Questions and answers
All questions - 113
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию по отелям, кто чем может пользоваться. Можно на почту 1000i1tour@mail.ru
Здравствуйте. Организует отель экскурсии на остров Тиран. Какова их продолжительность и стоимость. Можно ли отдыхающим в отеле Элизир пользоваться пляжем на Соленом озере? Спасибо

Добрый день. Отель организует морские прогулки с дайвингом. За 20 или 30 долларов на 3-4 часа.
На Соленом озере могут предоставить день отдыха, спросите при заселении. Постоянно пляжем могут пользоваться гости самого озера и Престиж. Некоторые гости других отелей приходят просто искупаться без занимания лежаков

Соленое озеро по полной программе-только для участников Домина-клаб, остальных отдыхающих приглашают посетить озера на 1 день для отдыха и лекции про Домина клуб.

Здравствуйте Уважаемый гость,
Солнечный привет от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх.
После вашего любезного письма сообщаю, что мы уделим самое пристальное внимание всем вашим запросам.
Для нас очень важно удовлетворить запросы наших гостей, спасибо, что продолжаете выбирать наш отель в качестве места для отдыха.
только ваш тур-агент продает экскурсии не отель. Можно отдыхающим в отеле Элизир пользоваться пляжем на Соленом озере.
Я предлагаю вам загрузить наше приложение, чтобы иметь доступ ко всей нашей информации и пройти регистрацию заезда до вашего приезда. Приложение Domina Coral Bay Resort:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
Я остаюсь в вашем распоряжении, если вам понадобится дополнительная помощь.
Здравствуйте. Переоформили бронь на 12 марта 2024г на 13 ночей с отеля Оазис на отель Элезир.Можно ознакомиться подробной концепцией проживания "всё включено".Адрес эл. почты: frau. serenkowa@mail.ru." Спасибо.

Уважаемая мисс Татьяна,
Солнечные приветствия от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх
Ответилa на вашу электронную почту
Добрый вечер.22.09.23 утром покидаем ваш прекрасный отель.Подскажите,пожалуйста,как происходит выселение из отеля:на рецепшене Элизира или на главном?Как быть с чемоданами?Их заберут?

Добрый день. Мы жили в Гареме. У него есть свой ресепшн, можно было выселяться и там, и на главном. На главном ресепшн не срезают браслеты, можно пообедать. Чемоданы оставили у номера, их привезли на стоянку автобусов. Но для подстраховки лучше сказать про чемоданы. Добирались на таф тафе до главного ресепшена сами, без чемоданов.

Здравствуйте, госпожа Светлана!
Солнечный привет от Domina Coral Bay Resort & SPA
Сообщаю Вам, что регистрация отъезда осуществляется на Главном Ресепшене.
До 12 необходимо оставить багаж за дверью и консьерж их привезет на стоянку. Придите на ресепшн и сдайте ключи и полетенечные карточки.
Guest Relation
Domina Coral Bay

Лучше заказать заранее в день отъезда на после 12-00 таф-таф и приехать на главный решепшн самим вместе с чемоданами.
Добрый день.Спасибо за оперативный ответ по концепциям отелей.Хочу уточнить-отдыхающие в Элизире могут пользоваться только главным пляжем ?А пляжем Султан могут?В концепции Элизира указан только глааныц пляж.

Добрый день. Пляж Султан в свободном доступе для всех. Пляж Престиж, пляж Соленое озеро и Бич Клаб доступны не всем.

Уважаемая мисс Светлана,
Солнечные приветствия от курорта Domina Coral Bay Spa & Casino, Шарм-эль-Шейх
После вашего любезного письма я сообщаю вам что гости Элизир могут пользоваться пляжем Султан
Guest Relation
Domina Coral Bay
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля Элисир на мою почту

Здравствуйте, Катерина!
Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты.
С уважением,
Алина Газимова
Sales coordinator
Здравствуйте, что предоставляется двум детям в качестве спального места? 8 и 4 года.
Бронируем отель Элисир.

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
В качестве спального места - дополнительная кровать
Ксения
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте, допускаются ли дети в спа зону Элисир? В описании ничего об этом не сказано, но в отзывах пишут с 15 лет.

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Дети строго с 14 лет
Ксения
Сотрудник по работе с гостями

Тогда какие именно бассейны при бронировании Элисир доступны детям?

Гость, забронировавший отель Элизир, может использовать:
Главный бассейн, бассейн Гарем, бассейн Беллависта, бассейн Султан и бассейн Элизир
Надя
Сотрудник по работе с гостями

Спасибо за ответ, отправьте, пожалуйста, концепцию отеля Элисир на мою почту nezh@list.ru.

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Концепцию отеля отправила Вам на почту
Ксения
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте, есть ли в отеле водные горки и детские площадки?

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
В отеле нет водных горок. Есть детский клуб
Ксения
Сотрудник по работе с гостями
Добрый день! Подскажите, почему напитки в ресторанах в 5* подаются в бумажных одноразовых стаканчиках?

Тоже интересен данный вопрос, все в отзывах об этом пишут. Почему представители отеля не отвечают на него?

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Да, на данный момент напитки в ресторанах подаются в бумажных одноразовых стаканчиках. Почему? Не могу вам дать ответ, так решил менеджмент
Ксения
Сотрудник по работе с гостями
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель май-июнь 2023 года.
Интересует отель DOMINA CORAL BAY ELISIR HOTEL 5*
Можно ли выслать концепцию отеля на эл. почту velivalde@mail.ru
Скажите, могут ли посетителя отеля DOMINA CORAL BAY ELISIR HOTEL 5* посещать СПА-комплекс, платно или бесплатно (как часто ?) Можно ли на вышеуказанный адрес эл.почты выслать стоимость СПА-услуг на текущий момент.

Здравствуйте
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Концепцию отеля скинула Вам на почту. Гости отеля Элизир пользуются Спа бесплатно
Надя,
Сотрудник по работе с гостями
Добрый день. Почему то не могу на сайте отеля забронировать корпуса Elisir, а у туроператоров они есть. Не поможете с данным вопросом? Интересует номер на 2-х взрослых с 15 по 24 марта

Здравствуйте, Ирина!
Надеемся, что Вы смогли разобраться.
Ждем Вас снова в нашем отеле.

Пожалуйста, объясните разницу между AI и UAI в Вашем отеле? Почта gergel_v@mail.ru
Заранее благодарю.

Здравствуйте.
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Разница в том, что у ультра все включено есть Аля Карт рестораны
Ксения,
сотрудник по работе с гостями
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле Domina Coral Bay Elisir 5* с 21.03.2023, могли бы вы прислать концепцию отеля на почту anna.slyshckina@yandex.ru Неоднозначные ответы туроператора с отзывами на сайте. Много вопросов:
1. Заработал ли бассейн на территории отеля?
2. Сколько ресторанов по системе "Все включено"?
3. Сколько баров по системе "Все включено"?
4. Сколько бассейнов возможно к посещению по системе "Все включено"?
5. Какие еще бесплатные услуги предоставляются гостям данного отеля по системе "Все включено"?.

Здравствуйте
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Концепцию отеля скинула Вам на почту в ней вся информация
Ксения,
сотрудник по работе с гостями
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле c 02.03-08.03.2023г, могли бы вы прислать концепцию отеля на почту alina.ism@yandex.ru. Неоднозначные ответы туроператора с отзывами на сайте. Много вопросов:
1. Заработал ли бассейн на территории отеля?
2. Сколько ресторанов по системе "Все включено"?
3. Сколько баров по системе "Все включено"?
4. Сколько бассейнов возможно к посещению по системе "Все включено"?
5. Какие еще бесплатные услуги предоставляются гостям данного отеля по системе "Все включено"?.

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Скажите, пожалуйста, какой отель вы забронировали в Домине?
Сотрудник по работе с гостями

Добрый день! Domina Coral Bay Elisir 5*

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле, могли бы вы прислать концепцию отеля на почту butakovasnabd@gmail.com. Спасибо и удачного дня!

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
У нас разные концепции в разных отелях
Какой отель вы забронировали?
Или хотите увидеть концепцию всех отелей в Domina Coral Bay?
Cотрудник по работе с гостями

Если можно то полностью на все отели.
Здравствуйте!
Возможно ли где-то поставить отметку о пожелании, чтобы нас заселили в номер с двуспальной кроватью + отдельно детская кровать. Будем очень благодарны за это!
Ваучер 115373150127

Здравствуйте, Дмитрий!
Надеемся, что вы прекрасно провели у нас время!
Мы надеемся на скорое возвращение

Здравствуйте! Я уже писала, что мы с мужем будем отдыхать в отеле Элизир с 02.02.2023 по 15.02.2023. У нас 05.02.2023 будет юбилей -40 лет совместной жизни. Хотелось бы отметить эту дату в вашем отеле по особенному. Будем признательны если руководство отеля проявит интерес к нашему празднику. Ваучер №116373150179 Pirogov A. Pirogova E.

Здравствуйте, Елена!
Надеемся, Вы провели прекрасное время у нас.
Ждем скорейшего возващения в наш отель!
Добрый день! Планируем в феврале-марте остановиться в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста:
1) Могут ли гости Elisir пользоваться озером с солёной водой?
2) Все ли бары бесплатные?
3) Сколько раз за 10 ночей можно посетить ресторан аля карт?
Поделитесь, пожалуйста, концепцией на почту maslennikovaelena@gmail.com

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Гости отеля Elisir не могут пользоваться соленым озером. 2 Аля Карт ресторана. Посещение 1 раз в неделю. Концепцию отеля скинула скинула Вам на почту
Ксения,
сотрудник по работе с гостями
Добрый день ещё раз! Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту zhanna.korolyova@inbox.ru
Хотелось бы разобраться в разнице категорий Al и Ultra All. Особенно в вопросе отелей King's Lake и Elisir. Спасибо

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Концепции отелей скинула Вам на почту.
Ксения,
сотрудник по работе с гостями

Ваша электронная почта не работает. Письмо вернулось обратно
Ксения,
сотрудник по работе с гостями
Ксения, прошу прощения, допустила ошибку. Корректная почта zhanna_korolyova@inbox.ru Продублируйте, пожалуйста, концепцию сюда

Здравствуйте
Отправила
Ксения,
сотрудник по работе с гостями

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию по отелям, кто чем может пользоваться. М ...

Здравствуйте. Организует отель экскурсии на остров Тиран. Какова их продолжительность ...

Здравствуйте. Переоформили бронь на 12 марта 2024г на 13 ночей с отеля Оазис на отель ...

Добрый вечер.22.09.23 утром покидаем ваш прекрасный отель.Подскажите,пожалуйста,как п ...

Добрый день.Спасибо за оперативный ответ по концепциям отелей.Хочу уточнить-отдыхающи ...

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля Элисир на мою почту

Здравствуйте, что предоставляется двум детям в качестве спального места? 8 и 4 года.
...

Здравствуйте, допускаются ли дети в спа зону Элисир? В описании ничего об этом не ска ...

Здравствуйте, есть ли в отеле водные горки и детские площадки?

Добрый день! Подскажите, почему напитки в ресторанах в 5* подаются в бумажных однораз ...

Добрый день. Планируем посетить Ваш отель май-июнь 2023 года.
Интересует отель DOMI ...

Добрый день. Почему то не могу на сайте отеля забронировать корпуса Elisir, а у туроп ...

Пожалуйста, объясните разницу между AI и UAI в Вашем отеле? Почта gergel_v@mail.ru
З ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле Domina Coral Bay Elisir 5* с 21.03.2023, м ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле c 02.03-08.03.2023г, могли бы вы прислать ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле, могли бы вы прислать концепцию отеля на п ...

Здравствуйте!
Возможно ли где-то поставить отметку о пожелании, чтобы нас заселили ...

Здравствуйте! Я уже писала, что мы с мужем будем отдыхать в отеле Элизир с 02.02.2023 ...

Добрый день! Планируем в феврале-марте остановиться в вашем отеле. Подскажите, пожалу ...
Добрый день ещё раз! Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту zhanna.korolyova@inbox. ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Можно скачать приложение Домина. Там есть подробная информация по отелям. Заходишь в приложение, раздел "Исследуйте отель" Нажимаете на выбранную категорию отеля-там описание баров, пляжей, бассейнов и есть пункт "приветственное письмо".Скачиваете его и распечатываете. Там содержится полная информация.
Здравствуйте, госпожа ОЛЬГА НЕУТОЛИМОВА.
мы отправили вам подробности на почту.
с наилучшими пожеланиями.