Questions and answers
All questions - 250
Здравствуйте, прошу вас уточнить работает ли wifi в номерах и на пляже и что входит в концепцию all inclusive. Спасибо
Прилетаем Шарм рано утром. Часов в 5 будем в отеле, возможно ли раннее заселение? Спасибо.

Обычно они берут за раннее заселение 15-20$

Да но за это платить надо 10 $ вообще обнаглели и дают худший номер

20 баксов за раннее заселение
Купили тур в ваш отель. Просьба одна есть. Мы люди не молодые, можно поселить нас так чтобы хоть бы было как можно меньше, между нлмером-пляжем-рестораном.
Спасибо.
А прилетаем мы к вам 9 октября.
Планирую взять тур в ваш отель в октябре. Это уже будет 4 раз. Есть ли какие льготы постоянному клиенту?
Подскажите куда лучше заселиться, в номер или бунгало?

Только не в этот отель, пожилеете

Бунгало убитые, лучше в главный корпус
Добрый день! Есть ли анимация в отеле по вечерам? Прилетаем 21.08.2021, можно ли поселиться в бунгало?
Добрый вечер. Были у Вас в прошлом году два раза, все очень понравилось. Сейчас собираемся в сентябре. Скажите пожалуйста как с заселением. Долго ждать или заселяют сразу?

Не советую Отто отель я остался разачерован полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейны с подогревом, перекусы и бар на пляже? Спасибо!

Бассейн с подогревом есть возле входа в корпус отеля со стороны улицы. Слева. О перекусах не знаю. Не интересовался, потому что еды хватает. Бар на пляже есть, точнее не на самом пляже а через дорожку от входа на пляж.

Есть бар на пляже но там все платно чуть дальше от пляжа бесплатно но там километровая очередь
Hello, dear partners!
I m director of travel in Ukraine!
I m happy to book a trip for my Mum, Kolesnikova Tetiana, which will arrive to Ghazala beach 18.10 at 7 in the morning.
It will be her 6 visit in Ghazala beach hotel.
Wanted to ask you about possibility of early check in (cause she is woman in age) and renovated room 2nd floor in main building. Off course if possible. But have a hope that you can help us!
Have a great day and grateful clients.
Liliya Loy

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля снова и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Будем рады подобрать номер учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту Вашего приезда. Но мы не можем гарантировать их наличие.
По приезду можно пройти на завтрак и далее номер будет предложен сразу по готовности, без ожидая стандартного времени заселения и без доплаты.
С уважением, Администрация отеля.
Здравствуйте, мы из Минска. Выбрали ваш отель, так как нам его очень рекомендовали друзья, которые у вас уже отдыхали. Прилетаем 15.10.20 в 6 утра . Можно ли к вам обратиться с просьбой заселить нас в номер желательно на втором этаже с двумя отдельными кроватями и солнечной стороной, будем очень вам признательны. Заранее большое спасибо!!!!

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Будем рады подобрать для Вас номер учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту Вашего приезда. Но предварительно сообщите фамилии и дату приезда.
С уважением, Администрация отеля.
Здравствуйте! Работает ли анимация в отеле?

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Весь наш сервис работает в полном объеме, в соответствии с международными правилами безопасности в условтях пандемии.
С уважением,
Aдминистрация отеля.
спасибо большое за ответ. Подскажите еще пожалуйста, в нынешней ситуации в мире , номера после предыдущих владельцев убираются при помощи дезинфицирующих средств?????? и работают ли в номерах холодильники, нам это важно так как для ребенка мы везем свою еду, спасибо ?

Добрый день!
Отель работает в соответствии всем правилам по COVID - 19, чтобы обеспечить нашим гостям безопасный и комфортный отдых, и учтем все Ваши заявки.
С уважением,
Администрация отеля.
здравствуйте. приезжаем к вам 5.10.2020 с ребенком 4 лет на 10 ночей
Derevkova Anastasya
Derevkov Ilya
Derevkova Eva
Очень просим по возможности заселить нас в номер по-больше, может есть номера Family ???????? при бронировании были только номера стандарт не смогли забронировать ничего большего , и судя по видеообзорам ютуба некоторые из стандартов очень маленькие , и с ребенком 10 дней там будет достаточно тесно . Может на 2 линии номера по-больше у вас????? близость к пляжу нам не принципиальна .
В Египет едем 3 раз, всегда в отели Наама Бей , оставляем здесь всегда ,честные подробные отзывы . Спасибо

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Будем рады подобрать для Вас номер учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту Вашего приезда.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 24 сентября, хотелось бы узнать, какие номера с реновацией и есть ли возможность в них заселиться. Как обстоят дела с питанием (много отрицательных отзывов) и работает ли Wi-fi на территории отеля?

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Будем рады подобрать для Вас номер учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту Вашего приезда. Но мы не можем гарантировать их наличие.
WI - FI работает в лобби круглосуточно.
Отзывы о питании зависят исключительно от личных предпочтений каждого Гостя.
Если еда для Вас покажется неприемлемой, в связи с возможными особыми требованиями (наличие аллергии или другoе), мы сможем обудить это с Менеджером Ресторана.
С уважением, Администрация отеля.
Добрый вечер ) будем в сети отелей Red sea hotels второй раз . Есть ли бонусы или же какие-то привилегии?

Дорогие Гости,
в первую очередь хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашей сети отелей и Ghazala Beach Hotel в частности.
Для накопления визитов и получения бонусов, пожалуйста, зарегистриуйтесь на сайте MAHARA CLUB.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день ) 24 сентября будем отдыхать в вашем отеле ( приурочена поездка к первой годовщине свадьбы) хотели бы получить номер после реновации 🙌

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Будем рады подобрать для Вас номер учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту Вашего приезда. Но предварительно сообщите фамилии и дату приезда.
С уважением, Администрация отеля.

добрый день, отель открыт?

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Весь наш сервис работает в полном объеме, в соответствии с международными правилами безопасности в условтях пандемии.
С уважением,
Aдминистрация отеля.
Здравствуйте))))) Подскажите вы работаете? Можно бронировать? И как работаете? Что входит в систему все-включено сейчас у вас???? и почему не отвечаете на вопросы?????

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Мы приносим свои извинения за долгий ответ и очень рады сообщить Вам, что Ghazala Beach Hotel готов принять Гостей на нашем курорте.
Весь наш сервис работает в полном объеме, в соответствии с международными правилами безопасности в условтях пандемии.
С уважением,
Aдминистрация отеля.
Здравствуйте, уважаемые! Почему в отеле Газала Бич и Газала Гарден отдыхают итальянцы? Сегодня 3 марта произошел огромный заезд европейцев, среди которых очень много итальянцев. Они кашляют и чихают, их дети кутаются в полотенца. 2 марта власти Египта выпустили запрет на въезд туристов, которые за последние 14 дней побывали в том числе и в Италии. Так что у нас делают итальянцы?
Призываю всех славян, находящихся сейчас в отеле, обратиться в туристическую полицию, которая находится в 5 минутах ходьбы от отеля (в сторону закрытого Карефура).

Добрый день!
В первую очередь хотели бы поблагодарить Вас за внимательное отношение k Гостям и сообщить Вам, что в отелях Ghazala нет Гостей из Италии.
Так же, при въезде в Шарм Эль Шейх, Гости из определенных стран, проверяются службами обеспечивающими безопасность и контроль по данной ситуации.
Гости могли слышать итальянскую речь от Гостей из других стран Европы, которые говорят на итальянском языке; и совершенно точно, что Гости не могут утверждать какую - либо информацию касаемо других Гостей, это могут быть только предположения.
Так же, хотели бы отметить, что нито из Гостей к администрации отель не обращались с данными вопросами.
С уважением,
Администрация Ghazala Hotels.
Здравствуйте ,23Февраля у вас будет отдыхать мой сын с женой,Хотелось ,чтобы отдых в вашем отеле запомнился им Чтобы они еще не один раз к Вам приехали

Дорогая Светлана,
в первую очередь позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Будем рады приветствовать Вашу семью.
С уважением,
Администрация Ghazala Hotels.

Они запомнят точно этот ужасный отель, отдыхала в декабре с 18/12 по 28/12

Здравствуйте, прошу вас уточнить работает ли wifi в номерах и на пляже и что входит ...

Прилетаем Шарм рано утром. Часов в 5 будем в отеле, возможно ли раннее заселение? Спа ...

Купили тур в ваш отель. Просьба одна есть. Мы люди не молодые, можно поселить нас так ...

Планирую взять тур в ваш отель в октябре. Это уже будет 4 раз. Есть ли какие льготы п ...

Подскажите куда лучше заселиться, в номер или бунгало?

Добрый день! Есть ли анимация в отеле по вечерам? Прилетаем 21.08.2021, можно ли пос ...

Добрый вечер. Были у Вас в прошлом году два раза, все очень понравилось. Сейчас собир ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейны с подогревом, перекусы ...

Hello, dear partners!
I m director of travel in Ukraine!
I m happy to book a trip fo ...

Здравствуйте, мы из Минска. Выбрали ваш отель, так как нам его очень рекомендовали др ...

Здравствуйте! Работает ли анимация в отеле?

спасибо большое за ответ. Подскажите еще пожалуйста, в нынешней ситуации в мире , ном ...

здравствуйте. приезжаем к вам 5.10.2020 с ребенком 4 лет на 10 ночей
Derevkova Anasta ...

Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 24 сентября, хотелось бы узнать, какие но ...

Добрый вечер ) будем в сети отелей Red sea hotels второй раз . Есть ли бонусы или же ...

Добрый день ) 24 сентября будем отдыхать в вашем отеле ( приурочена поездка к первой ...

добрый день, отель открыт?

Здравствуйте))))) Подскажите вы работаете? Можно бронировать? И как работаете? Что вх ...

Здравствуйте, уважаемые! Почему в отеле Газала Бич и Газала Гарден отдыхают итальянцы ...

Здравствуйте ,23Февраля у вас будет отдыхать мой сын с женой,Хотелось ,чтобы отдых в ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Здраствуйте, только вчера приехали оттуда, вай фай даже в лобби очень плохой, возле басейна и ближайшом к лобби номере вообще не ловит. Доступа к еде нету, потому что понаставляли столбики с ленточками за полтора метра от еды, приходилось ждать как накладальщик бегает туда сюда пытаясь угадать что и сколько вам наложить, по пол часа ждали в очерередях за едой. Худший отель из примерно 15-ти из которых я посещала, и худший из 3-их во время модного заболевания.
Нет не работает вайфай, у них только на рецепшине работает и то очень очень плохо
wifi только на ресепшене
Лучше купите сим карту для интернета за 10 баксов и всё будет ОК