Questions and answers
All questions - 488
Здравствуйте, какой вход в море? и как дела с wi-fi?

Здравствуйте. Заход в море с двух лестниц,которые находятся по бокам "типа причала"-(не знаю как правильно назвать это сооружение) или по гальке с пляжа. Возьмите тапочки,чтобы не ломать себе ноги. Вай фай...сообщение можно отправить на ресепшене( займет от 1 до 30 минут) .Если человек 15 будет-готовтесь на полчаса. В номере основного корпуса даже ночью с этим проблема. В бунгало-можно даже не пытатся. Есть платный-качество хз.

Камни,нужны каралки на ноги. Инет слабенький,только в лобби

Если с пляжа, то есть камни. Но мы всегда входили с пирса, там отлично, сразу глубина. Что касается интернета, то только на рецепшене и то так себе скорость. Но связаться с домом можно.

Здравствуйте. Входить в море лучше с мостков, потому что возле берега много острых подводных камней, об которые я дважды разбивала ноги.
Бесплатный вайфай в лобби ужасно медленный.

Вход в море плохой ,крупная галька и камни огромные. А вот с wi-fi совсем печльно,ловит на рецепшен,но ОЧЕНЬ плохо,можно только поговорить,не одно фото и видео не отправлялось.Ходили к соседнему отелю Шервуд ,прямо у забора можно было пользоваться их wi-fi

Вход в море крупные булыжники. Тапочки особо не спасают, в них тоже ноги подворачиваются, плюс бетонный фундамент от предыдущего видимо пирса - на плаву можно отбить колени. Можно с пирса, но он в жутком состоянии был в октябре 2019, гниль и плесень.. прям бе. Плюс толпа на сход вниз... А там накупавшиеся хотят вылезти на берег. Вечные пробки в общем.
За пирсом, в сторону Анталии, где пляж Шервуд Эксклюзив уже, есть вычищенные от булыжников участки. Там хорошо купаться.
Вай-фай только в лобби, буквально у ресепа, даже ща угол к бару отойди с инетом нельзя. Отстой в общем!
Мой вам совет, выбирайте другой отель))
Добрый день ! До какого числа работает отель? И возможно ли заселить наших туристов в бунгало? Тк отель Larissa Akman Park Hotel закрылся их переселяют в ART они очень хотят бунгало прилет 24/10

Ксения, просим указать фамилии туристов.
Добрый день! Очень надеюсь что нам понравиться отдых в вашем отеле (прилетаем 15 октября) и нам достанется хороший номер, можно ли будет расчитывать на номер с балконом?

Алексей, отель полон и кому-то все равно приходится жить в номере без балкона. Напишите фамилии, проставлю примечание для стойки размещения.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли прачечная или иная комната, где можно погладить вещи? Или попросить утюг в номер?
И ещё вопрос по заселению. Прилетаем в 5 утра 2 октября. Возможно ли заселение раньше 14:00?

Ирина! Здравствуйте. Сервис утюга платный, 5 долларов в час, не сервис даже, а сам утюг просто в аренду. Раннее заселение при наличии номеров возможно, но если отель полон то нет конечно. Уточните на ресепшн при заезде.

Ирина! Прачечной нет.
Хочу поблагодарить Дарью за помощь в решении любых вопросов!!!

Наталья, благодарю! Если будет возможность = оставьте отзыв о нашей работе в разделе ОТЗЫВЫ об отеле. СПАСИБО!
Дарья здравствуйте! Номер брони нашей 9228755 у нас очень ранний прилет и нам бы хотелось чтоб по приезду вы нас заселили сразу,так как выбираем ваш отель не первый раз😊

Юлия, уточните фамилии гостей и даты приезда.

Старкова и Шайдина 19.10
Здравствуйте! Летим к Вам второй раз в этом году😊Скажите какие у Вас привелегии для тех кто выбирает Вас снова?

Юлия, добрый день! Предксмотрен комплимент: фрукты и вино в номер. Просим подойти к нашему столу по прилету, организуем. (Guest Relation)
Добрый день! подскажите есть ли в отеле свободные номера с 25.09. по 03.10. нужен 2-х местный номер + доп. кровать. И какая стоимость данного номера? Спасибо за ответ!

Виталий, наличие номеров можете уточнить через турагентства, у нас все на контрактах в данный период и свободных номеров нет пока.
Прилетаем к вам двумя семьями 6 октября, возможно ли размещение в номерах рядом в главном корпусе и с балконом?

Гарантированно нет, но постараемся. Уточните фамилии и даты тура.

Прилетаем 6 октября, Сулимовы и Рабус
Добрый вечер! Приезжаем семьёй в ваш отель 26.09. В день моего рождения можно ли рассчитывать на какой либо комплимент? Выбор номера или ещё что нибудь..?

Мария добрый день! Да, комплимент есть. просим подойьи к нашему столу при заселении или озвучить на ресепшн.
Здравствуйте.
Планируем посетить ваш отель в период 17-29 октября. Как будет работать в этот период мини клуб? Будут ли дискотеки для детей? Для взрослых будут ли проводиться занятия аквааэробикой, степ, зумба?

Ольга, добрый день! Мы весь октябрь еще работаем, просто не полной командой уже. Анимация будет, йога, гимнастика, зумба тоже, до 25.10 точно. Приезжайте!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки? Спасибо

Добрый вечер! Холатов нет. Тапочки только в Family. В стандартах нет, но если очень надо - найдем.
В фемили тоже тапочек не было!
Добрый день!
Собираемся к Вам с 1.11 до12.11
Возник вопрос какое напряжение имеют розетки в номерах стандарт? 220v или 110 v

Дарья, напряжение в Турции стандартное, 220 V.
здравствуйте
подскажите дату закрытия отеля на зиму.
до этой даты анимация будет вечерняя и дневная ? все бары будут работать как и летом ?

Мария, добрый день! Даты точной пока нет, начало ноября, посмотрим по бронированиям. Бары работают, и в лобби и у бассейна, и снек бар.

Дарья,спасибо.Анимация,вечерние поедставления будут до конца октября ?

Главные нащи бары точно будут работать, Мария. Анимация будет, но аниматоры уже в меньшем составе с 30.09.
добрый день.собрались в ваш отель .вылет 18,09.19 а нам сообщение что коммунальная авария и не примут. так ли это ? ведь вижу люди собираются и позже ?! не знаем что делать. нам предлагают другую гостиницу
Здравствуйте! собираемся к вам 30 октября. Будет ли в это время работать анимация? и когда закрытие сезона в этом году? спасибо.

Наталья, пока предварительно дата закрытия 1-5 ноября 2019. Но возможно продлим работу отеля при наличии бронировнаий. Анимация работает но в сокращенном составе с 30.09.
Добрый день. есть ли в отеле велопрокат?

Екатерина! Добрый день! Да, есть. 2 доллара в час, взрослые велосипеды только.
Здравствуйте. Существует ли в отеле система лояльности к туристам, приезжающим не в первый раз. Если существует- будем очень рады. Будем у Вас с 20 сентября. Спасибо

Елена, добрый вечер. Конечно, есть. Сообщите Ваши фамилии и даты тура, или как прилетите - подойдите к столу Guest Relation и мы закажем для Вас комплимент в номер. Ждем Вас!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость хаммама и массажа ?

Начинается с 35 $. 4Четыре процедур.

Здрпвствуйте,у вас пляж с крупной галькой и есть ли на пляже туалет и душ?

Здравствуйте, какой вход в море? и как дела с wi-fi?

Добрый день ! До какого числа работает отель? И возможно ли заселить наших туристов ...

Добрый день! Очень надеюсь что нам понравиться отдых в вашем отеле (прилетаем 15 октя ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли прачечная или иная комната, где можно погл ...

Хочу поблагодарить Дарью за помощь в решении любых вопросов!!!

Дарья здравствуйте! Номер брони нашей 9228755 у нас очень ранний прилет и нам бы хот ...

Здравствуйте! Летим к Вам второй раз в этом году😊Скажите какие у Вас привелег ...

Добрый день! подскажите есть ли в отеле свободные номера с 25.09. по 03.10. нужен 2-х ...

Прилетаем к вам двумя семьями 6 октября, возможно ли размещение в номерах рядом в гла ...

Добрый вечер! Приезжаем семьёй в ваш отель 26.09. В день моего рождения можно ли расс ...

Здравствуйте.
Планируем посетить ваш отель в период 17-29 октября. Как будет работать ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки? Спасибо

Добрый день!
Собираемся к Вам с 1.11 до12.11
Возник вопрос какое напряжение имеют ро ...

здравствуйте
подскажите дату закрытия отеля на зиму.
до этой даты анимация будет веч ...

добрый день.собрались в ваш отель .вылет 18,09.19 а нам сообщение что коммунальная ав ...

Здравствуйте! собираемся к вам 30 октября. Будет ли в это время работать анимация? и ...

Добрый день. есть ли в отеле велопрокат?

Здравствуйте. Существует ли в отеле система лояльности к туристам, приезжающим не в п ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость хаммама и массажа ?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте. Пляж мелкая галька, но заход в море ужасный. В море крупная галька, поэтому мы купались с пирса. Туалет в шаговой доступности.
Туалет не на самом пляже, а пройти надо по территории, мне с ребёнком было не очень удобно, душ есть на пляже, но открытый и шланг для ног.
В этот отель лучше не ездить)) 4* да и 5* можно найти за такие деньги, но в разы лучше будет отель. Честно, честно!