Questions and answers
All questions - 616
Эти бары уже ключены в тур и платить не нужно? Читала, что какие то бары платные
Бар на главном пляже открыт с 10:00 до заката солнца
Бар на главном бассейне открыт с 10:00 до заката солнца
Pergola Bar открыт с 18:00 до полуночи
55 Pool Bar открыт с 10:00 до заката солнца
56 Pool Bar открыт с 10:00 до полуночи
Sultan Beach Bar открыт с 10:00 до заката солнца
Harem Lobby Bar открыт с 10:00 до полуночи
Harem Pool Bar открыт с 10:00 до заката солнца
Добрый день. Включены ли коктейли во все включено? Есть ли в баре на пляже коктейли, вино?

Добрый день!
Коктейли с алкоголем местного производства включены коктейли во все включено. Вино есть в баре на пляже.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день. приеду в отель в 8 вечера, попаду только на ужин, обед пропущу. Возможно ли в таком случае в день отъезда посетить обед?

Добрый день!
Конечно.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, едем к вам 15 июня, две семьи, но часто попадаются отзывы, где пишут, что вы часто заселяете в другие отели. Очень надеемся, что вы поселите нас рядом согласно нашего купленного тура, и желательно рядом с нашими близкими. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
Пришлите ваучера, пожалуйста.
guestrelation_mgr@dominacoralbay.com
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Ваучеры выслали на почту. Заранее спасибо за обратную связь.
Добрый день. Есть ли в барах отеля коктейли(мохито, например)?

Добрый день Аделя,
Солнечный привет от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх!
В барах делают все алкогольные и безалкогольные напитки.
Я остаюсь в вашем распоряжении, если вам понадобится дополнительная помощь.
Добрый день. Вылет в 20 вечера, приезд в отель утром. Перед отъездом смогу ли я попасть на обед? Я считаю, что оплачиваю и день приезда и уезда и могу пойти на обед, несмотря на время приезда

Уважаемая Аделя!
Позвольте Вам объяснить систему оплаченного Вами тура: Вы не платите за полные сутки, Вы платите за ночи в отеле. То есть заплатив, например, за 7 ночей в отеле, Вы получаете 7 завтраков, 7 обедов и 7 ужинов. Система Все Включено начинается с 14:00 в день прилета и заканчивается в 12:00 в день отлета. То есть, например, Вы прилетаете в отель 1 мая на 7 ночей - получается:
1 мая - обед и ужин;
2 мая - завтрак, обед и ужин;
3 мая - завтрак, обед и ужин;
4 мая - завтрак, обед и ужин;
5 мая - завтрак, обед и ужин;
6 мая - завтрак, обед и ужин;
7 мая - завтрак, обед и ужин;
8 мая - завтрак.
Таким образом у Вас как раз и получается 7 завтраков, 7 обедов и 7 ужинов, поэтому завтрак в день прилета, как и обед в день вылета не входят в систему Все Включено.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

советую заранее продлить пребывание в отеле часов на 5 в день отлета -примерно 10 баксов в час, удобно, проблем с едой-пляжем и пр. не будет, но подергать ресепшн для этого придется настойчиво
Здравствуйте! Поздний вылет. Можем ли мы до вечера пользоваться услугами отелями, в том числе кушать?

Добрый день!
Вы можете оставить у себя карточки на поотенца и купаться/загорать до отъезда. Если Вы приезжаете в отель после обеда, то в день отъезда у Вас сохраняется обед.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день. у нас был поздний отъезд. карточки от полотенец нам оставили, браслеты тоже. за это благодарность. пользоваться можно всем отелем, только без номера, который вы сдадите в 12-00. мы отлично до вечера плавали, ходили в бар. сходили на пляже в душ, в туалете переоделись перед отъездом, все отлично.

попробуйте еще продлить свой номер за отдельную плату - примерно 10 баков в час , не меньше- на нужное Вам время.
Здравствуйте! Если поздний вылет, скажите пожалуйста, мы можем пользоваться хамамом, чтобы искупаться и переодеться?

Добрый день!
Нет, Вы не можете пользоваться хамамом, но чтобы искупаться и переодеться Вы можете уточнить на ресепшене наличие спец комнаты для выезжающих гостей (дается на 20 минут).
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день. Не нашел информацию о времени работы пляжа и понтонов в летнее время. Можно ли плавать, например, в 7 утра?

Добрый день!
Пляж работает с 8:30 до 18:00, бассейны с 08:00 до 19:00.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день!
2 июня приезжаю в Ваш отель Domina Coral Bay Aquamarine 5. Не могу пройти регистрацию в приложении. Хотела забронировать номер. Подскажите, за какое время до заезда открывается регистрация?

Добрый день!
Мы поможем Вам зарегистрироваться по приезду.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

по приезду узнаете номер комнаты и тут же зарегистрируетесь. Приложение очень удобно для общения, особенно для получения услуг, если поломка, жалоб и прочей информации.
Здравствуйте ещё раз. Наш туроператор ответил, что нам нужно отказаться от своего тура и заказать новый! Тогда если не сложно заселите нас пожалуйста ближе к 44 корпусу с прямым видом на море. За ранее большое спасибо !

Добрый день!
Мы постараемся!
С уважением!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если в отеле поздний ужин? Рейс очень сильно задержали, и по рассветам прибудем в отель в 23:00

Добрый день!
Да.
С уважением!
Здравствуйте приезжаем к вам 25.05.2024. Номер ваучера 7756964. Огромная просьба заселить нас в 44 корпус с прямым видом на море, так как покупали тур в этот отель только из-за 44 корпуса, мы были там в прошлом году и нам понравилось. Большое спасибо за понимание!

Добрый день! В 44 корпусе сейчас реновированные номера Aquamarine Deluxe.
Уточните у Вашего турагента, есть ли возможность сделать перебронь.
С уважением!
Здравствуйте в прошлом году отдыхали в вашем отеле в 44 корпусе, все очень понравилось, купили тур в аквамарин бич, только ради 44 корпуса, а теперь читаем отзывы, что заселяют только в 43 корпус. Мы в 43 не хотим. Что же нам теперь делать, как быть?

Добрый день! В 44 корпусе сейчас реновированные номера Aquamarine Deluxe.
Уточните у Вашего турагента, есть ли возможность сделать перебронь.
С уважением!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в Domina Coral Bay Aquamarine Pool есть room connection?

Добрый день!
Да.
С уважением!
Добрый день. Есть ли в отеле услуга предоставления утюга?

Добрый день!
Да. Вы можете заказать утюг, позвонив в гостевой сервис или через приложение Domina.
С уважением!

Добрый день! Не могу ответить на ваш вопрос,т.к. мы с супругой всегда возим с собой отпариватель и не узнавали про наличии утюга у отеля.
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель с маленьким ребенком утром в 7 часов, подскажите пожалуйста возможно ли ранее заселение и сколько это будет стоить?

Добрый день господин Харченко,
Мы хотели бы сообщить вам, что ранняя регистрация заезда осуществляется при наличии возможности и стоит 30 долларов с 06:00 по времени Domina.
Спасибо с уважением

Возможность у них есть часто, но будьте с ними понастойчивей!

Обязательно заранее их приложение скачайте на телефон, по приезду сразу активизируйте-добавив номер комнаты- удобно для дальнейших вопросов, жалоб и информации по отелю. Особенно жалоб.
В продолжение предыдущего вопроса- я правильно поняла, что днем в барах можно выпить только пиво?

Анна Курняeва,
НАПИТКИ, ВКЛЮЧЕННЫЕ В ПАКЕТ
Газированные напитки Кока-кола, Спрайт, Фанта, соки, минеральная вода
Алкогольные напитки Местное пиво, местное вино
Горячие напитки Американский кофе и чай
Крепкие алкогольные напитки Водка, Джин, Ром, Виски (всё местного пр-ва)
Я остаюсь в вашем распоряжении, если вам понадобится дополнительная помощь.
Добрый день! Какой алкоголь представлен в баре на пляже? Правда ли что крепкий алкоголь наливают только после 18.00?

Добрый день!
Солнечный привет от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх.
Египетский алкоголь на пляже в баре. Kрепкий алкоголь наливают только после 18.00 до 00: 00 в pergola bar, импортный алкоголь только в Престиже.
Уважаемый гость,
Пожалуйста, напишите номер комнаты, имя гостя и предоставьте нам более подробную информацию.
Заранее благодарим вас, если вам нужна помощь или какие-либо дополнительные детали, не стесняйтесь обращаться к нам.
Добрый день! Прилетаем к вам в августе с ребенком 5 лет. Подскажите есть ли анимация для детей вне детского клуба? Проходит ли мини диско? Есть ли русскоговорящие аниматоры для деток?

Добрый день!
анимация для детей вне детского клуба доступна, например, детская зона, детский бассейн, детский клуб, детская анимация у бассейна и на пляже.
Конечно, мини-дискотека есть и русскоязычные аниматоры для детей тоже.
До и во время вашего пребывания вы можете общаться с нами по номеру WhatsApp: +201212379999.
Я предлагаю вам загрузить наше приложение, чтобы иметь доступ ко всей нашей информации и пройти регистрацию заезда до вашего приезда. Приложение Domina Coral Bay Resort:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
Я остаюсь в вашем распоряжении, если вам понадобится дополнительная помощь.

Эти бары уже ключены в тур и платить не нужно? Читала, что какие то бары платные
Ба ...

Добрый день. Включены ли коктейли во все включено? Есть ли в баре на пляже коктейли, ...

Добрый день. приеду в отель в 8 вечера, попаду только на ужин, обед пропущу. Возможно ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, едем к вам 15 июня, две семьи, но часто попадают ...

Добрый день. Есть ли в барах отеля коктейли(мохито, например)?

Добрый день. Вылет в 20 вечера, приезд в отель утром. Перед отъездом смогу ли я попас ...

Здравствуйте! Поздний вылет. Можем ли мы до вечера пользоваться услугами отелями, в ...

Здравствуйте! Если поздний вылет, скажите пожалуйста, мы можем пользоваться хамамом, ...

Добрый день. Не нашел информацию о времени работы пляжа и понтонов в летнее время. Мо ...

Добрый день!
2 июня приезжаю в Ваш отель Domina Coral Bay Aquamarine 5. Не могу прой ...

Здравствуйте ещё раз. Наш туроператор ответил, что нам нужно отказаться от своего тур ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если в отеле поздний ужин? Рейс очень сильно зад ...

Здравствуйте приезжаем к вам 25.05.2024. Номер ваучера 7756964. Огромная просьба засе ...

Здравствуйте в прошлом году отдыхали в вашем отеле в 44 корпусе, все очень понравилос ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в Domina Coral Bay Aquamarine Pool есть room conn ...

Добрый день. Есть ли в отеле услуга предоставления утюга?

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель с маленьким ребенком утром в 7 часов, подскажите ...

В продолжение предыдущего вопроса- я правильно поняла, что днем в барах можно выпить ...

Добрый день! Какой алкоголь представлен в баре на пляже? Правда ли что крепкий алкого ...

Добрый день! Прилетаем к вам в августе с ребенком 5 лет. Подскажите есть ли анимация ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день!
Перечисленные в предыдущем ответе бары бесплатны. Но есть и платные бары: бар на главном ресепшене, бар на пляже Luxury beach. Напишите нам Вашу почту, мы вышлем Вам концепцию отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!