Questions and answers
All questions - 488
Всем доброго времени суток.
Начиталась ужасных отзывов.
Неужели все номера такие кошмарные?
Крытый бассейн работает?
Антисанитария?
Хотелось бы получить ответ и от представителя отеля тоже.
Почему рейтинг выше 4, если все гости так недовольны?

Здравствуйте, уважаемый представитель отеля! Мы были у вас в 2019 году, тогда очень понравилось, написали большой позитивный отзыв. Можно узнать, СПА работает, хаммам по по-прежнему бесплатный?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля PERRE ART HOTEL RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что хамам бесплатный и по записи. Сами процедуры платные" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! открылся ли отель?

Отель открыт. Заехали 02.07

Дмитрий,напишите что и как там?Видите здесь никакой информации)))

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Perre Art Hotel Resort & Spa: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да все нормально, правда один бассейн закрыт (ремонт). Остальное все функционирует) В отеле аншлаг сейчас, на ужине очереди большие.

Дмитрий,спасибо!Как еда?Выбор есть хоть?Просто начиталась везде ужасных отзывов за прошлые годы,когда он был Ларисой и страшно ехать

Еда обычная и однообразная, но голодными ни разу не были
РАЗ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОТЕЛЯ НЕ ОТВЕЧАЮТ,МОЖЕТ КТО ТО ИЗ ТУРИСТОВ НАПИШЕТ,КТО В ТЕМЕ?ОТЕЛЬ ПРИНИМАЕТ ТУРИСТОВ?

Да, очень интересно, бронь на 4.06
Не хочется к разбитому корыту приехать

Отель открывается 01.07

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Perre Art Hotel Resort & Spa: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, Я хотела бы знать когда у вас была реконструкция ремонт гостиничных номеров?
Здравствуйте, ваш отель работет?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Perre Art Hotel Resort & Spa: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите какая анимация есть для детей?

Отель скорее всего не будет работать в этом сезоне
Зддравствуйте! Собираемся к вам в отель в июле, трое взрослых.Подскажите, имеются ли у вас ФЭМИЛИ рум, две комнаты в номере ?
Спасибо
Здравствуйте. Отдыхали в отеле со 2 10.21 8 дней. Забыли в номере телефон. Я уже писала об этом, но ответа нет. Как быть услышаной ??

отель закрыт на зиму, некому вам ответить, видимо
Добрый день, подскажите , пожалуйста, алкоголь в вашем отеле только местный? Или есть и импортный? Номера в бунгало отремонтированы? И какая температура воды в бассейнах в конце мая? Спасибо.

Здравствуйте! Про алкоголь не смогу вам ответить , я не пью. Номера в бунгало частично отремонтированные( в какой попадёте) Мы были в августе, насчёт мая незнаю))
Добрый день, подскажите пожалуйста, 31 октября отель закрывается на зиму?

Да,31 октября отель закрывается на зиму.
Сейф в номере платный? Wi-Fi платный? Спасибо

сейфа нет в номере. wi-fi бесплатный

Сейф платный
1 день- 3 евро

Добрый день! Прилетаем с подругами в субботу в ваш отель,у нас зарезервирован large room и я так поняла что такого типа номера не все с балконом или я что-то путаю? Очень бы не хотелось без балкона:(

ЗДРАВСТВУЙТЕ, спасибо, что выбрали нас, мы дадим вам номер с большим балконом, если хотите, мы покажем вам большой номер без балкона...

с балконом лучше. можно посушить одежду
Добрый день, еду с ребенком 3 лет. Предоставляется по просьбе детский горшок, или везти с собой. Спасибо за от твет.

Здравствуйте! Для проката детских колясок обращайтесь в Rentecar в отеле в лобби на углу. Да имеется в отеле детские горшки, при заезде попросите в ресепшене.
Спасибо ждём вас.😍
Здравствуйте! У нас тур в отель с 02.10.21, поэтому следим за отзывами гостей. Беспокоит , гости жалуются на плохое качество уборки в номерах, что отель не принимает мер к гостям, которые резервируют лежаки на пляже и не приходят. В настоящее время как решен вопрос с качеством уборки в номерах и резервацией лежаков на пляже? Брать с собой хлорку , тряпки и перчатки для самостоятельной уборки? Номер перед заездом гостей дезинфицируют или нет? Спасибо.

Не волнуйтесь, могу вас заверить, всё будет хорошо.Конечно номер перед заездом гостей дезинфицируют!!
Мы ждём вас 🌸❤

Брать, однозначно. Администрация красиво пишет только тут, на деле уборка отвратительная. Мнение не только нашей семьи, уборку обсуждают все гости-и на пляже, и в лифте.

если это так плохо, почему люди предлагают, любят и самый главный вопрос почему они хотят обратно к нам? Пожалуйста, обратитесь к комментариям.Дорогая Алена.Почему вы никому не рассказали в течение 11 дней.(После того, как вы рассказали нам Мы решили проблему СРАЗУ)
Добрый вечер! Выражаю огромную благодарность службе Guest relation за помощь в организации приятного сюрприза нашим друзьям, отдыхающим в вашем отеле! Хочу сказать, что не в каждом отеле данная служба работает так оперативно и клиентоориентировано) Спасибо огромное!

Мы любим вас и наши гости, спасибо большое 😍🌸
Добрый день, очень важен вопрос с интернетом, планирую работать, платный/бесплатный, хорошее ли качество связи, и особенно интересует - ловит ли он на пляже?Спасибо!

Добрый день,качество связи хорошее , ловит он на пляже :)
Хорошего дня.

Добрый. Отдыхали в середине августа, людей было немного. Интернет ловил отлично, в любой точке и на пляже. Бесплатно!

Всем доброго времени суток.
Начиталась ужасных отзывов.
Неужели все номера такие кошм ...

Добрый день.
Еду в ваш отель через неделю.
Подскажите ценник на массаж.
Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый представитель отеля! Мы были у вас в 2019 году, тогда очень п ...

Добрый день! открылся ли отель?

РАЗ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОТЕЛЯ НЕ ОТВЕЧАЮТ,МОЖЕТ КТО ТО ИЗ ТУРИСТОВ НАПИШЕТ,КТО В ТЕМЕ?ОТЕЛЬ ...

Здравствуйте, Я хотела бы знать когда у вас была реконструкция ремонт гостиничных ном ...

Здравствуйте, ваш отель работет?

МЫ ВЗЯЛИ ПУТЕВКУ В ВАШ ОТЕЛЬ . а пишут что вы не откроетесь это как?

Здравствуйте, подскажите какая анимация есть для детей?

Зддравствуйте! Собираемся к вам в отель в июле, трое взрослых.Подскажите, имеются ...

Здравствуйте. Отдыхали в отеле со 2 10.21 8 дней. Забыли в номере телефон. Я уже пис ...

Добрый день, подскажите , пожалуйста, алкоголь в вашем отеле только местный? Или есть ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, 31 октября отель закрывается на зиму?

Сейф в номере платный? Wi-Fi платный? Спасибо

Здравствуйте! Крытый плавательный бассейн работает?

Добрый день! Прилетаем с подругами в субботу в ваш отель,у нас зарезервирован large r ...

Добрый день, еду с ребенком 3 лет. Предоставляется по просьбе детский горшок, или вез ...

Здравствуйте! У нас тур в отель с 02.10.21, поэтому следим за отзывами гостей. Беспок ...

Добрый вечер! Выражаю огромную благодарность службе Guest relation за помощь в органи ...

Добрый день, очень важен вопрос с интернетом, планирую работать, платный/бесплатный, ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Добрый день. Были там в июле этого года. Все действительно ужасно! Это болото, клоповник, но не как 5* отель. Выберете другой отель и отдых себе не испортите!
Рейтинг видимо накручивают, чтобы перекрыть плохие отзывы и быть в топе.
Номера действительно ужасные)