеле детское баночное питание?

Добрый день! скажите пожалуйста, какие бассейны будут работать в конце марта и будут ...

доброго всем времени суток.Хочу в етот готель но очень смущает наличие большых камней ...

Добрый день. Планирую отдыхать в вашем отеле с 9.11. Интересует концепция работы отел ...

Приветствую ВСЕХ ныне отдыхающих и вскоре ПРИБЫВАЮЩИХ в данный Отель!
Приезжаю 04.10. ...

Добрый день! Будьте любезны, расскажите какое примерное меню предлагается на детском ...

Добрый день! Едем в отель с 18/07. Трое2+1(14) какой просить номер и в какой корпус. ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли диетическое меню для детей и еда гипоалле ...

Добрый день! На сайте туроператора обозначены номера superior rooms и deluxe rooms (и ...

Здравствуйте. Подскажите есть ли на территории отеля прокат гироскутеров? Или поблизо ...

Доброго времени суток.
Планируем отдых в начале апреля с ребенком. Подскажите пожалуй ...

Добрый день, рассматриваем Ваш отель для отдыха в апреле. Подскажите, работает ли дет ...

Добрый день! В декабре есть анимация (йога, живая музыка), работает ли подогрев бассе ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 18.10.18. 20.10 день рождения у мужа,21.10-день ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Номера обновлены в 2020 году, на сайте отеля есть информация.
Безглютеновое питание также имеется в отеле. Летим в апреле, и наш ребенок тоже на аналогичной диете. Все отели такого уровня готовят деткам отдельно, в случае необходимости.