Questions and answers
All questions - 489

Доброго времени суток.Едем парой в Ваш отель в середине сентября.Начиталась отзывов о черезчур наглом и хамоватом бармене возле бассейна...Неужели и вправду руководство держит у себя в отеле такой персонал и закрывает глаза на жалобы туристов-ведь в каждом отзыве пишут об этом бармене жуткий негатив...И ещё меня интересует,есть ли в Club Green Fugla Beach такая опция,как комплимент от отеля,т.к за время пребывания в отеле будут два наших дня рождения?Было бы приятно внимание от отеля.Жду Ваш комментарий и ответ.
Добрый день! едем в отель 17 сентября по 26 сентября
семьёй из 4 чел
мама, папа, дочка 3 годика и бабушка.
можем ли мы расчитывать на номер с четырьмя спальными местами тоесть одна двухспальная кровать , одна полуторка и раскладной диванчик?

Можете, только кондей будет в одной комнате

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да, в каждом номере двуспальная кровать, полуторка и раскладное кресло.Хотя четверым тесновато будет. Номера маленькие
Добрый день, едем в отель двумя семьями с маленькими детьми. Скажите пожалуйста, отель может предоставить трансфер из аэропорта на 4 взрослых и двоих детей?

Ответила вам в личку.
Добрый день! Забыла ещё уточнить кое-какие важные моменты)
Едем к вам с детьми 6 и 2 лет, на младшего ребёнка будет отдельная кровать большая или нужно сделать запрос на детскую кроватку?
Горшок будет в номере сразу или нужно говорить об этом при заселении на ресепшене?
Утюг возможно будет взять на пару часов? Если да, то где и платно или нет?
И ещё, я правильно поняла, что полотенца в номере будут предоставлены на всю семью, а пляжные полотенца только платно?
Заранее спасибо за ответ)
Здравствуйте!
Мы едем отдыхать в ваш отель с 9 сентября на 9 ночей большой компанией с маленькими детьми (7 взрослых и 3 детей). У нас к вам очень большая просьба поселить нас всех в один корпус и желательно, чтобы номера были рядом, хотя бы на одном этаже. Подскажите, пожалуйста, такое возможно? И ещё хотелось бы в корпус поближе к морю, по левую сторону от ресепшена, чтобы с детьми было поближе ходить, т.к . двое деток 1 и 2 лет. Будем вам очень благодарны, если не откажете и сможете помочь!
Вот список нашей компании:
Zolotukhin Andrei
Zolotukhina Liubov
Dubasova Galina
Shchelkanov Evgenii
Shchelranova Svetlana
Shchelkanova Daniela
Shakurov Renat
Shakurova Daria
Shakurova Veronika
Shakurov Artem.
Заранее огромное спасибо!
С уважением Шакурова Дарья Олеговна.
Здравствуйте!!!Беспокоит все тот-же вопрос по питанию.В отзывах часто пишут что в основном , ПОДАЮТ КУРУ И РЫБУ.У детей на куру аллергия!На рыбу -выборочно.Вопрос -всегда ли в меню(т.е.каждый день) есть другие виды мяса? И все-таки - что за история с заболеваниями???Уже пишут , что туроператоры в отеле предупреж дают о том , что-бы в бассейне не купаться???Поймите правильно-две недели отдыха с двумя малышами не хочется омрачать врачами и поиском пищи.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста несколько нюансов по номерам, я работаю менеджером в агентстве и от своих туристов слышала что есть номера более новые и относительно старые. Я забронировала себе отель на период с 30.08.2015- 10.09.2015. Номер ваучера №:103982067. По возможности предоставьте пожалуйста более новый номер. Заранее спасибо, будем очень благодарны Вам!)
Едем к вам с маленьким ребенком 1 год.очень волнует вопрос есть ли чайник в номере?если нет,то дадут если попросить?малыш может проснуться ночью и захотеть попить смесь.очень жду вашего ответа

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите пожалуйста, есть ли на территории вай-фай, его стоимость. Для звонков в Россию из отеля посоветуете подключить роуминг или приобрести местную сим карту.
Здравствуйте, летим к вам в сентябре! Скажите пожалуйста прокат авто у вас есть? Сколько стоит взять машину?что для этого нужно? Международные права или мои из россии сойдут?
Собираемся ехать в сентябре. Многие жалуются на эпидемию болезней в отеле. Как там сейчас обстоят дела?

Сегодня прилетели из отеля. Энтеросгель пили как компот, мирамистин брызгали детям в горло каждый день. В отеле ОЧЕНЬ много болеющих детей. Оградить своих детей можно только тем, чтобы заниматься ими самостоятельно (без мини-клуба) и проводить время только на море, вне бассейна. Очень много кишечных инфекций гуляет в отеле.

30 прилетели, не советую ехать с детьми! Болели. Большинство детей и взрослых болеет!
P.S. если есть возможность, смените отель, помрете либо со скуки либо с голода!)
Здравствуйте! Много людей жалуется на ангину в отеле. Неужели нельзя произвести полную дезинрфекцию бассейнов? Я уж не знаю, как это правильно делается, но мои предположения - слить, продезинфицировать и снова залить..

Мы тоже едем на две недели с детками , и переживаем.Через один отзыв о заболевании детей....Тревожно.

Скажите Вы уже отдохнули? Как там сейчас обстоят дела?
здравствуйте! едем в ваш отель с 09.09.2015, туристы -благушины, честновы, боброва. очень много вопросов и просьб:
едем с двумя маленькими детьми - хотелось бы проживать на первом этаже, где тихо, и бунгало желательно рядом.
у одной из пар свадебный юбилей - хотелось бы получить комплимент от отеля.
так же интересует есть ли в отеле шампуни, мыло и т.д. или везти с собой?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько составляет территория вашего отеля в кв.м? И далеко ли идти до пляжа? Очень важно для нас, т.к. планируем отдых в вашем отеле с 3 маленькими детьми в сентябре))) Спасибо!)))
Подскажите сколько территория отеля?И сколько от моря до отеля?Не указана такая информация.
Здравствуйте!В сентябре едем к вам на отдых, с двумя маленькими детками.Хотим уточнить - какое мясо представлено в меню кроме индейки и курицы?И что из питания предлагается в барах на пляже и у бассейна? В отзывах часто упоминается наличие вируса ангины и кашечной инфекции в отеле, случаи массовоготзаболевания детей.Прокомментируйте пожалуйста эту ситуацию.
Спасибо, С уважением Крымские😊

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго времени суток.Едем парой в Ваш отель в середине сентября.Начиталась отзывов о ...

Добрый день! едем в отель 17 сентября по 26 сентября
семьёй из 4 чел
мама, папа, доч ...

Добрый день, едем в отель двумя семьями с маленькими детьми. Скажите пожалуйста, отел ...

Добрый день! Забыла ещё уточнить кое-какие важные моменты)
Едем к вам с детьми 6 и 2 ...

Здравствуйте!
Мы едем отдыхать в ваш отель с 9 сентября на 9 ночей большой компанией ...

Здравствуйте!!!Беспокоит все тот-же вопрос по питанию.В отзывах часто пишут что в осн ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста несколько нюансов по номерам, я работаю менеджеро ...

Едем к вам с маленьким ребенком 1 год.очень волнует вопрос есть ли чайник в номере?ес ...

Подскажите режим работы ресторана в вашем отеле

Подскажите пожалуйста, есть ли на территории вай-фай, его стоимость. Для звонков в Ро ...

Здравствуйте, летим к вам в сентябре! Скажите пожалуйста прокат авто у вас есть? Скол ...

Собираемся ехать в сентябре. Многие жалуются на эпидемию болезней в отеле. Как там се ...

Здравствуйте! Много людей жалуется на ангину в отеле. Неужели нельзя произвести полну ...
здравствуйте! едем в ваш отель с 09.09.2015, туристы -благушины, честновы, боброва. о ...

Добрый день!
Принимаются ли в отеле к оплате российские рубли?
Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько составляет территория вашего отеля в кв ...

Подскажите сколько территория отеля?И сколько от моря до отеля?Не указана такая инфо ...

Что значит- отель выбрал скрытый тип своего ответа?Где этот ответ увидеть? В

Здравствуйте,едем к вам 13 сентября.есть ли в номере на двоих фен?

Здравствуйте!В сентябре едем к вам на отдых, с двумя маленькими детками.Хотим уточнит ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
70%
Number of answers
За ваши деньги вам не только комплимент будет))) У дочки был день рождения, всеми хваленые аниматоры запросили 50$ за тортик и 3 фонтанчика (типа бенгальский огонь) итог, бесплатно пригласили на сцену ребёнка и поздравили. Вот вам и комплемент)
По поводу бармена, да он хамил людям, точнее БЫДЛУ, которое кричало ему в лицо ЭЙ ОБЕЗЬЯНА, НАЛИВАЙ СКОРЕЕ! Я считаю что он прав, так как он прекрасно понимает русский язык!
Согласна с Евгением! Этот бармен еще терпеливый!
Все вопросы по поводу поздравления зададите Кензо. Торт,хлопушка и фонтаны стрят 50 баксов,но советую торговатся,скинут обязательно. На бармена Мурата действительно жалуются все. Это человек настроения. Положите бакс и будет улыбатся вам и расшаркиватся,он даже это не скрывает. Попрошайка такая. За платный коктель то же перед вами станцует.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.