Questions and answers
All questions - 482
Спасибо за ответ, шикарная концепция. Ещё один вопрос: после 12 ч. браслеты не срезают? Можно ли пользоваться ресторанами до отъезда?
Посмотрела фото обновлённых номеров, очень красиво! Подскажите, в номерах бунгало Garden тише, чем в в основном здании?
Вышлите, пожалуйста, концепцию 2025 г. на почту Nadya.p@mail.ru, планируем поездку в мае.

Уважаемая Надежда, концепцию отправили. Звукоизоляция во всех номерах хорошая, но учитывая месторасположение номеров, в бунгало немного спокойнее.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номера Garden реновировались? В чем отличие номеров Атриум, Delux и Delux superior?

Уважаемая Надежда, В отеле проведена полная реновация. Ознакомится с детальной информацией относительно номеров Вы можете на нашем официальном сайте. https://www.bergizhotel.com/
С уважением
Выбираю место отдыха для 3-х взрослых и 3-х детей.
1. Пришлите пожалуйста концепцию на лето 2025 года на почту andreyyork@rambler.ru
2. На территрии отеля есть холодильники с соками, газированными напитками?
3. Детские водные горки в отеле есть?
Спасибо, Андрей.

Уважаемый Андрей, Благодарим Вас за интерес, проявленый к нашему отелю. Концепция на лето 2025, содержащая всю детальную информацию уже отправлена на Вашу почту. С уважением
Здравствуйте
Номера гарден начнут работать одновременно с Атриум или позже?
Была ли в них проведена реновация ванных комнат?

Уважаемый Аркадий, Реновация проведена во всех номерах. Номера будет заселяться по мере поступления бронирования. С уважением
Добрый день, планируем бронировать впш отель. Не могли бы прислать концепцию отеля на лето 2025 год, будут ли развлечения для детей 9-11 лет? Можно прислать концепцию
на почту dinara.demesinova@gmail.com

Уважаемая Динара, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Будем рады встрече с Вами. Концепцию уже отправили. Желаем Вам хорошего дня.
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста откроется ли в этом году отель? Хочется попасть у вам на отдых, не смотря на тишину и крайне низкий рейтинг отеля. Можно концепцию отеля на 2025 год?

Здравствуйте Елена, Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Разумеется, отель будет работать. Более, того, мы рады сообщить, что проведена поланая реконструкция, обновлена концепция. Открытие планируется 29 марта. Будем рады встрече с Вами. Хорошего дня.
Когда отель откроется? На разных сайтах вижу отзывы, что там отдыхали в этом году. Но я лично была у этого отеля в сентябре 2024. Закрыт. Что вообще с отелем?

На официальном сайте 1 апреля
Добрый день, подскажите пожалуйста анимация для взрослых, вечерние шоу есть? можете прислать актуальные фото, видео с вечерней анимации?
Добрый день, подскажите пожалуйста размещение 3 взрослых? Сколько кроватей в номере? Или раскладушка стоит?

Раскладушка.
Добрый день! Как происходит размещение троих взрослых? Это одна двух спальная и одна односпальная кровать? Или для третьего взрослого ставят раскладушку? На фото туристов и отельера не увидел данной информации.
Всем доброго времени суток.
Начиталась ужасных отзывов.
Неужели все номера такие кошмарные? Купила тур на 3 взрослых с 17,06,23 на 14 ночей. Может к этому сезону сделали ремонт ?

Поменяйте отель пока не поздно.

Ирина, добрый день. Как Ваша поездка в отель Perre Art? Не всё так страшно или ещё хуже. Мы летим в этот отель 12-го июля. Хотелось бы знать, к чему готовиться. Заранее спасибо за ответ.

Марина, здравствуйте. Мне все очень понравилось. Номер с ремонтом свежим большой, сантехника старинная, но все работает. Кормят очень вкусно и всего полно. Территория шикарная.
Бар на пляже, у бассейна есть ?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля PERRE ART HOTEL RESORT & SPA: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. На пляже есть витамин бар, у бассейна тоже есть бар." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Всем доброго времени суток.
Начиталась ужасных отзывов.
Неужели все номера такие кошмарные?
Крытый бассейн работает?
Антисанитария?
Хотелось бы получить ответ и от представителя отеля тоже.
Почему рейтинг выше 4, если все гости так недовольны?

Добрый день. Были там в июле этого года. Все действительно ужасно! Это болото, клоповник, но не как 5* отель. Выберете другой отель и отдых себе не испортите!
Рейтинг видимо накручивают, чтобы перекрыть плохие отзывы и быть в топе.

Номера действительно ужасные)

Здравствуйте, уважаемый представитель отеля! Мы были у вас в 2019 году, тогда очень понравилось, написали большой позитивный отзыв. Можно узнать, СПА работает, хаммам по по-прежнему бесплатный?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля PERRE ART HOTEL RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что хамам бесплатный и по записи. Сами процедуры платные" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! открылся ли отель?

Отель открыт. Заехали 02.07

Дмитрий,напишите что и как там?Видите здесь никакой информации)))

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Perre Art Hotel Resort & Spa: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да все нормально, правда один бассейн закрыт (ремонт). Остальное все функционирует) В отеле аншлаг сейчас, на ужине очереди большие.

Дмитрий,спасибо!Как еда?Выбор есть хоть?Просто начиталась везде ужасных отзывов за прошлые годы,когда он был Ларисой и страшно ехать

Еда обычная и однообразная, но голодными ни разу не были
РАЗ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОТЕЛЯ НЕ ОТВЕЧАЮТ,МОЖЕТ КТО ТО ИЗ ТУРИСТОВ НАПИШЕТ,КТО В ТЕМЕ?ОТЕЛЬ ПРИНИМАЕТ ТУРИСТОВ?

Да, очень интересно, бронь на 4.06
Не хочется к разбитому корыту приехать

Отель открывается 01.07

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Perre Art Hotel Resort & Spa: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо за ответ, шикарная концепция. Ещё один вопрос: после 12 ч. браслеты не срезаю ...

Посмотрела фото обновлённых номеров, очень красиво! Подскажите, в номерах бунгало Gar ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номера Garden реновировались? В чем отличие ном ...

Выбираю место отдыха для 3-х взрослых и 3-х детей.
1. Пришлите пожалуйста концепцию ...

Здравствуйте
Номера гарден начнут работать одновременно с Атриум или позже?
Была л ...

Добрый день, планируем бронировать впш отель. Не могли бы прислать концепцию отеля на ...

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста откроется ли в этом году отель? Хочется ...

Когда отель откроется? На разных сайтах вижу отзывы, что там отдыхали в этом году. Но ...

Добрый день, подскажите пожалуйста анимация для взрослых, вечерние шоу есть? можете п ...

Добрый день, подскажите пожалуйста размещение 3 взрослых? Сколько кроватей в номере? ...
Добрый день! Как происходит размещение троих взрослых? Это одна двух спальная и одна ...

Всем доброго времени суток.
Начиталась ужасных отзывов.
Неужели все номера такие ко ...

Добрый день! В номера Гарден гостей заселяют в октябре?! Спасибо!

Бар на пляже, у бассейна есть ?

Всем доброго времени суток.
Начиталась ужасных отзывов.
Неужели все номера такие кошм ...

Добрый день.
Еду в ваш отель через неделю.
Подскажите ценник на массаж.
Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый представитель отеля! Мы были у вас в 2019 году, тогда очень п ...

Добрый день! открылся ли отель?

РАЗ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОТЕЛЯ НЕ ОТВЕЧАЮТ,МОЖЕТ КТО ТО ИЗ ТУРИСТОВ НАПИШЕТ,КТО В ТЕМЕ?ОТЕЛЬ ...

Здравствуйте, Я хотела бы знать когда у вас была реконструкция ремонт гостиничных ном ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Уважаемая Надежда, гости продолжаются оставаться нашими гостями до времени трансфера. в 12 часов необходимо освободить только номер. С уважением.