Добрый день, будем отдыхать в вашем отеле с 22.09.15, номер Anex family (3 взрослых и маленький ребенок). Прилетаем мы рано утром, хотелось бы что бы расселили пораньше и в хорошем номере. Номер брони 7047780. Еще я слышала, что у Вас есть комплименты, если гости у вас останавливались уже... в прошлом году мы были в Otium eco club side. Заранее большое спасибо.

Здравствуйте Маргарита.Приезжаем к вам в отель 28.09.15 в пятером ,забранировали два номера в главном корпусе .Номер брони 7025205 и 7025218 .Большая просьба заселить нас в соседние номера .Зарание благодарим .

Доброго времени суток!Маргарита,подскажите,если мы забронировали номера в корпусе анекс,мы сможем пользоваться баром на пляже?Спасибо.

Добрый вечер !
На фото есть горки в бассейне. а в описании нигде нет, это горки Вашего отеля или рядом аквапарк ?

Добрый день, скажите, есть ли у вас у отеле детские горшки? а то едем с ребенком 2 лет, и не сильно хотелось бы везти горшок с собой. Заранее спасибо

Маргарита, снова здравствуйте! Возник еще один вопрос - есть ли а отеле гладильная комната и прачечная, и сколько стоят эти услуги? Едем на 15 дней, наверняка утюг пригодится. Спасибо!

Маргарита, добрый день.Судя по отзывам , Вы самая Главная в отеле ,добрая и отзывчивая.Мы прилетаем к Вам 08.0915.ближе к ночи. Здание Анех, ваучер 1394623. Пожалуйста, заселите нас в номер не ниже второго этажа. Будем очень Вам признательны. Анатолий и Гульнур. Заранее Вас благодарим :)))))) Первый раз в Турции. Хочется только положительных впечатлений. Отдых в Вашем замечательном, как нам кажется ,отеле подарили нам дети на серебрянную годовщину свадьбы

Доброго дня Маргарита! Подскажите сколько стоит вход а клуб АУРА и есть ли возможность получить флаеры в него? Спасибо!

И ещё один вопросик. Есть ли в Вашем отеле детские прогулочные коляски?

Здравствуйте Маргарита! Летим в Ваш отель 6 сентября с ребенком 1,3 года. Интересует такой момент, возможно ли вечером найти кипяток, для приготовления детского питания?))) Заранее спасибо!

Здравствуйте Маргарита! Прилетаем к Вам 3 сентября рано утром, летим 2 взр. и ребенок 5 лет. Есть ли возможность заселения раньше чем 14.00. Наш корпус Анекс. Спасибо.

Маргарита, добрый день. Прилетаем к Вам 29.08.15. Здание Анех, ваучер 1385465. Пожалуйста, заселите нас в номер не ниже второго этажа. Будем очень Вам признательны. Татьяна и Иван. Заранее Вас благодарим :))))))

Маргарита, доброго времени суток. Есть большое желание посетить ваш отель, но есть пару вопросов: 1.есть ли возможность предоставления детской кроватки ( малышу около годика) привык спать отдельно, а с нами его сон не спокоен и тревожен ( у всех). 2. Когда-то давно отдыхали в Кемере (Бельдиби) и не понравился "быстрый уход" солнышка за горы после обеда, так как едем с детьми для нас важно послеобеденное время препровождение на солнце. как у вас с этим делом? Большое Спасибо за уделенное время.

Добрый вечер, Маргарита. Прибываем к Вам 29.08.15г. 2взр+1реб (4 года) номер в Main Bilding, ваучер 7003188. Просим Вас предоставить тихий и спокойный номер на 3-4 этаже. Заранее Вас благодарим.

Добрый день, Маргарита! Стандартная просьба, зарезервировать номер не ниже 2 этажа. Ваучер 1348986. (13.09.2015-20.09.2015) ANEX STANDARD ROOM

Здравствуйте Маргарита , я сотрудник туристического агентства , выбрала для отдыха ваш отель для себя и своей семьи , бронировала через оператора SUNMAR . Номера в Main Bilding , Даты отдыха с 02/09/2015-16/09/2015 Моя фамилия Luchkina Elena + Konenkova + ребенок и второй номер Luchkin + Syubaeva + Shmeleva , Маргарита очень прошу вас предоставить номера по возможности рядом , на одном этаже. и Что бы было не шумно , в общем , что бы было комфортно. Очень много отправляла в этом сезоне туристов к вам, все понравилось, только были небольшие проблемы с горячей водой, но в целом спасибо вам, все остались довольны.
с уважением , Лучкина Елена

Добрый день Маргарита! Прилетаем к Вам 13.08.2015 на 17 дней Ваучер 1349097. У нас забронирован стандартный номер в Анекс-гарден 2+1 едем с дочкой 6 лет. Просим Вас поселить нас не ниже второго этажа с красивым видом из окна. С уважением, Иван.

Добрый вечер, Маргарита! Прилетаем к Вам в отель 11.08.2015г. в 9-00. У нас забронирован стандартный номера в основном корпусе Main Bulding (№ ваучера 1360706).
Большая просьба, если это возможно, разместить нас в номере на этаже выше 2-го, с видом на море. Заранее спасибо!
Андрей.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al6314/contacts/

Добрый вечер, Маргарита. Скажите, пожалуйста, отвечаете ли Вы на письма, которые отправлены Вам на электронную почту?Спасибо, жду ответ))))

Уважаемые сотрудники отеля! Мои туристы заселились к вам в отель 04.08.2015
фамилии : Колчина+2, Марушин+2. Пары приехали с детьми. Были забронированы стандартные номера у оператора Санмар.
Туристы звонят в панике т.к. их заселили в какие-то подвалы.
Коллеги, не могли бы вы переселить данных туристов??? Заранее благодарю за ответ.