Questions and answers
All questions - 675
Добрый день! Уже в третий раз собираемся отдыхать в вашем отеле (были семьей в август 2018, июль 2019). Можно попросить разместить нас в центральном корпусе с видом на море предпочтительно на верхних этажах. Нам очень понравился наш номер, который был в последний раз. Наша фамилия Khvorykh Natalia и сын Ivan, заезд 26.07 по 09.08.
Добрый день! Разъясните пожалуйста ситуацию с пляжем, а точнее с заходом в море и плаванием. Везде пишут по разному : кто что очень опасно-камни, а кто- что все нормально: есть хороший и безопасный заход. можно ли далеко заплыть? не поранится ли о камни во время волн?

Добрый день, Сергей. Есть небольшой участок без камней. Но в основном, дно каменистое и можно пораниться. Мы ездили на пляж Клеопатра купаться или около бассейна были

Пляж не очень длинный, но есть и камни в море, есть и зона без камней. Там где ками, ещё и рыбки серые плавают, их хорошо видно. Если штормит, может с песка сносить на камни.

спасибо большое за инфо. будем искать другой отель, где заход комфортнее

Пляж камушки, причем есть места с мелкими, где они впиваются в ноги, есть участки с большим камнем, около которого есть несколько мест с заходами, их видно с берега.

Вход в море расчищен, песочек. Камни, а точнее каменная плита, начинается на глубине - там где вам будет по плечи. Нет необходимости там ходить и биться ногой об край плиты) Плавать можно далеко, море оч. комфортное, водичка тёплая и чистая. Не вижу необходимости ехать на какой-то другой пляж. Береговая линия очень длинная, и если свой пляж надоел - можно пойти направо, на соседний пляж, там тоже вход в море расчищен - песочек. Каменная плита также на глубине.

Заход в море нормальный. Метрах в 15 от берега начинается гладкая плита. Очень удобно.
Здравствуйте! Скажите, отель будет работать в этом году?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, отель открыт ? с какой даты открывается?

Отель не работает. У нас сегодня заезд в этот отель. Сотрудник Coral travel в аэропорту даже не предупредил, что отель закрыт. У нас был не групповой трансфер, а индивидуальный другой компанией. Мы приехали в отель, а он закрыт. Хорошо, что там был сотрудник, который смог объяснить, что туристов размещают в Palmeras beach hotel. Сейчас в этом отеле - питание не очень нравится, номер очень маленький, пляж неплохой.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Отель работает уже?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Скажите пожалуйста с 15 мая отель работает или нет. Не можем понять , собрались компаниеий , Спасибо за ответ

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля THE GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт и точная дата открытия отеля неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите пожалуйста с какого числа будет работать отель. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Garden Beach Hotel:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт, дата открытия зависит от даты прекращения карантина"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Меня зовут Горбунова Анна, я блогер инстаграм с аудиторией 200.000 подписчиков https://www.instagram.com/doctor.gorbunova/
Я врач педиатр и инфекционист, также я являюсь специалистом по иммунопрофилактике из Москвы, Россия.
Еженедельный охват моих постов достигает 1.000.000, а ежедневные просмотры сторис более 35.000, охваты публикаций набирают до 800.000. Полную статистику мы ВАМ предоставим по запросу.
В августе я с моим мужем и сыном планировала отпуск в Турции.
Поэтому решила выбрать один из лучших отелей, а именно ВАШ для того, чтобы ежедневно снимать в нем различные видео, рассказывать о его преимуществах в сторис и написать пост с рекомендацией посетить именно ВАШ отель.
Русскоговорящая аудитория очень любит проводить свои отпуска именно в Турции, тем более сейчас остальные направления ограничены.
О предложении: упоминание об отеле в моем блоге будет очень эффективно и натурально, поскольку я давно говорю подписчикам о том, что мечтаю об отдыхе, поскольку очень устала.
Для этого я бы с удовольствием выбрала именно ВАШ отель, т.к. он мне показался наиболее интересным и подходящим моим требованиям.
Хотелось бы предложить ВАМ взаимовыгодный бартер,
- с моей стороны рассказ о вашем отеле в нативной форме в моем блоге https://www.instagram.com/doctor.gorbunova/
1)в сторис ежедневный постинг (наше размещение, сервис, кухня, бар, спа, мероприятия и другая анимация) с указанием геолокации, название отеля, аккаунта инстаграм (если есть), ссылка на сайт и

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля THE GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт и дата открытия отеля неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Какие условия по мини-клубу? Можно ли оставить ребенка без родителей? Если да, то с какого возраста? На какое время? Закрыт ли там выход с территории?

Здравствуйте. Мини клуб очень хороший. Преподаватели - девочки работают именно в этом отеле не первый год. Ребенка оставить можно с 4 лет. Тематические занятия каждый день и всегда разные, смотрят мультики, танцуют, рисуют, купаются и детском бассейне (совместно с педагогами) и мороженое едят. Постоянный присмотр. С территории ребенок сам не уйдет. Я отводила к 10.00 и забирала перед обедом.
Добрый день, подскажите пожалуйста какая погода обычно с 16.09 по 27.09. в данном отеле, море теплое?? у кого лучше заказывать экскурсии в отеле у Гида или через местных?

на мой взгляд - в сентябре самая лучшая погода, море уже прогретое, температура воздуха и температура воды практически одинаковая. конечно экскурсии лучше заказывать у отельного гида. прежде всего безопасность!!!!! пусть будет чуть дороже, чем у местных, но вас и заберут из отеля, и приведут, и несут за вас ответственность, и сопровождает русскоговорящий гид. решать конечно вам, но как говорится, потом пеняйте на себя. скупой платит всегда.....

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля THE GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. По вопросам экскурсий необходимо обратиться к туроператору. Хотим заметить, что на данный момент отель закрыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Погода и море теплые до конца октября.

Экскурсии одинаковые, ценник отличается примерно в 2 раза.
Здравствуйте,а подскажите, пожалуйста,насчёт интернета на территории (wi-fi), бесплатно только на ресепшн.А на остальной территории?Если платно,то какая стоимость?

Здравствуйте. Да. На ресепшене бесплатный интернет. На территории платный. Точную сумму не помню, но вроде бы за 15 дней я платила 18$. Интернет платный ловит от ресепшена до мини-клуба. Далее по дороге к морю уже не ловит, но на пляже снова появляется.

Примерно 1 доллар/день.
Здравствуйте! Подскажите! В отеле есть гладильная комната или бесплатный утюг? И WiFi действительно бесплатный только на ресепшн? У нас тур на начало мая, бассейн с подогревом отсутствует?

Да вай фай только на рецепшине

Бесплатный WiFi только на ресепшен, но можно оплатить платный, который работает на всей территории, даже на пляже. Утюгом не пользовались, но думаю, что в 5* отеле он должен быть. Бассейны без подогрева.
Приветствую!!! Можно ли на месте при заселении доплатить за номер с видом на море? И какую сумму просят?

Можно при наличии. Нам дали с видом на море без доплаты и без просьбы. Я вам советую получить номер, посмотреть его, и если не понравится, то идти договариваться, долларов 30, я думаю придётся отдать. Но вперёд не платите, турки хитрые, я в Турции был много раз, просто поверьте мне на слово)
Доброго время суток. Планируем приехать в начале мая,подскажите бассейн с подогревом? Также интересует стандартный номер, вид на море доплачивать на месте?
Бассейн без подогрева
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть в отеле крытый бассейн? Какая обычно погода и температура воды в море в начале мая?
Крытого бассейна нет. В начале мая с погодой как повезет, но море бодрящее. Для меня холодно было купаться
Здравствуйте! Известно когда открыться отель? Будет ли анимация. Как в этом году отель работать будет? В том числе и ресторан так же всё официанты будут делать?

открытие 01.04. а как же без анимации? она всегда там на высоте. остальное без изменений, каждый год работа ресторана и обслуживающий персонал не меняется.

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля THE GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт и дата открытия отеля неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

здравствуйте. подскажите туристы-рано утром в 6,30-7,00 можно где то выпить кофе?

Здравствуйте. Нет. Ресторан открывается в 7.30. До этого к сожалению ничего.
Добрый день. Скажите пожалуйста, пустят ли в отель одинокого молодого человека 18 лет? (Мы собираемся лететь семьёй, друзья просят взять с собой их сына)

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля THE GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля. Скорее всего такое размещение будет возможно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! В вашем отеле был удивительно вкусный кофе. Подскажите, пожалуйста, марку.

К сожалению марку не знаю

Добрый день! Уже в третий раз собираемся отдыхать в вашем отеле (были семьей в август ...

Здравствуйте. Отель в июле 2021 принимает гостей ?

Добрый день! Разъясните пожалуйста ситуацию с пляжем, а точнее с заходом в море и пла ...

Здравствуйте! Скажите, отель будет работать в этом году?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, отель открыт ? с какой даты открывается?

Добрый день. Отель работает уже?

Добрый день. Скажите пожалуйста с 15 мая отель работает или нет. Не можем понять , со ...

Скажите пожалуйста с какого числа будет работать отель. Спасибо

Здравствуйте. Меня зовут Горбунова Анна, я блогер инстаграм с аудиторией 200.000 под ...

Добрый день!
Какие условия по мини-клубу? Можно ли оставить ребенка без родителей? Ес ...

Добрый день, подскажите пожалуйста какая погода обычно с 16.09 по 27.09. в данном оте ...

Здравствуйте,а подскажите, пожалуйста,насчёт интернета на территории (wi-fi), бесплат ...

Здравствуйте! Подскажите! В отеле есть гладильная комната или бесплатный утюг? И WiFi ...

Приветствую!!! Можно ли на месте при заселении доплатить за номер с видом на море? И ...

Доброго время суток. Планируем приехать в начале мая,подскажите бассейн с подогревом? ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть в отеле крытый бассейн? Какая обычно погода ...

Здравствуйте! Известно когда открыться отель? Будет ли анимация. Как в этом году отел ...

здравствуйте. подскажите туристы-рано утром в 6,30-7,00 можно где то выпить кофе?

Добрый день. Скажите пожалуйста, пустят ли в отель одинокого молодого человека 18 лет ...
Добрый день! В вашем отеле был удивительно вкусный кофе. Подскажите, пожалуйста, марк ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Здравствуйте. Отель открылся 21 июня. Мы там отдохнули уже с 22 по 29 июня)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru