Добрый день,
Отель открывается с 1 марта, но летняя концепция начинает работать с 15 мая по 15 октября.
Горки начинают работать в Апреле, но все зависит от погодных условий и количество желающих.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Добрый день,
Мы отправили на Ваш электронный адрес почту.
С уважением отдел по работе с гостями

Я не получил концепцию! Просто письмо от вас получил

По данным вопросам Вам могут помочь сотрудники отдела по работе с гостями, с ними связаться можно по Whatsapp по номеру +905302960155. Наши коллеги будут рады ответить на Ваши вопросы относительно отеля.

Доброго времени суток,
Да, на территории отеля имеется магазин где Вы найдете все необходимые принадлежности.
В детском ресторане есть блендер))) C нетерпением будет ждать встречи.

Добрый день!
Дорогая Ирина,
пожелания гостей внесены в систему и сделаем все возможное, чтобы учесть при заселении.

Добрый день,
Мы отправили на Ваш электронный адрес почту.
С уважением отдел по работе с гостями

Уважаемый Андрей,
данный вопрос Вы можете обсудить, написав по адресу rezervasyon1@clubmegasaray.com, желательно на английском.

Доброго времени суток, Олик.
Ульра и Все включено отличаются тем, что с 15.10 по 15.05 действует зимняя концепция( все включено) , где нет бесплатных аля карт ресторанов, есть платные и только 2, бары работают только 01:00 ночи, мороженое не выдается итд.

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к Club Mega Saray, анимация в октябре и ноябре будет работать. Погода теплая, временами дожди, вечерами прохладно, поэтому пару толстовок все же рекомендуем взять. В нашем отеле пляж, песок с мелкой галькой. С уважением, Club Mega Saray

Доброго времени суток, Елена
Подогревается только бассейн с горками, крытый бассейн и детский бассейн.))))

Доброе утро. Я могу сказать одно, все услуги доктора в отели 110 евро , даже если просто посмотреть горло. Бесплатно все медицинские услуги только по страховке. А чтобы открыть страховку это 30 долларов. Проще взять с собой ! Так будет спокойнее и дешевле.

Спасибо.что ответили.хорошего дня😊

Дорогой гость,Вы можите смерить давления в нашем мед.пункте у медестры ,обсалютно бесплатно)))

Здравствуйте. В отеле можно взять утюг и доску в аренду. Я всегда беру с собой дорожный утюжок, очень выручает)

Добрый день!
Утюг в отеле не предоставляется, только платные услуги прачечной и утюжной.

Добрый день ) мы такой услугой не пользовались, но я так понимаю прачка и глажка - платно )

Спасибо за информацию!)

Можно попросить на рецепшен и принесут прямо в номер.

Добрый день, чайник можете запросить при заезде в отель на ресепшн.

Чайник предусмотрен в номерах фэмили рум. Если номер стандарт, обращайтесь на ресепшн. Все вопросы решаемы

У нас в стандартном номере не было, а в фэмели рум был

В делюкс корпусе чайник есть во всех номерах. В остальных - можно попросить в службе гестрелейшн, принесут.

Добрый день, точно могу сказать за номера в корпусах Делюкс, там есть чайник и кружки, чай, кофе, сливки, сахар

Добрый день ) в стандартном номере нет )

Нет, браслетов нет

Добрый день! Браслетов нет

Добрый день Ирина, нет, браслетов нет.

У нас и у других гостей тоже не было

Добрый день. Нет браслетов

Нет, все замечательно, ИХ НЕТ!

Добрый день ) нет браслетов )

Здравствуйте. Нет. Длинные тенты..

Дорогая Елена, на пляже у нас павильонов нет.

Павильон нету но есть такие накрытия под ними лижанки

По данным вопросам Вам могут помочь сотрудники отдела по работе с гостями, с ними связаться можно по Whatsapp по номеру +905302960155. Наши коллеги будут рады ответить на Ваши вопросы относительно отеля.

Не знаю, как этим летом, но ранее развлекательные мероприятия проводились силами отеля. Поэтому никакого расписания нет.

Дорогой Etak,
в первую очередь, хотим сообщить, что в отеле предусмотрены все меры предосторожности и гигиенические стандарты. В отеле никаких заражений нет.

Все в отеле нормально, мы с детьми больных не видели.. Сами больше в море купались. В бассейне ооочень теплая вода.

Добрый день! Они не фиксируют этот вирус, но вирус есть! Мы переболели, а детей больных не видят, потому что им приходится весь отдых в номере сидеть!

Всё очень просто. По многолетним наблюдениям вирус появляется у детей в бассейне. Ограничитель морем и все ок будет.

Мы не купались в бассейне и не ходили на детскую площадку, но заболели!

мы предоставляем услуги прачечной и глажки за дополнительную плату. Утюгов для предоставления в номер нет.

Добрый день, укажите ФИО гостей, чтобы мы могли указать пожелания в системе.

Дорогая Татьяна, на данный вопрос более детально Вам смогут ответить сотрудницы отдела по работе с гостями. Связаться с ними можно по WHAPSAPP по номеру +905412960155

Здравствуйте. Дресс-кода нет.. Ну конечно в купальниках нельзя.🙃

Добрый день Евгения, в летний сезон кондиционеры работают круглосуточно.

Спасибо! Сентябрь - конкретно с 10 по 23 - считается еще летним?

Да, сентябрь считается летним)))

Были в июне до июля кондиционеры работали круглосуточно.