Questions and answers
All questions - 499
Добрый день!
Уточните пожалуйста в номерах garten действительно сделан ремонт? Была в данном отеле до изменений, именно в этом номере, так вот фото мои и фото сейчас одинаковые, хочется быть уверенной, что ремонт был... когда останавливалась номера были только после ремонта(2021 год), но оставляли желать лучшего...Уточните пожалуйста где находится сцена на которой проводятся выступления Так же пришлите пожалуйста концепцию на почту j.vasiltsova@gmail.com
Доброго времени суток Вам.
Не смотря на отсутствие новых отзывов, выбрали ваш отель, отдохнуть и отметить др сына. Подскажите пожалуста , если я правельно поняла номера САД это в бунгало? Может у вас есть карта этих бунгало дабы знать примерное расположение. И еше, остальные номера в основном корпусе? Еше вопрос по полотенцам, обмен как проходит?
Заранее спасибо за ответы и др скорой встречи.

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за предпочтение, отданное нашему отелю. Будем надеятся, что среди новых отзывов Ваш, полный восторженных впечатлений, будет одним из первых. Все верно, номера САД находятся в бунгало. Они все находятся по одну сторону от центральной дорожки к морю. Карта отеля есть среди фотографий, добавленных на сайт Топхотелс в этом году, можете ознакомиться. Остальные номера расположены в основном корпусе. Обмен полотенец производится один раз в день, на специальном стенде у бассейна. Хорошего дня.
Добрый день.
Планируем в отель в июне с подростком 12 лет. В связи с этим вопрос: кроме комнаты для подростков,есть ли какая-то анимация для них: футбол, дартс,какие-то другие организованные развлечения,игры? Аниматор,который именно с подростками ,не с малышами?
Мини-диско и поделки - не интересуют)) это для малышей)
И второй вопрос: есть ли свежевыжатый сок на завтрак?
Есть ли с отеле рыбный день на ужин?
Заранее спасибо за ответ 🙂

Уважаемая Мария, Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю. Для подростков предусмотрена отдельная программа 'funhouse teenage club'. На завтрак предлагается свежевыжатый апельсиновый сок. В сезон будет несколько видов тематических вечеров в ресторане, в том числе с ассортиментом морепродуктов. Хорошего дня.
Добрый день!
Подскажите WI-FI на всей территории отеля включая пляж.
Прошу прислать концепцию лета 2025 на почту svet1970a@mail.ru

Уважаемая Светлана,
WI FI доступен на всей территории. Концепцию уже отправили на указанный Вами адрес. Хорошего дня.
Еще хочу уточнить A 'LA CARTE ресторан за время посещения можно посетить один раз бесплатно?
Добрый день
Уточните пожалуйста несколько пунктов:
1. Какие работы проводятся в этом году, сейчас, до открытия сезона?
2. Какие изменения относительно прошлого года?
3. По отзывам прошлого года, были СЕРЬЕЗНЫЕ ПРОБЛЕМЫ с wifi. Устранили причину? Что сейчас?
4. Есть ли план концертов артистов, как это бывает в отелях такого уровня?

Уважаемый Алексей,
В отеле проведена глобальная реконструкция, обновлена концепция (с деталями можете ознакомиться на сайте). Если ранее и были какие-либо нарекания, то сейчас их быть не может, т.к обновлено все, включая интернет. Концертно-развлекатеьная программа пока находится на стадии утверждения. В дальнейшем информация об обновлениях будет доступна в социальных сетях и на сайте. С уважением.
Добрый день! Будет ли Отель работать по полной концепции в мае? Будут ли уже проводить ночные дискотеки в диско-клубе?

Уважаемая Екатерина, Открытие отеля планируется 29 марта. Услуги будут предоставляться в полном объеме, согласно заявленной конецпии, с первого дня. С уважением
Здравствуйте! С какого периода отель переходит на летнюю концепцию? Планирую приехать в ваш отель 13 апреля. Так же прошу прислать летнюю концепцию на почту cherkasova_ova@mail.ru спасибо

Уважаемая Ольга, отель имеет единую концепцию, действующую с первого дня и до закрытия. С уважением.
Добрый день
прошу прислать концепцию лета 2025 на почту 2046539@mail.ru
спасибо
также прошу уточнить, когда начинает работать отель в 2025г?

Уважаемая Александра, отель открывается 29 марта. Концепцию уже отправили на Ваш адрес.
С уважением.
Добрый день. Можно пожалуйста летнюю концепцию на italic82@mail.ru
Спасибо

Уважаемая Елена, Концепцию уже отправили. Хорошего дня.
На сайте отеля в каталоге есть номер полулюкс, чем он отличается от атриума? Видом из окна?
Можно ли будет поменять на него номер Garden?

Уважаемая Надежда, полулюкс, атриум и гарден это три разные категории номеров, отличающиеся ценой, площадью и видом из окна. С деталями может ознакомиться в концепции на сайте. С уважением
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2025 год annaeliseika12@gmail.com. Спасибо.

Здравствуйте Анна, Концепцию уже отправили. Хорошего дня.
Спасибо за оперативные ответы.
Подскажите, пожалуйста, к какой категории относится номер с видом на горы/парк с одной двуспальной кроватью (доп место не нужно)? Delux или Delux superior? Или есть ещё категория, но именно с видом на горы?
Окна и балкон номера Атриум имеют вид во внутренний двор?

Уважаемая Надежда, Номера Атриум имеют вид во внутренний двор. Номера Delux и Delux superior имеют вид на сад или на горы, и отличаются только площадью и макс.размещением. Хорошего дня.
Здравствуйте, еще один вопрос, в номера бунгало нет возможности заселиться 2 взрослых и ребенок 12 лет? Сайт не дает. Любим именно такой тип размещения, обычно там тише и спокойнее, чем в основном корпусе.

Уважаемая Евгения, Максимально предусмотренное размещение в номерах "сад" 1+1 или двое взрослых.
Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель в середине июня 2025. Подскажите пожалуйста, на карте отеля обозначен waterpark (платформа в море), будет ли он функционировать в июне?

Уважаемая Евгения, Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Водные платформы являются погодозависимым объектом, но, как правило, в июне уже устанавливается стабильная погода.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2025 года! на почту chvanova66@mail/ru

Уважаемая Елена, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепцию уже отправили на Вашу почту. Желаем хорошего дня.
здравствуйте. хотел уточнить, номера категории " гарден" в бунгало отремонтированы или без ремонта? они намного дешевле номеров в главном корпусе.

Уважаемый Валерий,
В отеле произведена тотальная реновация. В том числе и номеров "гарден". На ценовую политику влияет много факторов, площадь номеров в том числе. Номера Гарден несколько меньше номеров в главном корпусе (20-30м2). С уважением,
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле в сентябре! Направьте пожалуйста концепцию отеля на эл. почту: inna-raputa@mail.ru

Уважаемая Инна, Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Концепция отправлена на Ваш адрес. С уважением.
Спасибо за ответ, шикарная концепция. Ещё один вопрос: после 12 ч. браслеты не срезают? Можно ли пользоваться ресторанами до отъезда?

Уважаемая Надежда, гости продолжаются оставаться нашими гостями до времени трансфера. в 12 часов необходимо освободить только номер. С уважением.
Посмотрела фото обновлённых номеров, очень красиво! Подскажите, в номерах бунгало Garden тише, чем в в основном здании?
Вышлите, пожалуйста, концепцию 2025 г. на почту Nadya.p@mail.ru, планируем поездку в мае.

Уважаемая Надежда, концепцию отправили. Звукоизоляция во всех номерах хорошая, но учитывая месторасположение номеров, в бунгало немного спокойнее.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номера Garden реновировались? В чем отличие номеров Атриум, Delux и Delux superior?

Уважаемая Надежда, В отеле проведена полная реновация. Ознакомится с детальной информацией относительно номеров Вы можете на нашем официальном сайте. https://www.bergizhotel.com/
С уважением

Добрый день!
Уточните пожалуйста в номерах garten действительно сделан ремонт? Была ...

Доброго времени суток Вам.
Не смотря на отсутствие новых отзывов, выбрали ваш отель ...

Добрый день.
Планируем в отель в июне с подростком 12 лет. В связи с этим вопрос: кр ...
Добрый день!
Подскажите WI-FI на всей территории отеля включая пляж.
Прошу п ...
Добрый день
Уточните пожалуйста несколько пунктов:
1. Какие работы проводятся в ...

Добрый день! Будет ли Отель работать по полной концепции в мае? Будут ли уже проводит ...

Здравствуйте! С какого периода отель переходит на летнюю концепцию? Планирую приехать ...

Добрый день
прошу прислать концепцию лета 2025 на почту 2046539@mail.ru
спасибо
та ...

Добрый день. Можно пожалуйста летнюю концепцию на italic82@mail.ru
Спасибо

На сайте отеля в каталоге есть номер полулюкс, чем он отличается от атриума? Видом из ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2025 год annaeliseika12@gmail.c ...

Спасибо за оперативные ответы.
Подскажите, пожалуйста, к какой категории относится н ...

Здравствуйте, еще один вопрос, в номера бунгало нет возможности заселиться 2 взрослых ...

Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель в середине июня 2025. Подскажите пожалуй ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2025 года! на почту chvanova66@m ...

здравствуйте. хотел уточнить, номера категории " гарден" в бунгало отремонтированы и ...

Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле в сентябре! Направьте пожалуйста концеп ...

Спасибо за ответ, шикарная концепция. Ещё один вопрос: после 12 ч. браслеты не срезаю ...

Посмотрела фото обновлённых номеров, очень красиво! Подскажите, в номерах бунгало Gar ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номера Garden реновировались? В чем отличие ном ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Мне агент сказала, что Гарден обновлен частично: мебель, тестить. Надеюсь мелочь типа смесителей тоже обновили.
Насколько там печально было? Я, правда, забронировала уже, всё-таки все остальное там полностью новое