Questions and answers
All questions - 236
Доброго дня! 23,11 планую чи їхати в Ваш готель ЧИ НІ!!!! ПИТАННЯ ВІДКРИТЕ!!!!. Мене цікавить питання про ремонти номерів? харчування без спецій для дитини? Я сама турагент тому планую спочатку ПРОВІРИТИ Ваш готель сама, а аж потім направляти до Вас клієнтів чи ні???? ПО ОТЗИВАМ У ВАС СТАРІ НОМЕРА І НІКУДИШНЄ ХАРЧУВАННЯ!!!!! Дякую за відповідь.
В номере есть тапочки и халаты?

тапочки и халаты не предусмотрены.
Сколько стоит тренажерный зал?

Тренажорный зал находится в SRA на территории отеля они смогут предложить разные варианты посещения зала и проконсультировать по стоимости.
Здравствуйте. С декабря бассейн с подогревом? Планируем отдых

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Да, в зимний период времени бассейн работает с подогревом.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте, есть-ли в отеле тренажерный зал?

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Да, в отеле есть тренажерный зал, работает на платной основе.
С уважением,
Администрация отеля.

Есть мини диско в отеле(хотим ехать к Вам в конце января)?

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Анимационная команда составляет программу и каждый вечер Вы можете посетить разные шоу, в том числе и минидиско.
С уважением,
администрация отеля.
Уважаемые коллеги! В Вашем отеле сейчас мои родственники - сегодня на обед нечего было кушать - вы даже не разогрели вчерашнюю еду! Что есть туристам с детьми?

Добрый вечер,
буфет пополняется на протяжении всего обеденного времени по мере готовности блюд.
Вы можете сообщить нам фамилии гостей и мы с ними свяжемся, есть возможность организовать питание по определенным требованиям в случае необходимости.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый вечер!
Укажите, пожалуйста, эмейл гестрелейшен отеля.
Спасибо!

Доброе утро!
Контакты Guest Relation:
Ghazala Gardens: gr.ghazalagardens@redseahotels.com
Ghazala Beach: gr.ghazala@redseahotels.com
Будем рады ответить на все инересующие Вас вопросы.
С уважением,
администрация отеля.
Здравствуйте, скажите где в каких номерах/корпусах была последняя реновация? и есть ли поздравление именниников?

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
1. В честь дня рождения для наших гостей отправляется торт в номер и предоставляется ваучер на скидку 25% в любом из наших A La Carte ресторанов в Ghazala Gardens и Ghazala Beach.
2. Будем рады подобрать для Вас номер учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту Вашего приезда.
С уважением,
администрация отеля.
здравствуйте . собираемся в отель с ребенком 3 лет. очень важно наличие детской площадки, правда ли что она в аварийном состоянии ,? есть ли бар на пляже? есть ли детская дискотека? на пляже есть ли аквааэробика сейчас ? если поселиться в вашем отеле который на 2 линии ,мы сможем пользоваться реcтораном и баром на пляже или надо ходить кушать на 2 линию?

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Детская площадка есть и она в рабочем состоянии. Утром на пляже проводится аквааеробика. При заселении в Ghazala Gardens у вас есть один бар все включено и ресторан возле пляжа.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Я директор фирмы в Украине. Мои туристы вчера заехали в ваш отель. Они ваши постоянные клиенты. Отдыхают у вас уже 3 раз. Прошу предоставить им хороший номер не в бунгало. Номер ваучера 1767959. Турист MERKULOVA IRYNA. Надеюсь на Ваше понимание. СПАСИБО

Доброе утро,Наталья.
Мы уже провели встречу с туристами и сегодня в 12:00 они переедут в номер в главном корпусе.
С уважением администрация отеля.
Здравствуйте, в отеле есть guest relation?
Добрый! Конечно, есть! Марианна-прекрасный работник.

Добрый день.
Да, в отеле есть русскоязычные guest relation.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте!28мая в ваш отель приезжает моя дочь Akhmetzyanova E. Большая просьба,разместить в номер после реновации!Я-турагент,если всё понравится будем активно предлагать ваш отель нашим туристам!Заранее спасибо!
Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли гулять на территории соседнего отеля Газала Гарден?
Можно,мы гуляли там,можна и бассейнами пользоваться.
Добрый день!Хотим приехать к вам 2 взр и ребенок 11 лет.Номер стандарт.Смотрела фото номеров.Не пойму где будет спать ребенок 11 лет.Предоставляется ли дополнительная кровать в номердля ребенка 11 лет

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Да, в номер стандарт предоставляется дополнительная кровать для ребенка.
С уважением, администрация отеля.
Добрый день!Скажите пожалуйста какие крепкие алкогольные напитки входят в Al,бесплатный ли бар на пляже и есть ли бесплатные перекусы на пляже?И мороженое у вас платное или бесплатное?

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Бесплатное мороженое доступно с 15:00 до 17:00. Из бесплатных перекусов предлагается поздний завтрак, доступный с 10:00, в лобби (сендвичи и сладкая выпечка, сок).
Алкогольные напитки (местного производства) по системе все включено: водка, виски, ром, пиво, вино, джин.
С уважением, администрация отеля.

Не пил ничего.
Но ... Бар точно есть и бутылок там много.
Бар есть в фойе, у бассейна.
А вот на пляже не приглядывался.
Ну наверное есть, т.к. он вообще есть.
Я был на полупансионе и не пользовался.
Добрий день)чи можуть дати в номер електричний чайник ??буде маленька дитина

Добрый день!
Можем ли мы Вам помочь?
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте, я директор туристического агентства Resort-tour в Украине (Харьков), сегодня заехали к Вам в отель Ghazala beach наши туристы N. Zinaida. Tr. Tetiana (одна из которых моя мама), ждут поселения в 12.00, большая просьба выделить аккуратный и удобный номер)))))заранее благодарна)))))

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля. Будем рады подобрать для гостей удобный для них номер.
С уважением, администрация отеля.
Добрый день.
Подскажите время работы главного ресторана начало и конец
Завтрак -
Обед -
Ужин -
Еще подскажите если поздний вечерний вылет, сдаем номер в 12-00 пообедать бесплатно сможем или нет?
Спасибо.

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Завтрак: 07:00 - 10:00 (Шведский стол);
Обед: 12:30 - 14:30 (Шведский стол);
Ужин: 18:30 - 20:30 (Шведский стол).
Если по прилету Вы пропустили обед, то он переносится на день вылета; в обычном режиме - обед не входит.
Вы сможете воспользоваться поздним завтраком, предлогаемый в лобби после 11, в него входят: сок, сладкие булочки и сэндвичи.
Здравствуйте!
Выбираем отель для отдыха в начале марта на две недели.
В бухте Наама Бей в другом отеле пару лет назад отдыхали.
Тот отель нам не подходит так как он был на второй линии. У нас маленький ребенок полтора года поэтому выбираем отель подстраиваясь под ребенка чтобы ему было комфортно и интересно. Читал отзывы смотрел видео по вашему отелю, пляжу и т.д.
Подскажите есть возможность на март месяц поселиться в номере в главном корпусе после ремонта?
Все из за ребенка он любит везде все посмотреть, пооткрывать и т.д. Читал что в старых номерах кондиционеры на полу, мебель дверки отваливаются боюсь за своего ребенка. Хотелось бы обычный стандартный номер чтобы после ремонта и в месте не шумном чтобы ребенок смог спать в то же время недалеко от пляжа и главного ресторана, у меня больная рука на большие растояния тяжело носить ребенка. Также вопрос по питанию, детское питание в меню присутствует?
Спасибо за ответ, надеюсь выберу ваш отель :)

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Будем рады подобрать для Вас номер учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту Вашего приезда.Но предварительно сообщите фамилии и дату приезда.
Отдельно детского питания нет, но из асортимента в главном ресторане можно вполне подобрать питание для ребенка.
С уважением, администрация отеля.

Доброго дня! 23,11 планую чи їхати в Ваш готель ЧИ НІ!!!! ПИТАННЯ ВІДКРИТЕ!!!!. Мене ...

В номере есть тапочки и халаты?

Сколько стоит тренажерный зал?

Здравствуйте. С декабря бассейн с подогревом? Планируем отдых

Здравствуйте, есть-ли в отеле тренажерный зал?

Есть мини диско в отеле(хотим ехать к Вам в конце января)?

Уважаемые коллеги! В Вашем отеле сейчас мои родственники - сегодня на обед нечего был ...

Добрый вечер!
Укажите, пожалуйста, эмейл гестрелейшен отеля.
Спасибо!

Здравствуйте, скажите где в каких номерах/корпусах была последняя реновация? и есть л ...

здравствуйте . собираемся в отель с ребенком 3 лет. очень важно наличие детской площа ...

Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Я директор фирмы в Украине. Мои туристы вчера заеха ...

Здравствуйте, в отеле есть guest relation?

Здравствуйте!28мая в ваш отель приезжает моя дочь Akhmetzyanova E. Большая просьба,ра ...

Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли гулять на территории соседнего отеля Газала ...

Добрый день!Хотим приехать к вам 2 взр и ребенок 11 лет.Номер стандарт.Смотрела фото ...

Добрый день!Скажите пожалуйста какие крепкие алкогольные напитки входят в Al,бесплатн ...

Добрий день)чи можуть дати в номер електричний чайник ??буде маленька дитина

Здравствуйте, я директор туристического агентства Resort-tour в Украине (Харьков), се ...

Добрый день.
Подскажите время работы главного ресторана начало и конец
Завтрак -
Обе ...

Здравствуйте!
Выбираем отель для отдыха в начале марта на две недели.
В бухте Наама Б ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Уважаемые коллеги, мы ценим Ваш интерес к нашему отелю.
Как видите, у нас также есть хорошие комментарии, все зависит от личного мнения каждого гостя.
Отель не новый, так как мы являемся одним из первых отелей в Шарм-эль-Шейхе; но у нас есть много плюсов, как лучший песчаный пляж с одним коралловым рифом за барьером; хорошее расположение - в центре; и красивая и чистая зеленая зона отеля; кроме основного бассейна у нас есть один бассейн с подогревом в зимнее время.
О еде: у нас сейчас нет специального детского уголка; но у нас есть то, что вы всегда можете выбрать для ребенка из основного открытого буфета, или мы можем организовать что-то особенное (мы можем обсудить это с Шефом).
С уважением,
администрация отеля
Можливо заселити в нормальні номери, бо їдемо з дітьми. Дякую. Будемо 23,11.2019. Харчування підійде все, просто не таке перчене. Дякую.
Будемо 20:55 в аеропорту, в готелі пізно, можливі якісь бутерброди для дітей?
Уважаемые гости,
у вас будет поздний ужин в номере.
Мы будем рады предложить номер, максимально удобный для вас, в зависимости от возможностей отеля.
с уважением,
администрация отеля.
Дякую!!!!