ta_voyage@bk.ru tt_talia@mail.ru

Добрый день,Татьяна! я первый раз писала на тот ящик, что вы указали, письмо возвращается Best Oasis Park (4 ****) 16.09.202129.09.2021 Standard Room / DBL, HB POVARENKIN IURII 14.02.1967 MRS GOSTEVA OLGA 25.09.1974 спасибо большое, просто оператор отвечает, что отель долго отвечает из-за пандемии

Hello! We want ask you about confirmation for our tourists for the next year from touroperator «Anex tour» Our tourists change the dates from september 2020 til september 2021 names POVARENKIN IURII 14.02.1967 MRS GOSTEVA OLGA 25.09.1974 can you answer how long time we can wait confirmation? Best regards Talia Russia, Murmansk +79217342901

Здравствуйте, хотим забронировать номер через booking.com в период с 1 июня 2020 до 11 июня 2020. На выбор предлагается среди прочего питание "завтрак, обед, ужин" и "все включено". Чем они отличаются?

Добрый день! Приезжаем семьей в ваш отель 02/06/2019, у мужа день рождения 04/06/2019. Можем ли мы рассчитывать по этому поводу на приятный бонус от вашего отеля. Бронировали через booking.com (номер подтверждения брони 1373570955) Заранее благодарю за ответ

подскажите еще пожалуйста. зарегестрировались на сайте besthotels. нужно регестрировать всех членов семьи или достаточно одного? с нами будут детки, написано что подарочки будут для детей?

Подскажите пожалуйста бассейны с подогревом?

Здравствуйте! Отдыхаем сейчас в Вашем отеле, не знаем к кому обратиться с проблемой, почему такие грязные тарелки и приборы в ресторане? Это просто ужас! С верху тарелок, на слое жира рисовать можно, а снизу засохшие остатки еды! Чашки для кофе по утрам с темными подтеками. Отдыхали не раз в отелях вашей сети, всегда очень нравилось, такого не в одном отеле не видели! День рождения, о котором мы сообщали, был проигнорирован, что тоже не приятно. Все же постоянные посетители. Очень надеюсь, что пока это неверное первое впечатление и отели сети Best Hotels не испортили свою концепцию в отношении гостей.

Здравствуйте! Очень интересует есть ли в номерах сейф и платный ли он, холодильник? и предоставляется ли вайфай в номере?

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 23 июня по 7 июля 2018. Семья из трех человек. Питание-завтрак и ужин. В день заезда будем в отеле не раньше 21-00. На ужин, скорее всего, мы не успеваем. Мы можем перенести этот ужин на обед следующего дня? Спасибо

Добрый день! Будем отдыхать у Вас семьей с 5 по 16 июня. Хотела узнать, можно ли в отеле взять на прокат утюг? И сколько это стоит?

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, в мае 2018 года сейф в гостинице платный?

Доброго времени суток! Планируем выбрать Ваш отель для отдыха, хотим купить тур на середину мая 2018г. с типом питания: завтрак, обед, ужин. Почитав много разных хороших отзывов о Вашем отеле, не смогли понять: включены ли вода и вино на ужин для данного вида питания? :)

Здравствуйте. подскажите, сейф в отеле платный?

Добрый день! Мы в октябре 2017 года отдыхали в Вашем отеле. Нам очень понравилось, оставили положительный отзыв о вашем отеле. Мы хотим забронировать номер с 6 по 13 июня месяц 2018 года, на на сайте пишут что мест нет.

Добрый день, подскажите информацию о бассейне. Он подогреваемый!? Тк в октябре уже прохладно. Спасибо.

Здравствуйте! Хотела бы побольше узнать про пляж. Все-таки, на сколько далеко он от отеля, что из себя представляет, некоторые пишут что там яблоку негде упасть. Как на самом деле? Спасибо!

Здравствуйте! Хотела бы побольше узнать про пляж. Все-таки, на сколько далеко он от отеля, что из себя представляет, некоторые пишут что там яблоку негде упасть. Как на самом деле? Спасибо!

Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли курить на балконе? Есть ли отведенные места для курения в отеле?

Здравствуйте! Если у нас тип питание полный пансион, а мы приезжаем в 10 утра, нам положен завтрак и обед,Или нет, только после заселения.

Добрый день! Выбрали Ваш отель для отдыха. Прошу Вас подтвердить бронь на Asemov Pavel и Shumilova Mariia на период с 16.09.15 по 23.09.15, от тур оператора Anex tour. И просим Вас по возможности заселить нас в номер выше 3-го этажа, что бы мы могли любоваться Вашим замечательным городом :)

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, стоит ли бронь в вашем отеле, тур с 23.09.15 по 30.09.15 Tikhonov Andrey и Ksenia Lelyuk. Спасибо!

Добрый день! Выбираем с невестой отель для отдыха, очень понравился Ваш.. Хотел бы спросить, можно ли в номерах курить на балконе?

Hello! We are travel agency and would li­ke to inform you that our clients will a­rrive at your hotel on 12 august. Their ­names: SHURUKOVA OLGA, VOLODKEVICH OLGA, VOLODKEVICH GLEB,VOLODKEVICH BORIS. We make a request to give them neighbouring and non-smoking rooms (it is very important).And also we make a request to give our tourists in the room (where it will be a children`s bed) one double bed and in another room two single beds. If they will be satisfied, we will alway­s recommened your hotel to our clients. ­Thank you and look forward to working!

Good day! When we have confirmed your reservation and any canceled, this is very important! Simakova Yulia Simakov Andrey Egorov Sergei Egorova Liiubov Can You send us the official confirmation of the reservation in Your hotel? email: ulia-s-posad@mail.ru