Questions and answers
All questions - 482
Добрый день! Купили тур в Ваш отель и прилетаем 17 мая. В ваш отель летим отдыхать впервые, не смотря на отзывы, отель нам очень понравился, надеюсь все будет отлично! Летим 5 человек - 2 взрослых, 3 детей (15 лет, 8 лет, 1,6 лет) в номер - Family. Подскажите, где располагаются данные номера? Где будет комфортнее проживать с маленьким ребёнком - в основном корпусе или бунгало? Желательно, номер с балконом с красивым видом, чтоб сушить детские вещи).
Доброго времени суток. Забронировали тур в вашем отеле. Прилетим 12 мая, 2 взр. 2 детей 6 лет. Очень хочется номер с балконом и с видом на море. Возможно ли такое заселение при регистрации? Или что будет, туда и заселят?

Здравствуйте, Марина! Благодарим за Ваше обращение! По возможности, мы предоставим Вам номер, указанной категории. Напишите пожалуйста имена на кого оформлена путевка

Krohaleva MARINA
Krohaleva Anastasya
Krohalev Ilya
Maltseva Galina
Ирина, спасибо за ответ. Нет информации о бунгало у Пегаса, Туи, Санмар, Корал. Указано только размещение в главном здании - 4 или 5 этажей. И подскажите, а как же будет проводиться расселение? Цена на номера одинаковая, но номера в бунгало на первом и втором этаже категорически разные по площади - очень маленький номер (порядка 17 кв.м) на первом этаже и порядка 25 кв.м на втором.

Здравствуйте, Ирина! По вопросу размещения в номерах и определении категории номера, обратитесь пожалуйста к тур.оператору. В отеле есть номера стандарт и фемели рум
Подскажите как обстоят дела с wi-fi?

Никак,его просто нет! Нигде! Пытайтесь поймать у ресепшена,может повезёт ...

Здравствуйте, Владлена! Wı-Fı ловит в лобби бесплатно, в номерах платный интернет
Здравствуйте , приедем в ваш отель 5 мая , бронировали у туроператора Туи , бунгало не было , но хотелось бы жить именно там , возможно нам забронировать бунгало на втором этаже?

Здравствуйте, Татьяна! Какой номер указан у Вас в путевке стандарт или фемели рум?

Добрый день, стандарт.

Напишите пожалуйста имена всех гостей и на кого оформлена путевка, мы вам по возможности предоставим номер на втором этаже бунгала.

Добрый день , Sokovnina Yevheniia ,Yanchenko Tetiana 5.05 -12.05.
Здравствуйте!!
Утюг можно будет найти в случае необходимости?

Здравствуйте, Анна! Услуга платная, осуществлется отелем
Скажите пожалуйста - есть ли балконы в номерах главного корпуса. И возможно ли ехать в один номер 3 взрослых человека, т.е. три кровати.

Здравствуйте, Елена! Благодарим за Ваше обращение! Да в стандартном номере может разместиться до 3 человек. Есть номера с балконом в основном корпусе
Ирина, спасибо за ответ. Т.е. бунгало тоже доступны для бронирования? Я уточняю это потому, что в описаниях вашего отеля у туроператоров указано, что отель состоит из одного четырёхэтажного корпуса и ни слова про бунгало.

Здравствуйте, Ирина! Да бунгало также доступны для бронирования.
можно уточнить у какого тур оператора нет информации о бунгало

Бунгало и стандартный номер - в одной категории
Здравствуйте. Раньше отель состоял из главного корпуса и комплекса бунгало. Сейчас у всех операторов продаются номера только в корпус. Что с бунгало?

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за Ваше обращение! Стандартные номера в бунгало и в основном корпусе продаются по одной цене
Здравствуйте !планируем быть с ребенком,в начале мая,скажите подогрев бассейна у вас есть?

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за Ваше обращение! Бассейнов с подогревом в отеле нет
Здравствуйте! Мы правильно поняли,вы установили две дополнительные водяные горки?

Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение! Водные горки такие же, как и в прошлом году
Здравствуйте. Едем к вам 2июня большой семьёй 9 чел. и уже в третий раз. Оплатили три номера. Большая просьба разместить нас на первом этаже и все номера рядом. Заранее благодарю.

Здравствуйте! Напишите пожалуйста имена всех гостей и на кого оформлена путевка

Kladieva lyudmila+1взр.
Gordievich Marina+1взр+2реб(1г;6лет)
Bildina Inna+1взр+1реб.(8лет)

Сергей , отпишите пожалуйста как будите на месте , по питанию для маленьких детей ? Еду в конце июня в этот отель с маленьким ребёнком (1,7м) спасибо
было бы замечательно получить номер с балконом. в турции первый раз. очень охото получить положительные эмоции

Добрый день, Светлана! Напишите пожалуйста, на кого оформена путевка фамилии, имена

Stepanova Svetlana
Kondybko Vladimir
Kondybko Darya
Kondybko Dmitriy
c 5.06.19 года.
забронировали у вас отдых в начале июня. очень надеюсь что будет все отлично. напишите пожалуйста ест ли в отеле мыло /шампунь и тд. а так же выдают ли полотенца

В номере все есть. Мыло, шампунь, полотенца.

Добрый день, Светлана! Да в номере есть мыло, шампунь, полотенца
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. можно забронировать номер в бунгало на 2 этаже. Приезд 25 апреля

Добрый день, Сергей! Напишите пожалуйста, на кого оформена путевка фамилии, имена
Здравствуйте! Скажите, есть ли в отеле утюг, и если есть платная ли эта услуга?

Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваше обращение! Да. Есть платная услуга, осуществляется отелем
Добрый день! Посещение ресторана Аля Карт в день рождения бесплатно? И если есть в отеле массаж, какая стоимость одного сеанса?

Здравствуйте, Леонид! А ля Карт платный - 10 $ на взрослого.
Комплимент от отеля на День рождение-фрукты в номер и украшение комнаты
Здравствуйте. Едем к вам в июне с маленьким ребенком, 2 года. Предоставляет ли ваш отель коляску для ребенка? Или все же придется брать свою...

Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за обращение! Стоимость аренды колясок 3 $ в день
Здравствуйте! Рассматриваю ваш отель для отдыха с маленькими детьми. Смущают отзывы о плохом входе в воду, острых камнях и тд. Меня больше интересует береговая линия - есть ли где малышам поиграть в песок и побегать по кромке воды?
Спасибо!

Здравствуйте, Ольга! Пляж - песчаный пляж с мелкой галькой. Многие приобретают специальную обувь для пляжа для большего комфорта.

Вход там нормальный .крупная галька попадается при входе дальше.но маленькие дети дурачатся на берегу там галька и мелкая и средняя.я первый раз ездила в 2014г .сыну было 3года.фото его на берегу есть.смотрите по питанию .это важно.здесь слабый детский стол

Ольга я отдыхал в этом отеле с территории этого отеля вход в воду и прогулки по береговой линии плохой, но есть рядом отель Шервуд с лева там вход хороший и по берегу можете пройти через зону Вотерспорта
Спасибо за ответ ! Скажите ещё , есть ли детские стульчики в ресторане ? Блендер ... есть ли диетическое меню? Скажите ещё , когда начало сезона ?

Здравствуйте, Илона! Детские стульчики есть в ресторане, также есть детское меню и микроволновка.
Сезон уже начался, с 6 апреля, анимация работает с 15 апреля

Добрый день! Купили тур в Ваш отель и прилетаем 17 мая. В ваш отель летим отдыхать вп ...

Доброго времени суток. Забронировали тур в вашем отеле. Прилетим 12 мая, 2 взр. 2 дет ...

Ирина, спасибо за ответ. Нет информации о бунгало у Пегаса, Туи, Санмар, Корал. Указа ...

Подскажите как обстоят дела с wi-fi?

Здравствуйте , приедем в ваш отель 5 мая , бронировали у туроператора Туи , бунгало н ...

Здравствуйте!!
Утюг можно будет найти в случае необходимости?

Скажите пожалуйста - есть ли балконы в номерах главного корпуса. И возможно ли ехать ...

Ирина, спасибо за ответ. Т.е. бунгало тоже доступны для бронирования? Я уточняю это п ...

Здравствуйте. Раньше отель состоял из главного корпуса и комплекса бунгало. Сейчас у ...

Здравствуйте !планируем быть с ребенком,в начале мая,скажите подогрев бассейна у вас ...

Здравствуйте! Мы правильно поняли,вы установили две дополнительные водяные горки?

Здравствуйте. Едем к вам 2июня большой семьёй 9 чел. и уже в третий раз. Оплатили три ...

было бы замечательно получить номер с балконом. в турции первый раз. очень охото полу ...

забронировали у вас отдых в начале июня. очень надеюсь что будет все отлично. напишит ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. можно забронировать номер в бунгало на 2 этаже. ...

Здравствуйте! Скажите, есть ли в отеле утюг, и если есть платная ли эта услуга?

Добрый день! Посещение ресторана Аля Карт в день рождения бесплатно? И если есть в от ...

Здравствуйте. Едем к вам в июне с маленьким ребенком, 2 года. Предоставляет ли ваш от ...

Здравствуйте! Рассматриваю ваш отель для отдыха с маленькими детьми. Смущают отзывы о ...

Спасибо за ответ ! Скажите ещё , есть ли детские стульчики в ресторане ? Блендер ... ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
здравствуйте!Напишите пожалуйста имена и фамилии туристов
Family room - расположены в основном корпусе
Видов из бунгало нет