Questions and answers
All questions - 1 181
Здравствуйте, уважаемые!
Мы с женой заказали путевку в ваш отель, по рекомендации наших знакомых, которые неоднократно были в этом отеле. Кроме положительных отзывов мы ничего от них не слышали поэтому и выбор наш остановился на Sindbad Club. Наш заказ - на 7 октября. Подтверждение бронирования у нас есть. Жаль, что рейс прибудет в Хургаду поздно, в 20 часов. Поэтому и просим учесть наши пожелания (если это возможно). Мы бы хотели номер на 6 этаже (я курящий и не хочу отравлять дымом живущих выше) с видом на основной бассейн. Это возможно? Да! И желательно, чтобы кровать была одна, двуспальная, а не две, которые мы все равно сдвинем! :))
Но это - уже на ваше усмотрение.
Добрый день, подскажите пожалуйста, какое расстояние до пляжа? Сколько времени идти пешком?

Здравствуйте! Ну минут семь от силы🤗

Добрый день! До пляжа совсем идти ничего! Мы шли минут 5 с ребёнком!

Здравствуйте, Наталья!
До пляжа 350 метров, прогулочным шагом 5-7 минут.
Здравствуйте!
Планируем покупку тура в ваш отель в августе.
Семья из 4 человек, 2 взрослых и 2 детей 17 и 11 лет.
Туроператор предлагает такой вариант размещения:
FAMILY ROOM ONE BEDROOM (with 2 large beds) CLUB AI все включено
Подскажите, пожалуйста, какая площадь номера (комнаты), сколько в нем и каких кроватей.
Есть ли в номере WI-FI, если есть, то бесплатный или платный (стоимость за 14 дней)?
Заранее большое спасибо!
С уважением, Анастасия.
Hello!
We are planning to buy a tour to your hotel in August.
A family of 4 people, 2 adults and 2 children aged 17 and 11.
The tour operator offers the following accommodation option:
FAMILY ROOM ONE BEDROOM (with 2 large beds) CLUB AI all inclusive
Tell me, please, what is the size of the room( bedroom), how many beds are in it and what kind of beds?
Is there WI-FI in the room, if there is, then free or paid (the cost for 14 days)?
Thank you very much in advance!
Sincerely, Anastasia.

Добрый день, Анастасия,
Солнечный привет из отеля Sindbad Club!
Family Room One Bedroom это семейный 1-но комнатный номер, размер 27-37 кв.м, две 2-ух спальные кровати, один туалет и душ.
Wi-Fi в номерах бесплатный, активация через ресепшен после заселения. Одновременно подключается 4 устройства.

Спасибо большое за ответ.

Всегда рады помочь!
Добрый день еще раз , по поводу вай фая в номерах , он рассчитан на какое количество оборудования в номере ?

WiFi в каждом номере рассчитан на 4 устройства.
Добрый вечер , подскажите , есть ли платный вай фай в номерах ? и если есть , по какой цене ?

Здравствуйте, Наталья,
WiFi в номерах бесплатный. Пароль на ресепшен после заселения в номер.
Добрый день! Будем отдыхать у вас в отеле со 2 по 13 июля. Хотели бы оставить пожелание по поводу номера - с балконом и видом на волновой бассейн

Здравствуйте, Виктория!
Пришлите фамилии и имена гостей, мы проинформируем ресепшен о Вашем пожелании.
Добрый день. Собираемся к вам в сентябре Семья 2 взрослых и 2 детей (4 и 12 ) в стандарте разместяться? как по кроватям?

Здравствуйте, Виктор!
Будет номер с двумя 2-ух спальными кроватями.
Здравствуйте, скажите, заход в море только с пляжа? Есть пирс?

Там песочек и очень пологий вход в воду, пирс не нужен и его нет, вернее есть, но к нему пристают катера и лодочки, он с краю

Здравствуйте, Анна,
заход в море песчаный, пологий, без пирса. Специальная обувь не нужна.
Пирс на нашем пляже предназначен для стоянки экскурсионных лодок.
Здравствуйте.Прилетаем к вам 22,06 вечером .С двумя детьми 3-х и 6 лет .Хотелось бы два номера рядом и с балконами .

Здравствуйте, Екатерина,
Пришлите фамилии и имена гостей, чтобы мы отправили запрос на ресепешен.
Можете прислать здесь или на почту bmarina@sindbadclub.com

Вареник Платон
Вареник Катерина
Гриб Ольга
Загдай Елена
Загдай Кира

Екатерина, служба размещения гостей проинфорированы о Вашем запросе.
До встречи!

Спасибо большое .

До встречи!
Здравствуйте! Прилетаем к вам 24-го июня. Прилет поздний,будет двое деток. Нас покормят ужином?

Добрый день, Елена!
Поздний ужин в отеле до 12 часов ночи.
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель на 18.06.21. Очень долго выбирали из разных сетей, но по отзывам остановились именно на Синдбаде. Прилет планируется в 5.00, понимаем, что заселение позже, но очень надеемся на Вашу помощь в на заселение раньше, т.к. летим с 8-ним ребенком. Также очень бы хотелось получить номер с балконом. Заранее благодарим!

Добрый день, Александра,
можно узнать фамилии и имена гостей?

Тарасюк Вячеслав, Кирилл, Александра

Александра, пока не видим Ваших данных в системе отеля.
Пришлите Ваш ваучер или данные брони по адресу bmarina@sindbadclub.com

Добрый день. Сейчас в вашем отеле отдыхают туристы. Спрашивают где можно купить клубнику или фрукты

Здравствуйте, Любовь,
в городе очень много мест, где можно купить фрукты. Самое известное место фруктово-овощной рынок в старом городе Дахар.
Добрый день, прилетаем в ваш отель 15.06.2021. Usik Tatsiana, Usik Timofie, Mandryk Ludmila. Просим заселить нас в обновленный номер со стандартной дополнительной кроватью ( с нами ребенок 11 лет), с балконом или террасой, вид на бассейн или море. С уважением и благодарностью, Татьяна!

Здравствуйте, Татьяна,
Служба размещения гостей проиформированы о Вашем запросе.
Ждем Вас!
Доброго времени суток! Прилетаем в Ваш отель 11.06.2021. FEDOTOV ARTEM, GOLOVKO NATALIYA. Огромная просьба, заселить нас в обновленный номер с балконом ( 4-6 этажи) с видом на бассейн и море, с сейфом, двухместной кроватью. Спасибо!

Добрый день, Артем,
Служба размещения гостей проинформированы о Вашем запросе.
Ждем Вас!
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 12.06.2021. YARKOVICH ANDREI, YERMAKOVICH KATSIARYNA, YERMAKOVICH ILYA. Огромная просьба заселить нас в обновленный номер с балконом (или террасой) для трёх человек (2 взрослых и 1 подросток 16 лет), чтобы не тесно было, с видом на бассейн и море. С уважением и благодарностью, Екатерина.

Здравствуйте, Екатерина,
Солнечный привет из отеля Sindbad Club!
Служба размещения гостей проинформированы о Вашем запросе и мы сделаем всё возможное для Вашего комфортного отдыха с нами.
До скорой встречи!
Здравствуйте! В номерах стандарт есть балкон? Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте, Марина,
есть номера с балконом, есть без балкона.

Да, у нас был балкон.
Есть ли wi-fi в номерах?

Здравствуйте, Марина,
WiFi на ресепшен и в лобби, в номерах нет.

Wi fi в лобби, иногда и возле бассейна, там где волны , тоже был неплохой интернет
Добрый день. Подскажите в день выезда можно бесплатно пользоваться инфраструктурой отеля/столовой после освобождения номера до вечера ? Т.е. браслет остаётся или отбирается при чекауте ? Сам номер не понадобится, только возможность быть на пляже, перекусить.

Здравствуйте, Кирилл,
в 12 дня сдаете номер, браслет не срезается, продолжаете полностью пользоваться всей инфраструктурой до прибытия Вашего трансфера.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста график предоставления питания в отеле (со скольки до скольки завтрак, обед и ужин)? Есть ли возможность перекусить в барах или ресторанах отеля и в какое время? Едем в ваш отель с ребенком, поэтому важно знать график питания. Заранее благодарю!

Здравствуйте, Екатерина,
- завтрак с 7 до 10
- обед с 13 до 15
- ужин с 19 до 21
- перекусы на пляже с 12 до 17.
Доброго времени суток! Прилетаем в Ваш отель 26.05.2021. ZHUKOV IGOR, ZHUKOVA OLGA. Огромная просьба, заселить нас в обновленный номер с балконом ( 4-6 этажи) с видом на бассейн и море, с сейфом, двухместной кроватью. Спасибо!

Здравствуйте, Игорь,
Ваш запрос обработан, служба размещения гостей информированы и в системе отеля есть пометка о Вашем пожелании.

Здравствуйте, уважаемые!
Мы с женой заказали путевку в ваш отель, по рекомендации наш ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, какое расстояние до пляжа? Сколько времени идти п ...

Здравствуйте!
Планируем покупку тура в ваш отель в августе.
Семья из 4 человек, 2 вз ...

Добрый день еще раз , по поводу вай фая в номерах , он рассчитан на какое количес ...

Добрый вечер , подскажите , есть ли платный вай фай в номерах ? и если есть ...

Добрый день! Будем отдыхать у вас в отеле со 2 по 13 июля. Хотели бы оставить пожелан ...

Добрый день. Собираемся к вам в сентябре Семья 2 взрослых и 2 детей (4 и 12 ) в станд ...

Здравствуйте, скажите, заход в море только с пляжа? Есть пирс?

Здравствуйте.Прилетаем к вам 22,06 вечером .С двумя детьми 3-х и 6 лет .Хотелось бы д ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 24-го июня. Прилет поздний,будет двое деток. Нас покорм ...

Добрый день! Забронировали тур в ваш отель на 18.06.21. Очень долго выбирали из разны ...

Добрый день. Сейчас в вашем отеле отдыхают туристы. Спрашивают где можно купить клубн ...

Добрый день, прилетаем в ваш отель 15.06.2021. Usik Tatsiana, Usik Timofie, Mandryk L ...

Доброго времени суток! Прилетаем в Ваш отель 11.06.2021. FEDOTOV ARTEM, GOLOVKO NATAL ...

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 12.06.2021. YARKOVICH ANDREI, YERMAKOVICH KATSIARY ...

Здравствуйте! В номерах стандарт есть балкон? Заранее спасибо за ответ

Есть ли wi-fi в номерах?

Добрый день. Подскажите в день выезда можно бесплатно пользоваться инфраструктурой от ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста график предоставления питания в отеле (со скольки ...

Доброго времени суток! Прилетаем в Ваш отель 26.05.2021. ZHUKOV IGOR, ZHUKOVA OLGA. О ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте, Виталий!
Пришлите Вашу бронь или ваучер и Ваши пожелания на почту bmarina@sindbadclub.com.