В лобби всегда есть горячая вода.

Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. После 15 октября будет работать лайт-версия анимации, импортные алкогольные напитки не будут предоставляться, скорее всего в зависимости от погодных условий не будут проводиться пляжные вечеринки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отдыхала в конце сентября и с анимацией уже было грустно. Водное поло и аквааэробика не проводились, так как в бассейне вода была прохладная и гости отеля не желали участвовать. На море никакой анимации не было. Только волейбол.

Банкомата в отеле нет, есть рядом, минут 15 от отеля , около рыночка.
В хамам не ходила, не люблю...)
Экскурсии можно приобрести у Гида, но рядом с отелем , как выходишь направо, есть небольшое агенство, там тоже продают экскурсии, значительно дещевле. Подруги ездили, все понравилось, безопасно и интересно.

в отеле нет банкомата, банкомат находится в 500 метра от отеля. экскурсию вы можете купить в отеле.

Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. После 15 октября будет работать лайт-версия анимации, импортные алкогольные напитки не будут предоставляться, скорее всего в зависимости от погодных условий не будут проводиться пляжные вечеринки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет)

Нет, отзыв ничего не даёт, я в этом отеле была 6 раз, и то почетным гостем не считаюсь)

Здравствуйте, уважаемые Гости!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки со-ответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать по летней концепции до 15 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Тапочки есть. Халата нет. Мыльнорвльные всё кроме зуб щетки и зуб пасты. У подруги в номере даже ложка и губка для обуви были) душ в хамаме всегда пожалуйста)

Некоторые отели предоставляют номер в конце дня на час, чтобы освежиться и переодеться. Речь об этом :)

Тапочки есть, халатов нет! Возможность воспользоваться душем есть, в спа-салоне. Там есть раздевалка и душевая кабина. Бесплатно.

Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляются тапочки. Халат предоставляется за дополнительную плату. Стоимость пользования халатом составляет 10 Долларов за всё время пребывания, а также депозит в размере 10 Долларов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Продление у них 1 час - 10 $

За дополнительную плату 10$ час.

Вообще то это считается ранним выселением, т.к. у вас вылет на следующие сутки и считается, что те сутки уже оплачены

Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера составляет 10 долларов в час. Возможность продления номера зависит от заполненности отеля. Необходимо обратиться на ресепшен утром в день отъезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

свяжытесь с вашим агеиством

к сожалению нет

Доброе утро. Отдыхали в июле в этом отеле. Море как парное молоко, чистое. Наличие реки не влияет!

Нет не влияет! Море тёплое )))

Нет. Мы брали экскурсию на яхте и доплывали до самого истока, купались там, вода очень тёплая. На самом пляже отеля, вода вообще отличная.

Практически все номера площадью около 16-20 кв.м В номере балкон с плетёной мебелью, двуспальная кровать, односпальная кровать, телевизор, кресло, встроенный шкаф- купе)

Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Номер Эконом - стандартный номер, который чуть меньше по площади."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Олсан, Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Для 2 взрослых и 2 детей в номере Standard предоставляется двуспальная и односпальная кровать. Детская кроватка и горшок предоставляются по запросу. Детская коляска предоставляется под депозит. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Олсан, Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Номер Promo - стандартный номер. В номере имеется балкон."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Там по моему все номера с балконами

Зумбу не видела. Днём аква в бассейне и особо больше для взрослых ничего такого нет. Диско на пирсе. Ну так «мама лба давай». Взрослые отдыхать ездят в Сиде. 1 $ на автобусе 10 мин.

Утюга нет.

Ответ предоставлен Олсан, Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Гульназ! Благодарим Вас за обращение. Утюг не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый) алкоголь да, 24 часа, но не все всегда круглосуточно есть в наличии, а импортных напитков я не видела ни разу, правда, поэтому не могу ничего об этом поведать.

В баре в лобби до 12. Там все есть) текила шампанское Бейлиз
А потом бар внизу (жуткий), там пиво,вино, водка, виски )

И виски балантайс иногда в лобби)