Questions and answers
All questions - 482
Здравствуйте, подскажите какая анимация есть для детей?

Отель скорее всего не будет работать в этом сезоне
Зддравствуйте! Собираемся к вам в отель в июле, трое взрослых.Подскажите, имеются ли у вас ФЭМИЛИ рум, две комнаты в номере ?
Спасибо
Здравствуйте. Отдыхали в отеле со 2 10.21 8 дней. Забыли в номере телефон. Я уже писала об этом, но ответа нет. Как быть услышаной ??

отель закрыт на зиму, некому вам ответить, видимо
Добрый день, подскажите , пожалуйста, алкоголь в вашем отеле только местный? Или есть и импортный? Номера в бунгало отремонтированы? И какая температура воды в бассейнах в конце мая? Спасибо.

Здравствуйте! Про алкоголь не смогу вам ответить , я не пью. Номера в бунгало частично отремонтированные( в какой попадёте) Мы были в августе, насчёт мая незнаю))
Добрый день, подскажите пожалуйста, 31 октября отель закрывается на зиму?

Да,31 октября отель закрывается на зиму.
Сейф в номере платный? Wi-Fi платный? Спасибо

сейфа нет в номере. wi-fi бесплатный

Сейф платный
1 день- 3 евро

Добрый день! Прилетаем с подругами в субботу в ваш отель,у нас зарезервирован large room и я так поняла что такого типа номера не все с балконом или я что-то путаю? Очень бы не хотелось без балкона:(

ЗДРАВСТВУЙТЕ, спасибо, что выбрали нас, мы дадим вам номер с большим балконом, если хотите, мы покажем вам большой номер без балкона...

с балконом лучше. можно посушить одежду
Добрый день, еду с ребенком 3 лет. Предоставляется по просьбе детский горшок, или везти с собой. Спасибо за от твет.

Здравствуйте! Для проката детских колясок обращайтесь в Rentecar в отеле в лобби на углу. Да имеется в отеле детские горшки, при заезде попросите в ресепшене.
Спасибо ждём вас.😍
Здравствуйте! У нас тур в отель с 02.10.21, поэтому следим за отзывами гостей. Беспокоит , гости жалуются на плохое качество уборки в номерах, что отель не принимает мер к гостям, которые резервируют лежаки на пляже и не приходят. В настоящее время как решен вопрос с качеством уборки в номерах и резервацией лежаков на пляже? Брать с собой хлорку , тряпки и перчатки для самостоятельной уборки? Номер перед заездом гостей дезинфицируют или нет? Спасибо.

Не волнуйтесь, могу вас заверить, всё будет хорошо.Конечно номер перед заездом гостей дезинфицируют!!
Мы ждём вас 🌸❤

Брать, однозначно. Администрация красиво пишет только тут, на деле уборка отвратительная. Мнение не только нашей семьи, уборку обсуждают все гости-и на пляже, и в лифте.

если это так плохо, почему люди предлагают, любят и самый главный вопрос почему они хотят обратно к нам? Пожалуйста, обратитесь к комментариям.Дорогая Алена.Почему вы никому не рассказали в течение 11 дней.(После того, как вы рассказали нам Мы решили проблему СРАЗУ)
Добрый вечер! Выражаю огромную благодарность службе Guest relation за помощь в организации приятного сюрприза нашим друзьям, отдыхающим в вашем отеле! Хочу сказать, что не в каждом отеле данная служба работает так оперативно и клиентоориентировано) Спасибо огромное!

Мы любим вас и наши гости, спасибо большое 😍🌸
Добрый день, очень важен вопрос с интернетом, планирую работать, платный/бесплатный, хорошее ли качество связи, и особенно интересует - ловит ли он на пляже?Спасибо!

Добрый день,качество связи хорошее , ловит он на пляже :)
Хорошего дня.

Добрый. Отдыхали в середине августа, людей было немного. Интернет ловил отлично, в любой точке и на пляже. Бесплатно!
Здравствуйте! Мы прилетаем 24 сентября, почитали отзывы, немного расстроились, пишут что кондиционер централизованный и отключить его в номере невозможно совсем, и по ночам от него холодно... Так ли это?... Я боюсь простыть и не пользуюсь кондиционером, мы уже забронировали отель, и у меня будет день рождения во время отдыха. Скажите пожалуйста, сможете ли Вы помочь решить данный вопрос, если будет холодно в номере?
спасибо

Привет, в наших комнатах есть центральная система кондиционирования воздуха. вы можете отключить его, как хотите, простым способом . мы будем рады видеть и приветствовать вас среди нас, спасибо, мы ждем.
Есть ли в отеле в меню морепродукты, раки и т. д? Есть ли вечерняя анимация?

Морепродуктов не было. Но питание, повторюсь, очень достойное. Всегда несколько видов мяса, рыба, гарниров великое множество. Все вкусное и свежее. Повара работают отлично. Вечерней анимации тоже не было. Однажды устроили дискотеку и все

к сожалению, нет морепродуктов .Можно попробовать различные виды мяса и рыбы, вам очень понравится :)
Здравствуйте

Здравствуйте
Добрый день.
Вопрос по-поводу виндсёрфинга.
Есть ли оборудование для занятия виндсёрфингом? Сколько стоимость проката?
У меня лицензия на занятие виндсёрфингом есть.
Заранее спасибо.

Здравствуйте Сергей! В отеле нет оборудования для занятия виндсёрвингом, но на пляже между нашими и соседними отелями есть прокат водных спортов ( к отелю не относится) возможно у них и есть.
Спасибо.
Добрый день! Возможно ли купить тур в Ваш отель напрямую у отеля, минуя туроператора? И STANDARD GARDEN ROOM -это и есть бунгало? Или бунгало имеет другое название?

Здравствуйте! Бронировать отдых в нашем отеле можете только через тур оператора. Стандарт Garden room это и есть бунгало.
Спасибо.
Здравствуйте, подскажите есть в отеле прокат детских колясок? Предоставляют ли детский горшок в номер?

Здравствуйте! Для проката детских колясок обращайтесь в Rentekar в отеле в лобби на углу. Да имеется в отеле детские горшки, при заезде попросите в ресепшене.
Спасибо ждём вас.😍

Здравствуйте, ваш отель работет?

МЫ ВЗЯЛИ ПУТЕВКУ В ВАШ ОТЕЛЬ . а пишут что вы не откроетесь это как?

Здравствуйте, подскажите какая анимация есть для детей?

Зддравствуйте! Собираемся к вам в отель в июле, трое взрослых.Подскажите, имеются ...

Здравствуйте. Отдыхали в отеле со 2 10.21 8 дней. Забыли в номере телефон. Я уже пис ...

Добрый день, подскажите , пожалуйста, алкоголь в вашем отеле только местный? Или есть ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, 31 октября отель закрывается на зиму?

Сейф в номере платный? Wi-Fi платный? Спасибо

Здравствуйте! Крытый плавательный бассейн работает?

Добрый день! Прилетаем с подругами в субботу в ваш отель,у нас зарезервирован large r ...

Добрый день, еду с ребенком 3 лет. Предоставляется по просьбе детский горшок, или вез ...

Здравствуйте! У нас тур в отель с 02.10.21, поэтому следим за отзывами гостей. Беспок ...

Добрый вечер! Выражаю огромную благодарность службе Guest relation за помощь в органи ...

Добрый день, очень важен вопрос с интернетом, планирую работать, платный/бесплатный, ...

Здравствуйте! Мы прилетаем 24 сентября, почитали отзывы, немного расстроились, пишут ...

Есть ли в отеле в меню морепродукты, раки и т. д? Есть ли вечерняя анимация?

Здравствуйте

Добрый день.
Вопрос по-поводу виндсёрфинга.
Есть ли оборудование для занятия виндсёр ...

Добрый день! Возможно ли купить тур в Ваш отель напрямую у отеля, минуя туроператора ...

Здравствуйте, подскажите есть в отеле прокат детских колясок? Предоставляют ли детски ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Perre Art Hotel Resort & Spa: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает" С уважением, Помощник Tophotels.ru