Questions and answers
All questions - 821
Здравствуйте! Наш ваучер 2083895. Подскажите есть ли бронь на период с 18.07 по 25.07. Бронировали Стандарт на первой линии.

zdravstvujte, Familii mojno

Hnidina
Tsymbalist

dA yest )

Спасибо! Это чудесная новость. Будем очень благодарны за хороший номер в главном корпусе.
Добрый день , подскажите есть ли бронь на фамилию Panchenko 25.07 -2.08

Zdravstvujte ,poka chto net
Подскажите пожалуйста, комнаты Resort standard и Beach standard ,в каком корпусе находятся , случайно не на цокольном этаже?

resort -2 ya liniya beach std 1 -aya

И на цокольном тоже
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли бронь отеля на семью из 5 человек по фамилии Гавриленко на дату с 14.07. по 24.07.? Заранее благодарю.

Zdavstvujte ,Poka net

Скажите, пожалуйста, в Вашем отеле максимальное размещение 4 человека, или можно 5?

2+2+1 chd)

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а была ли заявка на бронь в Вашем отеле на семью по фамилии Гавриленко из 5 человек с 14.07. по 24.07.? Возраст детей: 6 лет, 9 лет, 14 лет. Нам туроператор TUI сказал, что нам отказали в брони, так как у Вас максимальное число размещения - 4. Спасибо.

Здравствуйте ,Возможно и такое, надо проверять,если резервация отменена ее не видно в системе, вам точно уже отменили? и куда же вас переместли?

Мы не знаем ни куда нас переместили, ни состоится ли отдых... сегодня выходной и нам ничего не говорят пока. А в Вашем отеле на наши даты и на наше количество человек есть свободные номера?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! На данный момент работают все корпуса отеля?

ZDravstvujte , da vse
Здравствуйте, напитки платные?

Vse besplatno ,)
Добрый день! Подскажите, какая стоимость сейфа в этом году? И Wi-Fi платно или нет? Тоже интересует стоимость.

zDRAVSTVUYTE, SEYF 2 DOLL, İNTERNET 1 DAY -4 DOLL 3 DAYS -9 DOLL 1 WEEK 14 DOLL
Добрый день.Подскажите детская анимация есть?И как сейчас во время карантина происходит шведский стол?спасибо

Здравствуйте, вы можете постмотреть видео в инстаграм, повар сам раздает в перчатках и маске , вы только показыете что вам нужно вам кладут в тарелку , нет доступа к тарелкам у всех гостей -чтобы никто не трогал руками все подряд, один человек выдает на столе стоят блюда как образцы - вы показывате желаемое блюдо или порцию ,вам выдают, пока что на детскую анимацию не дали разрешения, купаются , загорают, есть аква горки

С 12.07.2020 по 19.07.2020 детской анимации не было. Шведский стол: везде очереди, насыпают официанты
Добрый день! Собираемся к вам 17го июля. Подскажите работают ли бассейны и горки для детей?
А также как работает бар на пляже? И какие номера сейчас предоставляются в отеле для 2х взрослых и ребенка 10 лет?

Здравствуйте, Все бассейны , бары, горки открыты, номера -все открыты 2й корпус будет со следующей недели открыт, стандартный вам подойдет 2+1
Добрый день, коллеги. Едут к вам туристы, ваучер 2076532, дата заезда 04.07-15.07, просьба поспособствовать быстрому заселению и предоставьте пожалуйста хороший номер с балконом!
Спасибо!

Коллеги, ещё добавлю, что замена отеля была сделана сегодня вечером, когда туристы уже выехали в аэропорт, ваучер у них распечатан не совсем корректно, меньше, чем на лист А4, просьба лояльно к этому отнестись, так как туристы очень переживают.
Спасибо!

Здравствуйте, сделаем все, что в наших силах, Mожно фамилии гостей, про ваучер- все нормально

Здравствуйте, не было возможности ответить сразу, туристы уже сообщили , что все им нравится! Спасибо большое! Фамилия ZAIATS

Ochen rada !!spasibo
Добрый день. Скажите, пожалуйста, Вы уже открылись? какая у Вас загружаемость?

Здравствуйте , %50 ;)
Добрый день! Подскажите стоимость wi-fi в этом сезоне

Здравствуйте, те же что и в том году, день -4 доллара, 3 дня -9 доларов 7 дней -14 долларов, 10 дней -19 долларов, 2 недели -24 доллара.

Отель уже работает или когда открытие?

Здравствуйте , уже 1 го открылись-ждем!
Добрый день. Можно пржалуйста прислать на почту фотографии номеров корпуса на первой линии и корпусов на второй линии.
И какой корпус и номера более комфортные?

Здравствуйте, найдите в инстаграм наш аккаунт armasgulbeach , вшера мы выставили фотографии новых комнат- все комфортные , если хотите на первой линии где ресторан, то все комнаты обновлены в этом году , но тихая сторона через дорогу корпус- анекс или гюль ресорт , оба корпуса достаточно комфортны( и тот что на первой линии и те что через дорогу ).Всего доброго
В 2020 году вай фай тоже платный?...Или прислушались к мнению клиентов, выбираю ваш отель и соседний ...вай фай решающую роль играет...

Здравствуйте, К Сожелению интернет платный
Добрый день ! Изначально планировали на 30 мая 2020 но по понятным причинам пришлось перебронировать на 29 сентября 2020. Какие требование в связи с коронавирусом ?

Здравствуйте, при заезде проверят температуру, попросим заполнить формуляр о состоянии здоровья, переносили ли вы данное заболевание , имена сопровождающих с вами , посещении стран за последниы полгода, ознакомитесь с нововведенными правилами санитарии, они также вывешены на территоррии отеля, соблюдение дистанции, маска , комнаты стерильны, белье стирается при высоой температуре, в ресторане один человек будет выдавать вам понравившееся блюдо , все стерильно и выполенно согласно новым установкам и процедурам министерсва здравоохранения.
Добрый день.Подскажите, планирует ли отель открываться к сентябрю 2020г?

Здравствуйте, прежде всего извиняемся за неотвеченное сообщение, т,к отель был на карантине, хотим поделиться с вами, что открытие 1 июля 2020 можете перебронировать вашу резервацию, а также у нас идет подгптовка к сезону, все согласно санитарным правилам министерства туристизма, всего доброго

добрый день.мы выкупили на 29.05.2020 на 10дней путевки4 человека.есть ли у вас смежные номера с межкомнатной дверью.и чтобы в каждой комнате была туалетная комната?

смежные есть но одна ванная на 2 команты
Здравствуйте, есть ли какие либо бонусы , если я в ваш отель еду в 5 раз?

Да ,конечно вы имеете статус повторного гостя , система автоматичекси о пределяет, если и нет -то напомните рецепшн , Мы поможем Вам на протяжении отдыха , у вас привилегия комнаты, вино и фрукты, бронирования в а л ала карт без очереди Всего Вам доброго , сообщаем что открытие 1 июля2020
Здравствуйте. У тур оператора Туи в описании отеля написано,что после сдачи номера с 12:00 прекращают действовать все услуги! Так ли это?

Здравствуйте ,во многих отелях применяют это правило , но у нас мягкие условия , мы не запрещаем, сообщаем , что открытие 1июля 2020 ,Всего Вам доброго,

Добрый вечер! Какая загрузка отеля на данный момент?

Здравствуйте! Наш ваучер 2083895. Подскажите есть ли бронь на период с 18.07 по 25.07 ...

Добрый день , подскажите есть ли бронь на фамилию Panchenko 25.07 -2.08

Подскажите пожалуйста, комнаты Resort standard и Beach standard ,в каком корпусе нахо ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли бронь отеля на семью из 5 человек по фа ...

Добрый день! На данный момент работают все корпуса отеля?

Здравствуйте, напитки платные?

Добрый день! Подскажите, какая стоимость сейфа в этом году? И Wi-Fi платно или нет? Т ...

Добрый день.Подскажите детская анимация есть?И как сейчас во время карантина происход ...

Добрый день! Собираемся к вам 17го июля. Подскажите работают ли бассейны и горки для ...

Добрый день, коллеги. Едут к вам туристы, ваучер 2076532, дата заезда 04.07-15.07, пр ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, Вы уже открылись? какая у Вас загружаемость?

Добрый день! Подскажите стоимость wi-fi в этом сезоне

Добрый день. Можно пржалуйста прислать на почту фотографии номеров корпуса на первой ...
В 2020 году вай фай тоже платный?...Или прислушались к мнению клиентов, выбираю ваш о ...

Добрый день ! Изначально планировали на 30 мая 2020 но по понятным причинам пришлось ...

Добрый день.Подскажите, планирует ли отель открываться к сентябрю 2020г?

добрый день.мы выкупили на 29.05.2020 на 10дней путевки4 человека.есть ли у вас смежн ...

Здравствуйте, есть ли какие либо бонусы , если я в ваш отель еду в 5 раз?

Здравствуйте. У тур оператора Туи в описании отеля написано,что после сдачи номера с ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
С 12.07.2020 по 19.07.2020 отель был забит полностью